К'яра Феррагні просуває свою співпрацю з Lancôme у Nordstrom. Фото: надано Nordstrom
Мабуть, продавати одну категорію для роздрібних торговців вже недостатньо. Великим явищем у ландшафті споживчих товарів, що постійно змінюється за останні кілька років, були магазини та Платформи електронної комерції, спочатку відомі своєю модою та пропозиціями одягу, різноманітними категорії, особливо краса.
Net-a-Porter запустила красуню в 2015 році; Обертатися наслідував їх у 2016 році. Приблизно в той же час, Міські спорядження та Антропологія пройшли шлях від носіння невеликої кількості продуктів біля каси до інвестицій у більші, навмисні секції краси у своїх магазинах та на своїх веб -сайтах. Barneys and Saks Fifth Avenue також збільшили свої пропозиції краси, а також Forever21, H&M, ASOS та & Other Stories на більш доступному кінці спектру. Так само є інді-сайти електронної комерції, такі як Need Supply та The Dreslyn. Торік, Компанія Urban Outfitters випустила Ohii-це власна лінія краси, розроблена розробниками продуктів з Pat McGrath Labs та Glossier, і вона швидко приєдналася до найпоширеніших брендів краси Instagram. Цього року гігант спортивного відпочинку
Lululemon увійшли в космос краси з брендом "Самообслуговування". Навіть Amazon намагається залучити покупців краси. І це лише кілька прикладів.Має сенс, що роздрібні торговці покладають великі надії на красу. Інтернет -розпродажі краси - це випереджає загальне зростання продажів електронної комерції і є як повідомляється, очікується зросте майже на 28 відсотків цього року. А для цегли та мінометів отримання високої націнки без шкоди для надто великої площі продажу-це завжди плюс. Але просто покласти засоби для догляду за шкірою та косметичні засоби на полицю або сайт електронної комерції само по собі недостатньо, щоб заманити красу покупці подалі від гігантів роздрібної торгівлі, таких як Sephora та Ulta, або популярних брендів для прямих споживачів, таких як Glossier та Kylie Косметика.
Пов'язані статті
Чи є бренди Influencer ключем до залучення міленіалів до універмагів?
Індустрія догляду за шкірою процвітає-але як довго може тривати цей бум?
Lululemon потрапляє в космічний простір за допомогою гендерно нейтральних продуктів для догляду за собою
Ось чому універмаги розширюють свої косметичні майданчики, пропонуючи спеціальні косметичні послуги, зводячи магазини в магазинах та встановлюючи ексклюзиви з брендами. Ось чому Saks пропонує тренажерний зал для обличчя та CoolSculpting, і Нордстрем має базове пальто, а нещодавно мав спливаючу підказку на тему природної краси, Нейман Маркус має DreamDry та Valley Nails, і У Блумінгдейл є спа -центр Clarins. Мультибрендові роздрібні торговці також борються за ексклюзиви, як -от бути єдиним роздрібним торговцем у певному регіоні, який продає косметику Gucci або Лабораторії Pat McGrath.
Здається, остання стратегія? Впливці. Говорячи про ексклюзиви, у червні Nordstrom став ексклюзивним роздрібним продавцем мега-впливу в США Кьяри Ферраньї співпраця з Ланком. Мережа в Сіетлі має зробив великі інвестиції у впливові бренди з боку моди через партнерські відносини з такими, як Крізель Лім, Аріель Чарнас, Щось флотське, Гал зустрічає Юлію Енгель з Glam - і це окупилося. Цілком природно, що Nordstrom може сподіватися імітувати цей успіх з боку краси.
"Ми завжди працюємо над впровадженням обмеженої дистрибуції та ексклюзивними продуктами, щоб запропонувати нашим клієнтам диференційовану пропозицію, коли це стане відомо роблячи покупки у нас ", Джемма Ліонелло, EVP, аксесуари та краса GMM для Nordstrom, розповідає Fashionista про важливість ексклюзивів для краси Nordstrom бізнес. "Lancôme x Chiara викликав багато шуму не тільки в Інтернеті, але і в наших магазинах". Вона додає, що співпраця була успішною з обох сторін перспективи продажів, а також з точки зору залучення клієнтів, і що її успіх мав "ефект ореолу", збільшуючи продажі інших продуктів Lancôme як добре.
"Впливчики можуть бути потужним голосом у світі краси", - зазначає вона. "Наявність сильного партнера по бренду, такого як Lancôme, і узгодженість із цілями та завданнями цієї співпраці з впливом було запорукою успіху запуску Chiara. К'яра має міцний зв'язок зі своїми послідовниками, і вони довіряють її думці ".
Плоска упаковка продуктів Revolve Beauty на #RevolveSummer в Мексиці. Фото: надано Revolve
Тоді є Обертатися, який практично написав посібник з маркетингу та співпраці. З моменту запуску косметики три роки тому, зараз мільярдна публічна компанія бездоганно інтегрувала красу у свою стратегію впливу.
"Ми знаємо, що наш клієнт одержимий красою, і ми відчували, що ми можемо надати такий самий досвід, як і з модою", - каже директор компанії Revolve Райсса Герона. "Ми знали, що програма впливу та відносини, які ми маємо з впливовими людьми, можуть безпосередньо перелитися в красу". Це почалося з роботи з впливовими людьми, з якими вона вже мала стосунки, наприклад Маріанна Хьюітт, який об’єднався з роздрібним продавцем для кураторської коробки краси та розширив звідти. Оскільки так багато впливових людей почали проникати у косметологічний простір як засіб урізноманітнення власних портфелів, компанія побачила можливість співпрацювати з новими впливовими людьми і таким чином залучати нових шанувальників.
Джерона виявила, що відео та історії в Instagram отримали найбільший резонанс, коли йдеться про красу; Revolve Beauty має власний акаунт в Instagram із 104 000 підписників. Компанія також інтегрує красу у свої відомі канікули -інфлюенсери та поїздки #RevolveFestival Coachella. Бренди краси з реєстру Revolve Beauty роблять внесок у гарнітури для всіх відвідувачів, що мають вплив, і, зокрема, на #RevolveFestival, Вигода створив цілодобовий бар для брів у своєму готелі. "Бренди хочуть брати участь у всьому, що робить Revolve", - каже Герона. "Вони так готуються до цього, тому що мають можливість проявити себе".
Revolve також працює з інфлюенсерами, щоб підготувати коробки краси улюблених продуктів. "Для нас це було дуже успішно", - зазначає покупець краси Revolve Кандіс Хансен. Одним з таких авторитетів була Х'юіт, яка згодом запустила власну лінію по догляду за шкірою Літні п’ятниці. Впливці та Instagram насправді також значною мірою впливають на покупку Revolve Beauty. "Ми завжди в пошуку тих, хто впливає на запуск нового бренду; ми хочемо максимально підтримувати ", - каже Хансен. Вона відзначає вплив Негін Мірсалехі лінія догляду за волоссям Gisou як "ідеальний приклад найбільш продаваного бренду з боку краси".
Хансен також використовує Instagram як ресурс для відкриття нових брендів, тому не дивно, що в Revolve Beauty є такі улюблені особи, як Супергул, Доктор Барбара Штурм та Уай. Вона навіть бере до уваги упаковку, яку можна завантажити в Instagram, під час пошуку нових етикеток. "Якщо вона хоче щось зробити, ми впевнені, що введемо це на сайт", - зазначає вона.
Як багато хто вже знає про моду, ми також могли побачити, як інші компанії наслідують лідерство Revolve у сфері краси.
Навіть Net-a-Porter починає включати інфлюенсерів у свій зростаючий бізнес розкоші. У травні роздрібний продавець прийняв групу впливових осіб та моделей, таких як Ромі Стрійд, Харлі Вієра-Ньютон та Перніль Тейсбек на триденну поїздку до Греції для просування свого канікулярного магазину Jet-a-Porter, і серед брендів, які спонсорували поїздку, було Сіслей-Париж. Висококласний бренд краси обдарував гостей продуктом, а також створив спа-центр для догляду за обличчям та макіяжем.
І Amazon стає популярним брендом знаменитостей/інфлюенсерів, хоча і в дуже великих масштабах, як нещодавно оголошений ексклюзивний роздрібний продавець Нова лінія макіяжу Леді Гаги.
Очевидно, що конкуренція в цьому просторі зростає - це ще одна причина того, що роздрібні торговці стають ще агресивнішими зі своїми стратегіями впливу.
Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.