เจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์ในสำนักงานของเธอ รูปถ่าย: มารยาท
เมื่อไหร่ เจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์ เปิดตัวเธอ แบรนด์เครื่องประดับบาร์นี้ ในปี 2548 เธอไม่ได้วางแผนธุรกิจที่เต็มเปี่ยม หลังจากได้รับเคมีบำบัดสำหรับเนื้องอกเนื้อเยื่ออ่อนที่หายาก สไตลิสต์ในขณะนั้นก็ได้รับการเตือนไม่ให้พยายามมีลูก แทน เธอและสามีของเธอพยายามที่จะผ่านเส้นทาง IVF ด้วยตัวแทนเสมือน นั่นก็มาพร้อมกับการเริ่มต้นที่ผิดพลาดและความผิดหวัง แต่แล้วฟิชเชอร์ก็ลงเอยด้วยการตั้งครรภ์ตามธรรมชาติและให้กำเนิดเชนลูกชายของเธอ ปกติแล้ว ทุกคนต้องการเฉลิมฉลองโดยมอบเครื่องประดับและของขวัญของ Fisher เพื่อรำลึกถึงโอกาสอันแสนสุขนี้ แต่เธอก็พบกับความยากลำบากในการค้นหาสิ่งที่เป็นสไตล์ของเธอ เธอออกแบบบางอย่างด้วยตัวเองแทน
"ฉันขึ้นไปที่ถนน 47 และวาดป้ายชื่อพื้นฐานจริงๆ แล้วประทับตราด้วยชื่อเต็มของเขา ฉันกับเชนจะใส่มันในกองถ่าย บนสายโซ่ยาวและหนักที่ฉันได้หามาและพบ" เธอ กล่าว "มันเป็นบทสนทนาโต้ตอบแบบทันที และฉันเริ่มขายมันในกองถ่ายตอนที่ฉันเป็นสไตลิสต์"
ในไม่ช้า ฟิชเชอร์ก็รับคำสั่งจากทั่วทุกมุมโลกและตระหนักว่าเธอมีธุรกิจที่กำลังเติบโตเป็นของตัวเอง เธอเปลี่ยนจากการจัดแต่งทรงผมเป็นการออกแบบเต็มเวลา และในกระบวนการนี้ได้
สร้างลูกค้าที่มีชื่อเสียง ตั้งแต่ดาราดังอย่าง Selena Gomez และ Hailey Baldwin ไปจนถึงดาราดังอย่าง Sarah Jessica Parker และ Jennifer Lopez เธอขยายไลน์สินค้าแบบออร์แกนิก โดยนำเสนอเครื่องประดับชั้นดีที่สั่งทำโดยเฉพาะผ่านเว็บไซต์และผ่าน ขายหีบแบบสนิทสนมกับลูกค้าที่ดีที่สุดของเธอในขณะที่ขายชิ้นส่วนทองเหลืองของเธอผ่านร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ร้านค้าและตอนนี้ เธอกำลังเข้าสู่ธุรกิจใหม่ นั่นคือ อาหาร ตอนนี้ฟิชเชอร์ขายเกลือผสมที่เป็นกรรมสิทธิ์สองรายการผ่านทางเว็บไซต์ของเธอ โดยมีแผนที่จะขยายไปยังหมวดหมู่นี้เพิ่มเติม เป็นวิถีของเธอในการเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์
“ทุกคนพูดกับฉันเสมอว่า 'เมื่อไหร่คุณจะเริ่มต้นสายกระเป๋าถือและสายรองเท้าของคุณเหมือนนักออกแบบเครื่องประดับคนอื่นๆ' ฉันไม่เคยทำอย่างนั้น” เธอพูดพร้อมกับหัวเราะ "ฉันต้องการรองเท้าบู๊ต Balenciaga และฉันต้องการกระเป๋าถือCéline ฉันไม่ต้องการกระเป๋าถือหรือรองเท้าของเจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์ ขอโทษ”
เราติดต่อทางโทรศัพท์กับ Fisher เพื่อให้เธอตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เครื่องประดับชั้นดีเป็นธุรกิจที่ยากลำบาก และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับเธอที่ต้องใช้บัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดด้วยตัวเธอเอง และใช่ เราได้ลองเกลือ — มันคือ มาก ดี.
เจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์ กับสามีของเธอ ภาพถ่าย: @jenniferfisherjewelry/Instagram
คุณเริ่มสนใจแฟชั่นตั้งแต่เมื่อไหร่?
ฉันเป็นผู้หญิงที่คลั่งไคล้แฟชั่นมากกว่าเพื่อนทุกคน มากเสียจนตอนที่ฉันเรียนมัธยม แม่ของฉันสมัครรับข้อมูล สมัย และอังกฤษ สมัยเพราะเธอสนับสนุนฉันมาก เธอจะพาฉันลงไปที่เมลโรสเพื่อไปซื้อเสื้อผ้า สไตล์ของฉันเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่เสมอ ดังนั้นฉันจึงเป็นหนึ่งในเด็กผู้หญิงในโรงเรียนที่เป็นสาวแฟชั่น ฉันโตมาในเมืองชายหาดและมันทำให้ฉันแตกต่าง ฉันจะไปและฉันจะซื้อของวินเทจและฉันจะประดับประดาด้วยแผ่นแปะและทำสิ่งบ้าๆ บอๆ ต่างๆ นานา
คุณไปโรงเรียนที่ไหนและเรียนอะไร
ฉันเรียนการตลาดธุรกิจที่ USC ฉันไม่ได้เรียนแฟชั่น ปู่ของฉันเป็นนักเล่นโปโลและเขาก็เป็นช่างเงินด้วย เขาจะทำเครื่องประดับ เช่น หัวเข็มขัดโรดิโอ เนคไทโบโล ปลอกคอ กิ๊บเงินสำหรับลูกค้าทั้งหมดของเขา เขาเป็นครูสอนโปโลของซิลเวสเตอร์ สตอลโลนและทอมมี่ ลี โจนส์ในซานตาบาร์บารา พ่อของฉันเปลี่ยนที่ดินในสเปนและเขาทำให้แน่ใจว่าปู่ของฉันมีสตูดิโอ หลายครั้งก็เหมือนอยู่ในโรงรถ ฉันจำได้ว่าตอนที่ฉันยังเป็นเด็ก ฉันจะนั่งดูเขาทำเครื่องประดับเงินทั้งหมดนี้ให้เพื่อน ๆ ของเขา มันไม่กระทบกระเทือนฉันเลยจนกระทั่งเมื่อสองสามปีก่อน นั่นมีอิทธิพลอย่างมากต่อฉัน เพราะฉันไม่ได้สวมเครื่องประดับจริงๆ
ฉันเป็นสไตลิสต์ 10 ปีก่อนที่ฉันจะเป็นนักออกแบบเครื่องประดับ ในช่วงเวลานั้นฉันไม่ได้ใส่เครื่องประดับมากนัก ฉันค่อนข้างจะมินิมอล
คุณเริ่มต้นสายของคุณอย่างไร?
ฉันเริ่มทำเว็บไซต์หลังจากรับคำสั่งซื้อจากมือถือเป็นเวลาหกเดือน สามีของฉันชอบ "คุณต้องเริ่มต้นเว็บไซต์และเริ่มขายสิ่งเหล่านี้" ดังนั้นฉันจึงเริ่มทำเว็บไซต์ขายตรงให้กับผู้บริโภค โดยพื้นฐานแล้ว ฉันจะปรับแต่งทุกอย่างที่คุณต้องการในเครื่องประดับชิ้นใดก็ได้ และฉันเริ่มขายโดยตรงและไม่เคยขายในร้านค้าเลย ฉันทำอันหนึ่งให้อุมา เธอร์มัน และเธอก็ใส่มันบนหน้าปกของ เสน่ห์และนั่นช่วยเปิดตัวเครื่องประดับแม่ดาราที่เราเริ่มทำมาจนถึงทุกวันนี้
แล้วเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย เรากำลังสร้างชิ้นงานจำนวนมากสำหรับบทความข่าว เช่น ทองชิ้นใหญ่ และมีค่าใช้จ่ายประมาณ 10,000 เหรียญสหรัฐฯ ในการสร้างสิ่งเหล่านี้ เพียงเพื่อให้ได้บทบรรณาธิการ จากนั้นเราก็เริ่มทำทองเหลืองและเล่นกับสิ่งนั้นและชุบด้วยทองคำ และนั่นคือตอนที่มันเริ่มต้นขึ้นจริงๆ เพราะเราเริ่มรับตำแหน่งบรรณาธิการทั้งหมดนี้
ตอนนั้นเองที่บาร์นี่ย์เห็นเราและเข้ามา และพวกเขาคือร้านใหญ่แห่งแรกของเรา ในเวลานั้นมันแตกต่างออกไป มันเป็นแบบโกธิกและเน้นคำมากกว่ามาก ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ ได้เปลี่ยนไปเล็กน้อยและได้ลดลงเหลือชิ้นทองคำที่เรียบง่ายและไร้กาลเวลามากขึ้นที่เราทำ เรายังคงทำสองฤดูกาลต่อปีและเราจะไม่ขายเครื่องประดับชั้นดีให้กับร้านค้าใด ๆ — เรา ไม่เคย จะ. เรากำลังสร้างโมเดลการแสดงลำตัวแบบป๊อปอัปของเราเองที่เรากำลังดำเนินการอยู่
เจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์ เครื่องประดับตามสั่ง รูปถ่าย: มารยาท
คุณเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในการออกจากสนาม?
โอ้พระเจ้าของฉันมาก - คุณล้อเล่นฉันเหรอ? ฉันจำได้ว่านั่งอยู่นอกนิตยสาร พวกเขาไม่ยอมให้ฉันผ่านประตู พวกเขาจะพูดกับฉันว่า "โอ้ คุณจะไม่มีวันทำมันด้วยเครื่องประดับประเภทนี้ โชคดี" ฉันชอบที่จะเห็นคนเหล่านั้นตอนนี้ [หัวเราะ] เมื่อไหร่ก็ตามที่คุณเริ่มธุรกิจของตัวเอง มันยากมาก เครื่องประดับนี้ไม่เหมาะกับทุกคน นั่นเป็นเหตุผลที่มีนักออกแบบเครื่องประดับหลายล้านคน ทุกคนถูกใจใครบางคนที่แตกต่างกัน แต่สำหรับใครที่ไม่ตรงใจคุณ ยังมีอีก 10 คนที่ทำแบบนั้น คุณไม่สามารถรับได้เป็นการส่วนตัวและไม่สามารถอารมณ์เสียเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้
คุณเติบโตลูกค้าที่มีชื่อเสียงของคุณได้อย่างไร?
พวกเขามาหาเรา เราโชคดีจริงๆ พูดตามตรง สิ่งที่ดีที่สุดและคำชมที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็นคือเมื่อฉันเห็นผู้หญิงจริงๆ เดินไปตามถนนซึ่งไม่ใช่คนดังที่ใส่เสื้อผ้าของฉัน เป็นสิ่งที่เจ๋งที่สุดและไม่มีวันเก่า คนดังนั้นยอดเยี่ยมและสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปตั้งแต่เราเริ่มต้นบริษัทกับคนดัง เพราะเราไม่มี Instagram เมื่อเราเริ่มต้น และไม่มีบล็อกเกอร์เมื่อเราเริ่มต้น เราไม่เคยเล่นเกมนั้นจริงๆ มันเป็นออร์แกนิกทั้งหมด Rihanna ลงเอยที่โชว์รูมของฉัน และฉันได้พบกับ Rihanna เพราะเรามีเพื่อนร่วมกัน มันเป็นเรื่องธรรมชาติ
คุณตัดสินใจที่จะขยายธุรกิจและเข้าสู่หมวดหมู่ใหม่อย่างไร
อะไรที่ฉันรู้สึกอยากทำฉันก็ทำ สุจริตเป็นเพียงสิ่งที่ฉันรู้สึกอยากใส่ ฉันซื้อเสื้อผ้าจำนวนมาก ฉันเป็นผู้บริโภครายใหญ่ ฉันรักแฟชั่น แต่ก็ถูกขับเคลื่อนด้วยสิ่งที่ฉันอยากจะใส่ด้วย มันเป็นวัฏจักรและทุกอย่างเกิดขึ้น เค้นคอกลับมารอบ ๆ ต่างหูห่วงกลับมารอบ ๆ สร้อยคอเสน่ห์ที่เราขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพราะเป็นเครื่องประดับที่เป็นมรดกตกทอด นั่นเป็นสิ่งที่ทำตลอดทั้งปีและคงอยู่ตลอดไปซึ่งไม่เคยตกยุค
ฉันมีเสน่ห์ที่โตขึ้นเมื่อฉันยังเป็นเด็กและแม่ของฉันรวบรวมมันไว้ตอนที่เธอเดินทางและฉันจะสวมสร้อยข้อมือนี้จนกว่าจะมีเครื่องรางมากเกินไป ฉันจำได้ว่าเคยไปสถานที่แห่งหนึ่ง และฉันต้องการจะใส่มันไว้บนสร้อยคอที่มีเสน่ห์ พวกเขาแบบว่า "คุณมันบ้าไปแล้ว จะไม่มีใครใส่มันเลย" แต่ฉันเลิกใส่ชุดที่อยากใส่แล้วหวังว่าผู้คนจะรู้สึกแบบเดียวกัน และถ้าพวกเขาไม่ใส่ พวกเขาก็จะไม่ใส่
เหตุใดคุณจึงต้องควบคุมการขายเครื่องประดับชั้นดีของคุณอยู่เสมอ
การไปเรียนที่โรงเรียนธุรกิจและดูแบบจำลองเครื่องประดับชั้นดีสำหรับผู้ค้าปลีก เป็นธุรกิจที่ยากสำหรับคนในเครื่องประดับชั้นดี มีสินค้าจำนวนมากที่ต้องขนย้ายจากร้านค้าหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง มันไม่ใช่แบบอย่างที่ฉันรู้สึกว่าใช่สำหรับฉันและสำหรับสิ่งที่เราทำ ไม่ได้หมายความว่าจะไม่เหมาะกับนักออกแบบเครื่องประดับคนอื่นๆ แต่เป็นสิ่งที่ฉันไม่เคยอยากมีส่วนร่วม ฉันอยากจะมีแง่มุมของผู้บริโภคโดยตรงมาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะส่วนมากเป็นธรรมเนียมปฏิบัติ
สิ่งที่เราทำมีความเฉพาะเจาะจงมากจนฉันคิดว่าคงยากที่จะทำในระดับขายปลีก เว้นแต่จะเป็นของฉันเอง ร้านค้า — นี่คือเหตุผลที่เรามีพื้นที่ของเราในนิวยอร์ก และนั่นคือเหตุผลที่ตอนนี้เราเดินทางไปรอบๆ และขายมันบนของเรา เป็นเจ้าของ. เราสามารถควบคุมวิธีการสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง มีการบริการลูกค้าในระดับหนึ่งที่เรามีเช่นกัน ความสามารถในการขายได้โดยตรงด้วยวิธีนั้นและมีการควบคุมนั้น ซึ่งผู้คนจำนวนมากขาดหายไปเมื่อพวกเขาเพียงแค่ใส่มันในเคสในร้านค้า
ห่วง Samira ยอดนิยม รูปถ่าย: มารยาท
พวกคุณมากับรูปแบบการแสดงลำต้นได้อย่างไร?
แทนที่จะใช้เงินทั้งหมดในการเปิดพื้นที่ค้าปลีกหรือพื้นที่ป๊อปอัปซึ่งใหญ่มากในตอนนี้ เราคิดว่านี่เป็นความคิดที่ดีกว่า มันง่ายกว่ามากที่จะบินไปยังเมืองต่าง ๆ ไปวันหรือสองวันขายแบบเดียวกับที่เราขายในป๊อปอัปแล้วออกไป มันทำให้ผู้หญิงในเมืองมีความเร่งด่วนเช่นกัน ในการมาซื้อของ ตัดสินใจ และซื้อ ดังนั้นฉันคิดว่านั่นก็เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน
เราได้รับคำขอมากมาย ผู้คนอีเมลเข้ามาและถามว่า "โอ้ โปรดมาที่เมืองของเรา" นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับที่ที่เรามีลูกค้ารายใหญ่ของเรา ลูกค้ารายใหญ่จำนวนมากต้องการโฮสต์ให้เรา ซึ่งดีมาก
Social Medial มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?
มันใหญ่มากสำหรับเรา ฉันทำโซเชียลมีเดียทั้งหมดของเราเอง นั่นคือฉันเรียนตลาดธุรกิจที่ USC ฉันคิดว่าฉันอยากจะเข้าสู่การพิมพ์และการตลาดเมื่อฉันออกจากโรงเรียน แต่หลังจากฝึกงานที่ ด้านสำนักพิมพ์ของนิตยสาร ฉันรู้ตัวว่าตัวเองเป็นพวกแฟชั่น แต่ก็รักมาตลอด ฝ่ายขาย. ฉันเริ่มธุรกิจแรกของฉันเมื่ออายุได้ 5 ขวบและทำต่างหูกระดุม และฉันจะขายมันไปในละแวกบ้านของฉัน พ่อของฉันเป็นผู้ประกอบการ ฉันชอบแนวคิดเรื่องการขายมาโดยตลอด Instagram และโซเชียลมีเดียเป็นการเติบโตตามธรรมชาติสำหรับเรา ฉันทำทุกอย่าง จนถึงทุกวันนี้ฉันโพสต์ทุกอย่างด้วยตัวเอง เราไม่มีใครที่เป็นบริษัทดิจิทัลที่ทำทุกอย่างเพื่อเรา
ฉันคิดว่ามันมีทั้งข้อดีและข้อเสีย เห็นได้ชัดว่าขัดเกลาน้อยกว่า สมบูรณ์แบบน้อยกว่า แต่คนรู้ดีว่าฉันคือชื่อและหน้าตาของแบรนด์ และฉันเป็นคนจริง ฉันไม่ได้สมบูรณ์แบบ มีลูก ฉันเหมือนคนอื่นๆ. ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่คนชอบเป็นของแท้
เกลือสากลของเจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์ ราคา 12 เหรียญ มีจำหน่ายที่เจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์. รูปถ่าย: มารยาท
ทำไมต้องขยายสู่การขายเกลือ?
ความหลงใหลนอกเครื่องประดับของฉันคือการทำอาหาร — เป็นอย่างนี้มาโดยตลอด สิ่งเกลือเกิดขึ้นโดยบังเอิญโดยสิ้นเชิง ฉันปราศจากกลูเตนและปราศจากนมเป็นส่วนใหญ่เพราะฉันเป็นโรคไทรอยด์ ฉันทำอาหารเพื่อลูกๆ และครอบครัว และฉันก็มีสติอยู่เสมอเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังรับประทาน ฉันพยายามที่จะไม่กินอะไรจากบรรจุภัณฑ์เมื่อฉันทำได้ ถ้าฉันสามารถช่วยได้ และสิ่งที่มาจากธรรมชาตินั่นคือเครื่องปรุงรส ฉันเริ่มส่วนผสมเกลือเล็กๆ ข้างเตาผสมกับเปลือกมะนาวออร์แกนิกที่พ่อของฉันส่งมาให้จากแคลิฟอร์เนียและสมุนไพรที่ฉันชอบ ฉันเริ่มโรยมันบนไข่ทุกวัน สลัดและเนื้อสัตว์ และทุกอย่างที่เราจะทำในบ้าน
ทุกคริสต์มาส บรรณาธิการทุกคน คุณให้ของขวัญและเราเคยทำเครื่องประดับ สองสามปีที่แล้ว ฉันทำเกลือกับอะโวคาโดและมะนาว และส่งไปให้ทุกคนในช่วงวันหยุดที่ทุกคนติดอยู่ในออฟฟิศ การตอบสนองนั้นล้นหลาม ฉันไม่เคยได้รับจดหมายจากหัวหน้ากองบรรณาธิการมามากเท่ากับที่ฉันมีเกี่ยวกับเกลือ ฉันคิดว่าเหตุผลที่ประสบความสำเร็จก็คือมันเป็นของแท้ เป็นของจริง และฉันก็หลงใหลในมันมาก
ฉันต้องการลองหาองค์กรการกุศลที่ฉันสามารถผูกไว้เพื่อมอบรายได้ โดยพื้นฐานแล้วฉันต้องการเป็นเหมือน Paul Newman สำหรับแฟชั่น: ทำเครื่องปรุงรสเหล่านี้ทั้งหมด — ฉันชอบเครื่องปรุงรส มัสตาร์ด ซอสร้อน ซอสบาร์บีคิว เกลือ ของใช้ต่างๆ แล้วเอาไปคืนการกุศล สุดชิค บรรจุภัณฑ์
คุณต้องการรู้อะไรก่อนที่จะเริ่มสายของคุณ?
ทุกสิ่งในชีวิตมีการแข่งขัน ฉันไม่ได้ตระหนักว่าธุรกิจนี้มีการแข่งขันสูงเพียงใด เมื่อฉันเริ่มต้น ฉันเชื่อมั่นมาก และนั่นคือคำแนะนำที่ฉันมอบให้กับผู้คนที่กำลังเข้าสู่สิ่งนี้ ธุรกิจ: คุณมีเพื่อนและชีวิตและครอบครัวของคุณนอกเหนือจากทั้งหมดนี้และธุรกิจคือ ธุรกิจ. ใช่ พวกเขาบางคนกลายเป็นเพื่อนของคุณ และฉันมีเพื่อนที่น่าทึ่งบางคนในธุรกิจนี้ซึ่งอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ แต่ฉันคิดว่าคุณต้องตระหนักว่ามันคือธุรกิจ
คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับคนที่ต้องการเริ่มต้นสายเครื่องประดับ?
แค่ทำและไม่ฟังคนอื่นที่พูดว่า "คุณไม่มีวันทำได้" ฉันถูกบอกเป็นล้านครั้ง คุณไม่สามารถฟังเรื่องนั้นได้ และมีคนครึ่งหนึ่งพูดเรื่องเชิงลบกับคุณเพราะพวกเขาหึงและไม่อยากให้คุณทำได้ดี ทุกคนมีรสนิยมที่แตกต่างกัน ไม่ใช่ทุกคนจะชอบสิ่งที่คุณทำและคุณไม่สามารถรับได้ คุณแค่ต้องก้าวไปข้างหน้าและทำงานต่อไป และหาใครสักคนที่เข้ากับมันและคนที่ชอบมัน
เป้าหมายสูงสุดของคุณสำหรับสายงานของคุณคืออะไร?
อย่างที่คุณเห็น เรากำลังปัดเศษให้เป็นอาหาร เราจึงต้องการให้มันเป็นธุรกิจไลฟ์สไตล์รูปแบบหนึ่ง แต่มันจะไม่เป็นแบบเดิมของคุณ เราต้องการทำสิ่งที่แตกต่าง เราไม่ต้องการทำแบบที่คนอื่นๆ เคยทำมาในอดีต
ต้องการข่าวอุตสาหกรรมแฟชั่นล่าสุดก่อนหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา