ภาพถ่าย: “Imaxtree .”
เนื่องจาก การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ กลายเป็นเสาหลักที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับแบรนด์และงบประมาณของพวกเขา — การใช้จ่ายคาดว่าจะสูงถึง 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 เพิ่มขึ้นจาก 8.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 — มี โอกาสที่ธุรกิจเหล่านี้อาจสูญเสียเงินจำนวนมากเนื่องจากการฉ้อโกงผู้มีอิทธิพล ตามการศึกษาเศรษฐกิจโลกโดย Cheq บริษัท รักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เผยแพร่เมื่อ วันพุธ.
กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ตื่นขึ้นแกะ! เวลาเป็นวงกลมแบน! หมายเลข Instagram เป็นโครงสร้างทางสังคม!
ตกลงเราพูดนอกเรื่อง ผลการวิจัยของรายงานแสดงให้เห็นว่าการฉ้อโกงบน Instagram อาจทำให้ผู้ลงโฆษณาต้องเสียค่าใช้จ่าย 1.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 และมีโอกาสสูงถึง 1.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 “การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นภาคส่วนที่น่าตื่นเต้นและเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ปริมาณการฉ้อโกงและมีโอกาสเกิดอันตรายในภาคส่วนนี้มีอยู่แล้ว สำคัญมาก" ศาสตราจารย์โรแบร์โต คาวาซอส จากโรงเรียนธุรกิจ Merrick แห่งมหาวิทยาลัยบัลติมอร์ กล่าวอย่างเป็นทางการ คำแถลง. (เขาได้รับการว่าจ้างให้เขียนรายงาน)
ผลการวิจัยพบว่าในบรรดาผู้มีอิทธิพล 10,000 คนที่ตรวจสอบโดยบริษัทโซเชียลมีเดียแบบบูรณาการ The Social Chain ผู้ติดตามประมาณ 25% ของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง ยังไง? มีสองสามวิธี: ผู้มีอิทธิพลสามารถซื้อผู้ติดตามและไลค์ผ่านคลิกฟาร์มหรือบอทได้อย่างง่ายดาย (ตัวอย่างเช่น การเพิ่ม "ผู้ติดตาม" 1,000 คนบน Instagram อาจมีราคาเพียง 16 ดอลลาร์) การมีส่วนร่วมก็สามารถปลอมแปลงได้เช่นกัน เช่น ผู้มีอิทธิพลสามารถมีส่วนร่วมใน "พ็อด" หรือชุมชนเพื่อแลกเปลี่ยนไลค์และความคิดเห็นของกันและกันอย่างต่อเนื่อง โพสต์ อยากรู้อะไร #ดำ? "มีแม้กระทั่ง
ตู้หยอดเหรียญในห้างสรรพสินค้ารัสเซีย ขายไลค์ Instagram ปลอม” รายงานกล่าวนอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ผู้มีอิทธิพลสามารถโพสต์ได้ โฆษณาปลอมหรือ #sponconเพื่อหลอกลวงทางของพวกเขาในการได้รับ แท้จริง โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน สุดท้ายนี้ การไม่ใช้งานของผู้ชมสามารถเข้ามามีบทบาทได้: "ผู้มีอิทธิพลจำนวนมากไม่สามารถเข้าถึงผู้ชม 90% ของพวกเขาได้ง่ายๆ เพราะมันไม่ได้ใช้เครือข่ายโซเชียลที่พวกเขาติดตามอีกต่อไป” Brian Solis นักวิเคราะห์ดิจิทัลใน Cheq's. กล่าว รายงาน. "สิ่งนี้ไม่ได้หยุดพวกเขาจากการโน้มน้าวผู้ติดตามนับล้าน ซึ่งแน่นอนว่าจะไม่เห็นเนื้อหาของคุณ" (และขอ อย่าลืมว่าอัลกอริธึมที่พัฒนาตลอดเวลาของแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถส่งผลต่อการที่ผู้ติดตามมองเห็นเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลเช่น ดี.)
“ในทุกแง่มุมของการตลาดดิจิทัล ผู้คนมักจะซื้อหรือปลอมตัวเลขได้เสมอ” Guy Tytunovich ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Cheq กล่าวในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ "นี่เป็นกรณีที่เกิดขึ้นกับการหลอกลวงขั้นสูงอื่น ๆ เช่นการฉ้อโกงโฆษณาซึ่งทำให้นักการตลาดเสียค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 20 เท่าของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์"
แน่นอนว่าการฉ้อโกงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในโครงการใหญ่ของการตลาดดิจิทัล และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ อันที่จริงแล้ว แบรนด์ต่างๆ ต่างใช้ประโยชน์จากวิธีการนี้มากกว่าที่เคย โดยใช้ประโยชน์จากกลุ่มผู้มีอิทธิพลระดับนาโนที่มีผู้ติดตามน้อยกว่าเพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น แต่นั่นจะเพิ่มโอกาสในการฉ้อโกงเท่านั้นและ Tytunovich ตั้งข้อสังเกตว่า "ออนไลน์ ." ทั้งหมด ระบบนิเวศการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์" เพื่อ "บรรเทาปัญหาในระยะแรกและส่งมอบความถูกต้องและไว้วางใจให้เราทุกคน อยากเห็น."
ซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงแบรนด์ นักการตลาด และแพลตฟอร์มที่ใช้แคมเปญเหล่านี้ แต่ยังรวมถึงอินฟลูเอนเซอร์เองที่เห็นด้วยกับแคมเปญเหล่านี้ด้วย ยังไงเราก็อย่าลืม เทศกาลไฟร์ซึ่งทั้งหมดเริ่มต้นด้วยโพสต์ Instagram สีส้ม (และจ่ายเงิน) เพียงโพสต์เดียว
สมัครรับจดหมายข่าวรายวันและรับข่าวสารอุตสาหกรรมล่าสุดในกล่องจดหมายของคุณทุกวัน