ผู้จัดการบัญชี แฟชั่น – นิวยอร์ก นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
ภาพรวมตำแหน่ง:
- หลังจากประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานในฐานะผู้ช่วยบัญชี (AA) และผู้ประสานงานบัญชี (AC) ผู้จัดการบัญชีจะเริ่มรับผิดชอบในการจัดการบัญชีในแต่ละวัน บทบาทนี้ต้องการการติดต่อกับลูกค้ามากขึ้นและต้องอาศัยความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด ความรับผิดชอบในการบริหารสายงาน การให้คำปรึกษา และการเป็นแบบอย่างให้กับทีม ยังเป็นส่วนสำคัญของบทบาทผู้จัดการบัญชี
ความรับผิดชอบที่สำคัญได้แก่
- การจัดการลูกค้าแบบวันต่อวัน รวมถึงการติดต่อกับลูกค้าโดยตรง แสดงให้เห็นถึงวุฒิภาวะ ความเป็นมืออาชีพ และการรับรู้ของลูกค้า
- ความสามารถและความมั่นใจในการเป็นผู้นำการประชุมและการโทรของลูกค้าทั้งภายในและภายนอก
- ให้การจัดการสายตรง การให้คำปรึกษา และการลงนามสำหรับงานที่สร้างโดย AAs และ ACs
- รับผิดชอบในการสนับสนุน AA และ AC ในการดำเนินกระบวนการลักลอบค้าตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพ กำหนดความคาดหวัง จัดทำรายงาน และการวิเคราะห์ รับรองการเข้าร่วมการประชุมสินค้าคงคลัง และเพิ่มความท้าทายในการให้บริการและการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับผู้อาวุโส ทีม
- ปลอมแปลงการเชื่อมโยงกับสำนักงานทั่วโลกและแผนกอื่น ๆ ที่สนับสนุนการรับบริการอื่น ๆ ของลูกค้าและ การใช้สำนักงานอื่นๆ ของ Karla Otto – คิดในภาพรวมและในแนวนอนเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับแบรนด์และ ลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์กับคู่หูในสื่อที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองและใช้ความสัมพันธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำงานร่วมกับกรรมการเพื่อติดตามพันธมิตรโฆษณาแบรนด์และระบุตำแหน่งที่ไม่บรรลุเป้าหมายของแบรนด์ ระบุโซลูชันและส่งมอบผลลัพธ์
- แสดงให้เห็นถึงความรู้เกี่ยวกับตำแหน่งของ Karla Otto ในสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์ที่กว้างขึ้นและสามารถพูดเรื่องนี้กับสมาชิกรุ่นเยาว์ในทีมเพื่อสนับสนุนพวกเขาด้วยความเข้าใจ
- เป็นเจ้าขององค์ประกอบที่ตกลงกันของกลยุทธ์ลูกค้าและมีส่วนร่วมในแผนโดยรวมที่กว้างขึ้นซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรู้ในอุตสาหกรรมและความคิดสร้างสรรค์
- สนับสนุนการเสนอขายของลูกค้าด้วยความมั่นใจ ข้อมูลเชิงลึกของตลาด และการเป็นตัวแทนที่แข็งแกร่งของแบรนด์ Karla Otto
- ระบุโอกาสในการรวมบริการ Karla Otto อื่นๆ เข้ากับขอบเขตงานของลูกค้าที่มีอยู่ และประสานงานกับทีมอาวุโสเพื่อนำเสนอส่วนเสริมอย่างเหมาะสม
- แสดงความฉลาดทางอารมณ์ทั้งภายในและภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจที่สมเหตุสมผล เกิดขึ้นเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทายและเหตุผลในการตัดสินใจมีความชัดเจน เหตุผล
- การสรรหาและพัฒนาสมาชิกในทีมรุ่นน้อง
- ส่งเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานในเชิงบวกกับทีมอื่นๆ: งานอีเวนต์ ดิจิทัลและลอจิสติกส์ มีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน
- ระบุโอกาสในการสร้างบริการดิจิทัลในการโต้ตอบกับลูกค้า ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง และนำเสนอแนวคิดให้กับลูกค้าอย่างมั่นใจ
- เพิ่มการรับรู้และโอกาสทางดิจิทัลให้กับทีมในวงกว้างโดยระบุแนวโน้มและการพัฒนาที่สามารถรวมอยู่ในการเสนอขายของลูกค้าในอนาคต
- ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาในแวดวงอินฟลูเอนเซอร์และระบุโอกาสในการแนะนำอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า KO
- ใช้เครื่องมือข้อมูลและการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) เพื่อตรวจสอบผลตอบแทนจากการลงทุนที่ความคิดริเริ่มดิจิทัลมีให้และให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ที่จำเป็น
- สนใจเทรนด์บนโซเชียลมีเดียและสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้ เช่น การเปลี่ยนแปลงใน Instagram เช่น การมาถึงของสตอรี่
คุณสมบัติที่สำคัญ
- ประสบการณ์ในฐานะผู้ช่วยบัญชี & ผู้ประสานงานบัญชี/ผู้บริหาร
- สนใจในวัฒนธรรม ศิลปะ แฟชั่น และไลฟ์สไตล์
- กำกับดูแลการติดตามและแบ่งปันความครอบคลุมในสื่อสิ่งพิมพ์ ออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย
- ความกระตือรือร้นและแรงจูงใจในการเข้าร่วมงานอุตสาหกรรม
- ความสัมพันธ์ชั้นยอดที่แข็งแกร่งกับสื่อมวลชนและเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรม
- ทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่พัฒนามาอย่างดี
- คำนึงถึงสภาพแวดล้อมและกิจกรรมทางธุรกิจที่กว้างขึ้น
- ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง (ทั้งการเขียนและปากเปล่า) การวิจัยและทักษะการจัดองค์กร
- ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันเพื่อให้ทันกำหนดเวลาและจัดลำดับความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว
- ความมั่นใจในการเสนอแนะ นำแนวคิดมาสู่ทีมงานในวงกว้างที่เน้นประสบการณ์ของลูกค้าและทำงานคนเดียวหรือเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- ความใส่ใจในรายละเอียดในระดับสูง และความสามารถในการนำเสนอและตีความข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ
- ทัศนคติเชิงบวกต่อสถานการณ์ที่ท้าทายและความเต็มใจที่จะก้าวข้ามหน้าที่เพื่อให้โครงการสำเร็จลุล่วงได้ถูกต้องและตรงเวลา
- มีกำลังใจและความกระตือรือร้นสูง
- ทักษะการเจรจาที่พิสูจน์แล้วและมีอิทธิพล
- ต้องมีประสิทธิภาพใน Outlook, Excel และ PowerPoint
วิธีสมัคร: กรุณาส่งประวัติส่วนตัวของคุณมาที่ เฟลิเซีย [email protected], หัวเรื่อง ผู้จัดการบัญชี, แฟชั่น.