ไม่ว่าจะเป็นสีเขียวนีออน ชมพูอ่อน หรือน้ำเงิน Cambridge Satchel Company's กระเป๋าสะพาย bookish เป็นที่จดจำได้ทันที ตั้งแต่ปี 2551 บริษัทได้กลายเป็นที่รู้จักในนามความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซที่หนีไม่พ้นที่ ผู้ก่อตั้ง Julie Deane มีชื่อเสียงมาจากพื้นดินด้วยเงินน้อยกว่า 1,000 ดอลลาร์ ปีที่แล้วได้ชื่อว่า เติบโตเร็วที่สุดอันดับที่ 7 บริษัทที่ไม่ใช่เทคโนโลยีในสหราชอาณาจักร โดยมียอดขายประมาณ 21 ล้านดอลลาร์ ณ เดือนมิถุนายน
บริษัทได้รับการลงทุนจากภายนอกเป็นครั้งแรก โดยได้รับเงินทุนจำนวน 21 ล้านดอลลาร์จาก Index Ventures ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนที่มีการลงทุนใน ASOS, Net-a-Porter, Moleskine และ Nasty Gal อย่างที่ดีนบอก มันเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ เหตุใดจึงต้องรับนักลงทุนตอนนี้?
“ฉันคิดว่ามีความเท่าเทียมกับ Nasty Gal ซึ่งมีดัชนีเป็นผู้สนับสนุนด้วย” ดีนกล่าว "[Sophia Amuroso] ไม่ต้องการเงินทุนเช่นกัน"
บางครั้งนักลงทุนเป็นมากกว่าเงินสดที่แข็งค่า Deane กล่าวว่าเธอไม่รีบร้อนที่จะหาผู้สนับสนุนและใช้เวลาในการหาทีมที่สามารถช่วย Cambridge Satchel Co. ให้บรรลุเป้าหมายการเติบโตได้ ดัชนีซึ่งเธออยู่ในการเจรจาเป็นเวลาสองปีก่อนที่จะปิดรอบ มีบริษัทพอร์ตโฟลิโอที่มีการเติบโตสูงซึ่งดีนกล่าวว่าทำให้เธอรู้สึกสบายใจมากขึ้นเกี่ยวกับการลงทุน หลายคนมักไม่เห็นด้วยกับคำถามแบบเดียวกับที่เธอมีกับ Cambridge Satchel Co. และอาจเป็นแหล่งคำแนะนำที่ดีได้ในอนาคต เธออธิบาย
Henry Davis ผู้ช่วยอาวุโสของ Index กล่าวว่า Index นำประสบการณ์ตารางมาสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะแฟชั่น เป็นการเติมเต็มประวัติศาสตร์ของ Cambridge Satchel Co. ในฐานะบริษัทออนไลน์ที่เป็นเจ้าของภาษา การเติบโตระหว่างประเทศก็เป็นส่วนสำคัญของแผนเช่นกัน
“เราคิดว่านี่อาจเป็นบริษัทที่ใหญ่มาก แต่ก็เป็นแบรนด์ด้วย นั่นคือกุญแจสำคัญที่นี่” เดวิสกล่าว
ดีนมีเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับปีหน้า การออกแบบเว็บไซต์ใหม่อยู่ในการ์ด และเธอต้องการนำบล็อกเกอร์รับเชิญมาสร้างการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังมีโอกาสในการเปิดร้านใหม่ในอีก 12 เดือนข้างหน้า และเธอต้องการเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่า
“มันเป็นเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน ฉันคิดว่าการพยายามผลักดันสู่ตลาดใหม่ๆ ทางดิจิทัลจะเป็นไปได้” ดีนกล่าว
นั่นหมายถึงการมุ่งความสนใจไปที่ตลาดเดียวและมอบการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง แทนที่จะพยายามเจาะตลาดหลายๆ แห่งเพื่อการขยายอย่างรวดเร็ว
แม้จะมีเป้าหมายการเติบโตที่ใหญ่โตเหล่านี้ Deane ต้องการหลีกเลี่ยงการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่มากเกินไปในฐานะ บริษัทเติบโต แน่วแน่ต่อรากฐานของแบรนด์ในฐานะการดำเนินการที่เธอและแม่หนีจากเธอ ครัว.
"เมื่อคุณโตขึ้น มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นองค์กรมากขึ้น ฉันไม่ต้องการให้จู่ๆ ก็ปรากฏว่าเราเข้าหาลูกค้าด้วยความสงสัย ขอหมายเลขคำสั่งซื้อและวันที่ของสิ่งนั้น การรักษาบุคลิกของแบรนด์เป็นสิ่งที่ฉันพยายามจะมี" เธอกล่าว
ณ จุดนี้ 65 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายทั้งหมดมาจากออนไลน์ โดย 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์มาจากร้านค้าของ Cambridge Satchel Co. บริษัทดำเนินการร้านค้าในโคเวนท์การ์เดนและเคมบริดจ์ พร้อมกับป๊อปอัปในลอนดอนตะวันออก พวกเขายังขายผ่านร้านค้าปลีกเช่น Harrods, Selfridges, Lane Crawford, Neiman Marcus และ J.Crew
จากร้านค้าของ Cambridge Satchel Co. ที่ตั้งของ Covent Garden ทำได้ดีที่สุดและเหนือความคาดหมายมาก นอกเหนือจากการทำงานเป็นร้านค้าแล้ว หน้าร้านยังมีพื้นที่เฉพาะสำหรับบล็อกเกอร์เพื่อดื่มกาแฟสักแก้ว เขียนและชาร์จโทรศัพท์ของพวกเขา ก่อตั้งขึ้นเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว และยังเป็นการตอบแทนผู้สนับสนุนคนแรกของดีนอีกด้วย
"บล็อกเกอร์คือผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจของฉัน หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากชุมชนบล็อก ธุรกิจของฉันก็คงอยู่ไม่ได้" ดีนกล่าว "ฉันจำได้ว่าไปงานแฟชั่นวีคและเห็นพวกเขา และบางคนก็กำลังพิมพ์อยู่ริมถนน หรือพวกเขาจะยืนอยู่ตรงมุมห้องเพื่อพยายามหาจุด WiFi"
ดีนยังดึงดูดบล็อกเกอร์ด้วยโครงการยืมกระเป๋าไม่ต่างจากห้องสมุดสาธารณะ พวกเขาสามารถถอดถุงออก สวมไปรอบๆ และส่งคืนก่อนที่จะทดสอบกระเป๋าใบใหม่ การจัดวางที่ไม่เหมือนใครนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นส่วนหนึ่งเนื่องจากดีนขัดกับแนวคิดเรื่องแฟชั่นแบบใช้แล้วทิ้ง นอกจากนี้ยังเป็นการตลาดที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย เนื่องจากช่วยให้ Cambridge Satchel Co. สามารถใส่สไตล์ต่างๆ ให้กับบล็อกเกอร์ได้มากขึ้น
เป็นการยากที่จะเหยียดหยามเกี่ยวกับแรงจูงใจของ Deane: บริษัท นี้เป็นลูกของเธอและเธออยู่ในนั้นในระยะยาว
"ฉันชอบที่จะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนเข้าถึงได้ แต่พวกเขารู้ว่าหมายถึงสไตล์ที่เหนือกาลเวลาและงานฝีมือที่ดีจริงๆ" เธอกล่าว "และอีกอย่างที่ทำสิ่งต่าง ๆ อย่างมีจริยธรรมอย่างแท้จริงซึ่งพวกเขาสามารถภาคภูมิใจที่ได้มีส่วนร่วมด้วย"