Знайомтесь з ХЛІБОМ-австралійським брендом для догляду за локонами, який належить Чорним, який може зірвати зачіску Сефори

Кілька років тому Маєва Хайм відвідувала США з рідної Австралії, коли вирішила припинити хімічне випрямлення волосся, раз і назавжди. Після невдалого досвіду з пляшкою релаксанта, що вибухнула у її валізі, завивачка 4С виявилася, що намагається знайти належне догляд за волоссям продукти для її текстури під час подорожі Колорадо. "Перше, що я хотів зробити, це знайти продукти, спеціально розроблені для мене текстури. Коли я пішов до магазинів і побачив «мультикультурний» прохід для догляду за волоссям, я був приголомшений: мені здалося, що я стрибнув у машину часу і повернувся у 1995 рік. Я не могла знайти на ринку жодних брендів, які б відповідали моєму типу волосся, з яким я б мала відношення ", - каже вона.

Вона робила хімічну завивку волосся з дитинства, залишаючи мало можливостей познайомитися з її локонами. "Хоча з роками у мене були захисні укладання, мій натуральне волосся, коли його залишали, завжди був прямим. Мені ніколи не доводилося мати справу зі своєю природною текстурою або навіть розуміти, що це таке. "Це було під час цієї поїздки в на початку 20-х років вона одночасно вирішила обійняти свої природні локони та розпочати власний догляд за волоссям бренд. У вівторок Heim офіційно виводить на ринок згадану марку ХЛІБ.

"Наша місія-виступати за різноманітність у категорії догляду за волоссям, а також стати основним елементом гардеробу догляду за волоссям кожної кучерявої людини",-каже засновник місії компанії. Детально відредагована лінія засобів для прання та догляду - розроблена спеціально для моделей завивки від 3А до 4С - дебютує у вівторок, BreadBeautySupply.com та Sephora.com, і буде розгортатися до вибраного Сефора цегельно-розчинні місця 28 серпня. Ціни коливаються від 20 до 58 доларів.

Кар'єра Хайма підготувала її для того, щоб представити світу свій власний бренд краси: вона працювала на обох Procter & Gamble та L'Oréal, і їй не чужий рівень зобов’язань, необхідних для того, щоб підняти новий бренд. Хайм все ще працювала повний робочий день, коли вона почала готувати ХЛІБ як побічну суєту, обумовлена ​​тим, що виявила справжню прогалину на ринку. "Мій досвід роботи в індустрії, а також досвід споживача привели мене до розуміння, що індустрія краси не розмовляє зі мною. Як кольорова жінка, я не відчувала, що отримую такий самий рівень доступності продукції або досвід бренду, як усі інші, і я була рішучо налаштована змінити це ", - каже вона.

Саме ця чітка місія зробила BREAD відмінним для керівників Sephora, які обрали його одним з перших австралійських брендів, обраних для Sephora Accelerate, програма інкубації роздрібної торгівлі для стартапів краси. BREAD також забезпечила попередній раунд фінансування під керівництвом Imaginary Ventures.

"Як член нашої програми Accelerate, засновниця Маєва безстрашно прагне заповнити прогалини в красі індустрії та збільшення пропозицій, що включають текстуру ",-каже Дженніфер Луккезі, віце-президент з мерчандайзингу догляду за волоссям у Сефора. Ми дуже раді нарешті представити ХЛІБ нашим клієнтам і знаємо, що він стане чудовим доповненням до асортименту волосся Sephora ».

Напередодні офіційного запуску BREAD Хайм знадобився деякий час, щоб обговорити потенціал BREAD зірвати зачіску Сефори, історичні недоліки маркетингу краси та формулюючи для чорношкірих споживачів, переосмислюючи концепцію того, що означає мати «гарне» волосся, та унікальні проблеми запуску міжнародного бренду під час пандемії з Модниця. Прочитайте основні моменти нашого чату.

Пов'язані статті
425+ брендів краси та оздоровлення, які належать чорним власникам
3 чорні жінки розповідають про свої подорожі природним волоссям
Попереду ще багато роботи, щоб покінчити з дискримінацією природного волосся

Розкажіть про своє власне походження та про те, як ви вирішили створити ХЛІБ.

Жінки з моєї родини фактично працювали в індустрії краси, певною мірою, протягом [поколінь]. Моя бабуся була мильницею в маленькому селі на Кот -д'Івуарі, Західна Африка, і продавала її мила на ринку, а в 90 -х роках моя мати відкрила африканський перукарський салон у Перті, де я виріс. Це був один з перших африканських перукарських салонів у всій країні. З 10 років я проводив свої вихідні там, заплітаючи волосся клієнтам, підмітаючи підлоги, відповідаючи на дзвінки та керуючи щоденником бронювання.

Ми імпортували з США засоби для догляду за волоссям, призначені для текстурованого волосся, і продавали їх у салоні. Ось так я спочатку ознайомився з категорією та тим, що є на ринку кучерявого та текстурованого волосся.

Тоді, ще в підлітковому віці, я блукав по американських форумах по догляду за волоссям чорного кольору, щоб досліджувати тренди продуктів та стилю, які були ще не вийшли на австралійський ринок і зв’язалися з постачальниками у Китаї, щоб знайти товари для салону, такі як мереживні перуки та спеціалізовані нарощування волосся.

Я закінчив юридичний факультет в університеті, тому що я завжди захоплювався адвокацією маргіналізованих людей, які не мають голосу. Але я також одночасно закінчив бізнес -ступінь. Я мав намір стати юристом, але, закінчивши диплом, я вирішив продовжити кар’єру в галузі маркетингу і пройшов стажування в L'Oréal, де я провів свою першу кар’єру. Я також коротко працював у Procter & Gamble у Сінгапурі, працюючи над брендом зубної пасти.

Після мого літа в Procter & Gamble я опинився в L'Oréal, де працював майже над усіма категоріями бізнесу, але, як не дивно, я ніколи не опинявся над брендом волосся. Я пішов з L'Oréal, знаючи, що хочу створити бренд, який би прагнув стимулювати галузь до більшого Різноманітне майбутнє, а також покращення досвіду та продуктів для кольорових жінок, особливо чорного жінки.

Що вас надихнуло створити бренд по догляду за волоссям?

Лише коли я здійснив поїздку до Сполучених Штатів, і полетів з Нью -Йорка до Колорадо з релаксатором у валізі. Коли я приїхав до Колорадо, я відкрив валізу і виявив, що релаксант вибухнув на моєму одязі. Я мав вийти на свій топуп, але опинився в нікуди і не мав доступу, щоб отримати ще один. Тоді я вирішив, що перестану розслабляти волосся.

Незабаром я виявив, що не тільки я вирішив кинути релаксант. Протягом п'ятирічного періоду продажі релаксантів для волосся скоротилися майже на 40%, а в категорії полікультурного догляду за волоссям відбувся різкий культурний та комерційний зсув. Я знав, що зараз існує ціла група споживачів, як і я, які також шукали цю марку, якої не існувало.

Як би ви описали ХЛІБ і для кого ви прагнете створювати продукти?

Мені подобається описувати це як основи догляду за не дуже простим волоссям. Ми створюємо ХЛІБ для жінки з кучерявим і текстурованим волоссям і не хоче витрачати пів дня на миття волосся. Наша мета - зробити день миття якомога швидшим, щоб вона могла витрачати менше часу на волосся, а більше - на інші речі в житті.

Ми дуже хочемо зробити перехід від розслабленого волосся до натурального волосся максимально простим і веселим. Ми хочемо, щоб вона відчувала підтримку під час своєї подорожі з порадами щодо навчання та стилю, а також постійно впроваджувала інновації з продуктом, щоб вона залишалася з ним довгостроково.

Чому ви бачите бренд як руйнівник для галузі та як сподіваєтесь заповнити прогалину на ринку?

Ми маємо намір створити бренд та візуальну всесвіт, орієнтовану на спільноту, яка відчуває себе актуальною для сучасного споживача і представляє її таким, яким вона хоче, щоб її бачили. Я думаю, що бренди часто пропонують "ідеал" того, що означає мати "гарне" волосся. Це часто включає велику кількість продукту, а результат-це надзвичайно чіткий, надзвичайно глянцевий вигляд, який не викручується на місці, який просто не реалістично для повсякденного життя і часто недосяжне для всіх типів локонів, особливо таких жінок, як я з суперкрученим волоссям 4C.

До цього моменту я помітив одну річ, що мова, що використовується у галузі волосся, має тенденцію демонізувати характеристики, які часто є природними ознаками текстурованого волосся. Наприклад, frizz: Ми займаємо позицію проти антифризу. Що взагалі поганого у фріззі?

Чи можете ви трохи описати лінійку продуктів та різні формули?

Я хотів зробити асортимент нашої продукції надзвичайно простим і взяти підхід до вирішення кожної частини процедури догляду за волоссям окремо, починаючи з дня миття. Ми перегонили день прання до трьох простих продуктів у нашому наборі для прання.

Миття волосся -це спільне прання з шампунем. Це легка рідина, схожа на зефір, яка перетворюється на ніжну піну. Він піклується про нарощування та сміття, не викликаючи вузлів, хрусткої сухості та не позбавляючи волосся натуральних олій. І пахне молоком Fruit Loop!

Маска для волосся -це легкий на дотик крем, який залишить локони зволоженими, а маслянисті гладкими, не обтяжуючи їх. Легко, просто, приємно пахне - як хліб.

Олія для волосся це багатофункціональна олія без силікону, яку ми описуємо як схожу на блиск для губ, але для вашого волосся. Це дійсно ваше найкраще масло для використання протягом дня або тижня, а також його можна використовувати як процедуру попереднього прання.

Що пішло на їх створення?

Ми знаємо, що продукти для волосся, що продаються чорним жінкам, непропорційно більш токсичні, ніж ті, що є на загальному ринку. Тому я хотів переконатися, що наші формули чисті та безпечні, а також уникнути інгредієнтів, які потенційно можуть бути шкідливими не є особливо корисними для текстурованого волосся - інгредієнти, які висушать волосся, наприклад, суворі сульфати, ми уникнути. Ми також зберегли наші формули веганськими, і наша продукція (як і густки для волосся)-це атлас, а не шовк, тому вони також придатні для веганів.

З точки зору упаковки, я знав, що хочу, щоб цей бренд існував на полицях Sephora. Я хотів переконатися, що жінка, з якою ми спілкувалися, негайно дізнається, що цей бренд для неї, навіть не читаючи упаковку чи будь -який інший матеріал бренду на полиці, тому я вирішив покласти продукт у носикові пакети, надавши нам достатньо нерухомості, щоб мати можливість розмістити обличчя на нашому продуктів. Тож, коли наша аудиторія зайде до Sephora, щоб придбати макіяж або догляд за шкірою, вони зможуть побачити нас у розділі волосся та знати, що для неї існує бренд.

Як ви придумали назву ХЛІБ і що вона уособлює?

Знаючи, що я хочу, щоб цей бренд став одним із основних предметів гардеробу для догляду за волоссям, я хотів назвати це, що відображало це,-це бренд, який є тут для найнеобхіднішого, що необхідно мати-як хліб.

Як ваша австралійська ідентичність вплинула на етос та концепцію бренду чи продуктів, якщо взагалі?

Приїхавши з Австралії, я дійсно хотів підкреслити та відсвяткувати неймовірні місцеві інгредієнти, які ростуть тут і які були використані багато в догляді за шкірою, але не так багато у волоссі, хоча багато наших рідних інгредієнтів мають властивості, які неймовірні для текстури волосся.

У нинішньому асортименті представлена ​​австралійська слива какаду, яка має найвищу концентрацію вітаміну С з усіх відомих фруктів (приблизно в 50 разів більше, ніж апельсин), що чудово підходить для здоров'я шкіри голови.

На позиціонування волосся ледачих дівчат брендів також сильно вплинув [мій досвід] зростання в Австралії. Тут є сильна пляжна культура, і я ніколи не відчував себе частиною того солоного, пляжного, «легкого» волосся, яке вважалося втіленням краси. Моя прагнення змінити розповідь навколо того, що вважається "красивим" волоссям, безумовно, була керуючись цим досвідом дорослішання, і не обов’язково відчуваючи, що я відповідаю цій дуже вузькій красі ідеальний.

Розкажіть про свій досвід роботи з програмою Sephora Accelerate.

Прискорення стало вирішальним, допомагаючи мені перейти до наступного етапу BREAD, який був нашим фінансуванням, і врешті -решт, запустив партнерство. Коли я почав будувати ХЛІБ, я знав, що це бренд, який повинен існувати в Сефорі.

Мені вдалося домогтися зустрічі з покупцем по догляду за волоссям на самому початку подорожі ХЛІБ, коли у мене був лише слайд powerpoint і кілька зразків на ранній стадії. Їм ця ідея сподобалася, і вони підтримували зв’язок протягом кількох років, коли я працював над ХЛІБОМ як бічна суєта, поки я працював повний робочий день. Тоді, минулого року, коли вперше в історії програми відкрилися програми для австралійських брендів, один із торговців насправді висунув мене. Процес співбесіди був суворим, і лише цей процес дійсно допоміг мені визначити і взяти на себе зобов’язання щодо того, що таке ХЛІБ і яким він повинен бути.

Сама програма була ідеальною для мене і того етапу, на якому я був. Мені пощастило мати старшого продавця волосся своїм наставником протягом усього періоду та зв’язати з багатьма ключами людей у ​​бізнесі Sephora, з якими я пізніше працював у рамках підготовки до запуску процесу.

Мене також познайомили з нашим провідним інвестором через вступ від інвестора, який бачив мене присутнім на демонстраційному дні Sephora. Між цією презентацією та отриманням брендом першої великої інвестиційної перевірки пройшло близько двох місяців. До цього я буквально роками літав у країні та за її межами, намагаючись налагодити відносини та залучити фінансування на ранніх стадіях.

Чи були якісь інші ключові зустрічі чи зв’язки, які дійсно допомогли б компанії почати працювати?

Є люди, які роками допомагали оживити ХЛІБ, іноді навіть не усвідомлюючи цього. Один із таких людей Елейн Велтерот. Вона приїхала в Австралію і зустрілася зі мною на каву після того, як я надіслав їй холодний електронний лист із проханням зустрітися. У нас був дивовижний чат про представлення краси і різницю в расових відносинах між Австралією та США.

Коли Підлітковий VogueПід час конференції вона запросила мене прийти і запропонувала повернути мене за лаштунки, щоб мені не потрібно було платити за квиток. Саме там я зустрів керівника компанії Sephora, який зустрів мене з командою по догляду за волоссям. Якби Елейн не була такою наполегливою та корисною, щоб притягнути мене до цієї конференції, я цього не знаю все, що було після цього - Sephora Accelerate, а тепер запущено разом із Sephora - мало б сталося.

Нещодавно Sephora зіштовхнулася з критикою за те, що вона зберігала на своїх полицях лише дев’ять брендів, що належать чорним, але це так також був одним з перших великих роздрібних торговців, які підписали договір до 15 відсотків застави та взяти на себе зобов’язання розширити представництво чорношкірих підприємств у своєму інвентарі. Що ви відчуваєте, коли запускаєте ХЛІБ з Sephora, і як ви думаєте, яку можливість дасть Sephora як роздрібний продавець це розширення різноманітності продуктів?

Я думаю, що це стосується конкретно категорії волосся, деякий час Sephora була на шляху до забезпечення більшої різноманітності продуктів. Я обговорював з ними кілька років і знав, що правильний вибір асортименту по догляду за волоссям був постійним пріоритетом, і наше партнерське партнерство працювало більше року до 15 відсотків Застава. Вся команда продавців волосся в Sephora з першого дня неймовірно підтримує мене, і я знаю, що вони працюють у роботі щодо забезпечення того, щоб категорія волосся була репрезентативною для текстур, гарантуючи, що кожен має можливість вибору, та Чорні бренди представлені краще.

Мене не здивувало, що вони одні з перших підписали 15 -відсоткову заставу. Вони вже були на цьому шляху, тому я відчуваю, що поточний рух тільки прискорить це, і я дуже пишаюся тим, що потрапив до числа нових брендів, що належать чорним, які з’являться на прилавках.

Як BREAD розмовляє з тисячоліттями та покупцями Gen-Z, і що, на вашу думку, шукає ця демографія, коли йдеться про косметичні засоби?

Я хочу, щоб Хліб відчував себе більше як мода, а не як типовий бренд краси. Насправді не так багато брендів звертаються до цієї молодшої аудиторії жінок, які не хочуть купувати бренди, які зробила їх мама. Вони хочуть чогось нового та свіжого - чогось, що відображає їхню естетику та хто вони є.

Існує також така риторика, що за текстурованим волоссям важко доглядати, і це вимагає багато часу, і вимагає багато продуктів і маніпуляцій. Але я хочу, щоб наша аудиторія відчувала, що волосся веселе, легке і невимушене.

Чорношкірі жінки зазвичай не беруть участі у розмовах або обмін повідомленнями навколо "ледачої дівчини" або "недоробленого" волосся, і я хочу, щоб вона відчувала, що вона теж може безтурботно вести волосся. Частиною цього є нормалізація всіх видів кучерявих текстур і провідний шлях до того, що таке "прагнення" волосся до 2020 року та після нього.

Розкажіть про досвід запуску бренду під час пандемії. З якими унікальними викликами вам доводилося справлятися?

Це, безумовно, забезпечило справедливу частку викликів. Будучи міжнародною компанією, з міжнародним засновником та ланцюгом поставок, що охоплює різні країни, означає, що подорожі - це величезна частина нашої діяльності. Відключення від коронавірусу у всьому світі означало, що ми повинні були бути надзвичайно спритними і продовжувати рухатися вперед з тим, що могли. Це важкий баланс між бажанням приділити собі більше часу через недолік часу, а також необхідністю якнайшвидшого виходу на ринок і без вичерпання готівки. Я думаю, що ми досягли хорошого компромісу і затрималися приблизно на місяць або близько того, завдяки нашій чудовій команді операторів.

Що б ви порадили іншим засновникам зараз?

Моєю порадою було б ретельно подумати про те, чи є зараз саме той час, коли вам потрібно запустити, чи є бізнес - і людська - справа для затримки запуску. Для нас існував ряд факторів, які означали, що нам потрібно запустити саме в цей час, і ми зробили це найкращим чином.

Натисніть на галерею нижче, щоб вперше ознайомитися з модельною лінійкою BREAD.

Це інтерв'ю відредаговане для наочності.

Зверніть увагу: Іноді ми використовуємо партнерські посилання на нашому сайті. Це жодним чином не впливає на наше редакційне прийняття рішень.

Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.