Lululemon เปิดเผยผลประกอบการสำหรับไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2014 ซึ่งมาเหนือความคาดหมายเล็กน้อย รายรับสุทธิอยู่ที่ 384.6 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11% จากช่วงเดียวกันของปี 2556 แม้ว่ายอดขายสาขาที่เทียบเคียงจะเพิ่มขึ้น เพียง 1 เปอร์เซ็นต์ โดยยอดขายตรงถึงผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ และยอดขายองค์กรสาขาเดิมลดลง 4 เปอร์เซ็นต์
เท่าที่ยอดขายคอมพ์เหล่านั้นดำเนินไป CEO Laurent Potdevin กล่าวว่าการเข้าชมร้านค้าดีขึ้น แต่อัตราการแปลงลดลง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจำนวนมากขึ้นเข้ามาในร้านค้า แต่พวกเขากำลังออกจากร้านเปล่า นั่นเป็นผลมาจากการแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ที่ต่ำกว่าอุดมคติซึ่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ Tara Poseley กล่าวว่า "ไม่ได้พัฒนาเร็วเท่าที่ควรจะเป็น"
การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ที่อ่อนแอเป็นปัญหาต่อเนื่องของบริษัท และในไตรมาสแรก Lululemon ลงทุนมากเกินไปในกลุ่มผลิตภัณฑ์หลักโดยไม่มีผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลที่ลึกซึ้งเพียงพอ Poseley กล่าวว่าทีมของเธอกำลังทำงานเพื่อปรับสมดุลนั้นกลับคืนมา
"เรายังคงรักษาแขกที่เข้าพัก และเมื่อผลิตภัณฑ์ถูกต้องก็ควรส่งการฟื้นตัว" Potdevin กล่าว
แน่นอนว่า สมมติว่าลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อตอนนี้จะไม่ถูกปิด หวังว่า Lululemon จะสามารถแก้ไขได้เร็วกว่าในภายหลัง
ผู้ผลิตชุดโยคะยังประกาศว่า CFO John Currie จะเกษียณอายุในปีนี้หลังจากร่วมงานกับบริษัทมาเจ็ดปี แกงจะยังคงอยู่บนเรือในขณะที่ทีมค้นหาตัวแทนของเขา Potdevin กล่าว