Coach'un Haziran ayında London Collections: Men'deki gösterisinden (kadın) bir bakış. Fotoğraf: Tristan Fewings/Getty Images
"Dönüşümler zaman alır." İşaretlenen işlerini düzeltmek isteyen markalar için, genellikle CEO tarafından dile getirilen bu ifade, yatırımcılar ve analistlerle yapılan üç aylık kazanç web yayınlarının ortak bir parçasıdır. Zaman ve belki de bu değişiklikler gerçekleştikçe titrek bir satış dönemi. Yılın dördüncü çeyreğinde gelirinin yüzde 12 düşerek 1 milyar dolara düştüğünü gören Coach'da durum böyle. markasını yükseltme umuduyla mağazalarına şık görünümler kazandırmaya ve satış etkinliklerini azaltmaya devam ederken görüntü.
27 Haziran'da sona eren mali yılın tamamı için, Coach'un satışları 2014'teki 4,81 milyar dolardan 4,19 milyar dolara düştü. Kuzey Amerika'da bu yüzde 20'lik bir düşüş oldu: 691 milyon ila 556 milyon dolar.
Yine, bu kısmen, Coach'un artık müşterileri cezbetmek için sık sık satış etkinliklerini kullanmamasına borçludur - kendini lüks alanına daha yakın konumlandırma çabası. Son birkaç çeyrekte, flaş satışlarının temposunu geçen yıl haftada üçten ayda ikiye indirdi; Bunun yerine, Coach bu yaz, yönetim ekibinin yeni müşteriler kazanmanın iyi bir yolu olabileceğini söylediği altı ayda bir yapılan bir satış etkinliği düzenledi. Ancak alışveriş yapanların anlaşmalar için Koç'u aramaktan vazgeçmeleri ve yeniden tam fiyattan satın almaya başlamaları zaman alacak. Bekleme oyunu burada yatıyor.
Bu arada Coach, mağaza yenileme projesinde de zorlanıyor. Bu noktada, 70'i ABD'de olmak üzere, dünya çapında 150 lokasyonda "modern lüks" konsepti oluşturuldu. Ve Kreatif Direktör Stuart Vevers'in sunumundan bu yana moda camiasını kazanmaya çalışan marka, ilk koleksiyonu Geçen Şubat ayında New York Moda Haftası'nda, şimdi sektördeki konumunu daha büyük bir güvenle zorluyor: CEO Victor Luis'e göre, Coach ilk kadın defilesine bu Moda Haftası'nda ev sahipliği yapacak. Eylül.