Joanna Vargas สร้างธุรกิจการดูแลผิวและสปาของเธอผ่านการสนับสนุนผู้หญิงและเทคโนโลยีที่โอบรับได้อย่างไร

ประเภท โจแอนนา วาร์กัส | September 18, 2021 13:55

instagram viewer

Joanna Vargas ดูแล The Forever Facial ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Joanna Vargas

ในซีรีส์ที่ดำเนินมายาวนานของเรา “ฉันทำได้ยังไง” เราพูดคุยกับผู้คนที่ทำมาหากินในอุตสาหกรรมแฟชั่นและความงามเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาบุกเข้ามาและประสบความสำเร็จ

ประสบการณ์ไม่กี่อย่างที่หรูหรากว่าการถูกผ้าเทอร์รี่นุ่ม ๆ พันไว้ในขณะที่ได้รับ TLC ของผิวจริงในรูปแบบที่น่าตื่นตาตื่นใจ ใบหน้าและความรู้สึกหรูหรานั้นเป็นสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังได้จาก Joanna Vargasร้านเสริมสวยของแมนฮัตตัน วาร์กัสเปิดสถานที่ของเธอในสวนสาธารณะไบรอันท์ในปี 2549 และตั้งแต่นั้นมา ก็กลายเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับคนดัง บรรณาธิการ และ บำรุงผิว พวกคลั่งไคล้เหมือนกัน (ผู้อ่านฝั่งตะวันตกชื่นชมยินดี: เธอเปิดสถานที่แห่งที่สองในลอสแองเจลิสเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว) ใน 11 ปีที่ผ่านมา ร้านเสริมสวยของเธอเปิดแล้ว วาร์กัสได้รวบรวมรายชื่อลูกค้าที่น่าประทับใจซึ่งครอบคลุมทุกคนตั้งแต่นักแสดง ชอบ Emma Roberts, นาโอมิ วัตส์ และจูเลียน มัวร์ ให้กับผู้คนในวงการแฟชั่นและความงาม ได้แก่ Karlie Kloss, Pati Dubroff และ แบรด กอร์สกี. เธอยังเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติในบาร์นี้ ซึ่งเธอขายทั้งในร้านสปาและทางออนไลน์ ท่ามกลางฤดูกาลประกาศรางวัลที่อัดแน่นไปแล้ว วาร์กัสนั่งลงกับ

แฟชั่นนิสต้า เพื่อแบ่งปันเส้นทางอาชีพ ปรัชญาความงาม และเหตุผลที่ทุกคนมีผิวที่ดีได้

บอกเราหน่อยว่าคุณเติบโตที่ไหน คุณเรียนอะไรในโรงเรียน
ฉันโตในพรินซ์ตัน รัฐนิวเจอร์ซีย์ และศึกษาการถ่ายภาพและสตรีที่มหาวิทยาลัยชิคาโก เป็นโปรแกรมที่ฉันสมัครเพื่อสร้างสาขาวิชาของตนเอง หลักสูตรการศึกษาทั้งหมดของฉันเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของผู้หญิงในสื่อ สังคม และทั้งหมดนั้น

คุณสามารถแบ่งปันเส้นทางอาชีพของคุณที่นำไปสู่การเริ่มต้นบริษัทของคุณเองได้หรือไม่?
ฉันมานิวยอร์กทันทีหลังจากเรียนจบวิทยาลัย และฉันคิดว่าฉันอยากอยู่ในการถ่ายภาพแฟชั่น ฉันขลุกขลัก — ฉันเป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยม — แต่ฉันเพิ่งรู้ว่าฉันไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อสิ่งนี้จริงๆ และความหลงใหลของฉันมีมาโดยตลอด [ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และเน้นที่วิธีที่ผู้หญิงสร้างภาพลักษณ์ให้ตัวเองและมั่นใจมากขึ้น ฉันจึงไปโรงเรียนเสริมสวยโดยคิดว่าบางทีฉันอาจจะเป็น ช่างแต่งหน้าแต่เมื่อฉันเริ่มเข้าโรงเรียน ฉันตกหลุมรักการดูแลผิวหน้าและใช้เวลาหนึ่งปีเพื่อดูว่านี่เป็นสิ่งที่ฉันต้องการจะทำหรือไม่

คุณเคยคิดไหมว่าจะประกอบอาชีพด้านความงาม? คุณสนใจในความงามที่เติบโตขึ้นมาหรือไม่?
มันไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันอย่างสุจริต ถ้ามี ถ้ามีคนพูดว่า "โลกทั้งใบอยู่ที่นั่น..." ฉันไม่รู้ว่ามี "โลกแห่งความงาม" ฉันไม่ได้คิดเกี่ยวกับมัน ฉันหมายถึงฉันไปโรงเรียนเอกชน พ่อแม่ของคุณไม่ส่งคุณไปโรงเรียนเอกชนเพื่อที่คุณจะได้เป็นคนหน้าตา แต่ (เมื่อโตขึ้น) ฉันมักจะมีผลิตภัณฑ์มากมาย แม้กระทั่งตอนที่ฉันอายุสี่หรือห้าขวบ ฉันมีฟองสบู่ แป้ง น้ำหอม ลิปกลอส และของอื่นๆ มากมาย มันเป็นสิ่งที่ฉันสร้างชีวิตขึ้นมาจริงๆ

ห้องทรีตเมนต์ที่สปา ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Joanna Vargas

คุณเป็นหนึ่งในนักผิวหน้าที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในอุตสาหกรรมนี้ คุณช่วยเล่าได้ไหมว่าคุณมาถึงจุดนี้ได้อย่างไร และคุณสร้างลูกค้าคนดังที่แข็งแกร่งได้อย่างไร
ฉันคิดว่าก่อนอื่น เมื่อฉันเริ่มทำซาลอน ฉันแค่อยากจะปรับปรุงสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นสิ่งที่ล้าสมัยจริงๆ การดูแลผิวหน้าในช่วงแรกๆ ในอาชีพการงานของฉันไม่ได้เกี่ยวกับเทคโนโลยีมากนัก มันเป็นเรื่องของการทำมากกว่า ไกลโคลิก ลอกเปลือกแล้วส่งคนกลับบ้านด้วยเรตินอล ทุกคนทำแบบเดียวกันและฉันได้ทำงานในธุรกิจประเภทต่างๆ — สปาหน้าออร์แกนิก ฉันเคยร่วมงานกับแพทย์ผิวหนังมาบ้างแล้ว มีปรัชญาที่แตกต่างกันออกไป และสิ่งที่ฉันรู้สึกตื่นเต้นจริงๆ ก็คือ ในช่วงที่ผมเริ่มก่อตั้งบริษัท มีเทคโนโลยีออกมามากมายที่ล้ำหน้ากว่าที่ผมเคยสัมผัส ถึง. นำเทคโนโลยีที่หลากหลายและนำเสนอในรูปแบบที่ลูกค้าเข้าใจ – แทนที่จะทำให้ความงามเป็นเรื่องลึกลับ – ทำงานให้กับผู้คนเท่านั้น ฉันจดจ่อกับผลลัพธ์มาก เวลามีคนเดินออกจากร้าน ผมอยากให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาเปลี่ยนไปแล้ว

เท่าที่ลูกค้าที่มีชื่อเสียงของฉันไปมันเป็นแค่คำพูดจากปากต่อปาก พวกเขายังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ไม่รุกรานเพื่อจัดการผิวของพวกเขา ทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีที่ไม่รุกราน และทำให้ [ลูกค้า] รู้สึกว่าพวกเขาสามารถเดินไปบนพรมแดงหรือเข้าสู่โครงการในแบบฉบับที่ดีที่สุดได้ ถ้าคุณมาเพื่อผิวหน้า ฉันไม่ได้หยุดจนกว่าคุณจะรู้สึกว่าผิวของคุณดูน่าทึ่ง แล้วคุณก็ออกจากร้านไปบอกทุกคน คนดังทำสิ่งเดียวกัน: พวกเขาบอกเพื่อนคนอื่น ๆ ของพวกเขาในธุรกิจหรือฉันจะพบคนทำผมและแต่งหน้าคนอื่น ที่จะแบ่งปันสิ่งที่ผมทำกับลูกค้ารายอื่นๆ ของพวกเขา และนั่นคือวิธีที่ผมสร้างสิ่งต่างๆ ทาง. แค่คนมีความสุขที่ออกไปในโลกและบอกคนอื่น

บอกเราว่าคุณพัฒนาสปาทรีตเมนต์ของคุณอย่างไร
ฉันกำลังตรวจสอบเทคโนโลยีอยู่ตลอดเวลา นั่นคือสิ่งหนึ่งที่สำคัญมากสำหรับฉัน และสิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าช่วยให้ฉันก้าวล้ำหน้าอยู่เสมอ ฉันลองใช้วิธีการรักษาและเครื่องมือใหม่ๆ อยู่เสมอ และฉันคิดว่าลูกค้ารู้ว่าพวกเขาสามารถมาถามคำถาม [เกี่ยวกับอุปกรณ์] กับฉันได้ และฉันจะลองใช้แล้วหรือรู้จักใครที่ลองใช้แล้ว ในแง่ของการสร้างทรีตเมนต์ของฉัน ฉันไม่ชอบความคิดที่จะให้ใครมาขายหน้า ฉันแค่ไม่อยากพูดว่า "คุณต้องขัดผิวด้วยเครื่องนี้ แต่คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่าย" ไม่ผ่อนคลายและไม่รู้สึกเหมือนอยู่กับเพื่อน ฉันอยากให้คนที่มาที่นี่รู้สึกเหมือนกำลังมาเยี่ยมแฟน ทำอะไรที่น่าอัศจรรย์ และเดินออกไปด้วยความรู้สึกเข้มแข็งและดีขึ้นกว่าที่เคย

เป็นยังไงบ้างที่จะสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของคุณเองหลังจากเปิดร้านทำผม?
ฉันเริ่มร้านเสริมสวยในปี 2549 และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในปี 2554 ค่อนข้างจะตั้งแต่เปิดซาลอนมา รู้สึกหงุดหงิดมากที่ไม่มีหมวดหมู่นี้ ความงามของธรรมชาติ ที่มีอยู่ตอนนี้ จริงๆ แล้ว ไม่พบสิ่งใดที่ล้ำสมัยและเน้นผลลัพธ์ แต่ก็มีส่วนผสมจากธรรมชาติเป็นส่วนใหญ่ สายผลิตภัณฑ์ของฉันเกิดจากการไม่พบสิ่งที่ฉันกำลังมองหา ฉันเปิดตัวพร้อมกับ SKU ห้ารายการโดยคิดว่า "ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อให้ได้ผิวที่เปล่งปลั่งเป็นประจำ? ต้องใช้อะไรถึงจะรักษาไว้ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นคนผิวประเภทไหน?” นั่นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ฉันต้องการทำให้ทันสมัย ฉันไม่ต้องการให้มันเป็น "นี่คือคอลเลคชันผิวมันของคุณ" หรือ "นี่คือคอลเลกชั่นของคุณสำหรับผิวเก่า ผิวแห้ง หรือผิวเด็ก" ฉันคิดว่ามันล้าสมัยมาก ถ้าผิวของคุณไม่แข็งแรงก็จะแตกออก หรือถ้าระบบน้ำเหลืองของคุณไม่แข็งแรง คุณจะแตกออกหรือรู้สึกแห้ง มันเป็นเพียงการทำลายองค์ประกอบเหล่านั้น ณ จุดนั้น ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความงามมาเป็นเวลานาน ดังนั้นฉันจึงทำงานกับสายผลิตภัณฑ์ต่างๆ และรู้ว่าส่วนผสมใดที่เป็นสากล ผลิตภัณฑ์แรกที่ฉันเคยสร้างคือ เซรั่มประจำวัน; ฉันแนะนำน้ำผลไม้สีเขียวให้กับทุกคนและกินผักมากขึ้น แล้วทำไมไม่ใส่มันลงในขวดล่ะ? เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ชิ้นแรกของฉัน จึงเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการสร้างในหลาย ๆ ด้าน เพียงเพราะฉันจำเป็นต้องเข้าใจความสมดุลของส่วนผสมและอัตราส่วน แต่หลังจากนั้น คนอื่นๆ ก็เข้ามาอย่างง่ายดาย และฉันมีนักเคมีเครื่องสำอางออร์แกนิกที่ฉันมีความสัมพันธ์ที่ดีด้วย การสร้างผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องสนุกสำหรับฉัน และแม้ว่าจะแตกต่างจากการอยู่ในห้องกับลูกค้ามาก แต่ฉันสนุกกับมันมาก

ร้านเสริมสวยในนิวยอร์กซิตี้ ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Joanna Vargas

ฉันชอบที่ปรัชญาของคุณคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมีสุขภาพที่ดีและนั่นคือกุญแจสู่ผิวที่น่าอัศจรรย์ ทำไมคุณถึงคิดว่ามันสะท้อนกับผู้คนมากมาย?ข้อความของฉันถึงลูกค้าของฉันคือทุกคนสามารถมีผิวที่ดีได้ แม้ว่าฉันจะพูดถึงการดูแลผิวของคนดังและสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อพรมแดง ความจริงก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมีเงินหนึ่งล้านเหรียญเพื่อมีผิวที่ดี สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือจะมีคนเดินเข้ามาและพูดว่า "ฉันไม่เคยรู้สึกว่าฉันมีผิวที่ดี ฉันไม่ได้เกิดมาพร้อมกับมัน" ฉันคิดตามตรงว่านั่นเป็นคำโกหกที่แย่มากที่เราได้ยินมาทั้งหมด: คุณต้องเกิดมาพร้อมกับบางสิ่งที่จะได้มันมา มันไม่ได้พิเศษ ใครๆก็มีผิวที่ดีได้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสมดุล โภชนาการ และวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี สิ่งหนึ่งที่ฉันเครียดจากการทำงานกับคนดังมาหลายปีเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่พวกเขาดูดีบนพรมแดงเพราะพวกเขามีสุขภาพแข็งแรง พวกเขามีนิสัยที่ดีมากที่แปลความเรืองแสงนั้น ใช่ ฉันให้ใบหน้าที่ดี แต่พวกเขายังกินดี พวกเขาไปยิม พวกเขาไม่มีน้ำตาลหรืออาหารแปรรูปมากนัก

ตลาดการดูแลผิวมีการแข่งขันสูงในขณะนี้ คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากแบรนด์อื่นอย่างไร
ในท้ายที่สุด ฉันไม่ถือว่าคนอื่นเป็นคู่แข่งของฉัน ฉันกำลังแข่งขันกับตัวเองเพื่อพยายามให้ดีขึ้น และฉันคิดว่าสิ่งที่ทำให้ฉันแตกต่างคือการที่ฉันไม่เคยหยุดเรียนรู้ และคอยจับตาดูอุตสาหกรรมนี้อยู่เสมอ เมื่อคุณมาที่ร้านเสริมสวย คุณจะไม่ได้ผิวหน้าที่อายุ 20 ปี คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดในตอนนี้ ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหน้าที่เน้นผลลัพธ์ ดังนั้นสิ่งที่ฉันมักจะสอนให้พนักงานทำคือการมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ของลูกค้า ฉันเข้ามาในอุตสาหกรรมในช่วงเวลาที่เป็นเรื่องปกติจริงๆ ที่นักผิวหน้าจะมาดูแลคุณ และบอกคุณว่าผิวของคุณแย่มาก และพวกเขากำลังจะซ่อมมัน [เพื่อคุณ] ฉันแค่ต้องการหลีกหนีจากสิ่งเหล่านั้นและหล่อเลี้ยงใครสักคนให้มีผิวที่พวกเขาต้องการ

อะไรคือสิ่งที่คุณชอบที่สุดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้ทำ?
เป็นเรื่องสนุกมากที่ได้ทำงานกับผู้คนจากทุกสาขาอาชีพจากทั่วทุกมุมโลก ฉันได้ฟังเรื่องราวต่างๆ และดูว่าเราเหมือนกันอย่างไร แต่ในขั้นตอนนี้ในอาชีพการงานของฉัน สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบจริงๆ ก็คือความคิดทั้งหมดของการเป็นพี่เลี้ยงให้กับพนักงานของฉันและ ผู้หญิงที่ทำงานให้ฉัน และอยู่ตรงนั้นเพื่อพวกเขาจริงๆ ในแบบที่ฉันไม่รู้สึกว่าตัวเองกำลังมา อุตสาหกรรม. ฉันต้องการสอนพวกเขาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมในลักษณะที่แตกต่างออกไป ฉันมีผู้หญิงสองสามคน [ที่ร้านเสริมสวย] ที่อยู่กับฉันมาตั้งแต่ต้น และเหตุผลที่ฉันคิดว่าพวกเขาอยู่ก็คือฉัน ทำให้เป็นสถานที่ทำงานที่มีพลัง และเป็นสถานที่ที่คนหนุ่มสาวสามารถพัฒนาความรู้ของตนเองและพัฒนาตนเองได้ อาชีพ.

ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Joanna Vargas

คุณสามารถแบ่งปันอะไรเกี่ยวกับสิ่งที่คุณวางแผนไว้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือการรักษาใหม่ๆ ต่อไป
ฉันกำลังขยายร้านทำผมในลอสแองเจลิส ซึ่งเราเพิ่งเปิดในเดือนกันยายน ฉันเป็นเจ้าของสิทธิบัตรไฟ LED ที่เราใช้สำหรับร้านเสริมสวยในนิวยอร์ก แต่เรากำลังปรับปรุงการออกแบบและ ฟังก์ชันของเทคโนโลยีนั้น ๆ ซึ่งฉันตื่นเต้นมากเพราะจะเป็นการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด เครื่องมือ. ในแง่ผลิตภัณฑ์ ฉันมีการเปิดตัวใหม่ที่น่าตื่นเต้นสำหรับปีนี้ — ฉันเพิ่งเปิดตัวใหม่สองรายการ แผ่นมาส์กซึ่งผมคิดว่าล้ำสมัยจริงๆ

คำแนะนำของคุณสำหรับใครก็ตามที่ต้องการมีอาชีพแบบคุณคืออะไร?
คำแนะนำของฉันสำหรับผู้ที่อยู่ในโรงเรียนเสริมสวยคือการทำผิวหน้าให้มากที่สุดสำหรับคนจำนวนมากเท่าที่คุณจะทำได้ ลองใช้ผิวประเภทต่างๆ และศึกษาเทคนิคต่างๆ จริงๆ ไปต่อได้เลย YouTube และศึกษาเทคนิคการนวดแบบต่างๆ คุณสามารถดูเครื่องจักรชนิดใดก็ได้ที่คุณเคยต้องการเรียนรู้ สอนตัวเอง. ฉันมอบหมายการอ่านให้กับทีมที่ทำงานที่นี่ และฉันคิดว่านั่นสำคัญมากที่จะต้องมีความเกี่ยวข้อง หากคุณให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้ามาก ผู้คนจะจดจำและกลับมาใช้บริการอีก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนหนุ่มสาวในปัจจุบัน เป็นสิ่งสำคัญมากในฐานะคำแนะนำทั่วไปที่จะรู้ว่า [อาชีพของคุณ] ไม่ใช่เส้นตรงเสมอไป ชีวิตคือถนนที่คดเคี้ยว และบางครั้งคุณเรียนรู้มากที่สุดโดยปล่อยให้มันเกิดขึ้นและไม่เข้มงวดกับสิ่งที่คุณคิดว่าควรทำ ฉันยอมให้ตัวเองลองทำอะไรหลายๆ อย่างก่อนที่จะค้นหาเสียงของตัวเอง และถ้าคุณหลงใหลในบางสิ่ง คุณควรเต็มใจทำงานทั้งกลางวันและกลางคืน

บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขและย่อเพื่อความชัดเจน

ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista