Як Симона Олівер із Refinery29 пройшла шлях від вивчення англійської мови в Говарді до допомоги у формуванні ландшафту цифрових медіа

instagram viewer

Фото: Джессіка Коен/люб’язно надано НПЗ29

У нашій довготривалій серії "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди та краси, про те, як вони зламалися і досягли успіху.

Що стосується засобів масової інформації про цифровий спосіб життя, Симона Олівер зарекомендувала себе як сила, з якою слід рахуватися. Файл Університет Говарда випускники розпочали свою кар'єру, допомагаючи майже на кожному столі Нью-Йорк Таймс - відповідь англійського майора журналістській школі - і продовжив вести розділ «Стилі» газети у цифрову революцію, у тому числі створення першого в історії облікового запису Instagram (незважаючи на відмову від вищих керівників, які ставлять під сумнів здатність платформи керувати автомобілем трафік).

Після 13 років роботи в Часи, Олівер продовжив допомогу Привабливість керувати власними цифровими перетвореннями. Після цього вона продовжила роботу в команді Глобального медіа -партнерства у Facebook та Instagram, де продовжувала допомагати журналам та видавцям стилю життя формулювати свої цифрові стратегії.

Пов'язані статті
Як Радхіка Джонс пройшла шлях від студента англійського PHD до головного редактора "Vanity Fair"
Як Хор Січа пройшов шлях від аматорського блогера до редактора стилів "The New York Times"
Як Ванесса Фрідман стала однією з провідних критиків в індустрії моди

Значну частину її кар’єри визначили зміна припливів ЗМІ, і її остання роль не стала винятком: минулого вересня на тлі глобальної пандемії вона став головним редактором у всьому світі віце-медіапереробного заводу29, де її попередник пішов у відставку на тлі звинувачень у расизмі та токсичній культурі компанії. Тим часом Олівер працює ад'юнкт -професором у журналістській програмі Школи нью -хауса Сиракузського університету.

Ми поспілкувалися з Олівер через кілька місяців на її новій роботі по телефону, щоб обговорити, як вона наближається до керівництва глобальною медіа -компанією (і намагається допомогти виправити її внутрішні проблеми) з дому, "робота в цифровому режимі, коли ніхто не дбав про цифрові технології", і як одна жінка надихнула її повернутися до видавничої справи після роботи в соціальних мережах ЗМІ. Читайте про найважливіші моменти.

Як Ви почали займатись медіа та журналістикою?

Я навчався в Говардському університеті в окрузі Колумбія, я вступив на курси англійської мови та психічного мистецтва. Мені швидко набридло з Шекспіром і Чосером - поважайте цих хлопців, але я точно почав шукати різні види письма. Я також помітив, що я досить добре редагував. Тож моєю бічною суєтою було редагування чужих паперів за гроші, окрім звичайної етичної роботи. Я також працював у шкільній газеті, і я думаю, що там я дійсно отримав свої журналістські відбитки. Я не навчався у школі комунікацій Говарда, але пізніше в моїй академічній кар’єрі був момент, коли запропоновані курси редагування були недоступні для спеціальностей англійської мови. Я в основному агітував, щоб мати можливість це взяти, і врешті -решт вони дозволили мені це зробити, тому я зміг отримати ці кредити. Це і написання для шкільної газети, що охоплює всі різні риси, я б сказав, були моїми колесами підготовки до журналістики. І це, мабуть, насіння моїх кар’єрних устремлінь.

Після закінчення школи я дізнався про нову програму Нью-Йорк Таймс почав зриватися з місця, що отримало назву Інститут студентської журналістики Нью -Йорк Таймс. Як типовий випускник коледжу, я подав заявку за день до дедлайну. Мені довелося надіслати свої заяви та есе та все це за одну ніч, що дуже дорого для студента коледжу. Зрештою я потрапив у програму. Ми були першим класом, свого роду морськими свинками програми. Це було наполовину стажування, наполовину буткемп: тридцять учнів із шкіл США збираються разом і створюють студентську версію Нью-Йорк Таймс під керівництвом Нью-Йорк Таймс редактори, дизайн, мультимедіа, копірайтери, репортери тощо. Так, так, це було дико. Я б сказав, що поза народженням дітей це був один із найсильніших переживань у моєму житті. Але це дійсно закріпило мою пристрасть до журналістики та редагування. Ось тоді мерехтіння всередині мене якось загорілося. Я сказав: "О, це те, що я хочу зробити".

Як це переросло у роботу?

Коли я закінчив школу, я звернувся до керівника програми, який також був керівником копіювального бюро в Часи за цей час - просто щоб зрозуміти, як я можу зробити своє резюме популярним. Тепер, коли я зрозумів, що хочу кар’єру в засобах масової інформації та журналістиці, у мене не було типових трьох семестрів NBC та Washington Post під моїм поясом, тому я дійсно був стурбований тим, щоб знайти відкриті двері. Тож я звернувся до нього, багато робив своє резюме електронною поштою та факсом людям у той час і почав працювати помічником у новинах. Я провів там майже тринадцять років і мав купу різних робіт.

Я працював за кожним окремим столом на папері. Для мене це було як школа журналістики. Я краще зрозумів судження про новини та те, як писати заголовки, що робить хорошу історію, все це - копіювання, діяльність та бізнес журналістики. Але саме там я почав захоплюватися копіюванням, і я ніби одночасно переріс свою роль асистента.

Потім, після багатьох розмов і досвіду, я перейшов до веб -команди, яка тоді була окремою. Ми були в абсолютно різних будівлях. Тож знову це було схоже на тему морської свинки. Це було якраз у той час, коли Нью -Йоркські ЗМІ взагалі - і медіа -індустрія в цілому - переживали великий перехід [до цифрового]. Це був дикий час, особливо бути в одному з провідних видань [це також було дуже і дуже спадково. Існував великий, не лише філософський розрив між друком та цифровим, а й культурним. Перш ніж почати працювати на веб -сайті, я прочитав "HTML для чайників", оскільки у мене були редакційні основи та фундаменту і трохи досвіду, але в думках я думав: "Я не кодую". Так що все закінчилося розробляючи. Наступні пару років я витратив на вирішення проблеми цифрового цифрового простору.

Врешті -решт мене підвищили до редактора цифрової моди. Я почав думати про те, що Нью-Йорк Таймс"стиль цифрового сліду в цілому, на відміну від:" Давайте просто викладемо одну історію, яка вийшла у газеті ". Саме тоді я дійсно почав визначати стратегію цифрового контенту. Потім я став редактором програми для iPad, коли це було не так. Я відкрив перший обліковий запис Instagram на папері - на той час це був @nytimesfashion. Мені здавалося, що це просто те, що ми маємо зробити, тому що, якщо ми шукали наступне покоління, а також бути настільки візуальним, це була б хороша платформа для нас. Я відчував, що ми можемо туди повести. Це викликало певні розбіжності. Вони були такі: "Це не заважає руху". Тож це дійсно змінило нашу стратегію створення першого цифрового вмісту. Оскільки я зробив кілька великих проектів, включаючи висвітлення на червоній доріжці, які завоювали довіру багатьох старших редакторів та керівництва, я почав отримувати бюджети. Мені вдалося розгорнути невеликі команди на Тиждень моди спеціально для цифрового контенту-те саме для сезону червоних доріжок. Це був справді веселий час. Після цього я приєднався до команди розвитку аудиторії як частина невеликої групи так званих тоді редакторів зростання.

Я був дуже, дуже схвильований тим, що роблю, але всередині я відчував це напруження, де мені було комфортно тому що мені здавалося, що я знаю, що роблю, але я також відчував, що мій ріст почав трохи плато біт. Не те щоб я був вище за все-просто те, що моє прискорення зростання не було таким швидким для мене, щоб бути на середині кар’єри. Я почав розмовляти з Конде. Вони нещодавно найняли Мішель Лі очолити Привабливість, тому що вони переживали власну цифрову трансформацію і шукали цифрового директора, який би це запровадив. Я переїхав туди як цифровий директор, і вперше пішов у нову компанію після свого професійного зростання Часи. Як тільки я почав, я вдався до перебігу, перепланувавши, найнявши нову команду. Дійсно весело, дуже інтенсивно, але я контролював весь сайт, тому це був хороший досвід. А потім я зайшов у Facebook. І ніколи за мільйон років я не уявляв себе на пероні.

Як стався цей стрибок?

Це було сумішшю речей, але один із моїх хороших друзів, які були там роками - також колишній журналіст, - намагався мене додати туди деякий час. Я сказав: "Ммм, я цього не бачу. Мовляв, я мрію бути редактором, а я редактор, мені подобається те, що я роблю ''. Але потім вони почали нову роль у їхній партнерській команді, яка була зосереджена на журналах та видавцях стилю життя, і з якими спілкувалися мене. І я також думаю, що на той час я трохи втомився від мелодії цифрових медіа, де я був просто запущений до кінця і шукав чогось трохи іншого. Я не знав цього, поки вони не простягли руку.

Які були найяскравіші відмінності від засобів масової інформації до платформи соціальних медіа, яка також є цією великою корпоративною структурою?

Спочатку я б сказав, що це був темп. Хтось сказав мені: "О, це місце рухається швидко". Я так: "Так, цифрові носії інформації рухається швидко '. Коли я туди потрапив, темп був шалено швидким. Я б також сказав, що різноманітність досвіду - іноді в засобах масової інформації у вас є багато людей, які проходять школу журналістики та стажування, і все це дуже схожі шляхи. Але там це було захоплююче, тому що мені довелося спілкуватися з людьми з усіх верств суспільства. І тут був також глобальний акцент компанії... Я почав там отримувати кращу освіту, що було надзвичайно захоплююче. І бізнес -модель: Facebook, Instagram, медіа -компанії, агентства талантів, НБА - все це різні організації думали про те, що їх інновації та інновації їх бізнес -моделі виглядає наче. Це була велика різниця.

Ви в основному просто допомагали медіакомпаніям формулювати свої стратегії соціальних медіа?

Саме так. Постійні, постійні зустрічі. І це були б усі сфери життя медіа -компанії. Деякі зустрічі були б із генеральним директором або президентом компанії, щоб поговорити про стратегію найвищого рівня, про те, як узгоджується їхня стратегія розвитку аудиторії з їхніми бізнес-цілями і допомагаючи їм дуже стисло і на високому рівні, як орієнтуватися на платформах, особливо тому, що вони так змінюються швидко. І тоді це може бути активація з директором соціальних мереж будь -якого бренду, який захотів святкувати шатровий стовп і хотіли спробувати щось інноваційне, щоб краще охопити та краще взаємодіяти зі своїми аудиторії.

Ви бачили, як ви залишаєтесь на цій ролі чи в тій царині, або вам на певному рівні хотілося повернутися до ЗМІ?

Я не свербіла. Я щойно повернулася з відпустки по вагітності та пологах, і я відчула себе дуже добре і знову повернулася в офіс у лютому. Трохи пізніше потрапив Ковід, і я працював з дому. Тоді мені зателефонувала пара людей із Vice, один із них - Кори [Хайк, головний директор з цифрових технологій Vice Vice]. І Кори - це людина, якою я давно захоплююся у світі медіа - наприклад, те, що вона робила у Міка. Вона просто така, на яку я був схожий: "Якби у мене була можливість попрацювати з нею, я б серйозно це обміркував". І я пам’ятаю, коли Віце оголосила, що вони найняли її головним цифровим менеджером Офіцер, і я сказав: "Хороший крок, віце, я вас бачу". Я завжди звертаю увагу на жінок у галузі, які мені подобаються: «Я можу навчитися у цієї людини». Тому ми говорили і говорили, говорили і говорили трошки більше. Настільки комфортно, як мені було у Facebook - настільки ж добре, як я проводив час, скільки я вчився, - мені довелося бути чесним із самим собою, що це мрія, яку я завжди мріяв. Тож, якщо мені 80 і я серйозно про це не думаю, чи буду я шкодувати про це? І коротка відповідь - так. Тож я тут.

Очевидно, що ви розпочали цю роботу в цікавий час із багатьох причин - почавши роботу в умовах пандемії, віддалено, а також беручи до уваги обставини, що призвели до відходу попереднього редактора, та критику, яку зазнав НПЗ29 з точки зору роботи середовище там. Яким було це подорож, а також нова робота?

Очевидно, що Covid робить його найскладнішим, тому що ви не там особисто, щоб просто слухати людей і бути присутніми, особливо коли люди були в такий важкий рік. Я думаю, що це зводиться лише до довіри та прозорості. На що мені дійсно довелося зосередитися, так це на формуванні цієї довіри як команди. І я намагався мати відкрите спілкування, бути по -справжньому прозорим щодо змін, що відбуваються у компанії, як я управляю, своїх ідей - просто спілкуючись. Це багато, тому що ти вдома і ти на Zoom. Не можна робити прогулянки кавою, не можна ходити морозивом, що я вважаю за краще. Особливо для віддалених команд [в] інших регіонах. Незважаючи на те, що ми всі віддалені від Zoom, все інакше, коли ви перебуваєте в іншому офісі, який не є штаб -квартирою. Тому я завжди хочу бути впевненим, що весь R29 відчуває зв’язок.

Також для мене велика справа - лідерство з емпатією. Ви дійсно не можете визначити больові точки або проблеми, не розуміючи, з якими проблемами люди стикаються щодня.

Чи можете ви трохи поділитися тим, які ваші загальні цілі для НПЗ29, і що може бути тим, чого ви схвильовані або пишаєтесь тим, що вже досягли чи контролюєте? Тоді, що ви все ще сподіваєтесь робити в найближчі місяці та роки?

Я вважаю, що головна мета та північна зірка, до якої я постійно повертаюся, - це те, що для нас дійсно важливо створити простір для жінок, щоб голоси, які недостатньо представлені, були помічені та почуті. І не тільки це, ми хочемо зробити безпосередній вплив на їхнє життя. І ми також хочемо відзначити виразність, яка завжди була частиною того, що було на НПЗ, і я хочу, щоб це залишилося. Інша річ, що продумане оповідання на різних платформах для мене дійсно важливо. У нас є багато існуючих франшиз та інтелектуальних та тематичних областей, де ми маємо повноваження, речі, якими ми відомі. Але я дійсно дуже хочу продовжувати розробляти нові способи обслуговування нашої аудиторії.

Наша команда, яка не має турботи, мала дійсно впливову програму - це якраз те, що я маю на увазі, коли я говорю про вплив на життя людей - під назвою Buy Black у Facebook. І у Facebook щойно виникла ініціатива "Купити чорне". Щоб було зрозуміло, це було не так: "О, як тільки я піду на НПЗ, я зроблю щось із Facebook". Сталося це органічно. Це те, що ми обидва хотіли підтримати, і це не виглядало просто випадковим партнерством для нашої аудиторії. [Ми хотіли] служити спільноті чорних, особливо тому, що Unbothered завжди думає про скорочення розриву в багатстві.

Тоді ми щойно ввели альтернативний текст для покращення доступності на нашому сайті. Це означає, що незалежно від того, як ви потрапляєте на наш сайт, наприклад, якщо ви сліпий, він відображатиме те, що ви дивитесь. Тому ми багато говоримо про інклюзивність та доступність, і дуже важливо, щоб ми розміщували гроші там, де наші роти, у спосіб, який дійсно має значення і впливає на повсякденну аудиторію.

Ми проводимо більше часу, зосереджуючись на Unbothered та Somos. Ми маємо велику довіру серед аудиторії та шалену залученість, і ми хочемо переконатися, що ми продовжимо вибудовувати ці відносини. Ми не бачимо жодного з наших брендів або будь-яких наших розмов по НПЗ як односторонні канали мовлення. Це завжди розмова за межами модних слів, таких як "заручини". Наша аудиторія вимагає від нас відповідальності.

І далі, ми маємо багато авторитету у робочому та грошовому просторах, наприклад, у "Щоденниках грошей", де люди можуть вчитися один з одним і поговорити про свою кар’єру та фінанси, особливо коли вони цього найбільше потребують, тобто про COVID економіки.

Нарешті, у січні ми розпочали День прання. Наша письменниця краси, Еймі Сімеон, розпочала цю колонку, і ми перетворили її на досвідний день, де ми провели півдня з нашою незатребуваною аудиторією, щось на зразок того, як ми зв'язуємося з нашим волоссям, а також про їх психіку благополуччя. Для мене це було великою справою зробити цю подію досвіду, тому що багато людей відчувають втому від Zoom. Є багато панелей і багато подій, які люди намагаються активувати, але для нас, знову ж таки, слухаючи нашу аудиторію, все було про те, що ви робите потреба негайно?

Ви згадали, що ваша аудиторія несе вам відповідальність. Ви відчуваєте, що це створює додатковий тиск для вас, щоб переконатися, що ви відповідаєте кожному очікування, що читачі можуть мати відношення до НПЗ як до компанії, як з точки зору вмісту, так і того, що ви робите внутрішньо?

Не зовсім... Я завжди в курсі, тому що поважаю нашу аудиторію. Ось для кого ми створюємо. Але я думаю, що поки ми продовжуємо бути прозорими та стежити за тим, щоб наші цінності та наші цілі залишалися незмінними, це насправді не змінюється. Незалежно від того, чи вирішить хтось використовувати зброю у Twitter чи Instagram чи щось інше, це одне, але поки ви несете відповідальність і притягніть свою команду до відповідальності і продовжуйте рухатися однією ногою попереду з точки зору позитивного імпульсу, це буде моя північ зірка.

Озираючись на свою кар’єру, що, на вашу думку, було найбільшим викликом досі? І який момент був найціннішим?

Безумовно, Ковід, а потім працюємо проти виснаження, щоб спробувати розкрити натхнення. Для мене це найбільший виклик, тому що навіть у ті дні, коли ти прокидаєшся і маєш усі ці ідеї, іноді ти просто дуже самотній і відчуваєш себе по -справжньому ізольованим. Можливо, ваша кнопка Inspo мерехтить. Я б заплатив гроші, щоб побути десять хвилин наодинці. Отже, ми всі переживаємо свої справи.

З точки зору найбільш корисних моментів, я думаю, були випадки, коли, особливо коли я був молодшим і у мене було менше впевненості, у мене виникала ідея або я відчував твердо про напрямок, в якому ми повинні йти, і я зробив домашнє завдання, і я довірився своєму розуму, а потім дозволив своїй цікавості керувати мною, і це заплатило вимкнено. Я ненавиджу бути такою людиною, як: "Це завжди окупалося!" Але це сталося. І коли це продовжувалося. [Те, про що я] говорю, - це робота в цифровому режимі, коли ніхто не дбав про цифрові технології - люди не бачили в цьому цінності, а просто [я] бачив: "Гаразд, ні, люди витрачають багато час перебування в Інтернеті та розповіді історій може прийти в різних середовищах '', і будучи в змозі виконувати домашнє завдання і мати дані та докази підтвердження того, що я говорю про. Але насправді, дуже довіряючи своєму розуму і дозволяючи своїй цікавості керувати мною.

Що ви шукаєте при новій роботі?

Цікавість, суєта, чесність.

Крім того, чи можете ви дати якусь пораду комусь, хто хоче працювати на вас?

Моєю порадою щодо кар’єри можна було б якомога довше задіяти вашу фантазію або якомога більше, і дозволити собі мислити масштабно. Також зверніть увагу на вітер змін. Тому що іноді це вітер, а інколи-повний порив вітру.

Де ви бачите свою кар’єру звідси? Чи є у вас якісь конкретні кар’єрні цілі, яких ви ще не досягли, на які сподіваєтесь у майбутньому?

Я б сказав, коли прийшов у Facebook, я більше не знав, ким хочу стати, коли виросту, і дозволив собі бути відкритим. У мене також з’явилася ще одна дитина. І от, це був час мого відкритого часу. Зараз я дійсно відданий цій ролі. Я так само схвильований і стурбований усіма можливостями, як і виклики. Я трохи бачу себе в цій ролі.

Я хочу продовжувати викладати. Тому що кожного разу, коли я думаю, що зупинюсь, у мене є клас, і я кажу: «Боже мій, вони чудові». Я вчуся від своїх учнів стільки, скільки намагаюся їх навчити. І я б хотіла написати книгу найближчим часом.

Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.