Kıdemli Müşteri Koordinatörü, stratejik düşünen, yaratıcı, işbirlikçi ve detay odaklı bir profesyonel olacaktır. İdeal aday, karmaşık müşteriler ve hesap ekipleriyle nasıl çalışılacağını bilir. Bu kişi aynı zamanda müşterinin itibarını ve markasını artırmaya ve nihayetinde onları büyümeye yönlendirmeye odaklanan lider programlarda yönetici ve kıdemli direktör rollerine yardımcı olabilecektir. İdeal aday, moda, güzellik ve yaşam tarzı endüstrilerinde optimum büyümeye izin vererek eğlence ve sosyal medya trendlerinin nabzını tutma tutkusuna sahip olacaktır.
Öznitellikler:
● Stratejik Düşünür
● Yaratıcı
● işbirlikçi
● Ayrıntı Odaklı
● Olağanüstü Yargı
● Entelektüel Açıdan Meraklı
● Esnek ve Uyarlanabilir
● Moda ve eğlence endüstrisi için yüksek düzeyde motivasyona ve tutkuya sahip, kendi kendine başlayan biri
*Deneyim:
● Pazarlama, İletişim veya ilgili alanda Lisans Derecesi.
● Tercihen moda ve/veya güzellik sektörlerinde 2-3 yıllık halkla ilişkiler deneyimi.
● Influencer pazarlaması ve ünlü ilişkilerine güçlü bir şekilde odaklanarak, halkla ilişkiler stratejileri ve protokolleri hakkında temel bilgi ve anlayış.
● Influencer'lar, stilistler ve yetenek ajansı ilgili kişileri ile mevcut ilişkiler.
● Dijital pazarlama analiz araçlarına aşinalık.
● Sosyal medya platformlarının ve sürekli gelişen trendlerin nabzını tutarak en son endüstri trendleri ve gelişmelerinden haberdar olma isteği.
● Fikirlerini ilgili kişilere, müşterilere, ajans müdürlerine ve meslektaşlarına etkili bir şekilde ifade etmek için güçlü yazma, iletişim ve sunum becerileri sergiler.
● Güçlü veri analizi yetenekleri.
SHO'ya karşı sorumluluklar:
● SHO+CO ajansının günlük medya, etkileyici ve ünlü lojistiğini ve moda ve güzellik alanlarındaki müşteriler için stratejisini destekleyin.
● Müşterinin ve hesaplarının ihtiyaçlarını yönetirken, hesapların ve kampanyaların mevcut durumu hakkında liderliğe düzenli güncellemeler sağlayın.
● Showroom Yöneticisini denetleyin ve Hesap ekiplerini günlük numune trafiği ve yönetimi ile destekleyin. gelen kredi taleplerinin izlenmesi ve aktif giden ile birleştirilmiş hediye verme dahil olmak üzere tohumlama girişimleri atış.
● Önemli müşteri girişimlerinin görünürlüğünü ve desteğini en üst düzeye çıkarmak için uygun etkileyici, ünlü ve medya hedeflerini belirleyin.
● Çıktıların zamanında yürütülmesini sağlarken fikir oluşturma ve satış konuşmasından kampanya yürütmeye kadar etkileyici kampanyalar oluşturma konusunda Kıdemli Hesap liderlerine yardımcı olun.
● Önemli ünlüler, medya, etkileyici, stilist ve sektördeki kişilerle günlük yazışmaları yönetin.
● Günlük toplantılara katkıda bulunun, tüm hesap etkinliklerinde müşterilerle bağlantı kurun ve güncelleyin.
● Güncel halkla ilişkiler, eğlence ve etkileyici pazarlama trendlerini ve araçlarını takip etmek.
● Müşterinin temel performans göstergelerini yerine getirmek, hesapları sürekli büyütmek için çalışmak ve strateji uygulamak.
● Müşterilerin yanı sıra ekip içinde saygı ve işbirliğini teşvik edin. Ekip içindeki sorunları belirleyin ve çözüme götürün.
● Birden çok projeyi/sorunu sorunsuz bir şekilde yürütme yeteneği.
● En çok ilgiyi çektiğimiz alanlardan yararlanmak ve henüz hedef kitlemizin ilgisini çekmediğimiz alanları geliştirmek için tüm kanallardaki dijital ölçümleri takip edin.
*Eğer gösterebiliyorsanız, doğrudan niteliklerin olmaması istihdam için mutlaka bir engel değildir güçlü kişilerarası, yazma ve proje yönetimi becerileri, yaratıcı bir yetenek ve medya.
Tecrübe ile orantılı maaş: 45-65 bin dolar
Başvuru için: Lütfen özgeçmişinizi şu adrese gönderiniz: [email protected], konu satırı Kıdemli Hesap Koordinatörü
shoandco.com
@shoandco