Önce. Fotoğraf: @premme.us/Instagram
Austin'deki SXSW 2018'de, Nicolette Mason, a moda blogcusu-dönüşlü-influencer artı beden markasının kurucu ortağı ilk, Chicago merkezli avukat ve dijital etkileyici ile birlikte Blake Gifford ve ShopStyle'ın İş Geliştirme Direktörü Hilary Sloan, bir panel tartışmasına katıldı. arasında aktivizm pratiğini de araştıran "Çeşitlilik ve Veri Yoluyla Direnme ve Bozulma" etkileyiciler. Bu kişiler, artan kazançlı platformlara ve markalarla ortaklıklara sahip olmaya devam ettikçe, sosyal sorumluluk göz ardı edilemez. Ve ilgili tüm taraflar kapsayıcılığı uygulamayı hedefliyorsa, herkes faydalar.
"Etkileyiciler olarak çok fazla güç var. Bazen markalara çok fazla değer veriyoruz ve kendimize ve yaptığımız işe, oluşturduğumuz içeriğe ve sahip olduğumuz insan sayısına yeterince değer vermiyoruz. Frances McDormand'ın Oscar'ı kabul konuşmasındaki ünlü iki kelimesini benimseyen Mason, "Bu konuşmada bireyler olarak temsil edin" dedi. "dahil binici" - kendi işine.
Mason, "Ayrıcalığınızı ve sahip olduğunuz gücü 'hayır' demek için kullanmaktan bahsettiğimizde, 'Ben bunu yapacağım' demenin çok fazla gücü var" dedi Mason. "Ve son zamanlarda aldığım birçok teklif için, programda veya kampanyada başka kimlerin yer aldığını soracağım, ve eğer ben onların farklı olan tek kişisiysem, bence onları pek iyi yansıtmaz ve cevap şudur: 'numara.'"
Gifford, "Arkanızdan kapatırsanız kapıdan geçmek yeterli olmaz" mantrasından bahsederken aynı fikirdeydi. Ayrıca Revolve örneğini ve onun eleştirisini gündeme getirdi. çok kârlı - ama pek kapsayıcı değil - yaklaşmak marka aktivasyonları ve uzaklara yayılmış tatiller yoluyla kendini etkileyici kişilerle ilişkilendirmek. E-ticaret sitesi son zamanlarda hashtag olarak çeşitlilik eksikliği nedeniyle ateş altında kaldı. #RevolveSoWhite Instagram'da viral oldu.
"[Revolve] bana gelip 'Seni bir marka elçisi yapmayı çok isteriz' dediğinde, onlara verdiğim yanıt, 'Tamam, harika, hadi konuşalım'" diye hatırlatan Gifford, büyük takipçi kitlesine sahip birçok renkli kadından biriydi. perakendeci. "İleride ne olacak ve bu nasıl tekrar olmayacak? Bu konuşma hoş karşılanmadı, ama çok şey anlatıyordu. Bu, 'Eğer bu kapıdan geçmek istersem, arkamdan kimsenin giremeyeceğini ve bu benim için uygun değil' demek için bir fırsattı."
Blake Gifford. Fotoğraf: @blakevond/Instagram
Süre etkileyici pazarlama ünlülerin onaylarına kıyasla daha fazla tüketici güveni kazanıyor, markalar bunu giderek daha büyük bütçelerle destekliyor ve bu nedenle, çeşitlilik ve temsil. Sadece yapılacak doğru şey olduğu için değil, akıllı ve faydalı olduğu için - 2018. Ancak dikkat edilmesi gereken nokta, markaların ve bir bütün olarak toplumumuzun tek bir "istek uyandıran" estetiğe koşullandırıldığıdır: ince, beyaz, cisseksüel ve güçlü vücutlu. Ne yazık ki, panelistlere göre, bu demografi en iyi performansı sosyal medyadaki beğeniler ve katılımla gösteriyor ve markalar paralarını bu daha umut verici istatistiklere yatırmak istediklerinden, iş uzaklaşmaya geldiğinde tereddütler var ondan.
Sloan, kapsayıcılık uygulamadıklarında markaların ve pazarlamacıların çok para kaçırdığına inanıyor. ShopStyle ile renk, boyut ve yaş arasındaki çeşitli etkileyiciler hakkında yakın zamanda bir çalışma yürüttü ve dönüşümlerinin tüm ağda tamamen aynı olduğunu gösterdi. Artı boyutlu etkileyiciler, bir bütün olarak ShopStyle ağından yüzde 43 daha iyi performans gösteriyor, paylaşılan Sloan ve kategori düzeyindeki metriklere göre ayakkabılar, el çantaları ve özellikle güzellik yüzde 100 bile dönüştürüyor daha yüksek. Sloan, "Markalar için, markanız için satışları gerçekten kimin artıracağına dair önyargılı fikirleri bırakmanın çok fazla yararı var" dedi.
Nicolette Mason. Fotoğraf: @nicolettemason/Instagram
Gifford, kısa süre önce rol aldığı bir marka kampanyasıyla ilgili bir deneyimini anlattı. "Bu kampanya için seçilmemin tek nedeni, sosyal medya departmanlarında oldukça yüksek sıralamalara sahip ve benim adıma geri adım atan bir arkadaşımın olmasıydı" diye itiraf etti. Başlangıçta, Gifford'a "tamamen Amerikan kotu" olarak tanımladığı "marka" olmadığı söylendi; rahat, havalı bir hava." Ancak Gifford, içeriği yayınlandığında, kampanyadaki diğer herkese kıyasla yüzde 100 oranında daha iyi performans gösterdiğini iddia etti.
"Özellikle, bu ülkedeki Siyah kadınların satın alma gücünü düşündüğünüzde, kaynayan şeyleri terk etmeye isteklidirler. masada milyarlarca dolara düştü çünkü sarışın, açık tenli, sıska kızlar Instagram'da daha iyi iş çıkarıyor" diye ekledi. Gifford. "Bence bu, markanızın ömrü ve uzun ömürlülüğü için önemli olduğunu düşündüğünüz şeyler hakkında bir şeyler söylüyor."
Gerçekten de, başlıklı bir 2017 Nielsen Raporu "Afrikalı-Amerikalı Kadınlar: Bizim Bilimimiz, Onun Sihri" Tüm ABD'li kadınların yüzde 14'ünü ve tüm Afrikalı-Amerikalıların yüzde 52'sini oluşturan Afrikalı-Amerikalı kadınların, "dünya içinde benzersiz bir güç yeri" olduğunu buldu. kültür, ticaret ve bilincin kesişimi." Aslında, grubun tercihleri ve marka yakınlıkları, toplam Siyah harcama gücünü rekor bir 1,5 dolara doğru yönlendiriyor. 2021 yılına kadar trilyon
"Çeşitlilik etkileyicilerimiz, satışları, gerçek satışları, diğer etkileyicilerle aynı oranda dönüştürüyor, bu nedenle markaya bağlı olmadığı veya satışları dönüştürmeyeceği argümanı - belki Kapıya yeni müşteriler çekeceğiniz için bu kadar çabuk olmayacak, ancak yeni müşteri sizin için mevcut müşteriden ne kadar daha değerli?" Sloan dedi. "Bu gerçekten önemli. Veriler çalıştığını gösteriyor. Markaların risk alması ve norm olana karşı geri adım atması için çok fazla fırsat var."
Günlük bültenimize kaydolun ve en son sektör haberlerini her gün gelen kutunuza alın.