Los Angeles'taki Melrose Caddesi'ndeki Warby Parker. Fotoğraf: Warby Parker
Ülkenin en büyük perakende zincirlerinin birçoğunun karşı karşıya olduğu mağaza kapanışları, işten çıkarmalar, batan kar ve hatta iflaslar, şu anda bir sır değil perakende için zor zamanlar, özellikle tuğla ve harç çeşidininki. Tüketiciler, ürünleri nerede ve nasıl keşfedebilecekleri ve satın alacakları konusunda her zamankinden daha fazla seçeneğe sahipler. istiyorlar ve geleneksel perakendeciler teknoloji meraklılarının dikkatini çekmek için mücadele ediyor Y kuşağı. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bunu nasıl yapacağını bilenler daha az geleneksel perakendeciler gibi görünüyor.
Warby Parker'ı al. Çevrimiçi yerel, doğrudan tüketiciye yönelik gözlük markası, geçtiğimiz hafta sonu 50. mağazasını açtı ve yıl sonundan önce 20 mağaza daha açmayı planlıyor. bu oldukça hızlı genişleme dört yıldan kısa bir süre önce ilk mağazasını açtığı göz önüne alındığında. Peki, teknoloji meraklısı marka, insanları doktor muayenehanelerinden aldıkları bir şeyi satın almaları için mağazalarına nasıl sokuyor? Umduklarını yaratarak benzersiz, eğlenceli ve sosyal medya dostu mağaza içi "deneyimler" ve görsel öğeler.
Warby Parker'ın Melrose yeşil odası. Fotoğraf: Warby Parker
Şirketin en son örneği, şimdiye kadarki en büyüğü: Trafiğin yoğun olduğu Melrose Bulvarı'ndaki yeni mağazasında (marka Los'taki dördüncü Angeles), fotoğraf kabini özelliğine sahip, yeşil perdeden yapılmış, "yeşil oda" olarak adlandırılan ayrı bir oda vardır. akvaryum, büyük bir biberli pizza ve palmiye ağaçlarıyla çevrili bir ortam da dahil olmak üzere çeşitli fonlarda kendi 15 saniyelik videolarını kaydedin bulvar. Mevcut aksesuarlar arasında yeşil ekran lensli gözlükler (böylece arka plan onları da doldurur), yeşil ekran battaniyeler (böylece yüzen bir kafa olursunuz) ve elbette istediğiniz herhangi bir çift optik veya güneş gözlüğü çerçevesi deneyin. Bir moda etkinliğinde veya Kardashian doğum günü partisinde karşılaşabileceğiniz herhangi bir fotoğraf kabini gibi, videoyu indirmek ve paylaşmak için kolayca kendinize gönderebilirsiniz.
Buradaki fikir, sinema salonu tarzı bir kayan yazı işaretiyle de gerçekleştirilen, konumun Hollywood'a yakınlığına eğlenceli bir selam vermekti. ön pencerede düzenli olarak dönen başlıklar, kasanın arkasındaki fıçı tahtaları ve Los Angeles'ta yaşayan sanatçı Alia'nın Hollywood temalı büyük bir duvar resmi Kalem. Hafta sonu boyunca, konuma özel bir Snapchat filtresi bile vardı. Ama aynı zamanda, Warby Parker'ın her yere özgü özel deneyimleri bir araya getirme yönündeki daha büyük stratejisinin bir parçasıydı. Kurucu Ortak ve Eş CEO Dave Gilboa, "En iyi markalar ve perakendeciler, insanlara bir mağazaya girmeleri için bir neden vermelidir" diye açıklıyor. "Her gün basında geleneksel perakendeciler iflas ilan ediyor veya mağazaları kapatıyor ve bunun nedeni alışveriş deneyiminde yenilik yapmamış olmaları."
Warby Parker'ın havuzdan ilham alan Miami mağazası. Fotoğraf: Warby Parker
Melrose mağazası, markanın mağaza içi deneyime şimdiye kadarki en büyük yatırımını işaret ediyor - Gilboa Los'u arıyor Angeles, markanın müşterilerinin çoğuna ev sahipliği yapan "süper önemli bir pazar" - ancak kesinlikle tek pazar değil. bir.
Miami'nin Wynwood Arts District'teki bir Warby Parker mağazası, havuzun içindeymişsiniz gibi görünmek için tasarlanmıştır; Hatta tavanda betondan bir "yüzen oyuncağın" üzerine yerleştirilmiş bir kamera var ve buradan fotoğrafınızı çekebilirsiniz. Portland'da bir mağazada klasik video oyunları içeren bir "iyi atari salonu" vardır; oynamak için kullandığın para yerel bir hayır kurumuna gidiyor.
Warby Parker'ın Portland'daki atari salonu. Fotoğraf: Warby Parker
Gilboa, şirketin tüm bu kavramları kendi bünyesinde geliştirdiğini ve "mağazalarda öne çıkan ve insanların hakkında konuşmak istediği benzersiz unsurlara" odaklandığını söylüyor. Onlar da Instagram'ı seçerlerse, bu da harika. "Görüntüleri ve videoları paylaşan insanlardan yanayız, ancak bunu müşterilerin eline bırakın ve çok fazla zorlamayın" diyor. Basın zamanında, #warbygreenroom hashtag'i Cumartesi açıldığından beri 57 genel gönderiye sahipti. 48 saatten daha az bir süredir açık olan bir mağaza için bu pek de perişan sayılmaz.
Önce en son moda endüstrisi haberlerini ister misiniz? Günlük bültenimize kaydolun.