ชื่อตำแหน่งงาน: ผู้ช่วยฝ่ายดิจิทัลสัมพันธ์
สาขา: ฝ่ายดิจิทัล ประชาสัมพันธ์
ไม่ได้รับการยกเว้น; ไม่เต็มเวลา
วัตถุประสงค์: ทำหน้าที่ธุรการสำหรับผู้ดูแลบัญชีของแผนกดิจิทัล ปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบตัวอย่าง สินค้าคงคลัง และการจัดการ รักษาฐานการติดต่อของอินฟลูเอนเซอร์และบล็อกเกอร์ มีส่วนร่วมในการรายงานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ช่วยในการจำลองตำแหน่งของลูกค้า เป็นตัวแทนของบริษัททั้งในฟอรั่มออนไลน์และสาธารณะ ให้ความช่วยเหลือด้านธุรการตามความจำเป็น โดยเน้นที่การจัดกำหนดการปฏิทินและการมีส่วนร่วมขององค์ประกอบการทำงานของข้อเสนอบริการของบริษัท
ฟังก์ชันที่จำเป็น
- ความเป็นเจ้าของและการบำรุงรักษาตัวอย่างสินค้าคงคลังสำหรับลูกค้า รวมถึงเอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ ออก และส่งคืน ประสานงานและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับองค์กรระดับสูง ใส่ใจในรายละเอียด บันทึกข้อมูล และความถูกต้อง ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์ (รับสาย) และการเผยแพร่ข้อความตามต้องการ
- รับคำสั่งจากผู้ดูแลบัญชี ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำขอตัวอย่าง การส่งจดหมายดิจิทัลและการส่งออก และการดึงโชว์รูม ระบุผลิตภัณฑ์ที่จะมีประสิทธิภาพ ติดตามประวัติเมื่อมีการส่ง/รับรายการไปยังอินฟลูเอนเซอร์และบล็อกเกอร์ต่างๆ รวมถึงการส่งคืนตามกำหนดเวลา (หากให้ยืม)
- อำนวยความสะดวกและดูแลหลักประกันของลูกค้า รวมถึงลิงก์ รูปภาพ การเข้าสู่ระบบ ราคา และข้อมูลแบรนด์
- ช่วยผู้ดูแลบัญชีในการรักษารายชื่อผู้มีอิทธิพลและบล็อกเกอร์ที่ถูกต้อง การเปิดตัวลูกค้า และโอกาสทางดิจิทัลในเวลาที่เหมาะสม
- ประสานงานกับฝ่ายบริหารอื่น ๆ เพื่อกำหนดเวลาและดำเนินงานในชุดกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและคล่องตัว สิ่งนี้ขยายไปถึงหน้าที่ธุรการในนามของหน่วยงานทั้งแผนก
- จัดระเบียบและบำรุงรักษาพื้นที่ส่วนกลางของสำนักงานและ/หรือสถานที่จัดงาน (ตามความเหมาะสม) เพื่อความสะอาด การจัดส่ง/การกระจายพัสดุ - มุ่งเน้นที่ผู้เยี่ยมชมสำนักงานและความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมประชุม
- ดูแลรักษาและจัดระเบียบสินค้าในสถานที่จัดเก็บที่เหมาะสมเพื่อประกันความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และการนำเสนอที่มีมาตรฐานสูง
- ปกป้องความลับของบันทึกและกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดตามคำสั่งของผู้ดูแลบัญชี
Bollare ให้ความสำคัญกับความเป็นมืออาชีพของพนักงาน คุณลักษณะและพฤติกรรมต่อไปนี้ถูกระบุเป็นตัวอย่างของสิ่งที่คาดหวังจากพนักงาน:
- แสดงความนับถือผู้อื่นในทางที่เป็นลายลักษณ์อักษร วาจา และอวัจนภาษา
- ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับเพื่อนร่วมงานด้วยการฝึกการตรงต่อเวลา การแก้ปัญหาร่วมกัน และการสื่อสารอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
- ดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์ สุภาพ และมีความรับผิดชอบแม้ต้องเผชิญกับความเครียดหรือสภาพการทำงานที่กดดัน
- รักษาระดับความสามารถตามความจำเป็นและอนุมัติโดยพบปะกับผู้อื่นในส่วนที่รับผิดชอบ อ่านเอกสารเกี่ยวกับงาน และการฝึกอบรมที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
- แต่งตัวให้เหมาะสมกับสถานที่ทำงานที่มีการโต้ตอบกับลูกค้าบ่อยๆ
- ได้มาตรฐานการรักษาความลับและความปลอดภัย รักษาพื้นที่ทำงานให้สะอาดเป็นระเบียบ
คุณสมบัติ
บังคับ: ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายและเทียบเท่าการศึกษาขั้นสูงหรือฝึกงานด้านการประชาสัมพันธ์อย่างน้อยหนึ่งปี ประสบการณ์ที่ผสมผสานประสบการณ์และการฝึกอบรมแสดงให้เห็นถึงความรู้ในสาขาเฉพาะเพื่อดำเนินการ หน้าที่ดังกล่าวข้างต้น ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลา แสดงทักษะขององค์กรด้วยความใส่ใจในรายละเอียด และผลิตงานด้วยความแม่นยำ
ที่ต้องการ: อนุปริญญา ความสามารถหลายภาษา
ความต้องการทางกายภาพ
การออกแรงกายขั้นต่ำ ขณะปฏิบัติหน้าที่ในตำแหน่งนี้ พนักงานมักจะต้องนั่ง สื่อสาร เอื้อมมือและจัดการสิ่งของต่างๆ ตำแหน่งต้องการความคล่องตัว หน้าที่เกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายวัสดุไม่เกิน 10 ปอนด์เป็นประจำและมากถึง 25 ปอนด์เป็นครั้งคราว ต้องใช้ความคล่องแคล่วและการประสานงานแบบแมนนวลมากกว่า 70% ของระยะเวลาการทำงานในขณะที่ใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ เช่น แป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ เมาส์ เครื่องคิดเลข และเครื่องที่คล้ายคลึงกัน
สภาพการทำงาน
สภาพการทำงานปกติในสำนักงาน ระดับเสียงในสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นเรื่องปกติของสภาพแวดล้อมในสำนักงานส่วนใหญ่ ช่วงเช้าและเย็นเป็นบางครั้งที่จำเป็นเพื่อรองรับการมีส่วนร่วมในชั่วโมงทำงานที่ขยายออกไปหรือเพื่อรองรับกิจกรรมภายนอก
ความรับผิดชอบในการกำกับดูแล
ไม่มี
ได้รับการกำกับดูแล
ทำงานภายใต้การดูแลโดยตรงของผู้ดูแลบัญชี
คำอธิบายข้างต้นครอบคลุมถึงหน้าที่ที่สำคัญที่สุดที่ดำเนินการ แต่ไม่รวมถึงงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นครั้งคราว
วิธีสมัคร: กรุณาส่งประวัติส่วนตัวของคุณมาที่ [email protected], หัวเรื่อง ผู้ช่วยฝ่ายดิจิทัลสัมพันธ์