LVMH голова хончо Бернард Арно нещодавно назвав свого сина Антуана Арно, генерального директора бренду розкішного чоловічого одягу Berluti. 35-річний чоловік, якого ви також могли знати як хлопця Наталії Водянової, нещодавно розмовляв із Опікун про його нову роль, зростання в сімейному бізнесі, моменти бунту та спілкування з складними дизайнерами-наприклад, колишнім дизайнером Dior Джоном Гальяно.
Він каже, що одна з найважливіших навичок, яку він навчився від свого батька, - це спілкування з дизайнерами, які, за його словами, не художники.
Вибачте, але дизайнери не художники. Вони можуть мати талант одного, але якщо вони хочуть працювати таким чином, їм слід малювати або ліпити. Тут вони працюють у бізнесі, і їм потрібен короткий опис. Ось що мій батько робить так добре. Я був свідком того, як він це робив незліченну кількість разів, і я дійсно надихаюся цим.
Одним з дизайнерів, який представив справжню виклик у цьому відділі, був Джон Гальяно, ВООЗ може судитися Dior, що належить LVMH.
Знаєте, до кінця мій батько просто не міг говорити з Джоном Гальяно, це було неможливо - він нічого не слухав. У цей момент він виходить з ладу.
В цілому, Арно виглядає щиро захопленим компанією своєї родини і вдячним за його позицію, навіть якщо це викличе невеликий додатковий тиск, коли його батьком є начальник.
Звичайно, тиск є, але я не заслуговую абсолютно ніякого жалю. Це чудове життя і чудова робота. Прийшло це не просто так. Я наполегливо працюю, і так, мій батько все більше мені довіряє, і ми більше беремо участь у прийнятті рішень, але, будь ласка, не шкодуйте мене.
Однак були моменти, коли він не хотів цього робити:
У мене були кілька бунтарських років, коли я не хотів, щоб це мене турбувало, але я дуже природно повернувся до цього. Це не тягар, розумієте? Ви збираєтесь працювати в моді, в оточенні творчості і красивих людей, красивих предметів - або працювати в банківській справі. Ну, знаєш... Добре, я вибираю моду.
Нам також подобається погляд Арно на обслуговування клієнтів, який, сподіваємось, він навчився Гарна жінка:
Якщо я бачу, як один із моїх помічників з продажів зневажає когось, тому що він не схожий на хорошого клієнта, він негайно звільняється. Я ненавиджу, коли ці хлопці колються і не вітаються. Не в останню чергу тому, що це жахлива помилка.
Велика помилка. Величезний.