Konum: Mağaza Yöneticisi Yardımcısı
Doğrudan rapor: Genel Müdür
İş tanımı:
Mağaza Yönetimi ekibiyle birlikte çalışmak ve genel yönetimin sorumluluğunu üstlenmek Dover Sokak Pazarı New York. İdeal aday, işin içine sızabilen, her seviyede çalışan, her ayrıntıyı denetleyen, sağlam, net ve çok profesyonel bir yönetim tarzıyla çalışan kişidir.
Anahtar görevler:
- Satış odaklı güçlü bir perakende ekibi oluşturmak ve onları DSMNY politikaları konusunda eğitmek.
- Mağazanın sorunsuz çalışması ve işleyişi için standardı belirlemek.
- Her zaman en iyi müşteri hizmeti seviyelerinin ve tam profesyonelliğin sağlanmasını sağlayın.
- Temel finansal hedeflere ulaşılması.
Temel Sorumluluklar:
Standartlar:
- Çalışkan, sakin ve ölçülü bir yönetim yaklaşımı kullanarak tüm mağazada ortak bir standart duygusu aşılamak ve profesyonellik kültürü oluşturmak.
- Politikaların, operasyonel standartların ve prosedürlerin iletilmesini, anlaşılmasını ve uygulanmasını sağlarken aynı zamanda iyileştirme için herhangi bir eylem önerir.
- Satış katında ve dışında her zaman en yüksek temizlik standardını sürdürmek.
Müşteri Hizmetleri ve Satış:
- Aylık ve sezonluk satış hedeflerini gerçekleştirmek ve bunu yapmak için ekiple yakın çalışmak.
- Atölyede güçlü bir varlık ve liderlik sağlamak. Güçlü zemin denetimi, mentorluk ve kişisel satış yoluyla satışları en üst düzeye çıkarmak.
- Stratejik ve iş hedeflerini somut ve bireysel eylemlere ve hedeflere dönüştürmek.
Personel:
- Yönetim ve Perakende Ekiplerinin büyümesini ve gelişmesini sağlamak, özel eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve başlatmak.
- Personel alımı ve seçimi.
- Operasyonel verimliliği sağlamak için haftalık personel rotasına ve optimum personel tahsisine yardımcı olmak.
- Göreve başlama programının uygulanmasına ve devam eden eğitim girişimlerine yardımcı olmak.
- Yasal Sağlık ve Güvenlik Yönetmeliklerine proaktif olarak uyulmasını ve ele alınmasını sağlamak.
Operasyonel / Günlük:
- Mağazanın her gün sorunsuz açılıp kapanmasından sorumludur.
- Günün havasını belirlemek için özlü ve motive edici sabah brifingleri vermek. Rakamları, günün anlık görüntüsünü, öne çıkanları, vurgulananları ve işi geliştirmek için önerileri iletin.
- Retail Pro'nun personel tarafından doğru ve doğru şekilde kullanılmasını sağlamak.
- Önümüzdeki gün için belirli hedefler / hedefler önermek için günlük toplantı.
- Tesis Yönetimine Yardımcı Olmak - alarm, yangın ve Bina Bakım Sistemlerinin ve genel bakımın iyi bir şekilde sürdürülmesini sağlamak ve Operasyon Müdürüne herhangi bir sorun hakkında tavsiyede bulunmak.
- Her zaman üst düzey temizliği yönetin.
- Performansın ve sözleşmelerin düzenli olarak gözden geçirilmesi de dahil olmak üzere üçüncü tarafların (temizleyiciler, güvenlik) yönetimine yardımcı olmak.
Finansal Raporlama:
- ASM'ler/GM ile birlikte mağaza, departmanlar ve bireyler için aylık/haftalık hedefler belirleyin.
- Bölüm performansını gözden geçirmek ve değerlendirmek için Kat Yöneticileri ile haftalık toplantılar.
- Paris / Tokyo'ya göndermek için günlük satış raporu oluşturun.
- GM ile haftalık toplantı
- Sezon sonu raporu Paris / Tokyo'ya gönderilecek.
- Maliyetleri minimumda tutmaya yardımcı olmak.
Stok kontrolü:
- Stok sistemlerinin doğru yönetimine yardımcı olmak.
- Her zaman yüksek düzeyde tetikte olmak ve büzülmeyi mutlak minimumda tutmak. Herhangi bir kaybı resmi olarak derhal rapor etmek.
- Standartların korunduğundan emin olmak için tüm stok odalarının düzenli olarak denetlenmesi ve herhangi bir endişenin Mağaza Müdür Yardımcılarına ve Mağazacılık Müdürüne iletilmesi.
Raporlar:
- Doğrudan – Kat Yöneticileri
- Dolaylı – Tüm perakende personeli
- Ofis personeli ile sürekli iletişim
Teslimat:
- Satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi.
- İyi organize edilmiş ve iyi motive edilmiş bir mağaza.
- Hizmet ve standartlar
İdeal Aday
Beceriler ve Tutum:
- Hem dahili hem de harici olarak her düzeyde sohbet edebilen, yüksek motivasyonlu ve yetkin bir birey.
- Standartları kendi profesyonellikleri ve tutumlarıyla belirleyebilen, kendi kendine başlayan biri.
- Lüks perakende işinde en az 3 yıllık mağaza yönetimi deneyimine sahip olmalıdır.
- Yüksek hacimli satış dönemlerinde baskı altında çalışabilme ve zorlu durumlarla başa çıkabilme.
- Yapılandırılmış ve organize ancak cana yakın ve esnek bir bakış açısına sahip.
- Çok çalışma ve işi ilerletme isteği.
- Önceliklendirme ve son teslim tarihlerini karşılama yeteneğine sahip.
- Yapılandırılmış lüks bir ortamda güçlü yönetim becerileri. Personel yönetimine olgun, enerjik ve uygulamalı bir yaklaşıma sahip olmalıdır. Ekibin tüm üyeleriyle açık, saygılı ve güvene dayalı bir ilişki kurma becerisi.
Başvuru için: Lütfen özgeçmişinizi adresine gönderiniz. iş[email protected], konu satırı DSMNY Mağaza Müdür Yardımcısı.