Як редактори переходять до впливових людей, вони потрапляють на складну етичну територію

instagram viewer

Співробітники великих модних видань отримують ті ж подарунки, поїздки в пресі та вечері, як і повний робочий день але коли ваше ім’я з’являється на вершині журналу, методи розкриття інформації можуть стати ще більшими мутний.

На додаток до давньої політики щодо непереговорів з терористами та підтримки Тайваню як автономного регіону, тепер уряд Сполучених Штатів також має офіційну позицію щодо розміщення хештегів у спонсорованих публікаціях на Instagram.

"Там, де є кілька тегів, хештегів або посилань, читачі можуть просто пропустити їх, особливо там, де вони відображаються в кінці довгого допису", - зазначає Федеральна торгова комісія (FTC) у шаблон листа на адресу впливових людей в Інтернеті, де детально описані вказівки щодо легального розкриття спонсорського вмісту в соціальних мережах. "Наприклад, споживачі, які переглядають публікації у своїх потоках Instagram на мобільних пристроях, зазвичай бачать лише перші три рядки довшого допису, якщо вони не натиснуть" більше ", і багато споживачів можуть не натискати "більше". Тому вам слід розкрити будь -яке матеріальне з'єднання над кнопкою "більше". "FTC також не рекомендує використовувати" #sp "," Thanks [Brand] "або" #partner ", оскільки вони ні

"досить чітко" показники оплачуваної посади.

FTC вперше опублікувала вказівки щодо розкриття інформації в соціальних мережах для впливових осіб (також відомих як "індосанти") ще у 2013 році; Основна суть цих параметрів полягає в тому, що бренди та індосанти повинні чітко, помітно повідомити свою аудиторію про те, що будь -які публікації були результатом якогось обмін матеріалами, включаючи гроші, безкоштовні подарунки чи інші пільги. Громадськість, за словами ФТК, має право знати, чи продається їм чиста, неупереджена рекомендація чи реклама у їхніх соціальних каналах.

Пов'язані статті

"З 2014 року FTC активно застосовує заходи щодо рекламних порушень у всіх типах соціальних медіа - від відео YouTube, твітів до публікацій в Instagram", - каже Стасі Зарецький, редактор юридичного сайту Вище Закону (також належить материнській компанії Fashionista, Breaking Media). "FTC навіть веде власні чати в Twitter про соціальні медіа вплив розкриття інформації для освіти громадськості ".

За цей час маркетинговий простір інфлюенсерів зростав у геометричній прогресії; агентство аналізу даних L2 прогнозує, що це буде Промисловість 2 млрд доларів до 2019 року. Однак деякі впливові особи та бренди, які їх люблять, намагалися дотримуватися правил розкриття інформації. До квітня 2017 року FTC перейшла до розсилка 90 листів як той, що наведено вище для маркетологів та важких представників соціальних мереж, які попереджають, що їм загрожує юридичний вплив, якщо вони не розкриють свої матеріальні зв’язки. Ці попереджувальні постріли були спрямовані лише на декілька 800 мільйонів активних користувачів Instagram, але знаменитості з силою, можливо, можуть встановити тенденції дотримання, крім модних. Кардашян і супермоделі (деякі з них нібито отримав попереджувальні листи, згідно з доповіддю в WWD) не єдині люди, які мають матеріальну вигоду від великої кількості послідовників, і вони, звичайно, не одинокі у порушенні правових принципів.

Редактори та письменники великих модних видань, багато з яких мають послідовників у десятках або сотнях тисяч, часто отримують те саме подарунки, прес-поїздки та вечері як повний робочий день, з тим самим очікуванням поділитися відповідним контентом у своїх особистих соціальних каналах. Але, частково завдяки системі медіа -засобів моди, яка все ще будується на застарілих передових практиках, що існували до соціальних медіа, розкриття інформації що повинно бути очевидним, вони часто трактуються так, ніби вони існують у сірій зоні, унікальній для тих, чиї імена з’являються в журналі мачта.

Для цієї історії Fashionista поспілкувалася з нинішніми та колишніми редакторами та письменниками з різних видань моди та краси запитати про їхній досвід роботи з особистим контентом FTC вважатиме схваленням, гідним розкриття пункт. Ці джерела зараз є або раніше були штатними працівниками; редактори, що працюють за сумісництвом, або консультанти, які працюють за контрактом, можуть з'являтися на верхній частині сторінки, але не завжди дотримуються однакових рекомендацій компанії. В сукупності їхні анекдоти свідчать про те, що на відміну від служб продажу та маркетингу догляду, щоб чітко окреслити брендовий або спонсорований вміст у офіційних каналах журналів та редакційних матеріалах. сайтів, поки що не існує регулярно практикується чи послідовно впроваджується загальногалузевий стандарт у засобах масової інформації для забезпечення того, щоб співробітники робили те саме у своїх особистих каналах, незважаючи на FTC закону.

Щоб бути зрозумілим, жодне з джерел цієї історії не повідомляє про випадки редакторів, яких вони знали, що вони свідомо спотворювали характер своїх повідомлень, чи варто приховувати отримувати додатковий дохід від своїх роботодавців, уникати сплати податків або маскувати смішні відносини з модними брендами, що може поставити під сумнів журналістську діяльність неупередженість. Більшість каже, що редактори моди, які не розкривають обмін матеріалами, не розуміють, навіщо їм це робити.

«Я думаю, що всі просто намагаються це зрозуміти», - розповідає Fashionista редактор великого жіночого цифрового видання, який попросив залишитись анонімним. "Іноді наша індустрія може відчувати себе однією великою грою хабарництва з подіями, поїздками, вечерями, сніданками, кавою та безкоштовним лайном. Це майже до того моменту, коли це занадто багато, щоб навіть розкривати це ».

Зокрема, подарунки редакторів були предметом ряду історій, нещодавно опублікованих Ракедом, який повідомили, що їхні співробітники лише за шість отримали від брендів безкоштовну продукцію на суму 95 000 доларів США місяці. Як частина серії, озвучена Проект Swag, Racked досліджував, як давня практика надсилання редакторам подарунків на користь перетворилася на де-факто екосистема оплати за програму з розвитком соціальних медіа, широко прийнята як норма і непослідовно розкрита.

Стелажі оприлюднили їх офіційна політика етики про отримання подарунків. У двох словах: спонсорований вміст чітко позначений як такий, і якщо редактор Racked безкоштовно отримує що -небудь, що стосується того, що сайт публікує, це зазначається. (Для цілей повного розкриття, політика розкриття інформації Fashionista однакова.) На запитання, чи є стандарт подібної компанії стосовно окремих працівників, які приймають оплату чи подарунки в обмін на контент у соціальних мережах, існують представники від Херст не відповів на кілька запитів, надісланих електронною поштою. Представник для Condé Nast запитав, хто ще буде залучений до оповідання, але більше не відповів. Представник Super Deluxe, розважальної студії на базі відео, відмовився від коментарів.

Клатч Chanel під час Тижня моди в Нью -Йорку. Фото: Imaxtree

Відсутність прозорості щодо того, кому платять за те, що, ймовірно, також сприяє плутанині - або підозрілості та недовірі. А. останній допис у блозі «Закон моди» припустив поширення останніх Louis Vuitton x Джефф Кунс Співпраця між впливовими людьми в Instagram стала результатом подарунків редакторів. Історія, опублікована без підказки, не уточнює, чому це може статися, але на запитання редактор сайту Джулі Зербо сказала, що помітила впливового діяча Брайан Хлопчик мав розкрив, що отримав свою сумку в подарунок. Невже інші були надані їм безкоштовно? Louis Vuitton відмовився коментувати цю історію. Окрім Брайана Боя, і якщо ми не звернемося індивідуально до кожного авторитета, який зробив фотографію їхньої нової сумки, ми не можемо знати, чи бачимо ми рекламу, чи бестселер, чи те й інше.

Те саме можна сказати про 1500 доларів Шанель блискучі чоботи, які були носить помітна кількість редакторів під час Тиждень моди в Парижі цього вересня. Шанель відома своїми екстравагантними подарунками, що впливають на людей, особливо під час свят, коли кольорові шкіряні клатчі на кубинську тематику Футболки Коко Шанель та інші дорогі речі часто розповсюджуються (деякі з них персонал Fashionista отримував безкоштовно протягом багатьох років минуле). Хоча ці предмети з'являлися у багатьох публікаціях в Instagram, належне розкриття інформації було включено до дуже небагатьох.

Єдине журналістсько обґрунтоване припущення, зроблене через відсутність інтересу до участі в цій історії, полягає в тому, що ці компанії просто не хотіли брати участь. Але співробітники повідомляють про широкий спектр практик, пропонуючи, що послідовна політика у їхніх компаніях або не існує, або не розповсюджується активно всередині. Нещодавно взятий на роботу в Condé Nast заявив, що під час його вступу в керівництво соціальних медіа щодо платних повідомлень взагалі не згадувалося; редактор -ветеран компанії Hearst сказала, що знає, що може пересилати будь -які запити, які вона особисто подавала щодо оплачуваного розміщення в соціальних мережах, до свого видання відділу продажів та маркетингу для переговорів, що з плином часу вона дотримувалась практики, яка також спрямовувала б потенційні гроші з її кишені роботодавців.

Лорен Карузо, колишній редактор в Привабливість та StyleCaster з особисті підписники в Instagram більше 26 тисяч, каже, що вона почала отримувати запити від брендів щодо партнерства з особистим контентом приблизно у 2014 році. В той же час її роботодавці вирішували, як перенести свої публікації із традиційної моделі доходу на основі реклами в таку, яка охоплює оплачувані публікації в соціальних мережах та брендовий контент. "Те, як я тоді це робив [в Привабливість] мав піти до свого начальника і сказати: «Гей, у мене невелика кількість підписників, ці люди хочуть робити спонсоровані дописи. Що ви думаєте? ", - каже Карузо. "Тому що я працював у Привабливість, що є журналом краси, я не міг брати на себе жодних платних спонсорств у сфері краси, що на той час було справедливим. Все, що я просто мав їм розкрити, і вони могли схвалити або спростувати ".

Карузо вважає, що ця система, яку, за її словами, вона також впровадила на своїй наступній посаді в StyleCaster, не була досконалою, але мала потенціал бути взаємовигідною як для неї, так і для її роботодавців. «Багато часу це розчаровувало, тому що не було можливості пояснити їм, що я сподіваюся, що це буде друга зарплата, і це не має нічого спільного з тим, над чим я працюю Привабливість," вона каже. "Перебуваючи в цифровому просторі, дуже важливо, щоб ви визнавали своїх редакторів не тільки редакторами, але й, можливо, як актив". Іншими словами, якщо брендам подобаються результати витрачання грошей на працівника, вони зрештою можуть прийти витратити гроші з роботодавцем, теж.

Деякі видання про це чудово знають. Марисса Сміт, позаштатний редактор і стиліст, колишня співробітниця НЕЙЛОН Журнал. Там, за її словами, редактори часто використовувалися для звернення до рекламодавців. "Наша маркетингова група продавала редакторів як частину брендового вмісту", - каже вона. "Ми не отримали компенсації за такі дії, але ми повинні були це зробити. Це не був вибір. Це було так: `` Так, ми продали тебе. Ви збираєтесь зіграти головну роль у цьому брендовому контенті. " НЕЙЛОН Сміт каже, що малося на увазі, що вони, ймовірно, будуть опубліковані і в особистих каналах редакторів. (Сміт має особисті підписники в Instagram понад 16 тис.)

"Однозначно не було письмового або усного підтвердження того, що мені це потрібно", - пояснює вона. "Я думаю, що це було щось у їх потилиці, що вони, напевно, припускали, що я це зроблю, просто тому, що я пишаюся тим, що я зробив". Представник для НЕЙЛОН Ви не здогадуєтесь, не відповідав, щоб перевірити чи оскаржити цю практику.

Найкращим інтересом брендів було б формалізувати ці припущення та контролювати їх як такі. "Як правило, бренд, який оплачує схвалення, несе відповідальність", - говорить Зарецький, зазначаючи, що в майбутньому також можуть бути посилені дії проти окремих впливових осіб. "Штрафи за такі порушення становлять 10 000 доларів за поп, але досить великі".

«Деякі бренди є суперклінічними та дотримуються правил, а інші ні,-каже вищезгаданий анонімний цифровий редактор. Вони згадують, що святкові подарунки на 2016 рік, надіслані редакторам з Дж. Крю та Мадевелл включені примітки, що заохочують повне розкриття інформації, повинні одержувачі вирішити безкоштовно розмістити фотографії одержаних ними предметів. "Інші - це менші бренди, вони не працюють з такою кількістю впливових людей, вони не працюють з такими великими бюджетами, і вони просто платять за стіл", - додає редактор. "Це трохи нечіткіше".

Якщо страху перед особистим позовом достатньо, щоб навіть найвдаліший впливовий діяч відчув гіперсвідомість і раптом сформулював, це не з'ясовує питання про те, як бонуси, оплату та подарунки в обмін на посади можна узгодити з журналістськими принципами. Командам зі стилю у важких виданнях новин подобається Нью-Йорк Таймс та The Wall Street Journal як правило, не приймають безкоштовні прес-поїздки або продукт відповідно до мандатів компанії, усуваючи принаймні одне джерело конфлікту інтересів на основі соціальних медіа. Але редактори більш м’яких видань (і деякі позаштатні автори), які вважають себе журналістами, не завжди дотримуються тих самих стандартів своїми вищими.

Модні редактори, як правило, не користуються екстравагантними зарплатами, незважаючи на те, що вони живуть непомірно дорого таких містах, як Нью -Йорк, і швидка, оплачена публікація в Instagram - це досить простий спосіб заробити додаткову кишеню гроші. Довіра не обов’язково може бути досягнута лише тими, хто не займається платним контентом, але якщо їм платять бренди, які вони охоплюють, це цілком обґрунтовано ставиться під сумнів. Навіть коли належним чином розкривається платіж, очікування того, що редактор може справедливо переглянути збірку або стати метою Воротар, залишаючи відкритою можливість отримання платежу від тих самих людей, не затримує воду в інших галузей промисловості.

У своїх рекомендаціях FTC зазначає: «Питання, яке вам потрібно поставити, це чи вплине знання про цей подарунок чи стимул на вагу чи авторитет ваших читачів дайте свої рекомендації. "Без чітких вказівок роботодавців та лідерів галузевих думок, особистістю необхідно визначити, як виглядає особиста довіра подобається. Прозорість - це закон, але ніхто, включаючи FTC, не може регулювати доброчесність.

Фото домашньої сторінки: Imaxtree

Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.