ANAHTAR GÖREV VE SORUMLULUKLAR:
E-Ticaret Müdürü, ürünün günlük yönetiminden sorumlu olacaktır. IRO Ürünlerin zamanında teslim edilmesini ve iade edilmesini sağlamak için nakliye ile bağlantı kuran, tüm müşteri hizmetleri işlevlerini yerine getiren ve günlük işleri izleyen ABD web sitesi. E-Ticaret Müdürü, güçlü bir ticari zekaya sahip olacak, veri tutkunu olacak ve ayrıntılara büyük önem verecek.
Ürün Bilgisi
• Test edin ve tahsis edilen tüm ürünlerin sitede canlı ve her zaman çalışır durumda olduğundan emin olun
• Ürün kataloglarının yüklenmesi için Paris ofisine gönderilecek tüm ürün açıklamalarını ve detaylarını yazınız.
• Tüm yeni stillerin müşteri için doğru şekilde sınıflandırıldığından emin olarak, ürünün doğru sınıflandırmasını sağlayın
• Depoda mevcut olduğunda herhangi bir ürünün web sitesinde canlı olarak yayınlandığından emin olmak için ürün stok durumunu takip edin. Stokta olmayan ürünlerde stok durumunu izleyin.
• Canlı sitede ürün fiyatlarının her zaman doğru olduğundan emin olun Stok
• E-Ticaret stokunun genel yönetimi ve büyüme için ticari plana katılım
• Stok Bulunabilirliği – stok tutma durumunu izleyin ve kapsamı sağlamak için mağazacılık ve satın alma ekibiyle işbirliği içinde çalışın.
• Planlanan site lansmanları, güncellemeler, pazarlama kampanyaları ve promosyon faaliyetlerinden önce envanter kullanılabilirliğini sağlamak
• Sipariş yönetimi – tüm giden siparişleri denetleyin ve zamanında yerine getirilmesini sağlayın, herhangi bir müşteri ayarlamasında 3PL ile çalışın.
• İade yönetimi – tüm iade taleplerini denetleyin ve 3PL iade işlemlerini izleyin. analiz
• Web teklifi ve deneyiminin müşteri beklentileriyle uyumlu olmasını sağlamak için rakip ve web satış trendlerini izleyin Site İyileştirmeleri
• Geliştirmeleri ve sorunları belirleme konusunda E-Ticaret Başkanı ile birlikte çalışın.
• E-Ticaret Başkanı ile birlikte sitede gezinme, arama, kategoriler, filtreler ve ürün yerleştirme yönetimine katkıda bulunun.
Ek Sorumluluklar
• 3PL'nin e-ticaret operasyonları için gereken tüm malzemelere sahip olmasını sağlamak.
• E-ticaretle ilgili tüm masrafların onaylanması
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve ters ibrazların yönetimi.
• 3 platformda ödeme işlemlerini ve geri ödemeleri izleyin ve yönetin.
Bilgi, beceri ve deneyim:
• Ticari bir sürücü ile mükemmel sayısal ve analitik beceriler
• Güçlü iletişim becerileri
• Mükemmel organizasyon ve proje yönetimi becerileri gerekli
• E-ticaret platformları ile teknik deneyim
• Ayrıntılara mükemmel dikkat
• Takım oyuncusu ve daha geniş takımı destekleme isteği
• Esnek ve değişime duyarlı
• Detaylara büyük özen.
• Salesforce ticaret bulutu, Cegid, Signfyd artı ile deneyim.
Başvuru için: Lütfen özgeçmişinizi adresine gönderiniz. [email protected], iş unvanını konu satırı olarak belirtin.