วัตถุประสงค์: ร่วมเป็นพันธมิตรกับรองประธาน ฝ่ายการตลาด และ CEO ในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจสำหรับ Loefflerrandall.com และแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง ทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของแผนกผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดผ่านการค้นหา การตลาดผ่านอีเมล การตลาดแบบพันธมิตร และสื่อ CRM ให้ความช่วยเหลือตามความจำเป็นในการปฏิบัติงานประจำวันและการบำรุงรักษาสถานที่ และทำงานประสานกับพันธมิตรข้ามสายงานในด้านการตลาด การขายสินค้า การขาย และการขนส่ง
ความรับผิดชอบ:
สื่อประสิทธิภาพ
• จัดการเอเจนซี่โฆษณาแบบชำระเงินบุคคลที่สาม: การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย การกำหนดเป้าหมายใหม่ และการตรวจหาแร่
• ดูแลการใช้จ่ายดิจิทัลตามเป้าหมายรายได้งบประมาณรายเดือน รายไตรมาส และรายปี
• เตรียมแผนการตลาดดิจิทัลที่รอบคอบ มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกันเพื่อรองรับการเปิดตัวและการส่งเสริมการขายตามฤดูกาล
• ประสานงานและแบ่งปันเนื้อหาตามฤดูกาลและการอัปเดตทั้งหมดจากทีมกราฟิกไปยังเอเจนซี่สื่อ: รับผิดชอบในการแสดง SKU ที่ถูกต้อง ขนาด และคัดลอกรวมถึงการทดสอบ A/B
• รักษาภาพรัศมีแบรนด์ระดับสูงผ่านสื่อทุกรูปแบบ: ดิสเพลย์, DPA, Instagram, Facebook ฯลฯ
• อัปเดตและรักษาชื่อ meta คำอธิบาย และคีย์เวิร์ดสำหรับ SEO ที่เพิ่มประสิทธิภาพระหว่างการอัปโหลดและรีเฟรชผลิตภัณฑ์
• สื่อสารความสำเร็จของการซื้อสื่อทั้งหมด รวมถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่และการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ ให้กับทีมอาวุโสและให้ข้อเสนอแนะที่รอบคอบเกี่ยวกับการเปิดใช้งานในอนาคต
การตลาดพันธมิตร
• ดูแลช่องทางพันธมิตรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเติบโต 50 คะแนนYOY
• พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์การเข้าถึงบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลควบคู่กับการประชาสัมพันธ์ และรักษาความปลอดภัยการกล่าวถึงบล็อกและลิงก์ย้อนกลับไปยัง loefflerrandall.com
• จัดการความต้องการในแต่ละวันของช่องทางนี้ ซึ่งรวมถึง: การโปรโมตร่วมกัน การวางเรื่องราวแบบชำระเงิน โครงสร้างค่าคอมมิชชัน การสื่อสารการเปิดตัวตามฤดูกาล และการกำหนดเส้นทางรหัสการขาย/โปรโมชัน
การตลาดทางอีเมล
• รับผิดชอบในการเขียนโค้ด การทดสอบ และการเผยแพร่การตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดในเวลาที่เหมาะสมและแม่นยำ
• ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาดและทีมสร้างสรรค์ในทรัพย์สิน การตั้งเวลา และการคัดลอก
• สร้างสำเนาสำหรับหัวเรื่องและหัวข้อผลิตภัณฑ์ในอีเมลส่งเสริมการขาย
• ดำเนินการตามกำหนดการและการอัปเดตการตลาดทางอีเมล รวมถึงการรีเฟรชแฟรนไชส์อีเมล เช่น Welcome Series และการสื่อสารหลังการซื้อ
• ใช้สถาปัตยกรรมข้อมูลลูกค้าเพื่อพัฒนากลยุทธ์การแบ่งส่วนต่างๆ: ระบุและกำหนดวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลของผู้ใช้เพื่อขยายธุรกิจที่มีอยู่และรับผู้ที่ไม่ทำ Conversion ก่อนหน้านี้
• สร้างและดำเนินการโปรแกรมรับอีเมลโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มขนาดรายชื่ออีเมล 25% YOY
การจัดการและกลยุทธ์
• ทำงานร่วมกับทีมโซเชียลและเนื้อหาเพื่อขับเคลื่อนการสร้างเนื้อหาที่รอบคอบ
• สร้างรายงานการดูย้อนหลังรายสัปดาห์เกี่ยวกับอีเมลและผลลัพธ์สื่อประสิทธิภาพ
• ติดตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม รักษากระแสการตลาดดิจิทัล และดำเนินการวิจัยผู้บริโภคเพื่อระบุพฤติกรรมของลูกค้า
• จัดทำข้อมูลเชิงรุกเพื่อนำคำแนะนำเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมต่อไป สำรวจโอกาสใหม่ ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ และดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้สำเร็จ
• วางกลยุทธ์และพัฒนาโปรแกรม CRM แบบสัมผัสระดับสูงเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค
• ใช้ประโยชน์จาก Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งของลูกค้าสำหรับการดำเนินการไซต์ การขายสินค้า และการซื้อ
• เป็นผู้สื่อสารข้ามสายงานและแก้ปัญหาเพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพและการเติบโต
• จัดลำดับความสำคัญและจัดการโครงการตามระยะเวลา ทรัพยากร และงบประมาณ
• ประเมินทุกสถานการณ์อย่างเป็นองค์รวม ทำการแลกเปลี่ยนอย่างรอบคอบ และยังคงมีความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์
• โอกาสในการบริหารจัดการ E-Commerce Associate และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า และพี่เลี้ยงพนักงานเพื่อความสำเร็จในระยะยาว
การพัฒนาอาชีพ
บทบาทจะเติบโตขึ้นพร้อมกับปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้น ขนาดของทีม และโอกาสใหม่ๆ ภายในธุรกิจ
วิธีสมัคร: กรุณาส่งประวัติส่วนตัวของคุณมาที่ [email protected], หัวเรื่อง ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล