กลยุทธ์การพูดคุยของผู้ก่อตั้ง Moda Operandi, Taylor Tomasi Hill และราคาธุรกรรมเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งราย (คำแนะนำ: มีมูลค่ามากกว่า 1,000 ดอลลาร์)

instagram viewer

แล้วพนักงานใหม่ทั้งหมดมีอะไรบ้าง? พวกเขาจะทำอะไร? และจะ เทย์เลอร์ โทมาซี ฮิลล์ความกล้าหาญสไตล์สตรีทเข้ามามีบทบาทหรือไม่? Roopal และ Taylor ต่างก็ทำงานเต็มเวลา และ Nina อยู่ในคณะกรรมการที่ปรึกษาของเรา บทบาทของเทย์เลอร์ค่อนข้างกว้าง: เธอเป็นผู้กำกับศิลป์ เธอเคยไปถ่ายแบบ คอลเลกชัน ดังนั้นคุณจะเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในเค้าโครงไซต์โดยรวมและลักษณะของสินค้า จะปรากฏขึ้น เรากำลังทำงานร่วมกับเธอมากขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับรูปลักษณ์โดยรวมของไซต์ เธอให้ความสำคัญกับบทบรรณาธิการมาก ดังนั้นเธอจะขยายสิ่งที่เรากำลังสร้างสำหรับนิตยสาร MO และรวมองค์ประกอบสไตล์สตรีทเข้ากับนิตยสาร Roopal ให้ความสำคัญกับการรักษาแบรนด์ใหม่ เราทำงานร่วมกับดีไซเนอร์ชาวอเมริกันและนักออกแบบชาวยุโรปจำนวนมาก แต่เราต้องการเพิ่มแบรนด์ยุโรปและมองหาผู้มีความสามารถรายใหม่ที่กำลังมาถึง ไม่ว่าจะเป็นในนิวยอร์ก ลอนดอน มิลาน หรือปารีส

เรากำลังยกระดับทีมบรรณาธิการ โมเดลของเราคือการให้ผู้หญิงเลือกซื้อสินค้าจากสไตล์รันเวย์ทั้งหมดที่นักออกแบบผลิตขึ้น แต่ในบางกรณี ผู้หญิงก็ต้องการคำแนะนำด้วยเช่นกัน ดังนั้นเราจะเสนอทางเลือกต่อไป แต่เราจะเน้นย้ำสิ่งที่เราคิดว่าเป็นส่วนสำคัญให้มากขึ้น รายงานแนวโน้มที่เชื่อมโยงกับคอลเล็กชันที่เรานำเสนอ และสิ่งนี้จะออกมาในรูปแบบการมองเห็น แสดง ฉันคิดว่าเรามีทีมในฝันอยู่แล้ว เราเพิ่งนำ Ashley Bryan จาก Net-a-Porter มาเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของเรา เราสามารถขยายธุรกิจได้ค่อนข้างมากด้วยทีมงานนี้

และบทบาทของนีน่า การ์เซียจะเป็นอย่างไร? เธอคงทำเพื่อเราไม่น้อย เธอจะช่วยหาลูกค้า และเธอจะทำอย่างนั้นผ่านการโปรโมตไซต์ผ่านโซเชียลมีเดียบน Facebook และ Twitter เธอจะจัดกิจกรรมบางอย่าง เธอจะเข้าร่วม การประชุมเกี่ยวกับแบรนด์บางรายการจะเป็นประโยชน์หากมีความช่วยเหลือจากเธอ และเธอจะมีส่วนร่วมในบทบรรณาธิการของเราด้วย ดังนั้นเธอจะเสนอทางเลือกของเธอจากบางอย่าง นักออกแบบ

Moda เติบโตขึ้นมากแค่ไหน? ไซต์มีสมาชิกกี่คนและใช้เงินไปเท่าไหร่? เป้าหมายของเราคือบรรลุสมาชิก 100,00 คนภายในสิ้นปี 2554 ซึ่งเราเอาชนะได้ - เราทำได้ดีกว่านั้นเล็กน้อย เราเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ด้วยสมาชิกเพียงไม่กี่คน และเราจะยังคงมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการรับรู้และสร้างฐานลูกค้าที่ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ ธุรกรรมเฉลี่ยตลอดทั้งปีอยู่ที่ประมาณ 1,400 ดอลลาร์ ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในโลกออนไลน์ ในช่วงเดือนแฟชั่น ธุรกรรมเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นเพราะผู้คนซื้อชิ้นมากขึ้นในแต่ละครั้งและราคาเฉลี่ย จุดจะสูงขึ้นในช่วงสัปดาห์แฟชั่นเนื่องจาก RTW มีแนวโน้มที่จะมีราคาแพงกว่ารองเท้าและเครื่องประดับที่เราขายระหว่าง ฤดูกาล

ลูกค้ามาจากไหน? เรามีลูกค้ารายใหญ่จากทั่วทุกมุมโลก 60% ของตลาดคือสหรัฐอเมริกา แต่ตะวันออกกลางกำลังก้าวขึ้นเป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่ง และเราได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรในคูเวตในเดือนกันยายน ซึ่งช่วยและเพิ่มการรับรู้และฐานสมาชิกในภูมิภาค เรายังเห็นฐานขนาดใหญ่ในฮ่องกง สิงคโปร์ และบราซิล ความพยายามของเราในการทำตลาดแบรนด์ในระดับสากลได้เพิ่มการรับรู้อย่างมาก

ในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ ทำไมคุณถึงคิดว่า Moda ทำได้ดี? ทำไมผู้คนถึงยอมจ่ายเงิน 1,400 ดอลลาร์ให้กับเสื้อผ้าที่ออกจากรันเวย์โดยตรง? สองสิ่งที่ยิ่งใหญ่เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค อย่างแรก แฟชั่นวีคมักจะสร้างความฮือฮาและน่าตื่นเต้นอยู่เสมอ แต่เมื่อ 10 ปีที่แล้วลูกค้าไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบนรันเวย์ ตอนนี้คุณมี Style.com และ Vogue.com แล้ว ผู้คนต่างไปดูคอลเลกชันทันทีหลังการแสดง ผู้คนต่างตื่นเต้นกับแฟชั่นมากขึ้น คุณเห็นรายการโทรทัศน์เหล่านี้เข้าถึงโลกแห่งแฟชั่น ความตื่นเต้นของสัปดาห์แฟชั่นไม่ได้ถูกนำมาใช้เพื่อขายสินค้าในเชิงพาณิชย์แต่อย่างใด เรากำลังจับภาพผู้คนเมื่อความตื่นเต้นนั้นอยู่ที่ช่วงเวลาสูงสุด เมื่อพวกเขาเพิ่งเห็น ผู้คนต้องการสิ่งใหม่ล่าสุดเมื่อพวกเขาเพิ่งเห็น นั่นคือสิ่งที่เราสามารถจับภาพและทำการค้าได้

นอกจากนี้ยังมีปัจจัยการเข้าถึง ประสบการณ์นี้ [ของความสามารถในการสั่งซื้อได้โดยตรงหลังจากที่คอลเลกชันมาถึงรันเวย์] เป็นเพียงกลุ่มเล็กๆ ของสไตลิสต์ บรรณาธิการ และนักสังคมสงเคราะห์ที่เคยมีมาก่อน เป็นกลุ่มคนวงในที่ยอดเยี่ยมมาก ตอนนี้เราได้ให้กลุ่มคนในวงกว้างขึ้นเพื่อเข้าถึงประสบการณ์นี้

นักออกแบบรายการที่ต้องการสำหรับเว็บไซต์? ความฝันสูงสุดคือการได้ ชาแนล แต่พวกเขาไม่ได้ขายเสื้อผ้าออนไลน์ทุกที่และ Celine เป็นอีกคนหนึ่ง แต่ฉันคิดว่านั่นอาจต้องใช้เวลาพอสมควร