ภาพถ่าย: “Garmentory .”
ฤดูใบไม้ร่วงที่แล้ว ฉันกำลังค้นหากระเป๋าสะพายสำหรับพิธีเปิด "Athena" ที่เฉพาะเจาะจงมาก ต้องเป็นหนัง (ไม่ใช่หนังกลับซึ่งทำมาจากรุ่น "Athena" หลายรุ่น) ต้องเป็นสีดำและ ที่สำคัญที่สุด ตัวล็อคกระดุมรูปมือต้องเป็นสีดำด้าน (ไม่ใช่สีเงิน เป็นอีกสไตล์ทั่วไป รายละเอียด). กระเป๋าใบนี้มีจำหน่ายตามร้านค้าปลีกหลายแห่ง แต่รุ่นที่ฉันต้องการนั้นล้าสมัยไปแล้ว โอกาสที่จะพบกระเป๋าใบนั้นในสต็อกนั้นน้อยมาก ด้วยโชคที่หาได้ยาก ฉันบังเอิญไปเจอเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เสื้อผ้าสำเร็จรูปซึ่งนำเสนอกระเป๋าที่แน่นอนจากบูติกขนาดเล็กในโตรอนโต ฉันหยิบมันขึ้นมาทันที และในเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ มันก็มาถึงอพาร์ทเมนต์ของฉันในนิวยอร์กซิตี้ เข็มกลัดมือสีดำด้านและทั้งหมด
นี่เป็นเรื่องราวที่ฉันบอกกับ Adele Tetangco ผู้ร่วมก่อตั้ง Garmentory ด้วยตนเองระหว่างที่เธอเดินทางมาจากแวนคูเวอร์ และคล้ายกับสิ่งที่เธอได้ยินครั้งแล้วครั้งเล่าจากหลายๆ คน "การมีสถานที่อย่าง Garmentory ที่รวบรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวสำหรับคุณ ผู้คนสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาหรือไม่เคยพบมาก่อน" เธอกล่าว
แนวคิดเริ่มต้นสำหรับ Garmentory มาถึง Tetangco ในปี 2013 หลังจากทำงานในวงการแฟชั่นมาเกือบทศวรรษ เธอได้รับการติดต่อจาก Sunil Gowda ซึ่งเป็นคนทำงาน ประสบการณ์เกี่ยวข้องกับ Zillow, Expedia และ Microsoft — และร่วมกันก่อตั้งและเปิดตัว Garmentory ต่อปี ภายหลัง. ไซต์นี้สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งทางออนไลน์ด้วยความสามารถสำหรับผู้ซื้อในการ "ทำข้อเสนอ" ให้กับร้านบูติกที่เป็นเจ้าของโดยอิสระที่แสดงบนเว็บไซต์
“เมื่อถึงช่วงสิ้นสุดฤดูกาลและมีสินค้าลดราคา สิ่งที่ไม่ขายมักจะถูกบรรจุและใส่ไว้ที่ด้านหลังของร้าน และจะไม่ออกมาจนกว่าจะถึงฤดูขายอีก” Tetangco อธิบาย "พวกเขากำลังนั่งอยู่บนหุ้นที่ตายแล้วซึ่งพวกเขาสามารถทำเงินได้ดังนั้นจึงมีโอกาสอยู่ที่นั่น"
สินค้าลดราคามีการระบุไว้ใน Garmentory ด้วยราคาเต็มแทนที่จะเป็นราคาที่ลดลงในปัจจุบัน จากนั้นลูกค้าสามารถเสนอราคาได้ และร้านบูติกสามารถยอมรับ ปฏิเสธ หรือโต้แย้งข้อเสนอนั้นได้ ไม่เพียงแต่แนวคิดจะประสบความสำเร็จเมื่อเปิดตัวเท่านั้น แต่ Garmentory ยังให้บริการผู้ชมทั่วโลกสำหรับธุรกิจเหล่านี้อีกด้วย ซึ่งก็คือ โดยทั่วไปมีขนาดเล็กและขาดทรัพยากรทางเทคโนโลยีเพื่อขยายทางออนไลน์ ในขณะที่ล้างสินค้าคงคลังและจัดหาการจัดส่งและการคืนสินค้า สินทรัพย์ ภายในปี 2015 Tetangco และ Gowda ได้ตัดสินใจให้ร้านค้าของพวกเขามีโอกาสที่จะขายเครื่องแต่งกายตามฤดูกาล เครื่องประดับ และสินค้าไลฟ์สไตล์ในราคาเต็ม
"การแปลงจาก 'ทำข้อเสนอ' นั้นยุ่งยากเพราะหากร้านค้าไม่ยอมรับข้อเสนอ แสดงว่าไม่มีการแปลง และการขายเต็มราคาเป็นวิธีที่จะเพิ่มสินค้าคงคลังบนไซต์ เนื่องจากสินค้าลดราคามีจำกัด" Tetangco กล่าว เนื่องจากประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีของ Gowda การดึงและรวมสต็อกของร้านค้าทั้งหมดเข้ากับไซต์ของ Garmentory จึงเป็นเรื่องง่าย ส่งผลให้ลูกค้าได้เลือกสรรมากขึ้น ในขณะที่ร้านค้าและนักออกแบบมีโอกาสทำกำไรได้มากกว่า จากการตัดสินใจทางธุรกิจเพียงอย่างเดียว "ทุกอย่างเพิ่งเริ่มต้น" ตาม Tetangco
ภาพถ่าย: “Garmentory .”
ความร่วมมือของ Garmentory ได้เติบโตขึ้นจาก 25 เป็นมากกว่า 400 ร้านบูติกขนาดเล็กและดีไซเนอร์รุ่นเยาว์ ซึ่งครอบคลุมทั่วโลกตั้งแต่อเมริกาเหนือไปจนถึงรัสเซีย เทลอาวีฟ และดูไบ "ฉันมาถึงจุดนี้แล้ว ตอนที่ฉันไปงานแสดงสินค้า ฉันไม่ได้มองหาแบรนด์สินค้าใหม่ๆ ด้วยซ้ำ เพราะแบรนด์และร้านค้าต่างๆ กำลังจะมาหาเรา" Tetangco กล่าว “เราแค่ดูแลและเลือกว่าใครมาที่ไซต์เพราะพวกเขากำลังตามหาเราอยู่ มันเจ๋งมาก" ในส่วนของผู้บริโภค การเข้าชมไซต์เพิ่มขึ้น 3,000 เปอร์เซ็นต์ และฐานลูกค้าของ Garmentory เพิ่มขึ้น 300% เมื่อเทียบเป็นรายปี
"การเติบโตของเราเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความต้องการสถานที่อย่าง Garmentory" Tetangco กล่าว “แม้แต่ความจริงที่ว่าเราได้รับเงินทุนสำหรับสิ่งนี้ก็แสดงให้เห็นว่านี่เป็นเซ็กเมนต์ที่ด้อยโอกาสมาก และเราสามารถแสดงความคิดเห็น ประสบความสำเร็จ และทำได้ดีจริงๆ ฉันมีร้านค้าบอกฉันว่าเราช่วยธุรกิจของพวกเขาได้”
ด้วยกองทุนเมล็ดพันธุ์ 1.3 ล้านดอลลาร์ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2558 และเงินทุนอีก 2 ล้านดอลลาร์ ณ สิ้นปีที่แล้ว Tetangco สามารถเพิ่ม พนักงานของเธอจากสมาชิกเต็มเวลาสองคนเป็น 16 คน ขยายทีมพัฒนาและเพิ่มผู้กำกับศิลป์ระหว่างสำนักงานในแวนคูเวอร์และซีแอตเทิล ฐานลูกค้าของ Garmentory ปัจจุบันเป็นผู้หญิงร้อยละ 80 ที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 44 ปี; เมื่อเร็ว ๆ นี้ Tetangco ได้ว่าจ้างผู้อำนวยการฝ่ายชายเพื่อขยายแผนกเสื้อผ้าบุรุษของไซต์ (ซึ่งเพิ่งเปิดตัวในเดือนมกราคม) และผู้ชมที่เป็นผู้ชาย
ภาพถ่าย: “Garmentory .”
บ่อยครั้ง Garmentory คือ เปรียบเทียบ สู่ตลาดออนไลน์ Farfetch แต่กับน้อง ๆ มากกว่า มินิมอล-พิง ผู้ชม. แม้ว่ารายได้เฉลี่ยของลูกค้า Garmentory จะอยู่ที่ 75,000 เหรียญสหรัฐ แต่ไซต์ดังกล่าวยังคงเป็นจุดเริ่มต้นที่เข้าถึงได้สำหรับนักช้อปรุ่นมิลเลนเนียลและเจน-ซีที่เติบโตจากการค้นพบและซื้อสินค้าที่ไม่ซ้ำใคร ในทางกลับกัน Farfetch มีลูกค้าใช้จ่าย เฉลี่ย $650 ต่อการสั่งซื้อออนไลน์ "[ลูกค้าของเรา] ยังคงหรูหรา" Tetangco กล่าวถึงการเปรียบเทียบ "เราสนับสนุนชุมชนของเราอย่างมาก ไม่ใช่ว่า Farfetch ไม่ใช่ แต่นี่เป็นเพียงแนวทางที่เราเข้าถึงธุรกิจ เรามีความคิดริเริ่มทางการตลาดที่ครอบคลุมและขับเคลื่อนโดยชุมชน"
เป็นจุดยุทธศาสตร์ที่น่าสนใจสำหรับ Garmentory และในอนาคต บริษัท วางแผนที่จะเข้าถึงชุมชนผู้มีอิทธิพลที่ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์เป็นประจำซึ่งรวมถึง Fashionista ที่ชื่นชอบ รีส บลูทสไตน์ (@double3xposure), เช่นเดียวกับ ซิซซี่ แซงต์-มารีซึ่งทำหน้าที่เป็นบรรณาธิการด้านแฟชั่นของ Garmentory โดยเขียนคอลัมน์รายเดือนชื่อ "Sissy Says" เป็นระยะเวลาหกเดือน เว็บไซต์ หมุนเวียนผ่านโปรแกรมของเอกอัครราชทูต เช่น Lee Vosburgh, Melissa Sonico, Kirstyn König, Kaitlynn Lucas และ Angela Deviatova
ผู้มีอิทธิพลย่อมเป็นข้อดี แต่ Garmentory มักจะสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและนักออกแบบก่อนเสมอ เช่นเดียวกับส่งเสริมมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของแต่ละฝ่าย "กลุ่มนี้ไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยแนวโน้ม แต่ขับเคลื่อนด้วยวัฒนธรรมเป็นอย่างมาก" Tetangco กล่าว "ฉันเชื่อในพลังของตัวเลขจริงๆ ดังนั้นการรวมทุกๆ คน ไม่ว่าจะเป็นร้านค้า นักออกแบบ แบรนด์ และรวมไว้ในที่เดียว เสียงของพวกเขาก็ยิ่งดังมากขึ้นเท่านั้น"
เรื่องราวนี้ได้รับการอัปเดตจากเวอร์ชันดั้งเดิมเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของ Gowda และเงินทุนของ Garmentory
ต้องการ Fashionista มากขึ้นหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวรายวันและติดต่อเราโดยตรงในกล่องจดหมายของคุณ