Фото: Imaxtree
Людей більше, ніж будь -коли шукаючи "стійкість", коли вони роблять покупки, а роздрібні торговці створюють спеціальні пошукові платформи, щоб задовольнити це зростання бажання. Але навіть для тих, хто хоче робити покупки за відповідально виготовленою модою, часто залишається один серйозний бар’єр: ціна. Лише 26% міленіалів та 12% бебі -бумерів готові платити більше стійкий продукції, за даними 2019 року МакКінсі Новий час опитування споживачів США.
Для багатьох роздрібних торговців пріоритет етики у їхніх ланцюгах поставок просто неможливий. Але новий ландшафт закупівель пропонує потенційне рішення. Нові способи здійснення покупок, включаючи розстрочку, оренду для власних та спільних заощаджень, полегшують це клієнтам працювати у напрямку покупок - при цьому все ще закінчуючи інвестиційними засобами, які надійно поставляються, етично виробляються та створені для них останній. Це означає, що вони часто дають нижчу ціну за знос, ніж це зробила б більш дешева деталь, зберігаючи при цьому більшу вартість перепродажу.
Цікаво, що більшість із цих маршрутів - це вибух з минулого, коли суворість, терпіння та емоційність зв'язок з одягом був на порядку денному, далеко від наших поточних імпульсивних покупок звички.
Купуйте зараз, платіть пізніше
Першим варіантом у цій колоді альтернативних форматів платежів є механізм "купуй зараз, плати пізніше" (також відомий як BNPL або післяплата), який почав діяти у 2010 -х роках у сфері споживчої електроніки. Такі послуги, як Afterpay, Affirm та Openpay, дозволяють покупцю отримувати товар заздалегідь, одночасно фінансуючи оплату протягом трьох -чотирьох місяців.
Хоча в більшості випадків відсотки не стягуються, прострочені збори обмежуються, а покупцям надсилається кілька сповіщень про своєчасну оплату, BNPL заслужив погане ім’я, закликаючи молодих клієнтів "боргові пастки" та боляче їх кредитні бали. Купівля 10 доларів на викид Помилковий урожай в кредит - це сюрприз! - не найкраще застосування цього методу.
Вживані сайти елітного одягу, наприклад Vestiaire Collective та TheRealReal почали пропонувати подібні плани і, можливо, краще підійдуть. А деякі «стійкі» бренди явно виправдовують наявність BNPL на своїх сторінках оформлення замовлення.
Пов'язані статті
Отже, ви хочете здійснювати перепродаж у 2020 році?
Висока мода на використання багаторазових пляшок для води
Як бренди можуть орієнтуватися на ринку оренди в мільярди доларів та отримувати від нього користь
Слоган американського бренду Maven Women читається: «Одяг - це інвестиція. Afterpay дозволяє вам оплатити його як такий. ' Британський сукняник Анрі Лондон співпрацює зі шведським постачальником платіжних шлюзів Кларна і на своєму сайті зазначено: «Якість - це ціна, незалежно від того, що ви купуєте. Ми хочемо зробити шопінг з Анрі доступним варіантом для всіх. '
Звичайно, дехто може стверджувати, що купувати потрібно тільки те, що вони можуть собі дозволити. Засновник Анрі Лондон, Генрієтта Адамс, вважає, що це трохи складніше.
"Так, я вважаю, що купувати потрібно тільки в межах своїх можливостей", - каже вона. "Але якщо це означає покупку у брендів, які йдуть на величезні екологічні та соціальні компроміси, щоб знизити ціни, то де є етичні аргументи, щоб це підтвердити? Не можна сказати, що оплата за вироби, вироблені стійким способом у кілька частин, є менш етичним, ніж фінансова підтримка швидкої моди ».
Енді Хардінгу, виконавчому директору Великобританії у програмі австралійського BNPL Openpay, відповідальне кредитування означає використання планів BNPL-але уникаючи моди масового ринку. Хардінг прагне зареєструвати розкішні бренди та обслуговувати літніх клієнтів, які можуть дозволити собі платити.
"Початок відкритого банкінгу створив нову хвилю розумних клієнтів, які краще контролюють свої фінанси і мають антикредитування",-говорить він Fashionista. "Оплата" купити зараз "пізніше, ми пропонуємо їм механізм здійснення покупок під час управління безпроцентними грошовими потоками".
Банки нового віку, як Монцо та Революція забезпечте користувачів засобами збереження та інформаційними панелями, але вони можуть мати меншу здатність впливати на те, як вони працюють користувачі витрачають на моду, ніж на програму післяплати, яка живе безпосередньо в інтернет -магазині б.
"Імпульсивні покупки обумовлені емоціями або правою стороною мозку-зазвичай це пов'язано з порівняннями однолітків до соціальних мереж або іншого стресу на роботі чи вдома ", - пояснює експерт з фінансових технологій (він же фінтех) Деві Мохан. "Ці імпульси можна контролювати лише в невеликій мірі за допомогою логіки. Тому я вважаю, що інформаційні панелі приємно мати, але не дуже ефективні в контролі за покупками або поведінкою витрат ».
Відкладання
BNPL часто вважається оновленням першого договору купівлі-продажу у 21 столітті, яке називається відкладеним або відкладеним. Починаючи з періоду Великої депресії в 1930-х роках, безробітні допомагали клієнтам, які були позбавлені готівки, платити за товари без процентів протягом певного періоду часу. Поки не вдасться здійснити повну оплату, продукти зберігатимуться у кінці роздрібної торгівлі. Якби покупець змінив свою думку щодо товару, він отримав би відшкодування за вирахуванням зборів за скасування.
Lay-by роками був популярним у США, Австралії та Європі, але його популярність згасла, коли кредитні картки надійшли у 1980-х роках.
Пропонуючи покоління поколінням, запрограмованим соціальними мережами та покупками в Інтернеті, очікуйте миттєвості задоволення може звучати як несинхронізований підхід, але деякі прихильники повільної моди вважають, що це так обіцяю.
Елеонора Уайт керує брендом під назвою Компанія з одягу "Старе ректорат" з Дорсета, Англія, і веде пілотну програму відстрочки, яку вона називає "платіть у власному темпі". Її клієнти вирішують суму та періодичність розстрочки та оплату через Paypal, а White зберігає тканину до повної оплати через.
"Я отримала чудову реакцію на це, оскільки мої клієнти цінують гнучкість оплати", - каже вона по електронній пошті. "Я ніколи не можу конкурувати з великими брендами за цінами, і це мій спосіб зробити покупку одягу у малого бізнесу доступною без використання кредиту".
Її дизайн ручної роботи є позачасовим і ніколи не надходить у продаж, тому не варто турбуватися про те, що коливання цін заважатиме клієнтам бути готовими взяти на себе зобов’язання. Прикладом такого ставлення до клієнтів є Лорі Сміт, письменниця та дослідниця, яка каже, що вона гра для простого відпочинку, якщо її пропонує її улюблений бренд. Пальто на наступну зиму вже в її голові, і вона охоче чекає і хоче залишитися без боргів.
"Я зацікавлена, тому що гроші, безумовно, підуть на пальто, зарезервоване на моє ім'я", - пояснює вона в інтерв'ю. "Мені потрібне пальто, і, таким чином, я не можу відволіктися і витратити на щось інше".
Хоча ця версія, можливо, не масштабована для великих брендів, ця версія повільної купівлі обмежена продуктом і роздрібного продавця, уособлює своєрідну прихильність і терпіння, які, можливо, вже присутні у повільній моді ентузіастів.
Збережіть зараз, купіть пізніше
Інший шлях до затримки задоволення прокладено камінчиками фінансової відповідальності - і заощадженням.
Базується в США Котушка та у Великобританії Кашемір -це програми fintech-cum-e-commerce, які перелічують модні речі на своїх платформах і дозволяють користувачам заощаджувати на цінних речах, а не платити за допомогою кредиту. Обидва стартапи зосереджені насамперед на розкоші та можуть похвалитися партнерськими партнерствами з такими роздрібними торговцями, як Net-a-Porter, Farfetch та Нейман Маркус. За словами засновниці Cashmere Уренни Оконкво, деякі користувачі програми вже почали просити про включення брендів стійкої моди до її пропозицій.
Принцип роботи досить простий. Переглядаючи списки продуктів, користувач бачить відповідні рекомендації на день або місяць заощадження - наприклад, пару сонцезахисних окулярів Balenciaga можна придбати, заощадивши 50 фунтів стерлінгів протягом півроку Кашемір. Після того, як буде обрано стратегію продукту та збереження, будуть активовані автоматичні щомісячні або щотижневі перекази з банківського рахунку користувача на цифровий гаманець програми. Користувачі можуть будь -коли призупинити, збільшити або зменшити суму заощадження або припинити процес, сплативши плату за вихід. Після досягнення мети економії товар купується та доставляється через додаток.
"Ми запускаємо нові інформаційні панелі з мотиваційними трекерами для [користувачів], щоб побачити, наскільки вони далекі від удару ", - розповідає Оконкво Fashionista в інтерв'ю, - і вони отримують сповіщення про зміну цін на товар, який вони зберігають за. Очки лояльності нараховуються за досягнення віхи ".
Okonkwo проводить дослідницькі панелі, у яких додатком користуються близько 700 жителів Лондона, які економлять в середньому від 75 до 100 фунтів стерлінгів щомісяця. Вона каже, що багато з них зізнаються, що вперше переглядають і планують свої витрати на моду - що може бути хорошим знаком для тих, хто хоче, щоб усі покупки проводилися з більшою обережністю та наміри.
Спільна економія та споживання
Тим не менш, дотримуватися плану економії нелегко для деяких із 20-річних на Кашмірі. Щоб привнести дисципліну і дати їм можливість швидше досягти своєї мети, Оконкво вирішила перевірити динаміку групової економії. Вона має співпрацював з іншим Лондонський стартап, Stepladder, який допомагає покупцям житла, які вперше потрапляють, збирати гроші на початковий внесок.
Ось як це працює: Усі учасники включені Сходинка їх об’єднують у менші групи, які називаються колами. Кожна особа вносить точно таку ж суму грошей у центральний банк. І кожні 30 днів учасник випадковим чином відбирається для зняття всього щомісячного внеску групи. Це триває до тих пір, поки всі члени не виберуть щомісячну суму. Ризик невиконання зобов'язань учасників покриває Stepladder.
Для першого таймера це може здатися складним, але «кредитні клуби», які заощаджують громади, популярні у багатьох країнах і називаються різними іменами, такими як «сусу» у Західній Африці та «чит-фонди» в Індії.
Фінансова модель Stepladder, "Асоціація обертових кредитів та заощаджень" (ROSCA), зараз застосовується в моді: в даний час Cashmere пілотує своє перше коло з 10 жінками, кожна депонує 50 фунтів стерлінгів. Щомісяця одна з них отримує 500 фунтів стерлінгів у гаманці з кашеміру.
Існує елемент кредиту, якщо ви один з перших птахів, які знімають суму. Але молодих, здається, найбільше приваблює аспект гейміфікації - невизначеність знати, хто виграє місячний раунд. Одному з таких користувачів, 23-річній керівниці реклами на ім’я Холлі Хенлі, подобається ідея підтримки членів один одного.
"Я б більше довіряла людям, ніж корпораціям, які надають BNPL", - каже вона.
Поки що учасники кіл є незнайомими, хоча Stepladder запускає програму посла, яка дозволяє людині керувати своїм колом протягом бажаної кількості та тривалості. Якщо перевести на моду, група друзів могла б заощадити, щоб купити інвестиційний предмет, наприклад сумку Birkin, і поділити його тимчасово, подібно до того, як це можна зробити з будинком на пляжі.
Орендувати у власність
"Економіка спільного користування" знайшла прихильників моди, оскільки жінки відкриваються для оренди та обміну одягу для різноманітності та доступності. Крім того, оренда високоякісного товару може бути найбільш бажаною версією "спробуйте перед покупкою".
"Оренда власності"-це ще одна стара концепція, яка була поширена в США та Європі і приваблювала малозабезпечені сім'ї. Гнучка домовленість передбачає орендну плату та можливість покупки.
Майкл Соломон, стратег з питань споживчої поведінки та автор, називає її нинішню версію експлуататорською, "оскільки ціна власності зазвичай є шлях над ринковою вартістю, напр. придбання телевізора, який ви орендуєте щомісяця, коштуватиме набагато дорожче, ніж якщо б ви просто вийшли і купили його новий ".
Але за відповідних умов він вважає, що модель має потенціал для моди.
"Психологічні інвестиції накопичуються, коли ми володіємо чимось (що зазвичай називається ефектом наділення)", - говорить він в інтерв'ю Skype. "У міру того, як ви робите більше платежів, цей предмет стає більш тісно пов'язаним з вашою особистістю, і це стає своєрідним імпульсом відбувається, коли ви з більшим бажанням досягаєте кінцевого стану (власності), ніж починати все спочатку пункт ".
Версія оренди для власності існує Оренда Amazon, орендуючи книги, підручники та матраци на ринку США. Покупець може продовжувати орендувати до тих пір, поки зазначена ціна не буде виплачена, або вони можуть вирішити купити в будь -який момент, відкоригувавши орендну плату. Це потенційно пропонує цікаву бізнес -модель для відомих гравців, таких як Rent The Runway, яка зараз пропонує учасникам знижку, якщо вони купують предмет, який вони раніше орендували. Соломон розглядає це як "економічно вигідний шлях для компаній розкоші, щоб залучити нових покупців до своєї франшизи".
Коротше кажучи: є багато обіцянок щодо способів, за допомогою яких ці нові методи покупки можуть змінити те, як ми купуємо. Але поки незрозуміло, чи насправді вони переконають нас інвестувати у менші, але якісніші речі.
Кафедра дизайну моди в Каліфорнійському коледжі мистецтв Лінда Гроуз визнає, що це складно.
"Деякі з вищезгаданих підходів про відмову від оплати [або] пізніше показують обіцянку, оскільки вони можуть допомогти людям відірватися від імпульсних покупок... прийняти більш продуману поведінку покупців ", - каже вона. "Врешті -решт, нам потрібно відійти від моделі бізнесу та галузі, яка залежить від помітного виробництва, до такої, яка ставить людську діяльність у контекст обмежень природи".
До 2030 року глобальне споживання одягу зросте прогнозується зростання на 63%, з 62 млн тонн у 2015 році до 102 млн тонн. Лише час покаже, чи можуть нові методи закупівель допомогти нам спільно переглянути наші моделі споживання, щоб порушити цю нестійку траєкторію зростання, поки не буде надто пізно.
Будьте в курсі останніх тенденцій, новин та людей, які формують індустрію моди. Підпишіться на нашу щоденну розсилку.