Nancy Chilton Karavanlar için Halkla İlişkiler Yapmaktan Kostüm Enstitüsü için Lider İletişime Nasıl Geçti?

instagram viewer

Nancy Chilton, 2021 Met Gala'da.

Fotoğraf: Nancy Chilton/BFA.com'un izniyle

Uzun soluklu serimizde "Nasıl Yapıyorum" moda ve güzellik sektörlerinde geçimlerini sağlayan insanlarla nasıl sızdıkları ve başarıyı nasıl buldukları hakkında konuşuyoruz.

Son yirmi yıldır Nancy Chilton, beyaz perdede izlediğiniz türden bir moda kariyerine sahipti - belki de bir filmde. senaryo yazarının birinci sınıf bir dergideki veya önemli bir endüstrinin yüksek cazibesini detaylandıran bir belgeseldeki deneyimine dayalıdır. Etkinlik. NS "Şeytan Marka Giyer" Son 15 yılda yeniden yapılmış olsaydı, Andy Sachs, Chilton'a bir telefon görüşmesi yapmakla görevlendirilirdi ve gelecek için lojistiği teyit ederdi. Gala.

Dış ilişkiler şefi olarak Metropolitan Sanat Müzesi's Kostüm Enstitüsü, Chilton gerçekten de moda ilminin merkez üssünde. The Met'e 2006'da (daha sonra kıdemli bir yayıncı olarak) ilk katıldığından beri, Chilton Kostüm Enstitüsü'nün çok gerçek anlamda yarı kapı bekçisi, sık sık kırılan 15 yıllık sergileri çevreleyen basına liderlik ediyor devam kayıtları.

Görev süresi boyunca sorumlulukları da mecazi bir rol üstlendi. Röportajlarda, pozisyonunun kapsamını şu şekilde tanımlamıştır: "Kostüm Enstitüsü'nün itibarını yönetmek," iletişim baş küratör Andrew Boltonheyecan ve kısalık ile vizyonu, bu vizyon hala ilk aşamalarında olsa bile. Bu, yedi yıl boyunca geliştirdiği bir beceri olduğunu söylüyor. Ralph LaurenRalph Lauren ve Polo Ralph Lauren markalarının yanı sıra Bay Ralph Lauren'in kendisi için tanıtımdan sorumlu kıdemli direktör olarak görev yaptı.

"O talepkar bir patrondu, ama kibar ve sevecen bir patrondu, birisiyle asansöre binip de 'Nasılsın? İşiniz nasıl?'" diye hatırlıyor. "Onun için çalışan herkesi tanımak ve iletişim halinde olmak istedi."

Londra'ya kısa bir yolculuktan sonra, 2006'da Bolton ile röportaj yapmak için The Met'e gitti ve eski küratör Harold Koda. Söylemeye gerek yok, sorunsuz gitti: On buçuk yıl sonra Chilton, Kostüm Enstitüsü ile Bolton veya Koda'nın kendisi kadar ayrılmaz bir şekilde bağlantılı hale geldi.

Haziran ayında, Chilton'ın The Met'teki zamanına veda edeceği açıklandı; Eylül ayının sonuna kadar görevinde kalacak ve bu yılki Met Gala'ya nezaret edecekti. Bir sonraki hamlesi için Chilton, kendi stratejik iletişim danışmanlığı firması olan NAC Consulting ile kendi başına ayrılıyor. Chilton'ın işteki ilk gününden bu yana izleyici kitlesi önemli ölçüde arttığı için Kostüm Enstitüsü'nü emin ellerde bıraktığına şüphe yok.

“İnternette gördükleri nedeniyle moda bilgisinde daha sofistike hale gelen halkta bir açlık olduğunu hissediyorum” diyor. "Modanın ne olduğuna ve ne olabileceğine dair bu tür akıllı analizler için doymak bilmez bir iştah oluştu."

Ayrılışından önce, karavanlar için erken dönem kariyer cezalandırma basın bültenlerini nasıl bir basın bültenine dönüştürdüğünü duymak için Chilton ile görüştük. hiçbir detayın çok küçük olmadığı, hiçbir konuk listesinin çok kapsamlı olmadığı ve Met olmadan hiçbir Mayısın başlamadığı moda tanıtımının zirvesinde Gala.

Bir kariyer olarak sürdürmeden önce, modaya olan ilginizin kökenlerinden bahsedin. İlk moda anınız var mı?

Şey, çok eski bir Rönesans adamı olan büyükbabama kadar gider. Nakashima mobilyalarını topladı. Altmışlı yıllarda LSD yaptı. O inanılmazdı. Ama beni Bergdorf's ve Bendel's'e okul alışverişine götürürdü ve en iyi zamanımız olurdu.

Bir gün Bergdorf's'ta çocuk bölümündeydik ve bu çan altlı pantolon takımını deniyordum - bu 60'ların sonlarındaydı - ve o zamanlar ünlü olan Bernadine Morris. New York Times moda eleştirmeni geldi ve dedemle sohbet etmeye başladı ve bana dedi ki, "Ah, kıyafetine bayıldım. Fotoğrafçım bunun için bir fotoğraf çekebilir mi? ZamanlarHangisini yaptı ve ben çok heyecanlandım. Sonra Senatör Javits'in karısı ve iki kızı geldi ve aynı pantolonu denediler. Bil bakalım kimin resmi girdi New York Times? [Gülüyor] Ama Bernadine süper tatlıydı. Hikayede benden bahsetmiş ve fotoğrafı bana göndermiş. Yirmi yıl sonra, Ralph Lauren'de tanıtımdayken onunla çalıştım.

İşyerine ilk girdiğiniz andan yedi yıldan fazla bir süredir bulunduğunuz Ralph Lauren'e indiğiniz zamana kadar olan kariyer yolunuz boyunca bana rehberlik edin.

Modaya her zaman ilgim vardı ama bunun benim için bir kariyer olacağını hiç düşünmemiştim. Üniversitedeyken, günlük gazete için yazdım, Cornell Günlük Güneş, sanat ve kültür hakkında; Orada çok şey öğrendim ama mezun olduğumda ne yapmak istediğime dair hiçbir fikrim yoktu.

Bir arkadaşımın annesi için çalışmaya başladım - o çok fazla kaşmir ve İrlanda ithalatı yapan Gloria Sachs adında bir moda tasarımcısıydı. Bu kısa sürdü. Sonra HBO'nun hayatının başlangıcında HBO'da çalıştım, temelde basın kupürlerini kopyalayıp yöneticilere teslim ettim. 'Tamam, artık bunu yapamam' dedim, bu yüzden dünyanın en büyük PR firması olan Burson-Marsteller'de çalışmaya gittim ve basında nasıl yazılacağı konusunda harika bir eğitim aldım. uykunuzdaki yayınlar, kriz iletişimleri, medya eğitimi… Ama karavanlar, seramik karolar ve hareketli malzemeler gibi hesaplar üzerinde çalışıyordum, bu yüzden değiştirmem gerektiğini biliyordum dişliler. Sonra üst kat komşum Ralph Lauren'de İK'da çalışmaya gitti. Ona özgeçmişimi verdim ve bu onların bir tanıtım direktörü aramasıyla aynı zamana denk geldi. Ve böylece Ralph'a geldim.

Ralph Lauren'de kaldığınız süre boyunca bugün hala yanınızda taşıdığınız hangi dersleri öğrendiniz?

Çalışmak için harika bir yerdi ve şirket için inanılmaz bir büyüme dönemindeydi. Alışılmış moda döngüsünün ötesinde, yeni ürünler, yeni kokular, Double RL piyasaya sürüyordu… Birbiri ardına gelen şeylerdi.

Birkaç yıl onunla yakın bir şekilde çalıştım. Bana ilişkiler hakkında çok şey öğretti - her zaman el yazısıyla yazılmış teşekkür notu yazmak, işlerinden ayrılsalar bile insanlarla her zaman iletişim halinde kalmak. Sonlarının nereye varacağını asla bilemezsin, ki bu benim hayatımda çok doğruydu çünkü hala insanlarla çalışıyorum. bugün, moda dünyasının farklı yerlerine inen Ralph'ta başladığımda birlikte çalıştım. manzara. Çıtayı her zaman yükseğe koyarak ve yaptığınız her şeyde mükemmelliği ve kaliteyi arayarak ondan çok şey öğrendim.

The Met fırsatı nasıl ortaya çıktı?

Ralph'tan ayrıldım çünkü ikinci bebeğim daha yeni doğdu ve kocam Londra'ya nakledildi, biz de taşındık. Gerçekten zordu. Sadece iki yıl oradaydık. Geri döndüğümüzde serbest çalışıyordum ve okurken başka bir şey yapmaya hazırlanıyordum. Diana VreelandGeorge Plimpton ile birlikte yazdığı otobiyografisi. Çok ilham vericiydi. Bir şekilde modaya geri dönmek istediğimi biliyordum ama bir moda tasarımcısı için çalışmaktan ve defileler yapmaktan farklı bir şey yapmak istedim. Kostüm Enstitüsü'nün tanıtımının mükemmel bir şey olacağını düşündüm.

Müdürün ofisinde çalışan birini tanıyordum ve beni o işi benden önce yapan kişiyle tanıştırdı. Aylar geçti ve sonra pozisyon açıldı. Özgeçmişimi gönderdim ve [eski baş küratör] Harold [Koda] ve [baş küratör] Andrew [Bolton] ile görüştüm. O zamandan beri onlarla harika bir iş ilişkim var.

15 yıldır Kostüm Enstitüsü'ndesiniz, tam tersi olarak kabul edilebilecek bir görev süresi. yaratıcıların işlerinde ilerlemek için işlerin etrafında hareket ettiği bu endüstrinin çoğuyla kariyer. Bu kadar uzun süre tek bir yerde kök salmak nasıl bir şeydi? Kostüm Enstitüsü - ve onun içindeki rolünüz - nasıl değişti?

Modanın geri kalanı gibi, döngüseldir. Moda şovları yok, ama orada NS bir sergi ve bir gala. Genellikle, hepimizi bir döngüye sokan bu yıl dışında, Mayıs ayının ilk Pazartesi döngüsündeyiz. [Gülüyor]

Kıdemli bir reklamcı rolüne girdim, ancak Ralph'teki işim nedeniyle bundan daha geniş, daha geniş bir şekilde düşündüm. Rolün Kostüm Enstitüsü ve küratörlerinin itibarı ile ilgili olduğunu anlıyorum, orada geliştirmek ve korumak için oradayım. Sanırım bu sayede farklı alanlara geçebildim, bunun bir kısmı keşfettiğimiz ve yolumuza çıkan fırsatlardı - üzerinde çalışmak "Mayıs ayının ilk Pazartesi" yürütücü yapımcı olarak, kitaplar üzerinde çalışan moda Kostüm Enstitüsü sergileri ve galaları hakkında yaptı, sponsorlarla birlikte çalıştı… Rolü ilk geldiğimde olduğundan daha fazla genişletmeyi ve genişletmeyi başardım.

Aynı zamanda, Kostüm Enstitüsü dramatik bir şekilde büyüyordu. Moda ve sanat müzeleri de çok daha genişliyordu. Bence bunun çoğu şundan kaynaklanıyor Alexander McQueen sergi. Harold ve Andrew'un her zaman verdiği savaş, ister müze mütevellileri ister sanat eleştirmenleri olsun, insanları modanın bir sanat biçimi olduğuna ikna ediyor. Ve McQueen bu mesajın iletilmesine ve daha fazla insanın, evet, belirli modanın sanat olduğu gerçeğine ulaşmasına yardımcı oldu. Her moda sanat değildir ama aynı şekilde her fotoğraf da sanat değildir. Kabulü genişletti ve küresel bir fenomen haline gelen moda tarihi hakkında bu bilgi açlığını yarattı.

The Met'teki rolünüzün kapsamını "Kostüm Enstitüsü'nün itibarını yönetmek" olarak tanımladınız. "Andrew'un bir sonraki rüyasını iletmek." Bu öncelikler hem günlük hem de uzun vadede nasıl gerçekleşti? duyular?

Rolümle ilgili en ilginç ve zorlu şeylerden biri, henüz var olmayan bir şey hakkında ilgi, talep ve bilgi yaratmaktı. Döngünün işleyiş şeklinden dolayı – örnek olarak bir Mayıs açılışını kullanacağım – serginin ve galanın sonunda ne olacağını duyuruyoruz. Paris Moda Haftası, yani Ekim başı. O noktada küratörlüğün başında olan Andrew'dan görüntü ve bilgi almalı ve Ekim ayında bu haberi almalıyız. Genellikle Şubat moda haftasında New York, Londra, Milano veya Paris'te bir basın toplantısı yaparız. Bunların hepsini organize etmek, konuşmacıları almak, basını almak, herkesi odaya almak.

Ve oradan, Mayıs ayına kadar tam gaz devam ediyoruz ve bu serginin ne olacağının hikayesini anlatıyoruz. Genellikle bize yardımcı olan katalog resimlerimiz vardır ve Andrew'un sunumlarından oluşturduğumuz varlıklarımız vardır. Ama somut olmayan bir şeyin hikayesini anlatıyoruz. Ve cesetleri odaya getirene kadar -ki bunu genellikle galadan önceki sabah basın ön izlemesinde yaparız- o kadar da fazla olmayan bilgi ve içerik oluşturuyoruz.

Sergi açıldıktan sonra, bunu yönetiyor. Tipik bir sergi üç veya dört ay sürer; Bir veya iki hafta sonra, Mayıs ayının ilk Pazartesi vızıltısı dindiğinde, meydan okuma şu olur: "Nasıl gideceğiz? bu sergiye olan ilgi devam etsin, böylece insanlar sergide ne olduğunu görmek istemeye devam edecekler Burada?"

Kendi başınıza başlamaya nasıl karar verdiniz ve gelecekte NAC Consulting'den ne bekleyebiliriz?

Şey, son birkaç aydır oldukça meşgulüm. [Gülüyor] Buna ayıracak fazla zamanım olmadı, ancak çeşitli farklı insanlarla birçok toplantım var. Moda ve sanatla ilgili alanlarda stratejik iletişim odak noktası olacak. Bu yüksek riskli, umarım yüksek ödül tekliflerinden biridir. Ve beni nereye götüreceğini göreceğiz. Benzer şeyler yapan ve kendi başlarına dışarı çıkan bir dizi insanla konuştum, hepsi bana "Verdiğim en iyi karardı" dedi. Ben ihtiyatlı iyimserim.

Moda kariyeriniz boyunca mentorlar nasıl bir rol oynadı?

Kariyerim boyunca harika insanlarla çalıştığım için şanslıydım. Burson-Marsteller'da, "Bana problemlerle değil çözümlerle gelin" gibi şeyler söyleyen Bob Feldman adında bir adam için çalıştım - kariyerinizin geri kalanında hatırlayacağınız küçük şeyler.

Ralph'ta [eski başkan yardımcısı, kıdemli danışman ve Ralph Lauren kadın giyiminin kıdemli kreatif direktörü] ile çalışıyordum. Buffy Birritella, geçmişi gazetecilik olan. Ralph ile gazeteciyken tanışmıştı. DNR — Günlük Haber Kaydı, hangi kardeş yayındı Kadın Günlük Giyim gün içinde. Moda şovları ve basın bültenleri için satır sayfalarını yazarken her zaman gittiğim kişiydi. Hem ondan hem de bir süre orada patronum olan Alexander Vreeland'dan nasıl yönetileceği konusunda tonlarca şey öğrendim. Ralph'in doğrudan onunla tanıtımı ve markanın ve çalıştığınız insanların itibarının nasıl önemseneceği ile birlikte.

The Met'te çalışmak sadece bir hediyeydi; Harold ve Andrew birlikte çalışacakları iki harika küratör oldular. Moda hakkında çok akıllıca konuşuyorlar ki bu pek çok insanın yapamayacağı bir şey. Ve birlikte çalışmaktan çok şey öğrendim Anna Wintour ileriyi nasıl düşündüğünüz ve kısaca nasıl mesaj attığınız açısından.

İlk başladığınızdan bu yana sektörde tanık olduğunuz en önemli değişikliklerden bazıları nelerdi?

Modaya ilk başladığımda, çok uzun zaman önceydi. [Gülüyor] Çalıştığım ilk büyük sergi Poiret: Moda Kralı, Mayıs 2007'de açıldı. O zamanlar, içinde kağıt bulunan gerçek klasörler gibi basılı basın kitlerimiz vardı. Basılı davetiyeler gönderdik. Neredeyse dijital bir unsur yoktu. Tüm yazılı basın kupürlerini topladık ve o zamanlar New York City telefon rehberi büyüklüğündeki küçük defterlere koyduk.

Yani canlı yayın yoktu. Instagram icat edilmedi. YouTube, Facebook ve Twitter bebekti. Etkileyenler yoktu. İçerik yaratıcıları yoktu. Artık yepyeni bir oyun alanı var. Ama sonuçta, önemli olan bazı şeyler aynı kaldı ve bu, sözcükleri ve görüntüleri kullanarak etkili bir şekilde iletişim kurmak ve güçlü ilişkiler kurmak. Çalıştığım alanda bu iki şeyin önemini koruduğunu düşünüyorum ve bu kısmın değişeceğini düşünmüyorum. Sadece platformlar – platformlar değişti ve niyet süreleri kısaldı.

Kariyerinizin en önemli filminden geçecek olsaydınız, dikkatinizi çeken büyük anlar neler olurdu?

Her yıl Met Gala. Benim için gün genellikle sabah dokuzda serginin basın ön izlemesiyle başlar. Sonra ayakkabını değiştir, elbiseni değiştir ve o gece Met Gala'ya git. Bunlar, farklı uzak yerlerde yaptığımız lansmanlar gibi her yıl harika: Pekin'deki Yasak Şehir, Vatikan bir kar fırtınası, herkes pandemiyi tartışırken Zaman Hakkında'nın lansmanı için Musée d'Orsay ve etkinliği yapmamız gerekip gerekmediğini veya Olumsuz.

Açılışı Anna Wintour Kostüm Merkezi 2014 yılında Michelle obama geldi ve kurdele kesti, tamamen farklı bir insan bölgesini tanımak - ileri ekibi, halkla ilişkiler çalışanları, Gizli Servis ve nasıl çalıştıkları - ufuk açıcı bir deneyim oldu.

Yeni başlayan ve benzer bir kariyer yolunu takip etmek isteyen birine ne tavsiye edersiniz?

Yazma becerilerinin değerini asla küçümsemeyin. İyi bir yazar olmak, e-posta, basın bülteni, sosyal medya içeriği, herhangi bir şey yazmak olsun, işinizin her aşamasında size yardımcı olacaktır. Hikayeleri anlatmak için görüntüleri kullanma yeteneği önemlidir. Üçüncüsü, son bir buçuk yıldır zor olan insanlarla ilişkiler kurmak olacaktır. Ancak hem tanıdığınız insanlarla hem de yeni tanıştığınız insanlarla ilişkileri büyütmeye ve beslemeye devam etmek, kariyerin daha tatmin edici ve başarılı olmasını sağlayacak önemli bir yönüdür.

Bu röportaj netlik için düzenlenmiş ve kısaltılmıştır.

Daha fazla Fashionista ister misiniz? Günlük bültenimize kaydolun ve bizi doğrudan gelen kutunuza alın.