Магазин на П’ятій авеню пропонує широкі можливості для практичного персоналізованого роздрібного торгівлі, але повністю інтегрований з додатками для тих, хто вважає за краще взяти товар і піти.
Навколо стільки даних про сучасне звички споживачів робити покупки - особливо це стосується тисячоліть та Gen-Z-ers-щоб бути в курсі результатів, потрібні серйозні зусилля. Швидке сканування останніх досліджень висуне на перший план кілька ключових слів: мобільний, досвіду, персоналізація, ексклюзивність та спільноти є одними з найбільш часто згадуваних.
Незважаючи на те, що з кожним днем покупки в Інтернеті стають все більш бездоганними, магазини цегли та розчину швидко адаптуються до мінливого ландшафту. Беручи до уваги скарги, бажання та потреби клієнтів, вони можуть створювати роздрібні середовища, привабливі (та Instagrammable), щоб доставляти людей у автономний режим та у фізичне місце розташування. На просунутому кінці цього еволюційного спектру компанії повністю інтегрують технології у свої магазини, будь то за допомогою штучного інтелекту, додатків,
доступ до інвентарної інформації, Можливості BYOPIS (купити в Інтернеті, забрати в магазині) тощо.Тим не менш, очевидно, що Nike - який послідовно називається улюбленим брендом серед тисячоліть - зробив це домашнє завдання під час розробки концепції та проектування свого нового світового флагманського магазину на П’ятій авеню, відкриття для публіки на Четвер. Не тільки шестиповерховий простір пропонує широкі можливості для практичного досвіду за допомогою одягу за індивідуальними розмірами, індивідуальних кросівок та повного набору стилів та освіти продуктів. дозволяє покупцям просто взяти свої речі і піти - тим самим уникаючи більшої кількості людської взаємодії - за допомогою програми Nike для пошуку, запиту та витягування товарів у магазині та миттєвого оформлення замовлення станцій.
Вибірка варіантів налаштування на флагмані Nike. Фото: надано Nike
Найновіше місце розташування Nike, яке отримало назву Nike House of Innovation 000, можна охарактеризувати як "роздрібний" театр ", оскільки він особистий, чуйний і здатний послідовно передавати історії бренду. Перший поверх, який називається Nike Arena, побудований як звукова сцена; підлоги знімні з промисловими міцними балками, що дозволить змінювати установки та просторову конфігурацію з плином часу.
Ця здатність до трансформації є ключовим чинником переконання Nike, що цей флагман зможе залишатися актуальним довше, навіть у шаленій швидкості, з якою розвивається ринок. Тут клієнти знайдуть вибір ексклюзивних продуктів, які можна налаштовувати, які будуть обертатися кожні два тижні. Кросівки, які пропонуються в цьому місці, більше ніде не будуть доступні, і відвідувачі зможуть персоналізувати майже кожен аспект їх покупки, від барвника до шнурків до пустощів і апаратне забезпечення.
Рухаючись вгору, на другому та третьому поверхах розміщені кураторські сезонні колекції для жінок, молодих дорослих та чоловіків, укомплектовані гардеробними, подібними до лаунжу, та зручними цифровими клавішами швидкого доступу. (Наприклад, QR-коди на кожному манекені дозволяють покупцям почергово витягати свої цінні наряди в додатку, без обшуку по всьому відділу продажу.) Станції на поверхах також дозволяють здійснювати самоперевірку-все через Nike Додаток
Виставка одягу для жінок та молодих людей. Фото: надано Nike
Четвертий рівень - це мрія кросівок: лабораторія Nike Sneaker Lab - це найбільша взуття Nike у світі з простір, присвячений інноваціям (дізнатися, як виготовляються кросівки), відкриттям (дізнатися, чому певні стилі є «крутими») та шуміха. Щодо останнього, буде запропоновано невеликий вибір стилів із високою температурою, які можна зарезервувати у додатку SNKRS, що познайомить флагманських покупців зі спільнотою та культурою колекціонерів. Крім того, весь асортимент взуття як для чоловіків, так і для жінок ретельно демонструється, при цьому кожне взуття окремо освітлюється так само, як витвір мистецтва.
Студія "Експерт" на п'ятому поверсі пропонує сесії за попереднім записом для клієнтів, які шукають преміум-класу налаштування-від одягу, виготовленого за індивідуальним замовленням, до індивідуальних стилів, які допоможуть задовольнити конкретні потреби продуктивні цілі. Для місцевих спортсменів, які воліють уникати подорожі на п’ять поверхів, щоб отримати те, що їм потрібно, Nike Speed Shop на першому поверсі (в комплекті з окремим входом навколо кут) дозволяє клієнтам просто забрати покупки в Інтернеті та вирушити в дорогу, або переглянути чітко підібраний вибір класичних кросівок, одягу та верхній одяг. Пропозиції на цьому поверсі керуються даними та відображають те, що модно в Нью-Йорку того часу; Для туристів, які хочуть справжнього сувеніра, Speed Shop - це підкований ярлик.
Відкриття флагмана збігається зі святом, коли пішохідний рух на П’ятій авеню досягає високої температури, але обіцянка ексклюзивних продуктів змінюється Сподіваємось, атмосфера та різноманітні послуги персоналізації стануть достатньо великим привабом, щоб лояльна спільнота клієнтів Nike здійснювала покупки в центрі міста основу. Цей амбітний новий магазин також служить доказом того, що в той час як промисловість намагається подолати цю проблему Світи покупок у режимі он-лайн та офлайн для задоволення потреб сучасних споживачів, здається, Nike близькі до того, щоб зламати їх код.
Хочете спочатку останні новини індустрії моди? Підпишіться на нашу щоденну розсилку.