ผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ Be For Beauty's Base ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Be For Beauty
ในกรณีที่คุณไม่เคยได้ยินมาก่อน อุตสาหกรรมความงาม - ในสถานะที่เฟื่องฟูและมีการแข่งขันสูง - เต็มไปด้วยสิ่งที่เรียกว่า "ผู้ก่อกวน" ในขณะที่บริษัทเกิดใหม่หลายสิบแห่งตั้งเป้าที่จะสร้างชื่อเสียงด้วยการเขย่าเครื่องสำอาง แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง แต่แล้วอีกครั้ง บางคนคือ Be For Beauty ซึ่งตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งก่อตั้งโดย Colette Newberry และ Mark Curry อดีตพนักงานของ Boots กำลังอยู่ในภารกิจที่จะฝ่าฟันอุปสรรค และสิ่งกีดขวางบนถนนซึ่งมักจะเป็นแนวทางจากแนวความคิดของผลิตภัณฑ์ความงามสู่ตลาด และเพียงแค่ส่งมอบนวัตกรรมเครื่องสำอางที่ผู้บริโภค (และผู้ค้าปลีก) ต้องการ เร็ว.
ความเร็วนั้นช่วยให้ Be For Beauty มีชื่อเสียงด้านการหยุดชะงัก แนวทางการดำเนินธุรกิจของบริษัทหลายแบรนด์นั้นค่อนข้างเรียบง่าย ปฏิวัติเมื่อเปรียบเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรม บริษัทความงามทั่วไปอาจต้องใช้เวลาถึง 18 เดือนในการวางแผน กำหนด ทดสอบ ทำการตลาดและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Be For Beauty สามารถทำได้ภายใน 18 เดือน สัปดาห์. ยิ่งไปกว่านั้น ยังนำโมเดลที่รวดเร็วและขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมนี้ไปสู่หมวดหมู่ต่างๆ ภายในความงาม
ในฐานะ "บริษัทร่ม" ปัจจุบัน Be For Beauty ประกอบด้วยสามแบรนด์ ได้แก่ Bod, Base และ Hax ซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ฟอกหนังและสครับ การดูแลริมฝีปากเพื่อการปกป้อง และเครื่องสำอางสีสันสดใสตามลำดับ นอกจากนี้ยังเตรียมเปิดตัวอีกสองรายการในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า: The Inkey List ซึ่งเป็นรายการที่ครอบคลุมแต่เรียบง่ายและอิงจากส่วนผสม ช่วงของผิวจะเปิดตัวในต้นเดือนสิงหาคม ในขณะที่ LZY ซึ่งเป็นคอลเล็กชั่นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวแบบมินิมอลจะวางจำหน่ายใน กันยายน. คอนเซปต์ของแบรนด์หลายแบรนด์มี วาดเปรียบเทียบ ถึง Deciemซึ่งเป็นบริษัทแม่ที่มีข้อขัดแย้งของ The Ordinary และ NIOD แต่ Newberry และ Curry มองเห็นเส้นทางของตนเองที่เป็นอิสระต่อการหยุดชะงักของอุตสาหกรรม
ผู้ค้าปลีก นักช้อป และนักลงทุนก็เช่นกัน ได้รับเงินทุนจากเครือข่ายการช้อปปิ้งในสหราชอาณาจักร John Mills Limited และ Unilever Ventures ในสหรัฐอเมริกา Be For Beauty ก็ปลอมแปลงเช่นกัน พันธมิตรด้านการจัดจำหน่ายกับผู้ค้าปลีกแฟชั่น เช่น ASOS ยักษ์ใหญ่ด้านแฟชั่นอย่างรวดเร็ว Anthropologie และ Urban Outfitters แทนที่จะเป็นแบบดั้งเดิม คนขายความงาม. ในขณะที่มันยังคงบินอยู่ใต้เรดาร์อยู่บ้าง แบรนด์ต่างๆ ของบริษัทก็เติบโตอย่างรวดเร็วและพบกับความตื่นเต้นเร้าใจ ฐานผู้บริโภคกระหายแบรนด์ใหม่และผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับแนวโน้มและภาพที่พวกเขาเห็นในสังคมอย่างต่อเนื่อง สื่อ
ฉันได้พบกับ Newberry และ Curry ในนิวยอร์กซิตี้ระหว่างการเดินทางไปสหรัฐอเมริกาครั้งล่าสุด และได้พูดคุยกับพวกเขาอีกครั้งทางโทรศัพท์เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการเขย่า อุตสาหกรรมที่ "ล้าสมัย" วิธีที่พวกเขาดึงจังหวะการผลิตที่พังทลายและความรู้สึกของพวกเขาเกี่ยวกับการมี Be For Beauty ถูกมองว่าเป็นทางเลือกที่ไม่ค่อยมีข้อโต้แย้ง ดีเซียม อ่านต่อเพื่อดูไฮไลท์
รูปถ่าย: @be.forbeauty/Instagram
บอกฉันเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณและวิธีที่พวกเขาแจ้ง Be For Beauty
ซีเอ็น: ฉันเป็นคนขี้ยาด้านความงามมาโดยตลอดและทำงานในอุตสาหกรรมความงามมาโดยตลอด ฉันชอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แต่การทำงานในบริษัทขนาดใหญ่นั้นค่อนข้างน่าหงุดหงิด ฉันเห็นความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมมากมาย แต่จริง ๆ แล้วความสามารถในการส่งมอบนั้นยากมาก คุณมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและ KPI หลายราย ดังนั้นเมื่อคุณลงลึกถึงสิ่งที่คุณสามารถเปิดตัวได้ คุณจะสูญเสียความมหัศจรรย์นั้นไปมาก ฉันค่อนข้างผิดหวังกับสิ่งนั้นและอุตสาหกรรมความงามก็ช้าเช่นกัน
พิธีกร: ฉันมาจาก [มุมมองของการเป็น] ผู้ยั่วยุและ [ต้องการ] ทำอะไรบางอย่างที่มีความหมาย เมื่อฉันทำงานที่ Boots การดูแลสุขภาพมากกว่าความงาม แรงบันดาลใจของฉันมาจากการตื่นเต้นที่จะได้มอบสิ่งที่ดีกว่า — ในทางใดทางหนึ่ง รูปทรงหรือรูปแบบ — เมื่อเทียบกับการสวมหมวกเพื่อความงามเสมอ
อะไรทำให้คุณสร้างบริษัทขึ้นมา?
ซีเอ็น: อุตสาหกรรมนี้ค่อนข้างล้าสมัยมาระยะหนึ่งแล้ว มาร์คมีแนวคิดด้านนวัตกรรมที่เหลือเชื่อบางอย่าง และฉันคิดว่าตลาดพร้อมแล้ว ดังนั้นมันจึงรู้สึกเหมือนมีเวลาอยู่ที่นั่นสำหรับฉัน
คุณสองคนร่วมมือกันและเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างไร?
พิธีกร: ฉันมีแนวคิดเกี่ยวกับบริษัทนวัตกรรมที่ไม่ได้ร่วมงานกับแบรนด์เดียว แต่มีความคล่องตัวในการเข้าสู่หลายแบรนด์ในหมวดหมู่ต่างๆ มากมาย ฉันรู้ว่าโคเล็ตต์เป็นดาวรุ่งของบู๊ทส์ และฉันก็ติดต่อกับเธอทาง LinkedIn แท้จริง 10 นาที ต่อมาเธอกลับมาหาฉันโดยบอกว่าเธอกำลังจะออกจาก Boots ในวันเดียวกันเพื่อเริ่มต้นการให้คำปรึกษาของเธอเอง งาน. เรารวมตัวกันในวันรุ่งขึ้นและเริ่มคิดแผนธุรกิจ
แนวคิดเริ่มต้นสำหรับธุรกิจจะเป็นอย่างไรและสำหรับแบรนด์ที่จะอยู่ภายใต้การดูแลของแบรนด์คืออะไร
พิธีกร: เราเชื่อว่าโลกไม่ได้ต้องการผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม แต่ต้องการผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าเท่านั้น ทำได้ดีกว่าใน 2 วิธี คือ การส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มคุณค่าให้ชีวิตด้วยการเป็น ง่ายกว่า สะดวกกว่า หรือเพิ่มเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ไม่เคยรู้ว่ามีอยู่จริง หรือคุณภาพเท่าเดิมน้อยกว่า [เงิน]. หากคุณตกลงไปในถังเหล่านั้น คุณมีโอกาสที่ดีที่จะยืนหยัดในการทดสอบเวลา และนั่นทำงานผ่านห่วงโซ่อุปทานสำหรับวัตถุดิบ ซัพพลายเออร์ส่วนผสมไปจนถึงผู้บริโภค
เนื่องจากเราเชื่อมั่นในความเชื่อนั้นอย่างชัดเจน เราจึงสามารถนำผลิตภัณฑ์ใหม่ [ออกสู่ตลาด] ได้อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่มนุษย์จะทำได้ — เร็วกว่าใครๆ ในโลก เราสามารถทำได้โดยพูดว่า 'ใช่' โดยที่คนอื่นจะพูดว่า 'ไม่' และทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่ายที่สุด ความหมายของแบรนด์นั้นแตกต่างกันมาก เพราะเราชัดเจนว่าเราเป็นข้อเสนอแบบหลายแบรนด์ การแบ่งกลุ่มตามแบรนด์เป็นเรื่องยาก แต่ฉันคิดว่าวิธีที่เราสร้างแบรนด์ของเราออกมานั้นเหมือนกันทุกครั้งเพราะเราเริ่มต้นด้วยนวัตกรรมก่อนเสมอ
คุณได้ไปเกี่ยวกับการจัดหาเงินทุนให้กับบริษัทอย่างไร?
พิธีกร: เราติดต่อกับผู้คนที่ฉันรู้จักเป็นหลัก เราได้รับการปฏิเสธอย่างรวดเร็วจากคนที่ฉันไว้ใจ พวกเขาบอกว่ามันเป็นความคิดที่ไร้สาระ เราบอกว่า 'ไม่' กับเงินเอเชีย 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ทันที เราพูดว่า 'ไม่' กับที่ปรึกษาคนหนึ่งของฉันซึ่งอยู่ในการผลิตที่นี่ในสหราชอาณาจักรและในประเทศจีนเพราะรู้สึกว่าไม่ถูกต้อง บางครั้งคุณต้องไปกับลำไส้ของคุณ เรารอคอยการเป็นหุ้นส่วนการลงทุนที่เราเริ่มต้นด้วย ซึ่งก็คือบริษัทช่องทางการช้อปปิ้งในสหราชอาณาจักรที่ชื่อว่า John Mills Limited การร่วมทุนของเรากับพวกเขาถูกผนึกไว้ประมาณสี่วันก่อนที่ฉันจะต้องออกไปหางานทำจริง ๆ และให้โคเล็ตต์ดำเนินการให้คำปรึกษาต่อไป สี่เดือนหลังจากก่อตั้งกิจการ เราได้เปิดตัวแบรนด์แรก สามสัปดาห์ต่อมา Unilever Ventures ได้ติดต่อกับเราและกลายเป็นผู้ถือหุ้นส่วนน้อยในที่สุด
สิ่งหนึ่งที่ทำให้คุณแตกต่างคือความเร็วในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด เหตุใดจึงสำคัญนัก และคุณจะทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร
ซีเอ็น: หากคุณมองดูโลก—วิธีที่เราเป็นดิจิทัล และเราสามารถเข้าถึงข้อมูลทุก ๆ บิตได้โดยการใช้โทรศัพท์ของเรา — ผู้คนจะเห็นเทรนด์ใหม่ๆ ทุกชั่วโมงบน Instagram เราสามารถเห็น Fast Fashion เล่นได้ดีจริงๆ จากแคทวอล์คสู่ในร้านภายในเจ็ดวัน อันที่จริงการให้สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้อย่างมนุษย์ปุถุชนเป็นสิ่งสำคัญจริงๆ
ทำอย่างไรเราจึงเข้าใจความงามทั้งภายในและภายนอก เนื่องจากเราชัดเจนมากว่าเหตุใดแต่ละแบรนด์จึงมีอยู่ และเหตุใดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจึงควรมี เราจึงตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วจริงๆ ธุรกิจส่วนใหญ่จะมีความคิดและผัดวันประกันพรุ่งและมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายและผ่านการทำซ้ำในสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยปราศจากความชัดเจนอย่างแท้จริง เราสามารถรับผลิตภัณฑ์จากแนวคิดสู่ร้านค้าได้ภายใน 18 สัปดาห์ และเหตุผลที่เราทำนั้นก็เพราะว่าเราลดเวลาทุก ๆ บิตที่เป็นไปได้โดยไม่ลดทอนคุณภาพ
เราทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งอาจหมายถึงการกระโดดขึ้นเครื่องบินไปยังประเทศจีน โดยปกติในบริษัท กระบวนการอนุมัติเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อาจใช้เวลาสามถึงหกเดือน เราสามารถทำได้ภายในหนึ่งเดือน ดังนั้น ถ้าคุณดูทุกส่วนของห่วงโซ่อุปทาน ว่าคุณสร้างผลิตภัณฑ์อย่างไร เราจะเปลี่ยนเวลา ซัพพลายเออร์จะพูดกับเราว่า 'จะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในการลงนามในงานศิลปะ' เราพูดว่า 'เราจะมาดำเนินการในบรรทัด' นั่นใช้เวลาสองชั่วโมง
พิธีกร: เรารับความเสี่ยงเช่นกัน เราจะเตรียมสั่งวัตถุดิบในที่ที่คนอื่นอาจจะไม่มี มันเกี่ยวกับการเป็นคนฉลาด แต่แล้วก็เอาเงินไปวางไว้ในที่ที่คุณอยู่ด้วย ผู้ค้าปลีกของเราต้องการกระแสนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพราะนั่นคือวิธีที่พวกเขาเติบโต โดยมีท่อส่งที่สดใหม่สำหรับแนวโน้มและผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ
บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธมิตรค้าปลีกของคุณ ความสัมพันธ์เหล่านั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร?
พิธีกร: ขณะนี้เรามีบัญชีจริง 23 บัญชี ส่วนใหญ่อยู่ในสหราชอาณาจักร ยุโรป และสหรัฐอเมริกา บัญชีเหล่านั้นส่วนใหญ่มาหาเราผ่าน Instagram หรือ PR เมื่อเราแยกประเภทเป็นอิฐและปูนแบบดั้งเดิม ฉันคิดว่านี่เป็นครั้งแรกที่เราได้ติดต่อกับผู้ค้าปลีกเหล่านั้นล่วงหน้า สิ่งที่เราไม่ต้องการทำคือเป็นทุกอย่างให้กับทุกคน หากเราจะเล่นในพื้นที่แบบดั้งเดิมมากขึ้น ซึ่งมีราคาแพงกว่ามากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เราจำเป็นต้องมีความสัมพันธ์ที่ใหญ่ขึ้น
คุณคิดว่าการเป็นธุรกิจระดับโลกมีความสำคัญแค่ไหน?
ซีเอ็น: มาก. การเป็นธุรกิจเฉพาะในสหราชอาณาจักรรู้สึกไม่ถูกต้องเมื่อผู้บริโภคเข้าถึงทุกสิ่งได้ทั่วโลก เห็นได้ชัดว่าสหรัฐอเมริกาเป็นตลาดความงามที่น่าตื่นเต้นและมีชีวิตชีวา ในแง่ของการขายปลีก Ultas และ Sephoras ในสหรัฐอเมริกากำลังได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้ ออสเตรเลียสนใจแบรนด์ของเราสองสามแบรนด์ เรามีความสนใจในตะวันออกกลาง เรากำลังสำรวจที่ที่ผู้บริโภคต้องการมีผลิตภัณฑ์ของเรา
พิธีกร: ในระดับมหภาค โลกเริ่มเร็วขึ้นและเล็กลง ฉันเดาว่าสิ่งที่เราพยายามจะทำคือวางตำแหน่งตัวเองในแบบนั้น ดังนั้นเราจึงมีความรวดเร็วตามธรรมชาติเพราะเป็นเหตุผลของเรา และในแง่ของตำแหน่งที่เราเล่น มันเป็นการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่เรียบง่ายอย่างแท้จริง คุณต้องตกปลาในที่ที่มีปลา
รูปถ่าย: @be.forbeauty/Instagram
เมื่อคุณพิจารณาบริษัทที่มีหลายแบรนด์ Deciem คือสิ่งที่อยู่ในใจ คุณคิดอย่างไรกับการเปรียบเทียบนั้น?
ซีเอ็น: การเปรียบเทียบกับ Deciem เป็นคำชมที่ดีที่สุด เพราะพวกเขายอดเยี่ยมมาก ฉันคิดว่าพวกเขากำลังเล่นในลักษณะที่แตกต่างกันมากในแง่ของการเน้นที่ผิว พวกเขาเป็นบริษัทที่มีนวัตกรรมมากซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงเกมอย่างแท้จริง
คุณเพิ่งมุ่งเน้นไปที่การเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกในสหรัฐฯ เช่น Urban Outfitters และ Anthropologie กระบวนการนั้นหายไปได้อย่างไร?
ซีเอ็น: ได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อ เราทำการทดสอบกับผู้ค้าปลีกทั้งสองรายและเข้าไปในร้านค้าเพียงไม่กี่แห่งและทางออนไลน์ และทั้งคู่ได้เพิ่มการจัดจำหน่าย ขณะนี้เราอยู่ในการกระจายมานุษยวิทยาเต็มรูปแบบ และ Urban Outfitters กำลังเติบโตและรับแบรนด์ต่างๆ มากมาย ซึ่งน่าตื่นเต้นจริงๆ
มีกลยุทธ์เบื้องหลังการเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกแฟชั่นมากกว่าความงามแบบดั้งเดิมหรือไม่?
ซีเอ็น: มันเป็นจังหวะ [ผู้ค้าปลีกแฟชั่น] ต้องการสิ่งใหม่ล่าสุดสำหรับผู้บริโภค พวกเขาต้องการ ตอนนี้. พวกเขาคล่องตัวจริงๆ เราพบว่าแฟชั่นนั้นสามารถรวดเร็วเหมือนที่เราเป็น และเราได้เห็นสิ่งนั้นในสหราชอาณาจักรกับ ASOS เช่นกัน เรารู้ว่าผู้เล่นความงามมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราและเราต้องการที่จะอยู่ในตำแหน่งนั้นอย่างแน่นอน แต่ในแง่ของความเป็นจริงอย่างรวดเร็ว ความสวยงามและความรวดเร็วในการออกแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ในขณะนี้ บรรดาแฟชั่นนิสต้าเป็นผู้ที่สามารถตามทัน กับพวกเรา.
บทความที่เกี่ยวข้อง
BeautyBio เปลี่ยน Microneedling ให้กลายเป็นความหลงใหลใน Influencer ได้อย่างไร
อนาคตอันใกล้ของบริษัทจะเป็นอย่างไร?
ซีเอ็น: เราเพิ่งเปิดตัวแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวใหม่ ซึ่งเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวธรรมดาที่เรียกว่า LZY เมื่อปลายเดือนมิถุนายน จากนั้น เรากำลังสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอื่นในเดือนสิงหาคม ซึ่งเราหวังว่าจะได้รับความนิยมสูงสุด จนถึงตอนนี้เราได้รับการตอบสนองที่เหลือเชื่อ
พิธีกร: เรียกว่า The Inkey List และมีจุดมุ่งหมายเพื่อแปลความงามด้วยวิธีที่เรียบง่ายและแท้จริงโดยส่งมอบส่วนผสมระดับพรีเมียมในราคาต่ำกว่า 15 เหรียญ ไม่ว่าคุณจะต้องการลองเซรั่มเป็นครั้งแรกหรือต้องการไล่ตามผิวที่มีแนวโน้มเป็นสิวได้ง่าย วิธีนี้จะทำให้ง่ายที่สุด ที่จะลดลงในเดือนสิงหาคม เรากำลังดำเนินการจัดจำหน่ายอย่างเข้มงวดในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และแคนาดา
บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขเพื่อความชัดเจน
โปรดทราบ: ในบางครั้ง เราใช้ลิงค์พันธมิตรบนเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจด้านบรรณาธิการของเรา
ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista