ตำแหน่ง: ผู้ช่วยอีคอมเมิร์ซ
การรายงานถึง: ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ/GM
ด้วยความร่วมมือกับผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ สนับสนุนความสำเร็จและการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของเราด้วยการผลักดันยอดขาย ใช้ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่คล่องตัว เป็นผู้นำและพัฒนาทีมฝึกงาน และจัดการลูกค้า บริการ.
ทัศนคติ:
- บุคคลที่มีแรงจูงใจสูงที่มีความรู้สึกเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบอย่างแรงกล้า และความสามารถในการสนทนากับทุกระดับทั้งภายในและภายนอก
- จะต้องมีพลังและมีแรงจูงใจในตนเอง เต็มใจทำทุกอย่างเพื่อให้งานสำเร็จ
- เด็ดขาด มีโครงสร้าง และเป็นระเบียบ พร้อมรายละเอียดที่เฉียบคม
- ทำงานเป็นเลิศและส่งมอบทันเวลาและความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน
- เล่นเป็นทีม
วัตถุประสงค์หลัก:
- ให้การสนับสนุนลูกค้าและบริการ รับรองประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดตลอดเวลา
- เกินเป้าหมายการขาย ขับเคลื่อนการจราจร ตรวจสอบและตรวจสอบคำสั่งซื้อ
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับคลังสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขาเข้าและขาออกทั้งหมดได้รับการจัดการและประมวลผลอย่างถูกต้องและทันเวลา
ทักษะ:
- มีความเชี่ยวชาญในชุดโปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Microsoft Excel และตารางสาระสำคัญ
- คุ้นเคยกับระบบปฏิบัติการค้าปลีกและสินค้าคงคลัง ขายปลีก Pro บวก
- มีประสบการณ์กับเว็บ/แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Magento และ Shopify เป็นที่ต้องการ
- ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับ Adobe Photoshop
ความรับผิดชอบที่สำคัญ
- เป็นเจ้าของการจัดการแบบ end-to-end ของร้านค้าออนไลน์และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- ประสานงานสินทรัพย์ดิจิทัลของ E-SHOP ร่วมกับ Press
- ประสานงานกับคลังสินค้าในการขนส่งขาเข้า/ขาออก
- ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมด
- บริหารจัดการและพัฒนาทีมฝึกงานด้านอีคอมเมิร์ซ
การส่งมอบที่สำคัญ:
- เกินเป้าหมายการขายและเป้าหมาย
- บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
- การจัดการผลิตภัณฑ์
วิธีสมัคร: กรุณาส่งประวัติส่วนตัวของคุณมาที่ Max Steele ที่ [email protected].