ตำแหน่งงานประจำ. ทุกระดับของประสบการณ์ได้รับการสนับสนุนให้สมัคร
เราเป็นผู้ค้าส่งเพชร NEW AGE และผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตในนิวยอร์คที่จัดหาและ อุตสาหกรรมเครื่องประดับและเพชรระดับสากลด้วยเพชรคุณภาพสูงทุกสี รูปทรง และขนาด ลูกค้าของเราเป็นผู้ค้าอัญมณี ผู้ค้าส่งเพชร ผู้ผลิตนาฬิกา และอื่นๆ เรากำลังมองหาบุคคลที่มีระเบียบ น่าเชื่อถือ มีค่าควร และเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ซึ่งต้องการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และไม่กลัวที่จะรับมือกับกิจกรรมในแต่ละวันที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา งานนี้มีไว้สำหรับผู้สมัครที่ต้องการร่วมงานกับบริษัทตั้งแต่เริ่มต้น ความเป็นอิสระเป็นกุญแจสำคัญ ประสบการณ์ด้านเพชร/เครื่องประดับถือเป็นข้อดีหลักแต่ไม่จำเป็น เนื่องจากงานเป็นไปเพื่อช่วยเหลือเจ้าของกิจการ เรากำลังมองหาบุคคลที่มีทัศนคติเชิงบวกที่พร้อมจะเรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกับบริษัท
หน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญ:
- การจัดการสินค้าคงคลังเพชร
- ความสามารถในการเรียนรู้ ใช้งาน และจัดการ Diamond Track ได้อย่างเต็มที่ (ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังของเรา)
- รับประกัน Diamond Track และเว็บไซต์ส่วนตัวของเราสอดคล้องและทำงานได้อย่างราบรื่น
- การจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ - ตั้งแต่การซื้อไปจนถึงเครื่องตัดเพชรไปจนถึงร้านค้าปลีก/ค้าส่ง
- การสร้างเอกสาร excel การนำสูตรไปใช้
ฝ่ายขายและบริการลูกค้า:
- จัดการคำขอฝากขาย/ซื้อสินค้าของลูกค้าทางโทรศัพท์หรืออีเมล
- ติดตามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าคงค้างหรือการชำระเงิน
- จัดการคำขอเพชรผ่านเว็บไซต์ของเราและตอบกลับอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
- มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่โดดเด่นอย่างต่อเนื่องโดยทำหน้าที่เป็นแนวหน้าในการสื่อสาร (โดยหลักผ่านอีเมลและโทรศัพท์)
- ทำงานอย่างกว้างขวางกับลูกค้าเพื่อจัดหาโซลูชั่นที่ทันเวลา รวมถึงการติดตามคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง การอัปเดตคำสั่งซื้อ ฯลฯ
- ความสามารถในการแก้ปัญหาคำขอของลูกค้าที่แตกต่างกันอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ
ความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบ/เฉพาะกิจ:
- ดูแลความเรียบร้อยของสำนักงาน ความสะอาด และความเป็นระเบียบเรียบร้อยให้กับลูกค้าทุกวัน
- ดำเนินการตามขั้นตอนการเปิด/ปิดในพื้นที่สำนักงานที่ปลอดภัย
- ดำเนินการตรวจสอบรายสัปดาห์และรายไตรมาสเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรักษามาตรฐานโชว์รูม
- มั่นใจในความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- จัดระเบียบและดูแลเอกสารของบริษัททั้งหมดในลักษณะที่เหมาะสม
- บรรจุและจัดส่งสินค้าเมื่อจำเป็น
- บริหารจัดการสำนักงานและเป็นตัวแทนของแบรนด์
ข้อกำหนดและประสบการณ์
- สนใจในอุตสาหกรรมเครื่องประดับ / เพชร (แต่ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์)
- ประสบการณ์การบริการลูกค้า 1 ปีขึ้นไปในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกและ/หรือการบริการระดับพรีเมียม หรือประสบการณ์ผู้นำการค้าปลีกหรือผู้ถือกุญแจ 1 ปีขึ้นไป
- มีใจรักในองค์กรและให้บริการที่เป็นเลิศ
- การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจาที่แข็งแกร่ง
- ความสามารถในการคิดวิเคราะห์และปรับตัวได้อย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่น
- ทักษะและความรับผิดชอบในการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยม
- ผู้เล่นทีมที่มีความสามารถในการทำงานร่วมกัน
- คอมพิวเตอร์และทักษะทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน excel
- ความสามารถในการสร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นสำหรับลูกค้าและมีทักษะการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
- เปิดให้เดินทางสำหรับงานแสดงสินค้า
- เวลาตอบสนองที่รวดเร็ว, ความเต็มใจที่จะคิดอย่างมีวิจารณญาณ, คาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต และแผนการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่น
- น่าเชื่อถือมาก - ต้องสามารถจัดหาบุคคลอ้างอิง 2 คนและอ้างอิงทางวิชาชีพ 2 คน
- ต้องเป็นคนทำงานอิสระที่กระตือรือร้นที่จะรับผิดชอบด้วยความรับผิดชอบส่วนบุคคล
- ทักษะการบริหารเวลาและการจัดการระดับสูง
- ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของการแข่งขันและเปลี่ยนลำดับความสำคัญ
Fine Print & ประโยชน์:
- ต้องสามารถให้ใบอนุญาตทำงานสำหรับสหรัฐอเมริกา
- ตำแหน่งงานประจำในสำนักงาน NYC ของเรา
- เวลาทำการ: 9:30 น. ถึง 18:00 น.
- อาจต้องเดินทางเพื่อการแสดง/นิทรรศการ
- วัฒนธรรมการเริ่มต้น
- วันหยุดตามตกลง
- สวัสดิการสามารถต่อรองได้
เงินเดือนตามประสบการณ์
ต้องการจ้างทันที - ต้องสามารถเริ่มได้เมื่อรับงาน
สนใจสมัครงานกรุณาส่งประวัติมาที่ [email protected]
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเราที่นี่: https://g.page/NOTAJewels? แบ่งปัน