Kurucu ve CEO Dirrha N'Diaye - bir L'Oréal ve Glossier mezunu - nasıl faydalandığını anlatıyor büyük isim yatırımcıları ve konu Siyah'ın anlatısına geldiğinde endüstrinin eksik olduğunu düşündüğü şeyler güzellik.
Harlem'de büyüyen Diarrha N'Diaye, çocukluğunun büyük bir kısmını annesinin kuaför salonunda geçirdi ve burada kendi tabiriyle "kültürle çevriliydi".
"Amerika Birleşik Devletleri'nin her yerinden ve her yaştan siyah kadınlar gelip saçlarını ördüler" diyor. "Okuldan sonraki günlerimin ve hafta sonlarımın çoğunu orada, bütün bu kadınların güzellikten bahsetmek ve kendileriyle dönüşüm geçirmek için geldiklerini izleyerek geçirdim. Karmaşık saç modelleri." Bu ona, güzelliğin Siyah kültürdeki yerine saygı ve saygı duymasını sağladı - ve tersi.
N'Diaye, "Güzelliğin her kadın için ne kadar önemli olduğunu ve her kadın için nasıl farklılık gösterdiğini çok erken öğrendim" diyor. "Bu güzellik fikrine 'yumuşak zırh' olarak takıntılı hale geldim."
Güzelliğe olan tutkusu - ve bunun Siyah kadınların hayatında sahip olabileceği önemi merakı - onu dünyanın en iyi kozmetik şirketlerinden bazılarında kariyer yapmaya itti.
L'Oréal Paris bir güzellik pazarlamacısı olarak ve daha sonra parlak. Sonunda kendi başına dışarı çıkmaya ve kendi güzellik şirketini kurmaya karar verdi. Ami Colé (telaffuz edilen ahh-mee, kOhl-Lay)."Ami Colé 2014'ten beri benim bir hayalimdi. Fenty Güzellik ve Siyah güzellik markalarındaki son artış, "diyor şirketin kurucusu ve CEO'su olarak görev yapan N'Diaye. "Açıkçası, bu özel güzellik grubunun pazarda neden büyük bir fırsat olduğunu göstermek ve anlatmak için yeterli veri bile yoktu."
Bir tüketici olarak kendi deneyimlerinin yanı sıra arkadaşlarının ve ailesinin deneyimleriyle ve annesinin kuaför salonu müşterilerinin biçimlendirici anılarıyla donanmıştır. N'Diaye, Siyahi güzellik tüketicilerine daha iyi hizmet etmek ve onlara neşeli, kasıtlı, iyi düşünülmüş bir marka vermek için kaçırılmış büyük bir fırsat olduğunu biliyordu. tecrübe etmek.
Ami Colé Kurucu ve CEO, Dirrha N'Diaye
Fotoğraf: Ami Colé'nin izniyle
Ami Colé, Mayıs ayı ortasında üç ürünle piyasaya çıktı: a Cilt İyileştirici Renk Tonu (her biri çeşitli cilt tonlarına "uyum sağlamak" ve bu tonlara hizmet etmek anlamına gelen altı şeffaf, oluşturulabilir renkte mevcuttur), bir Dudak Bakım Yağı ve bir Işık Yakalayan Vurgulayıcı. Tüm perakende satışlar 20 ila 32 ABD Doları arasındadır ve şu anda markanın web sitesi ve On üç Lune. Markanın ilk çıkışından bu yana, Skin Enhancing Tint'in özellikle popüler olduğunu kanıtladı ve birden fazla renkte satıldı. Aslında, Ami Colé'ye göre, lansmanından sonraki ilk 45 günde, ilk üç buçuk ayda satacağı tahmin edilenden daha fazla ürün sattı. Bu nedenle, marka henüz emekleme aşamasında olmasına rağmen, N'Diaye'nin bir şeylerin üzerinde olduğu zaten açık.
Ami Colé'nin, güzellik endüstrisine son yüzyılın büyük bölümünde hakim olan birçok moda kelimeyi bünyesinde barındırdığı doğru. on yıl - doğrudan tüketiciye, kitle kaynaklı, temiz, tüketici odaklı, minimalist - ve yine de bunu gerçekten yeni hissettiren bir şekilde yapıyor. Markalaşması, markaların başkalarının ne yaptığını takıntı haline getirmek için çok fazla zaman harcadıklarında meydana gelen, tüm Instagram beslemeniz gibi görünen o yorgun patinaya sahip değil. Ürün geliştirmeye yönelik daha az yaklaşımı, modaya uygun veya çoğunluğa değil, dikkatle düşünülmüş ve amaçlı hissediyor. Formüllerinin güvenliğini tanımlamak için "temiz" kelimesini kullanması bile canlandırıcıdır - tamamen gerekli olduğundan bahsetmiyorum bile, Sektörün Siyahlara potansiyel olarak zararlı içerikli ürünleri orantısız bir şekilde pazarlama konusundaki uzun geçmişi göz önüne alındığında Kadınlar.
Güzellik ne kadar kalabalık olsa da, birbirinden zar zor ayırt edilebilen markalarla dolu olan Ami Colé, dinlemenin Tüketiciler - özellikle de tarihsel olarak ihmal edilmiş veya gölgede kalmış olanlar - ortaya çıkan fırsatlara ve boşluklara ışık tutabilirler. hala aynı. Önde, N'Diaye, L'Oréal ve Glossier'deki görevlerinden öğrendiklerini, bundan nasıl faydalandığını paylaşıyor. büyük isim yatırımcıları ve konu Siyah'ın anlatısına geldiğinde endüstrinin eksik olduğunu düşündüğü şeyler güzellik.
İlgili Makaleler
Topikallerin Z Kuşağı Kurucuları Benzersiz Bir Misyon Odaklı Güzellik Şirketi İnşa Ediyor
Rosen Skincare, Yeni Bir Akne Tedavisi Çağında Başlamak İstiyor
Yeni Cilt Bakım Markası Starface, Akneyi Instagramlanabilir Hale Getirme Görevinde
Büyürkenki kişisel deneyiminiz, annenizin kuaföründe bu kadar çok zaman geçirmeniz, güzelliğe bakışınızı nasıl etkiledi ve daha sonraki yaşamınızda daha büyük güzellik endüstrisini nasıl deneyimlediniz?
Pan-Afrika güzelliği, çok uzun bir süre boyunca tek güzelliğe bakış açımdı. İlk evimde televizyonumuz yoktu - sadece kitaplarım ve Harlem dünyam vardı. 122. Cadde'de okula gittim, 120. Cadde'de oturdum ve dükkan 125. Cadde'deydi. Ama bu birkaç blokta bile, Siyah güzelliğin birçok biçimine tanık oldum ve deneyimledim. Senegalli teyzelerimi, o küçük "görünmez" Senegalli bükümlerle, doğrudan Senegal'den aldın. önde düz kıvrımlar ve Lottabody bukleler ile ten rengi ve Porto Rikolu güzellikleri geri. Kahverengi bir eritme potasıydı ve tanık olmak güzeldi.
Tahmin edebileceğiniz gibi, o balonu bıraktığımda büyük bir şok yaşadım. Ortaokulda, nihayet bir televizyon aldığımda ve Disney özel programlarını izlemeye başladığımda, büyümeyi deneyimlediğim şeye en yakın şey Harlem'de "Moesha"dan Brandy, "Sister, Sister"dan Tia ve Tamera ve en sevdiğim filmlerden biri olan "Zenon"dan Raven Symoné vardı. ben dünyanın çok daha çeşitli olduğunu çabucak öğrendi, ama daha da önemlisi, dünyanın siyah güzelliğine dair devasa bir anlatıyı kaçırdığını.
Güzellik alanında kendi şirketinizi kurmaya ne zaman karar verdiniz? Bunu gerçekten gerçekleştirmeniz için sizi motive eden belirli bir ilham anı (veya anları) var mıydı?
Ami Colé'yi tasarlarken ve geliştirirken belirli bir "aha" anı olduğunu düşünmüyorum. Özellikle makyaj söz konusu olduğunda, tenimi temsil eden renkli kadınlar için hiçbir zaman bir marka bulamadım, ama daha iyi' ve 'bu makyaj mı yoksa sadece teni mi?' mahallemdeki bu kadınların çoğunun atfettiği makyaj stili ile.
Bunun da ötesinde, var olan markalar bana tam bir marka deneyimi sunmadı, ürün satın alma işlemimden sonra etkileşime geçmeyi istememe yetti. Ruh yoktu. Uzun bir süre boyunca, pazardaki makyaj ürünleri, Fashion Fair gibi eski markalardan Il Makiage gibi daha yeni serilere kadar tam bir dönüşüm sağlamakla ilgiliydi. Renkli kadınların daha gerçek bir versiyonunu kutlayan, öne çıkmak ve parlamak için hepsini ayrıştıran bir marka yaratmak istedim. Formüllerimiz, diğerlerine karşı geliştirmek için tasarlanmıştır. cildi maskelemek; bunu yaparak, renkli kadınlara tenlerini ve zengin, derin hikayelerini gerçekten kutlamak için araçlar vermek istiyoruz.
Fotoğraf: Ami Colé'nin izniyle
Güzellik sektörünün şu anki durumunu ve yönünü nasıl özetlersiniz? Ami Colé'yi bu manzarada nasıl görüyorsunuz veya yeni bir manzaraya doğru ilerliyor musunuz?
Müşteri her geçen gün daha akıllı hale geliyor. Müşteriler kendileri için çalışan ürünler istiyor, evet, ancak tüketime de bir ortaklık olarak bakıyorlar. Müşteriler, özellikle de Siyahi kadınlar, arkasında durabilecekleri markalar arıyor. Sektör artık belirli bir demografiye hitap eden marka deneyimlerine yer açıyor. 'Herkes için güzellik' artık 'bizim için güzellik' oldu. Bu yeni ortamda, markalar doğrudan kimin için yarattıklarıyla ve pazarlama yaptıklarıyla konuşabilir ve bununla birlikte bireyselliği toplu olarak kutlayabilir.
Ami Colé, kiminle konuştuğumuz ve ne hakkında konuştuğumuz konusunda çok dikkatliydi. Çok uzun bir süredir pazarlama hikayelerinin periferinde olan hüzünlü tüketicileri kutlamak için buradayız.
Ami Colé'yi misyon odaklı bir şirket olarak görüyor musunuz? Eğer öyleyse, bu misyon nedir?
Pek çok marka hikayesinin odak noktası olmayan melanin açısından zengin insanlara neşe getirme işindeyiz. Bu bizim görevimiz ve gelişimini izlemekten heyecan duyuyoruz.
Fotoğraf: Ami Colé'nin izniyle
Neden üç ürünle ve daha spesifik olarak bu üç ürünle piyasaya sürmeye karar verdiniz?
Önce cildi düşündük. Bu, cildin tabanına karşı cildin tabanını güçlendirmek anlamına geliyordu. cildi maskelemek veya dönüştürmek. Ami Colé ürün felsefesi basitçe şudur: Görmenizi ve kutlamanızı istiyoruz sen. Açılış programımız tam da bunu yapıyor ve müşterilerin "benim cildim ama daha iyi" makyaj görünümünü elde etmelerini sağlıyor. Benzer şekilde pazarlanan diğer ürünlerin getirisi olmadan, bu da melanin açısından zengin ürünler için çok önemli. deri. Skin Tint'in mükemmel hale gelmesi yaklaşık üç yıl sürdü, ilk önce tüketici girdilerinden ve belirli alt tonlar düşünülerek bir formülü tam olarak nasıl değiştireceğini bilen ürün geliştirme uzmanlarından yardım aldı. Daha sonra, en iyi cilt günlerine sahip olmasanız bile, cildi en iyi şekilde nasıl sergileyeceğiniz konusunda derin bir anlayışa sahip profesyonel makyaj sanatçılarıyla çalıştık. Böyle rafine bir aralığı düzenlemek için çok seviyeli bir yaklaşıma sahip olmak önemliydi.
Bana ürün geliştirmenin kitle kaynaklı yönü hakkında bilgi verin. Bu girdiyi almak sizin için neden önemliydi ve sonuç olarak, başlattığınız formülleri nasıl etkilediğini düşünüyorsunuz?
Kitle kaynak kullanımı bir pazarlama planından daha azdı ve daha çok bir çaresizlik yerinden kaynaklanıyordu. Müşterim hakkında somut bilgilere ihtiyacım vardı ve araştırma yapmak için internete girdiğimde gördüklerim bu alanlarda büyüme deneyimimi yansıtmıyordu. Bir noktada bilgisayarı yere koydum, yukarı baktım ve gidip adamlarımla konuştum. Sorular basitti: Şu anda tam olarak ne kullanıyorsunuz? 360 deneyimini nasıl daha iyi hale getiririz?
Bu, markaların her lansman için 50'den fazla renk seçeneği sunmak zorunda olduklarına inandıkları pazarda çok fazla gürültü olduğundan, gölge geliştirmemiz için özellikle önemliydi. Bizim için nicelikten çok niteliksel kurgu önemliydi.
Kitle kaynak kullanımından elde edilen en büyük paketlerden bazıları nelerdi?
En büyük çıkarım, bu kadın grubunun deneyimlerini paylaşmaktan ne kadar heyecanlı olduğuydu. 20 dakikalık bir anketimiz vardı ve oturdular ve tamamen doldurdular. Kulağa çok basit geliyor ama gerçekten dinlemek ilk adımımızdı.
Ami Colé için ürün geliştirme sürecinizin nasıl olduğunu anlatın. Öncelikleriniz nelerdi ve neler?
Önceliğim her zaman kaliteydi. Kalite ve kalite arasındaki ödünleşime inanmadım. Marka deneyimi. Bu kadın topluluğunun piyasada aradıklarını bulamamasının yanı sıra, kendilerine sunulan seçeneklerin çoğu zaman zehirli kabul edilmesi endişe vericiydi. 'Temiz' güzellik seçeneklerinden birçoğu müşterimizi geride bırakarak onu erişilebilir, kafa karıştırıcı veya müşteri için korkutucu olmayan bir lüks haline getirdi. Ekibimizdeki insanların yaşadığı acı noktaların çoğunu ve aynı zamanda daha geniş topluluğumuzun seslendirdiklerini düşündük.
L'Oréal ve Glossier gibi şirketlerle olan geçmiş deneyimleriniz, markayı piyasaya sürme ve marka ve şirket hakkında her türlü konuda bilgi verme kararınızı nasıl etkiledi?
L'Oréal, güzelliğin pazarlama mekânı olarak bilinir. Veri merkezli bir bakış açısıyla bir hikaye ve ürün yaratmanın ne kadar önemli olduğunu öğrendim. Etkileyici konuşmaların medya değerini izleyen NPD ve Tribe Dynamics'in EMV'si gibi tanınmış sektör raporlarını okuma, yorumlama ve bunlara karşı hareket etme konusundaki ilk deneyimimdi. Orada, hikaye anlatma sanatımı tüketici verileri bilimi ile birleştirdim.
Glossier'de topluluk kraldı. Her şeyden önce dinlemenin çok önemli olduğunu öğrendim.
Fotoğraf: Ami Colé'nin izniyle
Para toplama süreci nasıldı? Hangi zorluklar veya zaferler yaşadınız? Buna nasıl yaklaştınız ve deneyimden ne öğrendiniz?
Bağış toplamak kolay bir iş değildi. İpleri öğrenmek için girişimcilerden ve ilk kez kuruculardan oluşan bir ordu gerekti ve açıkçası hala öğreniyorum. Para toplama süreci zor bir süreçtir, çünkü yalnızca doğru yatırımcıları bulmakla kalmaz, aynı zamanda işletmeniz için en anlamlı olan doğru terim sayfalarını ve en önemlisi, müşteri.
Gerçekten etkileyici, büyük isim yatırımcılarınız var. Onların desteğini almak ne kadar etkili oldu? Ve eğer varsa, markanın yönünü yönlendirmeye nasıl yardımcı oldular?
Benim hakkımda bir şey, ne bilmediğimi biliyorum. Markanın, hikaye anlatımının ve müşteriye doğrudan tüketiciye satışın önemini anlayan bir operatör ekibi oluşturmak benim için önemliydi. Debut Capital, Katherine Power ve Natalie Massanet gibi yatırımcıların 'böyle yapılması gerekiyordu' anlatısına meydan okudukları biliniyor. Müşterilerimize mükemmel bir deneyim sunmak istediğimi biliyordum ve yatırımcılarımız tam da lansman öncesi ve sonrasında bunu yapmamıza yardımcı oldu.
Neden doğrudan tüketiciye yönelik iş modeliyle lansman yapmaya karar verdiniz ve perakende için neden Thirteen Lune ile ortak olmayı seçtiniz?
Önce müşterimizi tanımamız bizim için önemlidir ve DTC size bu lüksü ve fırsatı sunar. Daha büyük bir dağıtım kanalı kesinlikle büyüme stratejimizin bir parçasıdır, ancak yine de müşterimize hizmet edebilen, marka teklifimize gerçekten değer veren ve müşterimizi istediği yerde karşılayan doğru ortak NS. Bu süreçte, stratejik e-perakendeciler ve benzer bir yaklaşım sergileyen özel perakendeciler ile ortak olmaktan heyecan duyuyoruz. güzelliğe yaklaşım ve On Üç Lune'un misyonunu okurken, ikimiz arasında nasıl bir sinerji olduğunu görmek zor değil. markalar.
Güzelliğe girmek isteyen diğer girişimcilere, özellikle de beyaz olmayan kadınlara en büyük tavsiyeniz nedir?
Başlangıç. En büyük zorluğum dürüstçe başlamaktı. Özellikle Siyahi bir kadın olarak, şansın sana karşı olduğunu biliyorsun, bu yüzden analiz yüzünden neredeyse felç oluyorsun. Ami Colé'ye tam anlamıyla atlamak için kız arkadaşlarımla, ailemle, manevi uyumla ve aylarca süren araştırmalarla çok fazla moral konuşması yaptı.
Bu röportaj netlik için düzenlendi.
En son moda endüstrisi haberlerini asla kaçırmayın. Fashionista günlük bültenine kaydolun.