บริษัท ที่ซื่อสัตย์ของเจสสิก้าอัลบ้าฟ้องอีกครั้งเพื่อโฆษณาเท็จ [อัพเดท]

instagram viewer

เจสสิก้า อัลบ้า ในงานเปิดตัว The Honest Company's Springtime in Paris Diaper Collection เมื่อวันที่ 9 มีนาคม ภาพ: รูปภาพ Dimitrios Kambouris / Getty สำหรับ บริษัท ที่ซื่อสัตย์

เรื่องนี้เริ่มต้นเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2016 เลื่อนลงเพื่อดูการอัปเดต

ธุรกิจครัวเรือน ความงาม และผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของเจสสิก้า อัลบ้า บริษัทที่ซื่อสัตย์ ถูกฟ้องร้องอีกคดีหนึ่งโดยกล่าวหาว่าไม่ซื่อสัตย์เท่าที่ควร การร้องเรียนการดำเนินคดีแบบกลุ่มที่ยื่นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดย Margo Smith คนหนึ่งในรัฐมิสซูรีอ้างว่า Honest "วางตลาดของเหลวสำหรับผู้บริโภคที่เป็นที่นิยมอย่างหลอกลวง น้ำยาซักผ้า น้ำยาล้างจาน น้ำยาทำความสะอาดหลายพื้นผิว และผลิตภัณฑ์อื่นๆ" ที่ไม่มีโซเดียมลอริลซัลเฟต เมื่อการทดสอบเผยแพร่โดย NS วอลล์สตรีทเจอร์นัล เมื่อวันที่ 10 มีนาคม พบ "ปริมาณที่สำคัญ" ของสารเคมีทำความสะอาดที่เป็นฟอง คดีความคล้ายคลึงกันเกี่ยวกับการติดฉลากผลิตภัณฑ์ของบริษัทผิดว่าเป็น "ธรรมชาติ" คือ ยื่นในนิวยอร์กในเดือนกุมภาพันธ์ โดยมีการอ้างอิงถึง 41 รายการที่แตกต่างกัน ปีที่แล้ว Honest เป้าหมายชัดเจนสำหรับบริษัท class action ก็โดนด้วย คดีความสองชั้น มากกว่าครีมกันแดดที่ไม่ได้ผล

บริษัท Honest ตอบกลับ WSJรายงานประจำวันที่ 10 มีนาคม โดยยืนเคียงข้างผลิตภัณฑ์และชี้แจงว่าแบรนด์ใช้โซเดียมโคโคซัลเฟต (SCS) แทน SLS ในบล็อกโพสต์มันจับผิดกระดาษที่ไม่ได้ทดสอบ SCS ซึ่งอธิบายว่า "ระคายเคืองน้อยกว่าและปลอดภัยกว่าที่จะใช้" แบรนด์นี้ไปไกลถึงขั้นทำลายโครงสร้างโมเลกุลของสารประกอบทั้งสอง ในที่นี้มีจุดขัดแย้ง: Honest กล่าวว่า SLS และ SCS เป็นสารเคมีที่แตกต่างกันเนื่องจาก SCS สามารถผลิตได้จากน้ำมันมะพร้าวดิบเท่านั้น ในขณะที่ SLS สามารถผลิตได้จากน้ำมันปาล์มหรือปิโตรเลียม อย่างไรก็ตาม WSJ รายงานว่า SCS มี SLS. เสมอนอกเหนือไปจากสารประกอบอื่นๆ การร้องเรียนการดำเนินคดีแบบกลุ่มใหม่เห็นด้วย โดยระบุว่า: "SCS จำเป็นและต้องมี SLS เสมอโดยไม่มีข้อยกเว้น" ในการตอบสนองต่อ WSJซื่อสัตย์ยืนกราน: "เรายังต้องการปัดเป่าตำนานที่ว่าโซเดียมลอริลซัลเฟต (SLS) และโซเดียมโคโคซัลเฟต (SCS) เหมือนกัน พวกเขาไม่ใช่” ไม่สามารถติดต่อตัวแทนของ Honest ได้ทันทีเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับคดีความใหม่นี้

หากวิทยาศาสตร์ของจำเลยไม่ยืนหยัดในชั้นศาล และหากคดีขยายไปสู่การดำเนินคดีแบบกลุ่มใหญ่ บริษัท Honest Company อาจเผชิญหน้าอย่างจริงจัง เสียหายเนื่องจากปฏิเสธการใช้ SLS และสร้างชื่อเสียงในการจัดหาทางเลือกแทนสารระคายเคืองทางเคมีในผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน ในปี 2013, อัลบาเขียน ในหนังสือของเธอ "The Honest Life" ว่าสารเคมีชนิดนี้เป็นพิษที่ควรหลีกเลี่ยงและทำให้เธอเกิดอาการแพ้

The Honest Company ก่อตั้งโดย Alba ในปี 2011 และ มูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว. เปิดตัว เครื่องสำอางและสกินแคร์ครบวงจร ในฤดูใบไม้ร่วง.

UPDATE 8 มิถุนายน 16:05 น.: The Honest Co. ได้ตกลงที่จะจ่ายเงิน 1.55 ล้านดอลลาร์เพื่อระงับคดีแบบกลุ่มเพื่อตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของ "การโฆษณาที่ไม่สุจริต" เกี่ยวกับส่วนผสมในผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด ตาม เดลี่เมล์. บริษัทจะปรับสูตรผลิตภัณฑ์เพื่อขจัดส่วนผสมที่เป็นปัญหา (SCS) และออกแถลงการณ์ต่อ เดลี่เมล์:

"เราขอปฏิเสธข้อกล่าวหาใดๆ และทั้งหมดที่ถูกกล่าวหาในคดีอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใดๆ ของเรามี SLS อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าการดำเนินคดีที่ต่อเนื่องอาจยืดเยื้อและมีค่าใช้จ่ายสูง เราได้ตัดสินคดีนี้เพื่อจำกัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและความว้าวุ่นใจให้กับธุรกิจของเรา เรายืนหยัดอยู่เบื้องหลังความปลอดภัยและประสิทธิผลของผลิตภัณฑ์ของเรา และความรับผิดชอบที่เรามีต่อผู้บริโภคของเรา และรู้สึกพึงพอใจกับความภักดีของลูกค้าและคู่ค้าด้านการค้าปลีกของเรา
ในฐานะแบรนด์สมัยใหม่ เรามุ่งเน้นที่ความก้าวหน้าและนวัตกรรมอยู่เสมอ และยังคงมุ่งมั่นที่จะทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมีจุดมุ่งหมายเพื่ออัปเดตและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา เรารับฟังลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง ได้ยินความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา และทำการอัพเกรดผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อความสวยงามและประสบการณ์โดยรวมของผลิตภัณฑ์

ในกระบวนการดังกล่าว เร็วๆ นี้เราจะเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ก้าวล้ำใหม่ โดยใช้เทคโนโลยีลดแรงตึงผิวที่มีส่วนผสมของน้ำตาลขั้นสูง เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของเราต่อไป"

ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista