Moda Operandi'nin Kurucu Görüşme Stratejisi, Taylor Tomasi Hill ve Müşteri Başına Ortalama İşlem Fiyatı (İpucu: 1000 Doların Üzerinde)

instagram viewer

Peki yeni işe alınanların nesi var? Ne yapacaklar? ve olacak Taylor Tomasi Tepesi'ın sokak stili hüneri mi devreye giriyor? Roopal ve Taylor tam zamanlı çalışıyorlar ve Nina danışma kurulumuzda. Taylor'ın rolü oldukça geniş: O bir sanat yönetmeni, çekimlerde bulundu, Böylece genel site düzeninde bazı görsel değişiklikleri ve ürünlerin nasıl sergilendiğini görmeye başlayacaksınız. görüntülenir. Sitenin genel görünümü ve hissi konusunda onunla giderek daha fazla çalışıyoruz. Editörlüğe çok odaklanmış durumda, bu yüzden MO dergisi için yarattıklarımızı genişletecek ve dergiye sokak stili unsurunu dahil edecek. Roopal, yeni markaları güvence altına almaya odaklanmıştır. Pek çok Amerikalı ve Avrupalı ​​tasarımcıyla çalışıyoruz ama daha fazla Avrupalı ​​marka eklemek ve New York, Londra, Milano veya Paris'te yeni gelecek yetenekleri tespit etmek istiyoruz.

Editör ekibini büyütüyoruz. Modelimiz, kadınlara tasarımcı tarafından üretilen tüm podyum stillerinden alışveriş yapma seçeneği sunmakla ilgili, ancak bazı durumlarda kadınlar da rehberlik istiyor. Bu yüzden seçenek sunmaya devam edeceğiz, ancak kilit parçaların ne olduğunu düşündüğümüze daha fazla vurgu yapacağız. Öne çıkardığımız koleksiyonlarla bağlantılı trend raporları ve bu, işlerin görsel olarak nasıl olduğu konusunda ortaya çıkacak görüntülenir. Şu anda rüya takımımızı kurduk diyebilirim - pazarlama şefimiz olarak Net-a-Porter'dan Ashley Bryan'ı yeni getirdik. Bu ekiple işi önemli ölçüde büyütebiliriz.

Nina Garcia'nın rolü ne olacak? Bizim için çok şey yapacak. Müşteri kazanımlarına yardımcı olacak ve bunu Facebook ve Twitter'da sosyal medya aracılığıyla siteyi tanıtarak yapacak, bazı etkinliklere ev sahipliği yapacak, katılacak sosyal yardım konusunda yardım almanın yardımcı olacağı bazı marka toplantıları ve o da başyazımıza katkıda bulunacak, bu nedenle belirli yerlerden seçtiklerini sunacak. tasarımcılar.

Moda tam olarak ne kadar büyüdü? Sitenin kaç üyesi var ve ne kadar harcıyorlar? Hedefimiz 2011'in sonuna kadar 100 bin üyeye ulaşmaktı ki, bunu biraz aştık. Şubat ayında yalnızca birkaç üyeyle yeniden başlattık ve farkındalığı artırmaya ve siteden alışveriş yapan bir müşteri tabanı oluşturmaya odaklanmaya devam edeceğiz. Yıl boyunca ortalama işlem, çevrimiçi için duyulmamış olan yaklaşık 1.400 $ 'dır. Moda ayı boyunca, insanlar bir seferde daha fazla parça satın aldığı ve ortalama fiyat aldığı için ortalama işlem artar. RTW, aralarında sattığımız ayakkabı ve aksesuarlardan daha pahalı olduğu için moda haftasında puan daha yüksektir. mevsimler.

Müşteriler nereden geliyor? Dünyanın her yerinden çok sayıda harika müşterimiz var. Pazarın %60'ı ABD ama Ortadoğu güçlü bir oyuncu olarak öne çıkıyor ve Eylül ayında Kuveyt'te bir ortak alarak bölgedeki farkındalığı ve üyelik tabanını artırdı. Ayrıca Hong Kong, Singapur ve Brezilya'da da büyük bir üs görüyoruz. Markayı uluslararası pazarlamaya yönelik çalışmalarımız bilinirliği oldukça artırdı.

Bu ekonomik ortamda Moda sizce neden bu kadar iyi gidiyor? İnsanlar neden podyumdan çıkar çıkmaz kıyafetlere 1.400 dolar harcamaya istekli? Tüketici davranışıyla ilgili iki büyük şey. Birincisi, moda haftası her zaman bu büyük vızıltı ve heyecanı yarattı ama 10 yıl önce müşteri podyumda ne olduğunu bilmiyordu. Artık Style.com ve Vogue.com'a sahipsiniz ve insanlar gösteriden hemen sonra gidip koleksiyonlara bakıyor. İnsanlar moda konusunda çok daha heyecanlı hale geldi. Moda dünyasına erişim sağlayan tüm bu televizyon programlarını görüyorsunuz. Moda haftasının heyecanı herhangi bir ticari şekilde ürün satmak için kullanılmıyordu. İnsanları bu heyecanın en yoğun olduğu, onu yeni gördükleri zaman yakalıyoruz. İnsanlar en yeni olanı daha yeni gördüklerinde istiyorlar -- bizim yakalayıp ticarileştirebildiğimiz şey bu.

Ek olarak erişim faktörü var. Bu deneyim [koleksiyonlar podyuma çıktıktan hemen sonra sipariş verebilme] daha önce sadece çok küçük bir stilist, editör ve sosyete grubunun sahip olduğu bir şeydi. İçeriden çok elit bir insan grubuydu. Şimdi çok daha geniş bir grup insana bu deneyime erişim sağladık.

Site için istek listesi tasarımcıları? Eh, nihai rüya almak olurdu Chanel ama hiçbir yerde online kıyafet satmıyorlar ve Celine bir başkası ama bence bunlar biraz zaman alacak.