Bir L.A. dergisi gazete bayisi. Fotoğraf: Anna Bryukhanova/iStock by Getty Images
Bir moda dergisi olarak, editoryal bütünlükten ödün vermeden okuyucuların alışveriş alışkanlıkları üzerindeki etkinizi nasıl paraya çevirirsiniz? kayıp oluyor kalabalık e-ticaret alanında? Sanat ve Kültürde Girişimler 17. Yıldönümünde Moda + Tasarım Konferansı Cumartesi günü, editörler Harper's Bazaar, çekicilik, Modaya uygun ve editör dergilerinin içerik ve ticaret arasında nasıl bir köprü oluşturduğunu tartıştı. Tekrar tekrar ortaya çıkan bir şey? Sosyal medyanın etkisi.
Dergilerin neden satışları kolaylaştırmakla ilgilenmesi gerektiği sorulduğunda, çekicilik Dijital Direktör Anne Sachs, "Tüketicimiz, özellikle sosyal platformlarda bizden bunu bekliyor. Birden fazla sosyal platformda 12 milyondan biraz fazla takipçimiz var ve gönderdikleri yorumlarda sordukları soruların çoğu, 'Sizin bu şeyi nereden alabilirim? sadece paylaşıldı mı?' Ve beklenti, bu soruya hemen bir yanıt verilmesidir." Okuyucular soruyor ve Glamour.com yanıtlıyor - sitedeki satışlardan yüzde kazanmak için bağlı kuruluş bağlantılarıyla birlikte sürücüler.
Yorum yapanlar ve takipçiler de editoryal veya sponsorlu içeriği görüp görmedikleri konusunda netlik talep ediyor. Ariel Foxman, yazı işleri müdürü Modaya uygun ve İnsanlar Tarzı İzle. "Çünkü çok daha fazla şeffaflık ve yorum ve paylaşımla çok daha fazla izleyici katılımı var, çok daha demokratik bir pazarınız var" dedi. "Bence editörlere ve perakendecilere doğru olanı yapmaları ve şu anda gördüklerinizi işaretlemeleri için daha fazla baskı yapıyor. Editoryal olmayan bir şeyi editoryal olarak sunmak yasa dışıdır - bugün gerçekten yasa dışıdır - çünkü tüketiciler için kafa karıştırıcı olması çok kolay ve tüketiciler bunu tekrar tekrar aradılar."
Ve medya markaları yerel reklamcılığı editoryal içerik olarak geçerse, o zaman haklarını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırlar. okuyucular – ve dolayısıyla onların reklam verenleri – tüketiciler bu tür işler için daha akıllı hale geldikçe uygulamalar. Ancak bu, reklamverenlerin biraz tercihli düşünce. Foxman, "Her türlü içerikle ilgili bir iş modelini anlayacak kadar bilgili herkes, reklamverenlerin olduğunu bilir" dedi. "[Reklamverenlerin] en az satın aldığı şey, kitlemize olan ilginize olan ilgimizdir, bu yüzden biz geliyoruz. ürününüze bakın ve karışımımız içinde mantıklıysa mantıklıdır, ancak onu sevmek zorundayız editoryal olarak. Ve reklamcılar, günün sonunda şunu biliyorlar ki, eğer böyle bir ürünleri yoksa Modaya uygun hedef kitlesiyle güvene dayalı bir ilişki içinde, gerçekten reklam yapacak bir şey yok. Kabuk olurdu."
Caitlin Weiskopf, icra direktörü Harper's Bazaare-ticaret kolu, DükkanÇarşı, örnek olarak yakın tarihli bir sayıdaki bir St. John yayılımını kullanarak Foxman'ın düşüncelerini yineledi. "St. John, dürüst olalım, tam sayfa bir özellik almayacak. Çarşı ödemeden" dedi. Ancak editörlere başyazının nasıl görüneceğini ve öne çıkacağını dikte etme yetkisi vererek, "sadece bir kampanyanın aksine markalı bir içerik oyunu haline gelir." dedi Harper's Bazaar parlak olana yaklaşan her marka için yerel içerik oluşturmaz, "sadece markaların İşe yarayacağını düşündüğümüz, okuyucularımızın yanıt vereceğini ve yatırım getirisi göreceklerini yatırım."
markalara kazandırmanın yanı sıra Çarşı ShopBazaar ayrıca okuyuculara ürün satmak için perakendecilerle birlikte çalışır - bu da dergiye bağlı kuruluş bağlantılarından daha fazla gelir sağlar. Michael Kors ve Chloé gibi markalarla doğrudan ortaktır, ancak ShopBazaar'ın ürününün yüzde 50'den fazlası Shoescribe ve The Corner tarafından karşılanmaktadır. Yoox Net-a-Porter Grubu (Hangi geçen hafta açıklandı yakında her iki siteyi de kapatacaktır). Weiskopf, "İlkbaharda onlarla birlikte çalışacağız ve yolun bizi nereye götüreceğini göreceğiz" dedi. "[Harper's Bazaar Genel Yayın Yönetmeni] Glenda [Bailey] ve [Yoox Net-a-Porter Group CEO'su] Federico [Marchetti] yakın ve gelecekten bahsediyoruz."
Panelde temsil edilen yayınlardan sadece editör kendi envanterine sahiptir. Kurucu ortak, "Bu, birkaç nedenden dolayı çok bilinçli bir karardı" dedi. Kate Davidson Hudson. Marka, sevkiyatın kalitesini ve müşteri hizmetleri sürecini kontrol etmek istemenin yanı sıra, gelir pastasından daha büyük bir pay almak istedi. "Özellikle aksesuarlarla - moda endüstrisindeki en yüksek marj bu" dedi. "Gerçekten oraya taşınmak ve o alana sahip olmak ve bu marjlardan yararlanmak istedik, oysa bir bağlı kuruluşta programda küçük bir kesinti alıyorsunuz ve ardından bu marjlarda daha fazla kesinti yapan şey nakliye ve sipariş karşılama."
Foxman dedi Modaya uygunTime Inc.'e ait olan, envanter tutma konusunda çok araştırma yaptı ve perakendeci olma riskini almamaya karar verdi. "Dergilerin bir e-ticaret hizmeti sağlaması gerektiğine dair bir varsayım olduğunu düşünüyorum ve bence bu, üzerinde durulması gereken bir varsayım. sorgulandı" dedi ve yayınevi, kitaplarının satış gücünden yararlanmak isterken, okuyucunun her zaman bunu istemediğini veya buna ihtiyaç duymadığını da sözlerine ekledi. o. "Her okuyucunun, kullanıcının veya tüketicinin, bir bir içerik parçası, tüm bir alışveriş deneyimi sağlamak için içerik sağlayıcının sorumluluğundadır" dedi. "Sanırım evet, dijitalde ben tüketici olarak... Bana satın alamayacağım bir şey göstermenizi istemiyorum ama izleyicilerimizden beklentinin bu olduğunu biliyoruz. Tüm bu perakende deneyimini istediğimden değil, güvenilir fikrinizi istediğimden, yetkinizi istediğimden, münhasırlıklarınızı istediğimden değil, ölçeklenebilir bir perakende deneyiminin ötesinde... İnterneti kullanmanın veya telefonunuzu kullanmanın temel beklentileri - bu varsayım yok."
Konuşma daha sonra döndü Şanslı daha önce e-ticaret sitesi yapmaya çalışan dergi tamamen katlama bu aydan daha erken. Condé Nast perakende girişiminin neden başarısız olduğunu düşündükleri sorulduğunda, rahatsız edici bir sessizlik hakim oldu. Sadece Davidson Hudson yanıt vermeye gönüllü oldu. "Çevrimiçi alanda çok fazla gürültü var ve bence katma değerinizi ve odağınızı ortaya çıkarmak gerçekten zor" dedi. "Satın alma ve perspektif açısından kapsamın biraz geniş olduğunu düşünüyorum. Bence hepimiz için bir meydan okuma... sadece kalabalıktan biri olmakla değil, çevrimiçi ortamda tüm gürültü ve gri alandan sıyrılmakla değil, bu sohbete ilham vermekle ilgili."
Ana sayfa fotoğrafı: Mario Tama/Getty Images