Однією з найгарячіших тем 2015 року було Губи Кайлі Дженнер, але 2016 рік став роком, коли вона скористалася усією цією дискусією зі своєю власною швидко розширюваною лінією косметики. Перший комплект губ впав у кіберпонеділок 2015 року о 12 год. EST. О 12:01 год. EST, все було повністю розпродано. За лічені хвилини сайт повністю розбився і все ще не працював належним чином через кілька годин; набори, які продавалися за ціною 29 доларів за штуку, вже були розміщені на eBay за ціною понад 200 доларів. Це був заспокійливий запуск продукту (в чому знають Кардашян/Дженнер/Вестс), щонайменше, але Кайлі стани, які не змогли придбати предмет, який Дженнер місяцями дражнив у соцмережах, були не зовсім такими задоволений. Сердиті твіти та коментарі - також негативні звіти до Бюро кращого бізнесу - мучив би Дженнера місяцями вперед. Тож у січні Kylie Cosmetics відновила співпрацю з популярною платформою електронної комерції Shopify, яка досі керує всіма роздрібними справами 19-річної дівчини.
Shopify вже мав зв'язок із сім'єю (вона працювала
Тиреросійського веб -сайту) і Дженнер перейшли, коли її команда зрозуміла, що попит буде занадто високим для їх існуючої онлайн -платформи. Оскільки Shopify має понад 325 000 продавців, він має достатньо інфраструктури та серверів для запобігання аварії як і вищезгадане фіаско з Lip Kit, пояснила Лорен Паделфорд, віце -президент і генеральний директор Shopify Plus, по телефону тиждень. "Нам довелося написати спеціальне програмне забезпечення, яке дозволяє нам управляти серверами унікальним чином", - сказав він, використовуючи аналогію стояння в черзі у фізичному магазині, перш ніж ви зможете виписатися. По суті, покупці повинні почекати у цифровій лінії, перш ніж вони зможуть здійснити перевірку, і це заважає сайту від аварії, коли мільйони людей затоплюють її одночасно, як тільки Дженнер надішле це найважливіше твіт. Звичайно, краплі все одно розпродаються за лічені хвилини, тому шанувальникам потрібно діяти швидко. Представник Shopify надіслав такі приклади:- Листопада 9, 2016: Святкова співпраця з Хлоею Кардаш’ян розпродана за шість хвилин.
- 4 серпня 2016 р.: Поповнення колекції Кайлі на день народження розпродано за одну хвилину.
- 1 серпня 2016 року: колекція Кайлі на день народження розпродана за одну хвилину.
- 26 липня 2016 року: бронзова палітра Kyshadow розпродана за одну хвилину.
- 20 липня 2016 р.: Набори для губ Kristen & Maliboo розпродають за 8 хвилин.
- 1 квітня 2016 року: блиск для губ Кайлі розпродається за 37 хвилин.
Але навіть надійне програмне забезпечення Shopify може бути зірвано: Все більш популярна стратегія серед торговельні посередники (люди, які регулярно купують гарячі квитки у великих кількостях лише для того, щоб продавати їх з вищою націнкою), повинні купувати ботів, які можуть перейти вперед у "рядку" і додати кілька предметів до своїх візків за лічені секунди. Вони частіше зустрічаються з кросівками для кросівок (багато з яких мають можливості Shopify - вони працюють, наприклад, з Кіт), ніж набори для губ, і, за словами Падельфорда, Shopify - це спроби створити технології для їх виявлення та зупинки, хоча відрізнити їх від законних клієнтів стає все важче.
Однак боти не будуть проблемою при наступному запуску Kylie Cosmetics: вперше Shopify виводить продукт Дженнера в автономний режим зі спливаючим вікном на Вестфілд Топанга - просто стрибок, пропуск і стрибок з Калабасаса! - відкриття у п’ятницю, грудня 9 о 10 годині ранку. У магазині буде представлено все: від бестселерів Дженнер до наборів губ до ексклюзивних святкових подарункових наборів абсолютно новий товар Кайлі Дженнер - більшість з них вона дражнила у соцмережах. Наступного ранку зазначена продукція також буде доступна в Інтернеті через новостворену компанію kyliejennershop.com.
Явка підлітків та тисячоліть у Південній Каліфорнії, ймовірно, буде великою у п’ятницю. Представник Shopify сказав, що компанія передбачає, що насправді може бути "найбільшим спливаючим вікном",-і вони були зайняті підготовкою до цього, витративши останні кілька тижнів, "роблячи" велику роботу над дизайном, виготовленням, створенням спливаючого вікна, отриманням продукту, навчанням людей, встановленням апаратного забезпечення POS та інструментами для проведення пальців ",-сказав він Падельфорд. Спливаюче вікно планується відкрити протягом двох тижнів. Нам кажуть, що для підтримки цього періоду буде "тонна запасів", але завжди є ймовірність розпродажу предметів, перш ніж вони закриють магазин. Він також підкреслив, що Shopify не виконує всю роботу: дизайн і натхнення - це все Дженнер, сказав він, додавши, що сама Дженнер на той час, коли ми спілкувалися, була майже в магазині "майже" кожен день ".
Він каже, що очікувати багато "особистих стосунків" від 19-річного магната по всьому магазину. "Вона дуже активно залучена; вона була в магазині, вирішуючи, як вона хоче виглядати ", - сказав він. "Вона дуже дбає про досвід клієнтів і хоче, щоб вони відчували себе частиною її світу".
Незважаючи на те, що компанії звично говорити подібні речі про співробітників знаменитостей, ми відчуваємо, що Дженнер по -справжньому інвестована в її однойменну лінію і хоче, щоб це були її прихильники, її 80,6 мільйона послідовників та клієнтів в Instagram щасливий. У "В ногу з Кардаш'янами" ми бачили, як вона щиро схвильована і зворушена, коли її падіння (на Shopify) зламав Google Analytics але не зламала її сайт - це те, що вона відчула провину після свого першого випуску. Вона часто звертається до соцмереж, щоб вибачитися, коли люди також не можуть отримати потрібні продукти. "Вона підприємець", - сказав Паделфорд.
Shopify також підтримує електронну комерцію для джинсової лінії Хлое Кардашян Good American, яка, як відомо став найбільшим запуском джинсової тканини в історії, принісши колосальні 1 мільйон доларів продажів у день її випуску. Оскільки компанія переслідує свою мету-забезпечити роботу сайтів електронної комерції найбільших впливових осіб світу, і тепер, використовуючи спливаючі вікна в режимі офлайн, Shopify, безумовно, приєднався до правильного сім'я.
Спливаюче вікно Kylie Cosmetics відкривається у п’ятницю, грудень. 9 о 10:00 за тихоокеанським стандартним часом о Вестфілд Топанга (6600 Topanga Canyon Blvd.) у Canoga Park, CA.
Магазин Кайлі виходить в Інтернет на сайті kyliejennershop.com у суботу, грудень. 10 о 10:00 за тихоокеанським стандартним часом. (Абоненти програми Дженнер отримують доступ на 15 хвилин раніше.)
Хочете спочатку останні новини індустрії моди? Підпишіться на нашу щоденну розсилку.