Platformun yıllık Lüks Yeniden Satış Raporu, alışveriş yapma - ve satma - yeniden satış yöntemlerimizin nasıl değiştiğini vurgular.
2022'de giderek daha fazla müşteri satın aldı nostaljik, yeniden satış alımlarını "çevirdi" ve yeni ortaya çıkan tasarımcıları ikinci el aradı Gerçek Gerçek.
yıllık Lüks Satış Raporu, platform, müşterilerinden (alışveriş yapanlardan ve sıradan tarayıcılardan) topladığı verilere bakar. Büyüyen kategorilerden popüler markalara ve yeni ürünlere kadar ikinci el pazarındaki en büyük trendleri belirleyin. davranışlar. biliyoruz yeniden satışpazar dır-dir sadecebüyüyen: 2022'de The RealReal'e 5,3 milyon yeni müşteri katıldı ve toplam kullanıcı tabanını 28 milyonun üzerine çıkardı; ayrıca satın alınan ürünlerde yıllık bazda %44 artış kaydetti. Ve insanların neden giderek daha fazla ikinci el alışveriş yaptığını biliyoruz - sürdürülebilirlik, tedarik zinciri sorunları, fiyatlar. Ancak 2022 Lüks Yeniden Satış Raporundan en ilginç çıkarımlardan bazıları şunlarla ilgili: nasıl müşteriler ikinci el alışveriş yapıyor.
"Önce insanların benimsediğini düşündüğüm alışverişe çok odaklanıyoruz, ancak giderek daha fazla müşteri aslında her zamankinden daha fazla satıyorlar" diyor The Kıdemli kadın modası lideri Noelle Sciacca GerçekGerçek. "Pandeminin başlangıcından bu yana, RealReal'de bir şey satın alan ve ardından geri dönüp yeniden başvuru yapan iki kat fazla insan gördük. The RealReal'da." (Rapora göre, The RealReal'da bulunan ve ardından The RealReal'da tekrar satılan ürün sayısı bir önceki yıla göre %43 arttı.)
Bu "çevirme", Covid öncesi, pandemi kilitli dolap temizliği - artı artan erişim Konmari yöntemi - aşırı hıza gönderdi. Ardından, etkinliklerin geri dönüşüyle birlikte daha fazla müşteri giymek için özel bir şey satın alacak ve sonra tekrar satacak. Sciacca, daha sonra bir sonraki taraf için yeni bir şey elde etmek için teorize eder ve bir davranışa atıfta bulunur. oldu alıntı zamanve zamanYeniden 2010'larda moda alanında kiralama yapmaya başladığında.
Sciacca, "Muhtemelen insanların neden şimdi bir şekilde para getirmek için bir yatırım olarak, özellikle de Gen Z olarak baktığına dair birçok faktör var" diyor. "Bu mantığı kitlesel ölçekte gerçekten benimseyen, bunu kendileri için bir iş haline getiren ilk kişiler onlar gibi görünüyor."
RealReal 2022 Lüks Satış Raporu
Fotoğraf: The RealReal'ın izniyle
Nesiller boyunca başka ilginç bulgular da var: Gen X en çok satıyor ve Z kuşağı en hızlı satıyor. ("Instagram veya TikTok anları için, belki bir şeyler giyip onu geri çevirerek - biraz daha çevikler. bu alan" diyor.) Millennials, onu neredeyse başka bir sosyal medya beslemesi gibi, yeni içerik kaynağı olarak görüyor. tüketmek.
"Siteyi en çok ziyaret edenler onlar - ki bu kesinlikle doğru, öyleyim ama burada çalışıyorum. Tüm iş arkadaşlarım ve arkadaşlarım, ürünlerin sitede ne zaman yayınlandığını biliyorlar, bu nedenle beslemelerini yeniliyorlar ve her gün günde iki kez bekleme listelerini kontrol ediyorlar. Bu aynı zamanda neden bu kadar çok göz küresine sahip olduğumuzu da etkiliyor: Bu, bir bakıma Instagram beslemeniz veya Sizin İçin TikTok sayfanız - bu bana şimdi ne sunuyor, hangi yeni içerik, hangi yeni ürün?"
Sciacca, "bu demo alışverişin oyunlaştırılmasıyla daha rahat" olduğundan, bu davranış Z kuşağına da yansıyor. "Obsesyonlar [RealReal'in yer imi özelliği] geçen yıl muazzam bir şekilde büyüdü. Sizin de paylaşabileceğiniz bir şey; neredeyse arkadaşlarınızla küçük alışveriş listeleri veya kayıtlar oluşturuyorsunuz, böylece insanlar gözlerini dışarıda tutabiliyor. Özellikle genç nüfus arasında bu topluluk yönünü yaratıyor."
Z Kuşağı ve Y Kuşağı birlikte, The RealReal'ın müşteri tabanının %41'ini oluşturuyor. Z kuşağı kadın giyim (özellikle mini etek), saat ve kolye satın alıyor; kadın kıyafetleri (Prada ve Reformation en iyi markalar olarak işaretlenmiş) ve kadın ayakkabıları satıyorlar. Millennials, kadın kıyafetleri (pantolon büyük bir kategori olmak üzere), saatler ve markasız nişan yüzükleri satın alıyor; kadın kıyafetleri (Zimmermann ve Brunello Cucinelli'nin en iyi markalar olarak işaretlendiği) ve kadın ayakkabıları satıyorlar.
Sciacca, "Gen Z, özellikle harcama güçlerine adım atarken oldukça yakından incelediğimiz bir demo" diyor. "Gerçekten heyecan duyduğumuz bir şey, en hızlı büyüyen kategorilerimizden bazılarını benimsemeleri. Vintage çantalar eskiden vintage kategorisinde bizim ekmek ve tereyağımızdı, ancak bu tamamen vintage hazır giyime dönüştü. Teklifimiz büyüdükçe, o ürüne olan talep de arttı. Bu genç demolar peşinden gidiyor John Galliano dönemi Dior, ve stil etkileyicileri olarak gördükleri insanlar tarafından kucaklanan vintage görüyorsunuz - dünyanın Bella Hadid'leri, Olivia Rodrigo, Beyaz Saray'a eski bir Chanel takımı giyiyor. Baktıkları insanlar onu benimsiyor ve bu, daha fazlasına açılıyor gibi görünüyor."
Olivia Rodrigo, 2021'de Beyaz Saray'da vintage Chanel giyiyor.
Fotoğraf: Chip Somodevilla/Getty Images
Yıllık %439 artışla vintage kategorisinde The RealReal, belirli tasarımcılara ve dönemlere artan bir ilgi gördü - Sciacca'dan bahsediyor Jean Paul Gaultier ve John Galliano'nun Dior'u iki büyük markanın yanı sıra Mary McFadden ve Bob Mackie. Sciacca, "Belki tasarımlara ilgi duyuyorlar, ancak daha sonra moda ve zanaat tarihini öğreniyorlar" diyor. "Ayrıca, önemli ölçüde daha eski oldukları için bu parçaların işçiliğinin de bir kanıtı; hala içlerinde yaşanacak çok şey olduğu gerçeği görmek heyecan verici bir şey."
Sciacca öne çıkıyor 2000'ler The RealReal'de en çok aranan parçaların çoğundan sorumlu olan 2022 müşterisi arasında özellikle güçlü bir dönem olarak: Roberto Cavalli mendil elbiseler ve etekler, Balenciaga Moto çantalar, logo ağırlıklı Dior.
"Kültürel bir anda ya da ünlü bir manzarada olan bir şeyin etkisini her zaman görüyoruz. İnsanlar bunun için neredeyse hemen The RealReal'a geliyor" diyor. "Görüyorlar Gucci Sarışın podyumda ve bundan altı ay sonra çıkmasını beklemeyecekler - bu anlık tatmini istiyorlar, bu yüzden The RealReal'a geliyorlar. Cardi B'nin John Galliano'dan baştan ayağa Dior giydiğini gördüğümüzde, insanlar 'Oh, bu ne? Bunu RealReal'da bulabilirim. Beyoncé [Rönesans'ta] Telfar çantasından bahsettiğinde, Telfar için yapılan aramalar önemli ölçüde arttı. Rihanna hamileliğini duyurmak için pembe Chanel paltosunu giydiğinde, aslında o paltoyu çok geçmeden aldık ve bekleme listelerine eklenen zamanlar... Giderek daha fazla oluyor."
Gucci'nin Blondie çantası en son Cosmogonies şovunda boy gösterdi.
Fotoğraf: Imaxtree
En çok talep gören vintage esintili, podyum onaylı silüetler arasında geometrik çantalar (%352'ye kadar), platform pompalar (%310'a kadar), mini elbiseler (%157'ye kadar), Mary Janes (%141) ve mini etekler yer alıyor. %110).
El çantaları, elbette, özellikle RealReal için hala büyük. yılın en yaygın "It" çantalarının çoğu geçmişten gelenler. Gucci Blondie dalgalanmasının yanı sıra, Louis Vuitton'un Onthego'su en çok satanı, Saint Laurent'in Le 5 à 7 Hobo'su en hızlı satanı ve Balenciaga'nın Le Cagole'u en çok bekleyenleri listesinde. Hermès Birkin 25, en yüksek yeniden satış değerine sahiptir.
Ana pazardaki tedarik zinciri sorunları sayesinde, saatler The RealReal'da da popüler olmaya devam ediyor. "Rolex'in ne kadar çok şey ortaya koyduğu konusunda kısıtlamaları olduğunu biliyorum; insanlar beklemek istemediler, bu yüzden insanları belki daha önce bakamayacakları yeniden satışta bulmaya yöneltti," diyor Sciacca. O da şöyle hesaplardan alıntı yapıyor @dimepiece.co tüketiciler arasında daha önce bu kadar çok takmayan saatler için daha fazla farkındalık ve beğeni getirmek.
RealReal, müşterilerinin saatler söz konusu olduğunda geleneksel cinsiyete dayalı kategorilere bağlı kalmadığını keşfetti; Markalar açısından Z kuşağı Cartier'e çekilirken, Millennials Patek Philippe'e doğru gidiyor.
Naomi Campbell, markanın Temmuz 2022'deki haute couture defilesinin ardından Paris'te bir Balenciaga yemeğine geliyor.
Fotoğraf: Vittorio Zunino Celotto/Getty Images
2022'de The RealReal'deki en büyük markalar Gucci (bir önceki yıla göre %24 artan talep), Louis Vuitton (ki bu bu yıl birincilikten ikinciliğe düştü), Prada, Dior, Saint Laurent, Hermès, Fendi, Burberry ve Balenciaga.
Balenciaga, ilk 10'u tamamlamasına rağmen, özellikle imrenilen Gen-Z müşterisi arasında yıllık bazda %41'lik bir talep artışı görerek The RealReal'da güçlü bir yıl geçirdi. Rapora göre güneş gözlükleri ve kadın deri ceketleri platformda çok iyi performans gösteriyor ve çantaları brüt mal hacminin en büyük itici gücü.
Dior, 2022'de de bazı kazanımlar elde etti. Markanın X. Nesil ve Boomers arasındaki popülaritesi, Book Tote, kova şapkaları ve spor ayakkabıları gibi temel parçalarla artan taleple yıllık %31 arttı. Aynı şey, bir önceki yıla göre %74 artan erkek giyimi için de geçerli. Dior, Galliano yıllarından parçalar ve alışveriş yapanların da gözdesi olan güzel mücevherleri ile süregelen vintage dirilişinden yararlandı.
The RealReal'da ayrıca ERL (%358), Gypsy Sport (%292), LaQuan Smith (%203), Telfar (%141), Bode (%131) ve Aimé Leon Doré gibi gelişmekte olan tasarımcılara ilgi artıyor. (%116). Platform ayrıca Khaite, Toteme, Kazablanka, Martine Rose ve Nanushka'yı artan yeniden satış değerine sahip olarak öne çıkarıyor.
Sciacca, "İnsanlar The RealReal'a bu keşif duygusu olduğu için geliyor ve yeni ortaya çıkan markalar da bunda rol oynuyor" diyor. "Pek çok insan, aksi takdirde maruz kalmayabilecekleri isimlere maruz kalıyor - bağımsız tasarımcılar LaQuan Smith, Bode ve ERL gibi New York veya L.A.'den geliyor ve bunlara olan talebin arttığını görmek heyecan verici. Tedarikimizi büyüttükçe, tüm kategorilerde buna göz kulak oluyoruz. Bu platformu çok daha küçük topluluklara sahip markalar için kullanabilmek ve onlara bu tür bir teşhir sağlayabilmek güzel."
Okuyabilirsin RealReal'ın tam 2022 Lüks Satış Raporu burada.
En son moda endüstrisi haberlerini asla kaçırmayın. Fashionista günlük bültenine kaydolun.