Генеральний директор BA&SH Сара Бенаді. Фото: надано BA&SH
У нашій довготривалій серії, "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди, про те, як вони зламалися і досягли успіху.
Якщо вірити Інтернету, то, звичайно, здається, що американські жінки не можуть насититися спосіб життя "французької дівчини", чи це в їхніх гардеробах, їх страви, їх процедури краси або свої оселі. Таке враження, ніби інша стаття захопивши паризьку естетику спливає щодня, аж до того це стало кліше. Бренди, які навіть не походять з Франції візьміть галльські назви для продажу.
Тому можна припустити, що принесення a справжній Французька марка для американської аудиторії була б простою. Але Сара Бенаді, нинішній генеральний директор BA&SH, знає, що це не може бути далі від правди. "Ніхто не очікує, що ти прийдеш; Ніхто не чекає, поки бренд буде тут ", - пояснює вона за післяобідньою кавою. "Це такий конкурентний і насичений ринок".
І вона повинна знати. Бенаді не лише була частиною команди з привезення BA&SH, заснованої француженками Барбарою Боккара та Шерон Кріфф, до США, але вона також була невід’ємною частиною бренду cool-kid.
Копольці міжнародний. До цього вона розпочала свою кар’єру в корпоративному праві, що виявилося надзвичайно корисним. "Як генеральний директор, наявність юридичного досвіду допоможе вам у повсякденному житті; тобі дуже комфортно, коли ти отримуєш контракт, ти знаєш, що ти маєш таку юридичну основу, яка також може допомогти тобі щодня ", - каже Бенаді. "І не боячись також багато працювати, тому що, як корпоративний юрист, це одна з сфер, де ти весь час працюєш!"Очевидно, ми хотіли дізнатися, чого навчився Бенаді, привізши французькі бренди до штату, але ми також запитали про те, як вона здатна підвищити поінформованість про бренд на переповненому ринку та чим вона вважає, що робота в США відрізняється від такої Франція. Читайте про найважливіші моменти.
Пов'язані статті:
Чому в моді так багато фальшивих французьких брендів?
Інсайдерський посібник Fashionista для шопінгу в Парижі
Чому ми всі одержимі останнім виглядом «дівчини-француженки»
Що спочатку зацікавило вас модою?
Я виріс у Парижі. Я завжди любив моду, але не планував себе спеціально працювати в моді. Я відчував, що мені нічого не залишається, як бути лікарем чи адвокатом, і я пішов на це; Я хотів довести собі, що можу це зробити. Моя перша робота в моді була співробітником відділу продажу Gucci у Printemps у Франції, коли я був студентом. Я вивчав корпоративне право і працював там збоку, і мені це сподобалось. Це цікаво, адже, будучи торговим партнером, з тієї сторони бізнесу, ви також дійсно розумієте це клієнта на місцях, чого очікує команда в магазині, тому я думаю, що це було дуже добре навчитися для решти моїх кар'єра.
Свою кар’єру я почав у Нью -Йорку, фактично, 12 років тому, у фірмі з корпоративного права; Я досить багато працював, щоб отримати цю роботу, і через кілька тижнів я звільнився. Я приїхав і жив у Східному селі з трьома співмешканцями; двоє були банкірами, а один працював оптом у Balenciaga. І щовечора я повертався зі своєї корпоративної адвокатської роботи і запитував її, як пройшов її день, і я хотів почути про все. Я хотів знати, як проходила зустріч з покупкою, і з кожним днем мені було цікавіше її робота, ніж моя робота.
Я, нарешті, запитав її, коли я звільнявся з роботи, чи візьме вона мене на стажування в Баленсіагу. Вона сказала мені: "Ні, я не буду. Але вам, можливо, варто подумати про зміну своєї роботи та кар’єри, тому що я думаю, що ви дійсно хочете займатися тим, чим захоплюєтесь. Це ще ранній етап у вашій кар’єрі, тому вам слід це зробити ».
Тож я кинув, повернувся до Парижа і взяв рік, щоб відчути різні речі. Я рік працював у Cartier у Парижі та Гонконзі, на корпоративній стороні. Я пробув у Гонконзі шість місяців після того, як працював у LVMH, працював у Sephora, і я відкрив їх перший магазин у Гонконзі. Мені пощастило мати цей досвід, тому що він був у дуже маленькій команді. Нас було четверо, і я мав багато зробити. Після того року, коли пройшов стажування, я вирішив отримати ступінь магістра з підприємництва у бізнес -школі у Франції під назвою HEC, щоб компенсувати свою юридичну освіту. Я хотів опинитися в такому підприємницькому середовищі.
Як ви просунулися після здобуття ступеня магістра?
Щоб підтвердити ступінь магістра в бізнес -школі, останні три місяці вам довелося затьмарювати керівника, а я мав можливість зробити це за допомогою програми в Printemps, тому я повернувся до Printemps через кілька років після того, як став продавцем там. Я затіняв там GMM протягом трьох місяців; Я зміг дійсно бути його правою рукою, і я працював з ним протягом тижня моди, через процес відбору нових брендів для відділу моди, а також для всіх підрозділів Прінтемпс. За ці три місяці я так багато навчився. Я думаю, що це був мій МВА в моді, прискорено.
У цей період Printemps запустила новий французький бренд під назвою The Kooples. Я був дуже вражений цим запуском, тому що він дуже швидко став одним з найкращих виконавців на підлозі з 10 дверей. Я познайомився із засновниками - на цьому етапі вони були ще дуже маленькою командою, це були 12 людей, які працювали з квартири в Парижі, - і я приєднався до них для розвитку бренду. Я пробув там сім років і зробив там досить довгу подорож.
Що ви робили з The Kooples?
Ми розпочинали етап розвитку, тому розвиваємо різні ринки. Я приїхав, і оскільки у мене був досвід цього універмагу, я почав розвивати бренд у універмагах по всій Європі, в інших місцях у Франції з галереями Lafayette та Le Bon Marché, але також у Великобританії з Selfridges та Harrods, Brown Thomas в Ірландії, у Німеччині, Іспанія. Після того, як ми побачили, що бренд працює дуже добре, ми продовжували розвивати розміщення вільних магазинів та відкриття у різних дочірніх підприємствах Європи протягом чотирьох років. Я переїхав, для The Kooples, до США п'ять років тому. Я замінив команду США, яка була на місці, і розвивала бренд протягом трьох років.
Що привабило вас працювати в BA&SH?
Я виріс у Парижі, купуючи BA&SH; це був дійсно один з моїх улюблених брендів. Навіть прибувши до США за кілька років до цього, мені було цікаво, чому бренду тут немає. Усі мої друзі -французи тут купували BA&SH у Парижі, і ми робили замовлення через друзів, коли вони приїжджали до США.
Коли я познайомився із засновниками, я знав, що хочу приєднатися до них. Це дві жінки, Барбара та Шерон, і вони створили бренд 15 років тому. Вони були такими прозорливими. Вони створили бренд, призначений для жінок жінками, з дуже, дуже сильним жіночим екологічним духом у компанії, про що 15 років тому у Франції абсолютно не говорили. У цьому сенсі вони були дуже піонерами. Коли я познайомився з ними, і один з них також мав юридичну освіту і вирішив перейти на моду, мені просто сподобалася їхня енергія, і це негайно заговорило зі мною.
Яким був ваш досвід залучення французьких брендів до США?
Це цікаво, адже коли ви привозите іноземний бренд - в даному випадку це був французький бренд - перше, що вам потрібно знати, це те, що ринок не чекає на вас. Тоді, як іноземний бренд, коли ви приїдете до США, вам доведеться попрацювати, я скажу приблизно тричі або десять в рази більше, ніж місцевий бренд, щоб отримати поінформованість, змусити людей спробувати ваш продукт і зрозуміти ваш бренд.
У мене були люди, які запитували мене: "Ти міняєш продукт для США? Ви змінюєте рекламну кампанію? "І відповідь:" Абсолютно ні. "Ми хочемо це зберегти. Ми хочемо зберегти цей сильний паризький дух. І тоді ми відчуваємо, що якщо до нас приходять американські жінки, це також тому, що їх це приваблює.
Таке враження, що американським жінкам особливо подобається ця ідея паризького модного бренду.
Ми це помітили. Ми не обов'язково граємо на цьому. Логотип нашого бренду - багато французьких брендів мали Париж чи щось таке, і ми точно не граємо на цьому. Це частина нашої ДНК.
Як виглядає ваш день у день на теперішній ролі?
Кожен день дуже і дуже різний, і це мені найбільше подобається. Вчора більшу частину дня я проводив у наших роздрібних магазинах, спілкуючись з нашим роздрібним персоналом, дивлячись, як виглядає нова колекція в магазинах. Я обідав з одним із наших цифрових партнерів, щоб подумати, як ми можемо реалізувати нову стратегію електронної комерції. Завтра я відвідую нашого логістичного партнера, щоб подумати про збільшення сайту нашої логістичної платформи тут, у США. Сьогодні вдень я маю цінову сесію з командою для ринку, а в п’ятницю я зустрічаюся з Nordstrom, тож це зовсім інакше. Але це теж захоплююче. Тобі ніколи не нудно.
Як ви підвищуєте впізнаваність бренду?
Дві різні речі: по -перше, так, ми використовуємо інфлюенсерів. Ми маємо свою стратегію цифрового маркетингу, і це дуже допомагає нам, насправді, у США говорити з такою спільнотою подібне до нашої спільноти у Франції, і знайти, хто може бути представником цієї спільноти тут, і це добре спрацювало. Але наша найкраща комунікаційна стратегія була нашим клієнтом. Ми трохи орієнтовані на клієнтів.
Ми відкрили свій перший експериментальний магазин у Ноліті; це магазин, де ми реалізуємо багато речей. Для клієнтів у нас є заняття йогою, ми робимо їм душ дитини, якщо потрібно, робимо їх дівич -вечір. Щоп’ятниці ми закриваємо магазин на дві години і маємо те, що ми називаємо шафою мрії, і ми пропонуємо [позичити] безкоштовно нашим клієнтам будь -які предмети BA&SH, які вони хотіли б позичити. Це для нас спосіб дуже тісної взаємодії з нашими клієнтами, а вони - наші найкращі посли.
Як ви думаєте, які ваші найбільші виклики у вашій поточній ролі?
Поінформованість про бренд, безумовно, є найскладнішою частиною, тому що як тільки люди пізнають бренд - я навіть скажу це як тільки люди потрапляють у примірочну або отримують щось удома та пробують бренд - ми знаємо, що робота майже наближається зроблено. Тож найважливіше - як дати їм зрозуміти, що ми тут. І це не просто - я думаю, що більшість людей навіть не знають, як вимовляється BA&SH. [сміється] Багато часу вони запитують: "Це" Баш "?" Це B-A-S-H? "
Яка ваша улюблена частина роботи?
Без сумніву, це команда та робота з людьми з моєї команди, допомагаючи людям рости у кар’єрі.
Чи виявили Ви, що є якась різниця між культурою праці в Парижі та культурою праці в Нью -Йорку?
Так багато. [сміється] Дійсно, начебто, багато. Я пам’ятаю свій перший день в офісі The Kooples, я чекав обіду і хотів пообідати з іншими людьми в команді. Я сказав: "Гей, підемо обідати". І всі дивилися на мене і казали: «Ні, ми вже їли перед нашим комп’ютером. Про що ви говорите? У нас немає часу. "Я сказав:" Ах, добре. "Тут так багато культурних відмінностей; час відпустки це може звучати як дрібниця, але у Франції мінімальний відпуск, який ви можете мати, - це п’ять тижнів. Це законодавчий мінімум. Коли я приїхав сюди, я був здивований, тому що відчуваю, що люди працюють дуже по -різному.
У Парижі, навіть якщо французи мають репутацію менше працювати, я думаю, що це абсолютно неправда, тому що вони можуть працювати менше, наприклад, тому що у них більше відпусток, але вони б дуже наполегливо працювали за місяць до відпустки, тому що вони знають, що у них такі дні відпустки, і вони будуть на 200% зобов’язані домогтися того, щоб все відбулося до відпустка. Вони дійсно зламаються протягом цього тижня, а потім повернуться бадьорими.
Але потім, як не дивно, я думаю, що мені знову буде важко працювати у Франції. Мені також подобається темп тут. Мені подобається той факт, що люди дуже швидко відповідають на [електронні листи], і що за 24 години можна багато чого статися.
Що ви шукаєте в людях, які хочуть приєднатися до вашої команди?
Я шукаю автономних лідерів та людей, які не бояться приймати рішення, з якими я можу бути здатний вести дуже стратегічні дискусії, і це також підкаже мені, як щось робити, і запропонує багато речей до мене. Я був генеральним директором двічі на початку тридцяти років, і ви не можете нічого знати ні про що потрібно працювати з людьми, які краще за вас знають свою роботу, і це змусить вас вчитися щось.
Що б ви хотіли знати до початку кар’єри?
Речі завжди займають більше часу, ніж те, що ви очікуєте. Я збираюся відкрити магазин наступного місяця в Малібу, і я навчився ніколи не довіряти підряднику, ніколи не вірити, що все може статися за хвилину. [сміється]
Яка ваша кінцева мета для вас самих?
Хотілося б, щоб я завжди міг працювати в середовищі, де не хочеться працювати, бути завжди таким пристрасним, що я супер я радий щодня ходити на роботу - ще більше радію, коли повертаюся додому, щоб побачити своїх дітей, але радий іти на роботу щодня після. Маючи можливість продовжувати працювати на бренди або виконувати роль, яка змушує вас відчувати себе таким чином і врешті -решт, не хочеться працювати, тому я не відчуваю, що я хочу скоро піти на пенсію.
Це інтерв'ю відредаговано та скорочено для наочності.
Хочете спочатку останні новини індустрії моди? Підпишіться на нашу щоденну розсилку.