Як Ліза Айкен пройшла шлях від студентки з маркетингу до улюбленого в промисловості директора моди

У нашій довготривалій серії "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди та краси, про те, як вони зламалися і досягли успіху.

Перше, на що можна звернути увагу Ліза Айкен полягає в тому, що вона «шикарна», найжаданіший із модних прикметників. Але поза межами Instagram, Айкен створила собі репутацію режисера моди з уважним поглядом на майбутні таланти, навик, накопичений за кілька років роботи з розкішними електронними магазинами, такими як Net-a-Porter та Моя Тереза. Зараз влаштовується на посаду директора жіночої моди в Moda Operandi, Айкен готова представити зростаючих дизайнерів новій аудиторії.

"Мода відома як місце призначення для новинок, і я відчуваю, що це стало настільки важливим елементом моєї кар'єри", - каже вона по телефону лише напередодні напруженого місяця моди. "Бути у бізнесі, який дійсно може підтримувати новий бренд з самого початку через цю модель багажника, був дійсно можливістю, яку я не міг упустити".

Ми також не враховуємо цього шику: стати самою зіркою вуличного стилю, це дало Айкен ще більшу платформу для того, щоб охопити та завоювати талант, у який вона вірить. "Я розглядаю це як можливість для мене краще виконувати свою роботу", - пояснює вона. "Перш за все, наявність профілю в галузі дає дизайнеру місце для звернення; Я отримую багато прямих повідомлень від нових брендів, які не мали б моєї електронної пошти, але можуть зв’язатися зі мною [в Instagram], тому я відчуваю, що це було дійсно фантастичним моментом ”.

І якщо подумати, все почалося зі стажування в м Відповідає моді. Ми попросили Айкен розповісти нам про те, як вона перетворила своє друге стажування на повний робочий день, чому вона це відчуває її обов'язок (і наш теж!) підтримувати нових дизайнерів, і яка її найкраща порада для сьогоднішньої амбіційної моди директорами. Читайте про найважливіші моменти.

Що спочатку зацікавило вас модою?

Я не думаю, що мода була для мене вибором. Я пам’ятаю, як я був дитиною, малював сукні, які бачив по телебаченню - мода була тим, що я дуже полюбила молодий, і, зрештою, коли я робив свій вибір у школі, я вирішив, що дійсно не хочу цього робити щось ще.

Спочатку я вивчав модний маркетинг в Університеті Нортумбрії, потім проходив стажування [у Matches Fashion], і я ніколи не повертався до школи; в рамках мого року роботи в промисловості мені запропонували роботу і я вирішив, що це дійсно важливо для мене, тому що я закохався в роботу і в компанію. Потім я закінчила ступінь у Лондонському коледжі моди.

Як Ви прийняли рішення про маркетинг та покупку?

Загалом у своїй кар’єрі я завжди робив те, що мені подобалося, а потім наступний крок завжди знаходив мене. З точки зору маркетингу та купівлі, це одна з тих речей, де моя кар’єра завжди сиділа між цими двома сферами, і це лише тому, що галузь так сильно розвивалася. Я прийшов у бізнес саме тоді, коли електронна комерція стала дійсно тим, на що звертали увагу люди; раптом, замість того, щоб мати функцію покупки, а потім хтось займається візуальним мерчандайзингом магазин, у нас є функція покупки, і є багато вмісту, який потім розміщується на сайті, щоб розповісти про продукт історія.

Він розвивався з плином часу. Я пам’ятаю, як у мене брали інтерв’ю на посаду, і вони запитували мене, де я хочу бути через п’ять років, а потім обернулися і сказали: «Ну, я не знайте, тому що цієї роботи не існувало п’ять років тому. "Індустрія моди та торгові площі настільки змінилися, що вам доведеться йти це.

Які були ваші перші кроки в галузі?

Я проходив стажування тут, у Нью -Йорку, а потім повернувся до Лондона на матчах і стажувався там. Тоді вони якраз збиралися запустити свій веб -сайт, тому я дійсно долучився до цього, і вони запропонували мені роль, і я взяв її. Я думаю, що я приєднався як менеджер з маркетингу - боже, ми повертаємося назад [сміється]! Тоді не було маркетингової команди, це був дійсно невеликий бізнес, і це дійсно багато чому мене навчило. Це одна з речей, за яку я повинен бути вдячний найбільше: мій перший вхід у галузь був у невеликому бізнесі, де ви були дійсно піддані впливу багатьох різних елементів. Я проводив час з командою покупців, я проводив час з пресою, я проводив час у магазинах, я відвідував цифрове агентство, яке створювало веб -сайт. Я отримав дуже хороший контроль над багатьма різними галузями галузі в одній позиції, що дійсно рідко.

Після цього я пішов і мав невеликий міжнародний досвід. Я пішов до MyTheresa і очолив там редакційну групу, головним чином тому, що хотів отримати міжнародний досвід. А потім робота в Net-A-Porter-я насправді не шукав наступного кроку. Мій друг надіслав мені специфікацію вакансії і сказав: "Я думаю, на цьому твоє ім'я".

Я прочитав її, і це була, по суті, моя робота мрії, тому я приєднався до Net-A-Porter як старший редактор ринку. Я був там сім років і пересувався [у межах компанії]; Я проводив так багато часу з редакційною групою, і багато часу проводив з командою покупців, і, зрештою, справді відчув, що покупка - це те, що мені найбільше подобається. У мене було таке прозріння, що комерційна сторона дійсно була там, де я хотів би бути. Тоді я став директором моди з роздрібної торгівлі.

Ви зробили собі репутацію людини, яка вміє виявляти та виховувати нові таланти - як ви знаходите ці бренди і чому це було для вас важливо?

Я надзвичайно захоплений молодими талантами, що формуються. Я вважаю, що наша відповідальність - виховувати їх, доглядати за ними та переконатися, що вони приймають розумні бізнес -рішення.

По суті, мова йде про зустрічі з людьми, вивчення того, що вони роблять і яке їхнє бачення, і ви знаходите бренди з різних джерел. Існують традиційні джерела - отримання журналу розсилки поштою або електронною поштою. Існує багато мультибрендових салонів, на які дійсно потрібно просто наступити на дошки. Очевидно, що існує Тиждень моди, який може дати багатьом брендам чудову платформу - молоді бренди, очевидно, поки що не настільки настільки вразливі в цій сфері. Це те, над чим я хочу працювати.

Соціальні медіа змінили гру. Я думаю, що це було найнеймовірніше, що сталося з нашою галуззю з точки зору нових талантів, тому що, по суті, ви в змозі отримати прямі стосунки зі споживачем, з роздрібним продавцем, з редактором, і я відчуваю, що це відкриває стільки можливостей для молодих брендів.

Окрім відкриття нових талантів, як Instagram змінив вашу роботу?

Це кардинально змінило мою роботу; це висуває новину на перший план. Це зробило темп набагато швидшим. Я, мабуть, як усі - тим більше - в Instagram; цей нічний сувій справді викликає звикання. [сміється] Тепер я беру [свою роботу] до себе спати, тому що сиджу і дивлюсь на Instagram. Знайти ці нові бренди, познайомитися з ними, зрозуміти своє бачення і реагувати на те, чого вони хочуть досягти, - це дуже конкурентоспроможно. Окрім пошуку брендів та прийняття рішення про їх запуск разом з Moda, ми повинні відстоювати це через соціальні мережі ЗМІ, і я дуже пристрасно відчуваю це через свої особисті соціальні медіа, а також корпоративні один.

З цього приводу ви самі стали впливовим діячем. Як ви інтегрували це у свою кар’єру?

З точки зору прийняття сторони впливу, це трохи складніше для мене. Моя повна зайнятість присвячена Моді як торговій платформі. Щось подібне, я думаю, це трапилося з усіма, і, очевидно, є люди, які зробили з цього фантастичну кар’єру. Але я вважаю, що такий вид кар’єри в соціальних мережах і як інфлюенсер-це також робота на повний робочий день, і це не так мій робота на повний робочий день. Я дуже поважаю всіх, хто це бере на себе, тому що я дійсно думаю, що це більше, ніж робота на повний робочий день, це цілий спосіб життя; У мене є багато друзів, які працюють у цьому просторі, і їм це дуже важко.

Як хтось із індустрії, коли ви проходите місяць моди, у вас не може бути такого дня, коли б ви просто казали: „Гаразд, мені не потрібно йти і готуватися до того, щоб зробити мою фотографію. Я можу просто з’явитися, одягнувши все, що я хочу одягнути ”. Це, безумовно, додало шар тиску в цьому сенсі.

Я дуже люблю соціальну сторону речей, але ви доходите до кінця, а ваші друзі кажуть: "О, Боже мій, у тебе найчарівніше, дивовижне життя!" І ти такий, "Я був у дорозі п’ять тижнів, і мої дні тривають вісімнадцять годин, а потім, після закінчення вісімнадцяти годин, я сиджу і переглядаю Instagram, щоб знайти наступну гарячу новинку бренд ".

Що вас привабило у "Моді Оперді"?

Те, що зараз відбувається в бізнесі, є дійсно фундаментальним зрухом, який, на мою думку, насправді проникне в галузь і змінить гру. Я чудово провів час у Net-a-Porter, і я був дуже, дуже схвильований можливістю зробити щось таке, що трохи порушило межі, і дійсно натискаю на циферблат; це дійсно випливає з моделі шоу багажника, яка, очевидно, була фундаментальною для пропозиції Моди з самого початку.

Але коли ми думаємо про такі макроспоживчі тенденції, багато галузей передають владу в руки споживачів. Те, що робить модель багажника, - це саме те, і ми, по суті, говоримо, що з цієї злітно -посадкової смуги ви можете мати все, що вам потрібно - ви не по бажанням того, що вибирає покупець.

Які ваші цілі на новій посаді?

Я дуже хочу продовжити існуючу перспективу Моди щодо новизни та просунути її ще далі. Існує так багато брендів, у які я вірю, що я бачу це дуже рано. Я можу реагувати на одне зображення в Instagram. Я зараз стежу за брендом, який опублікував три кадри, і я збираюся їх побачити, коли ми подорожуватимемо напередодні осені-саме з цих трьох кадрів я заінтригований. Можливість скористатися цим і просунути це ще далі буде чудовою. Я прагну реально змінити модну точку зору з огляду на різні естетичні якості клієнтів та висунути цей імпульс тенденції на перший план.

Ми провели опитування клієнтів, і виявилося, що люди роблять покупки на багажному шоу, тому що їм подобається частина, вони люблять продукт. Для мене ця емоційна причина покупки досить неймовірна. Це найчистіша форма споживання, правда? Це не тому, що вам це потрібно для події або ви не хочете пропустити, це просто тому, що вам це подобається. Тож коли він приходить, це чудовий момент, адже це те, чого ти чекаєш, тому що закохався в нього.

Як змінилася роль режисера моди?

Я думаю, що якщо ви йдете в будь -який бізнес, роль режисера моди зовсім інша. якщо ви заходите в універмаг, директор моди зовсім інший, ніж хтось у електронному магазині позиції, для когось у бутику, тому немає єдиного визначення того, що таке "директор моди". Я скажу лише те, що електронна комерція взагалі дійсно висунула на перший план потребу в модному директорі, адже існує так багато більше розповідей та стільки більше можливостей розповісти про ключові твори, тенденції та дизайнерів, у яких ми віримо і чому нам це подобається.

Що ви шукаєте у тому, хто хоче приєднатися до вашої команди?

Пристрасть. Скажу відверто, я не думаю, що хтось може виконувати цю роботу чи будь -яку іншу роботу в індустрії моди, якщо ви не захоплені цим, тому що це справді конкурентне середовище. Якщо ви не захоплені і не їсте, не спите і не дихаєте тим, що ми робимо, в кінцевому підсумку знайдеться хтось, хто буде більш рухливим і відданим, ніж ви.

Я шукаю когось із дійсно чудовим смаковим рівнем, і це може з часом розвиватися, але я думаю, що мати око на те, що жінки будуть любити, - це щось досить природжене; справа не в тому, що ти любиш, і я думаю, що це найбільша відмінність. Справа не в тому, як ти одягаєшся сам; це більше бачити можливість і ставити себе на місце багатьох інших жінок, думати про те, що їм сподобається з колекції. Це провідне, вроджене відчуття смаку дійсно дуже важливе. А потім відчуття позитиву та дух співпраці. Я люблю нашу промисловість, і я думаю, що якщо вам не подобається те, що ви робите, коли йдете вранці на роботу, це сумна ситуація.

Що б ви хотіли знати до початку?

Якби я знав, що все вийде дуже добре. Я думаю, що тиск, коли ти вперше вступаєш у цю галузь, неймовірний; Ви дійсно повинні мати товсту шкіру, бути дуже драйвовим і працювати неймовірно наполегливо. Я не кажу, що такі речі не повинні відбуватися, але - звичайно, для мене, і я зазвичай красива важко до себе, я б хотів, щоб я не ставив себе під сумнів так багато, як я проходив через це рано років.

Яку пораду ви б дали комусь, хто хоче стати режисером моди?

Почніть, подивившись на різні елементи галузі, будь то редакція, маркетинг, покупка чи редактор соціальних мереж. Якщо ви подивитесь на моїх однолітків та інших модних директорів, вони, як правило, походять із [іншої] галузі індустрії і через це переростають у цю роль. Немає встановленого шляху, і не обов’язково є одна його версія. Мабуть, одна з найскладніших речей, які я бачив за свою кар’єру, - це невизначеність; скільки б я не казав, що наступного не існувало, цей рівень невизначеності може дуже насторожити. Це не те, що ви входите в якості помічника покупця, а потім стаєте молодшим покупцем, а потім - покупцем; ніякої кар’єрної драбини не існує. Вся справа в змішуванні навичок з різних областей та їх об'єднанні.

Яка ваша кінцева мета для вас самих?

Я думаю, що те, чого ми досягнемо в Moda, дійсно змінить гру; можливість створити платформу для нових брендів - я думаю, що існує кілька організацій, які це роблять, але я все ще думаю, що там недостатньо підтримки. Я сподіваюся, що я встановлю щось, що дійсно може змінити ситуацію, і переконуюсь, що талант, який існує там, перемагає.

Хочете спочатку останні новини індустрії моди? Підпишіться на нашу щоденну розсилку.

Це інтерв'ю відредаговано та скорочено для наочності.