- อัปเดต:
- ต้นฉบับ:
การอพยพครั้งใหญ่ของ JC Penney ยังคงดำเนินต่อไป ล่าสุด รอน จอห์นสัน (อดีต CEO ที่เพิ่งถูกขับไล่) จ้างให้ออกจากร้านขายปลีกที่ลำบาก? Nickelson Wooster หนุ่มหล่อสไตล์สตรีทสไตล์สตรีทอันเป็นที่รัก ซึ่งได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์เมื่อเดือนเมษายนปีที่แล้ว
- ผู้เขียน: Cheryl Wischhover
รอน จอห์นสัน ซีอีโอของ J.C. Penney ลาออกแล้ว ตามข่าวประชาสัมพันธ์ที่ส่งโดยบริษัท Mike Ullman อดีต CEO ของร้านจะเข้ามาแทนที่เขา ข่าวนี้ไม่ควรสร้างความประหลาดใจให้กับทุกคนที่รับชมเรื่องราวของ Penney จอห์นสัน อดีตผู้บริหาร Apple และ Target ที่ร่วมงานกับ J.C. Penney เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2554 พยายามนำร้านที่ดิ้นรนมายาวนาน สู่ศตวรรษที่ 21 ด้วยการออกแบบที่ได้รับการปรับปรุง ความร่วมมือกับนักออกแบบมากมาย ราคาที่ต่ำกว่า และการกำจัด ส่วนลด (กลยุทธ์แต่ละอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลยุทธ์สุดท้าย ทำให้สิ่งที่ลูกค้าประจำของ Penney หลงเหลืออยู่แปลกแยกออกไป คนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีนิสัย พวกมันเคยชินกับการมาร์คดาวน์ แม้ว่าสินค้าจะถูกกว่าแต่แรกก็อดไม่ได้ที่จะอยากให้ลดราคาลง) ยังไงก็ตาม Johnson ก็นำสิ่งดีๆ เข้ามาเช่นกัน แบรนด์ต่างๆ ของ Penney รวมถึง Martha Stewart (ซึ่งส่งผลให้มีการฟ้องร้อง) Michelle Obama ที่ชื่นชอบ Duro Olowu, MNG โดย Mango และ Joe สด. ทั้งหมดนี้เป็นโอกาสที่ดี แต่ไม่ว่าจอห์นสันจะพยายามแค่ไหน ไม่ว่ากลยุทธ์ของเขาจะดีแค่ไหน มันก็ไม่เคยได้ผล นี่คือเหตุผล
เจซี เพนนีย์ต้องการให้คุณกลับมา ขออภัยที่พยายามหลีกเลี่ยงคูปองและการขาย ลูกค้าต้องการให้คุณรู้ว่าคุณคือความรักในชีวิตและเรียนรู้จากความผิดพลาด ได้โปรดกลับมาได้ไหม ได้โปรด? ในการเคลื่อนไหวที่ไม่ปกติ ผู้ค้าปลีกที่มีปัญหาได้ออกโฆษณาความยาว 15 และ 30 วินาทีเพื่อขอโทษลูกค้า
ใช่แล้ว Nick Wooster มีกิ๊กใหม่ (ที่น่าแปลกใจ)! แฟน ๆ ของไอคอนสไตล์หนวดและรอยสักจะจำได้ว่าเขาถูกขับออกจากตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายแฟชั่นของผู้ชายที่ Bergdorf Goodman และ Neiman Marcus เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว ในขณะที่ Neiman ไม่เคยออกแถลงการณ์เกี่ยวกับสาเหตุที่เขาถูกปล่อยตัว มันเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ Wooster ให้คำพูดนี้กับ GQ เกี่ยวกับตำแหน่งของเขาที่นั่น: “ฉัน แค่ราชินีคนแคระเฒ่าผู้แก่ที่โชคดีที่ได้งานนี้และแบบว่า 'มันเกิดขึ้นได้อย่างไร'” สองวันต่อมาเขาก็เป็น ประวัติศาสตร์.