Abercrombie & Fitch กำลังกำจัดโมเดลร้านค้าที่ไม่มีเสื้อ

instagram viewer

ลาก่อน. ภาพ: Hannes Magerstaedt / Getty Images

รายงานยอดขายต่ำกว่าพาร์อีกปีหนึ่งในช่วงต้นเดือนมีนาคม ทีมผู้บริหารของ Abercrombie & Fitch กล่าวถึง ว่ากำลังปรับปรุงประสบการณ์ร้านค้าของแบรนด์และมองหาการลดเสียงเพลง เปิดไฟ และฝึกอบรมพนักงานขายขึ้นใหม่

เอาล่ะเพื่อน ๆ วันนั้นมาถึงแล้ว ผู้ค้าปลีกได้ออกนโยบายร้านค้าชุดใหม่ โดยเริ่มจากการเลิกใช้ไลฟ์การ์ดและนางแบบไร้เสื้อที่งานเปิดร้าน Hollister และ Abercrombie & Fitch อันที่จริง "การตลาดทางเพศ" ทั้งหมดจะถูกเนรเทศภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม ไม่มีผู้ชายที่ไม่มีเสื้ออยู่ที่ประตูอีกต่อไป ไม่มีผู้ชายที่ไม่มีเสื้อในกระเป๋าที่คุณพกออกจากร้านอีกต่อไป

 (อย่างไรก็ตาม จะมีรูปแบบที่ไม่มีเสื้อในโคโลญจ์ "Fierce" ของ A&F เพราะนั่น "สอดคล้องกับอุตสาหกรรมน้ำหอม" คุณรู้ไหมว่าพวกเขาพูดอะไร: ไม่เป็นไรถ้าคนอื่นทำ)

ในทางกลับกัน การตลาดแบบใหม่กำลังเปลี่ยนไปสู่ความเป็นกันเองและผ่อนคลาย ซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่ American Eagle จะนำเสนอมากขึ้น แบบนี้:

โฉมหน้าใหม่ของเอแอนด์เอฟ ภาพถ่าย: “Abercrombie & Fitch”

บริษัทยังดำเนินการตามแผนเพื่อให้ประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสในร้านค้าไม่สั่นคลอน ซึ่งหมายความว่าจะเป็นการปรับแสง ดนตรี และกลิ่นของสถานที่ Hollister ได้ "เพิ่มแสงสว่างอย่างมีนัยสำคัญ" ในยุโรปและเอเชียแล้ว และกำลังดำเนินการเพื่อขยายสิ่งนั้นไปยัง สหรัฐอเมริกา เราคิดว่าเกี่ยวข้องกับการออกแบบและการติดตั้ง แทนที่จะแค่เปิดไฟ บน.

ในบันทึกที่จริงจังมากขึ้นดูเหมือนว่าจะเป็นการผลักดันสู่การสร้างความหลากหลายและเป็นมิตรมากขึ้น สภาพแวดล้อมสำหรับพนักงานขายที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน ค่าคอมมิชชั่นเพียง นำขึ้นศาลฎีกา กรณีที่ Abercrombie & Fitch ปฏิเสธงานของหญิงสาวมุสลิมเพราะเธอสวมผ้าคลุมศีรษะ ขณะนี้บริษัทได้นำระเบียบการแต่งกายที่เข้มงวดน้อยลงมาใช้ และไม่มี "คู่มือทรงผม" หรือ "รายการรองเท้านิ้วเท้าปิด" อีกต่อไป

การเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างน้อยก็ส่วนหนึ่งเชื่อมโยงกับ Michael Jeffries อดีต CEO ออกเดินทางในเดือนธันวาคมซึ่งมีชื่อเสียงด้านการส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความพิเศษเฉพาะตัวที่ Abercrombie & Fitch and Hollister แต่สำหรับความล้มเหลวของ Abercrombie เก่า ๆ คุณไม่สามารถพูดได้ว่ามันแน่นและไม่ผิดเพี้ยน สุนทรียศาสตร์ทำให้เกิดคำถามว่าแบรนด์จะสร้างเอกลักษณ์ที่เฉียบคมครั้งเดียวได้อย่างไรและอย่างไร อีกครั้ง.