WWAKE güzel mücevherler konusunda tutkulu bir birey arıyor ve lüks müşterilerimize her şeyin ötesinde bir deneyim sunuyor. Özel ekibimizin bir parçası olarak, hayallerini çarpıcı, türünün tek örneği parçalar halinde hayata geçirmek için doğrudan özel müşterilerimizle çalışacak (ve tasarımcılarımızla bağlantı kuracaksınız). Rolünüz, hayatlarının geri kalanında takdir edilmek üzere her bir mücevher parçasına anlam katan unutulmaz bir tasarım deneyimi yaratmak için çok önemli olacaktır.
Sorumluluklar:
● Üstün ürün bilgisi, ticari etkileşim ve bilgilendirilmiş tavsiye yoluyla tüm müşteriler için hem yazılı hem de yüz yüze mükemmel marka deneyimi sağlayın.
● Aylık satış hedeflerini karşılamak veya aşmak için üstün hizmetlerle anlamlı müşteri ilişkileri geliştirin
● Müşterinin ihtiyaçlarını karşılayan tasarım ayrıntılarını, fiyatlandırmayı, teslim sürelerini ve sorumlu kaynak bulma seçeneklerini net bir şekilde iletmek için Özel Tasarım Müdürümüz ve Üretim Direktörümüzle doğrudan çalışın
● Üretimle sipariş verme ve gerektiğinde siparişleri gönderme dahil olmak üzere sipariş karşılama
● Müşterilere doğru teslim süreleri ve özel tasarım fırsatları sağlamak için tasarım ve üretim ekibiyle sıkı bir şekilde çalışmak
● Perakende satışlarımızı destekleyen şirket eğitim oturumları ve çevrimiçi ve çevrimdışı özel etkinlikler dahil olmak üzere müşteri girişimlerine katılmak
● Randevular için showroom'u koruyun
● Ekip üyelerine her zaman bütünsel destek sağlayın
İdeal adayımız:
● Önceki üst düzey satış deneyimi, tercih edilen 2 yıl
● Satış için güçlü bilgi ve tutku ve güzel mücevherlere gerçek bir ilgi
● Farklı saat dilimlerindeki müşterilere uyum sağlamak için değişen bir programla çalışmaya açık
● Olumlu bir tutum sergileyin ve hızlı tempolu bir ortamda müşteri memnuniyetine odaklanın
● Müşterilere özen gösterirken ve büyüyen küçük bir işletmenin gereksinimlerine karşı esnek kalırken çoklu görev yeteneği
● Hızlı tepki süresi, eleştirel düşünmeye istekli olma, gelecekteki olaylar zincirini tahmin etme ve planları sorunsuz bir şekilde döndürme
● Mükemmel iletişim becerileri
● Küçük bir ekiple işbirliği içinde çalışabilme yeteneği mutlak bir zorunluluktur
● Kişisel sorumluluk duygusuyla sorumluluk almaya istekli, bağımsız bir çalışan olmalıdır
İdeal adayımız tam zamanlı ve hemen işe alınabilir. Lütfen özgeçmişinizi ve ön yazınızı "ÖZEL MÜŞTERİ UZMANI" konu satırına e-posta ile gönderin. [email protected].