H&M geçen hafta oldukça büyük bir medya hamlesi yaptı, hem de Isabel Marant ile işbirliğinin başlangıcı yanı sıra Lady Gaga'nın ev sahipliği yaptığı açılış devasa yeni Times Meydanı amiral gemisi.
Mağazanın açılışını duyuran basın bülteni, yeni, "destansı" mağazada ağırlıklı olarak yer alacak yenilikçi perakende teknolojisinin çoğunu yaptı. Alışveriş yapanların, mağazadaki canlı bir DJ'in melodileri eşliğinde denedikleri kıyafetleri sergileyebilecekleri bir podyum sözü verdi. Yayın, podyum yürüyüşlerinin videosunun daha sonra mağazanın dışında bulunan devasa LED ekranlara yansıtılacağını söyledi. Ayrıca, alışveriş yapanların soyunma odaları, etkileşimli mankenler ve daha fazlasını kontrol etmelerini sağlayacak cihazları da tanımladı. Açılış gecesinde her şey yolunda görünüyordu, ama ondan sonra? Çok değil.
blog Moda ve Püre H&M Times Square'in yüksek teknoloji vaatlerini yerine getiremediği gerçeğine dair bizi bilgilendirdi, bu yüzden kendimiz görmek için şehir dışına çıktık.
Mağaza devasa, hoş görünümlü ve şaşırtıcı derecede iyi organize edilmiş (Çarşamba günü saat 11'di). Mağazaya fütüristik, şenlikli bir hava veren çok sayıda havalı, gösterişli ışık vardı. Teknolojik yenilik açısından, mağaza kesinlikle şimdiki gibi hissettirdi, ancak benim deneyimim başka herhangi bir H&M mağazasında (ve yaptığım mağazada - biraz aldım) alışveriş yapmaktan o kadar farklı hissetmedim
H&M'den Isabel Maranthala küçük bir miktar vardı).Gördüğüm LED ekranlar ya perakendecinin tatil kampanyasından bir hareketsiz görüntü ya da bulanık animasyonlu grafikler gösteriyordu. Girişin yakınında HM.com'a göz atabileceğiniz ve bir tür üye olmak için kaydolabileceğiniz birkaç iPad olmasına rağmen, soyunma odalarına bakmanın belirgin bir yolu yoktu.
Etkileşimli mankenler hiçbir yerde bulunamadı. Süre Moda ve Püre boş LED ekranlı mankenler gördüğümü bildirdim, oraya vardığımda bu LED ekranlar tamamen kaldırılmış görünüyordu.
Bulmak biraz zor olan "pist" çalışır durumda görünüyordu, ancak kaydolmak için kullandığınız dokunmatik ekran konsolunda bir hata mesajı (olduğu gibi) vardı. Moda ve Püre deneyimli) ve görünürde DJ yoktu. Pistin yanında bulunan bir kasiyer, işe yaradığını ve insanların daha önce kullandığını, ancak "adamın nerede olduğunu" bilmediğini söyledi.
Bakın, mağazadan çıktıktan sonra, bu videoların gerçekte ne zaman çekildiği bilinmemekle birlikte, alışveriş yapanların devasa dış mekan ekranlarında podyumda yürüdüklerini gördük.
Durum, Prada'nın 2001'de yeniden açılan SoHo mağazasını andırıyor. Marka, bir envanter sistemi de dahil olmak üzere bir dizi teknolojik yeniliğe söz verdi ve milyonlar harcadı. soyunma odalarındaki çoğu ya arızalanan ya da kullanılmayan el tipi PDA'lar ve dokunmatik ekranlar, buna göre CNN. Yine de, Rem Koolhaas tarafından tasarlanan alanın oldukça harika olduğunu düşünüyoruz.
Benzer şekilde, H&M'in yeni konumu oldukça havalı ve şu anda çok şirin şeyler var. Teknik olarak iyiydi, ama göründüğümüz kadar etkilenmedik.
Güncelleme: H&M temsilcisi bize şu açıklamayı yaptı:
Tüm sistemler çalışıyor ancak teknolojinin popülaritesi nedeniyle bazı alanlar periyodik olarak bakım için kapatılıyor.