Ми є а бренд моди та стилю життя шукаючи a Спеціаліст з обслуговування клієнтів.
Обов’язки:
- Запропонуйте клієнтам виняткові послуги за допомогою вхідних телефонних дзвінків
- Вчасно обробляйте електронну пошту, голосову пошту та коментарі та запити клієнтів у соціальних мережах
- Вирішуйте дилеми клієнтів таким чином, щоб це приносило користь нашій компанії та забезпечувало задоволеність клієнтів
- Робіть замовлення на веб -сайті
- Стимулюйте продажі через знання та підтримку нашого бренду та продукту
- Представляйте наш бренд інформованим, позитивним та захопленим
- Записуйте дзвінки та відгуки клієнтів, щоб повідомляти та ділитися з командою
- Допоможіть керувати веб -сайтами електронної комерції та обліковими записами в соціальних мережах
- Допоможіть з додатковими завданнями за запитом
Вимоги:
- Вільно володіє англійською мовою
- 1-річний досвід роздрібної торгівлі модою
- Інтерес до жіночої моди та продажів
- Відмінні навички письмового та усного спілкування
- Хороший слухач і вирішувач проблем
- Менталітет "Клієнт завжди правий"
- Цілеспрямоване
Обраний кандидат працюватиме в нашому офісі в Асторії, штат Нью -Йорк.
Можливість зростати всередині компанії
Заробітна плата: Погодинна плюс комісія
Щоб подати заявку: надішліть своє резюме Кейт за адресою [email protected].