Фото: Клер В.
Компанія:Клер В.
Посада: Ключниця
Відділ: Роздрібна торгівля
Науковий керівник: Менеджер магазину
Ключ - ключовий працівник у підтримці доброго обслуговування клієнтів. Власник ключів несе відповідальність за обслуговування клієнтів та точну реєстрацію всіх продажів, а також за допомогу з такими обов'язками з продажу товарів, як зберігання, ціноутворення та утримання магазину в охайному, чистому стані організований. Власник ключів підтримує функціонування прибуткового бізнесу шляхом успішного нагляду за підлогою та здатний відкривати та закривати обов’язки магазину. Держатель ключів підпорядковується менеджеру магазину.
Конкретні обов’язки / відповідальність:
Обслуговування клієнтів
- Вміння клієнтувати та розуміти потреби клієнтів
- Вміти керувати бізнесом, реагуючи на потреби та бажання клієнтів
- Завжди діє в інтересах клієнта
- Веде ефективний список клієнтів та список очікування
- Сильне почуття знань про продукт і здатне навіювально продавати
Щотижня
- Вміння творчо мислити в бізнесі та шукати можливості продажів
- Вміння ефективно спілкуватися з менеджером магазину
- Забезпечує конструктивний зворотний зв'язок з керівництвом магазину
- Добре реагує на відгуки керівництва та дотримується директив
- Розуміє оточення та пропонує ідеї
- Вміє визначити проблему та належним чином повідомити про неї
- Прибуває вчасно і готовий до підлоги
- Бере участь у нарадах магазинів та нарадах
- Допоможіть у дослідженні брендів, щоб внести знання про продукт
- Допомагає в позначенні нових товарів
- Поповнення запасу проданого
- Професійна присутність телефону при дзвінках клієнтам
- Утримує візуально привабливий магазин, охайний, чистий та організований
- Оперативно реагує на електронні листи від керівництва
- Можливість приймати та обробляти замовлення постачальників та факси в документах
- Здатний обробляти перекази та повертати продавцям
- Ручки в магазинах RTV, пошкодження тощо. коли це необхідно
- Можливість відкриття та закриття магазину
- Обробляє щотижневі банківські депозити, якщо є в магазині самостійно
Загальні
- Розуміння навколишньої роздрібної конкуренції
- Дотримується Клер В. політики та процедур
- Надає пріоритет навантаженню, щоб максимізувати ефективність та мінімізувати вплив на досвід клієнтів
- Шукайте творчі рішення проблем
- Підтримує здорове робоче середовище
Кваліфікація / Навички
- Диплом середньої школи або еквівалентне поєднання освіти та достатнього досвіду роботи
- 2+ років досвіду роботи в роздрібній торгівлі або спільного використання
- Сильні усні та письмові навички
- Вміння ефективно спілкуватися
- Сильне око для моди
- Здатність виконувати ефективні методи продажу для досягнення продажу та повторного ведення бізнесу
- Основні навички роботи з комп’ютером
- Фізичні вимоги: підйом /перенесення /переміщення 40 фунтів. мінімум, включаючи світильники та виріб
- Можливість працювати за гнучким графіком, включаючи святкові дні, ночівлі та вихідні
- Можливість відкриття та закриття магазину
- Можливість подорожувати в інші магазини в межах ринку/регіону
Щоб подати заявку: надішліть своє резюме Кейсі Сперрі за адресою [email protected], Сюжетна лінія Ключниця.