ได้รับความอนุเคราะห์จาก Onomie
ชื่อ: ผู้ประสานงานประสบการณ์ลูกค้า
ชั่วโมง: เต็มเวลา
ที่ตั้ง: นิวยอร์ก, นิวยอร์ก
ค่าตอบแทน: รายชั่วโมง
โอโนมิเอะ (on-uh-mee) เป็นแบรนด์ที่ทันสมัยและสร้างสรรค์ขึ้นเพื่อลดความซับซ้อนของความงามด้วยการผสมผสานสูตรผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ผ่านการรับรองทางคลินิก ด้วยเทคโนโลยีการแต่งหน้าขั้นสูงเพื่อมอบผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์หลายอย่างให้กับผู้หญิงที่ยอมรับว่าความงามไม่ควรเป็น ที่ซับซ้อน. ด้วยแนวทางอันชาญฉลาดเพื่อความงาม เรากำลังค้นหาบุคคลที่มีแรงจูงใจในตนเองที่ชาญฉลาดเพื่อเข้าร่วมทีมของเรา เพื่อช่วยเราสร้างแบรนด์ที่โดดเด่นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่เคยมีมาก่อน ในขณะที่เราทำงานอย่างรวดเร็ว เราเชื่อในการรักในสิ่งที่คุณทำและสนุกกับการทำมัน เข้าร่วมทีมของผู้ประสบความสำเร็จที่มีความทะเยอทะยานอย่างสูงด้วยการถอนตัวที่ไม่อาจโต้แย้งได้ และช่วยสร้างวัฒนธรรมและจิตวิญญาณของแบรนด์ใหม่
กรุณาส่งประวัติและจดหมายสมัครงานมาที่ ([email protected]) และรวม "ผู้ประสานงานประสบการณ์ลูกค้า" ในบรรทัดเรื่อง Onomie ไม่รับผู้สมัครผ่านนายหน้าสำหรับตำแหน่งนี้
คุณจะทำอะไร:
- การตรวจสอบรายวันของแพลตฟอร์ม CX ทั้งหมดรวมถึงอีเมล แชทสด และโทรศัพท์
- สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของเราพร้อมๆ กับตอบคำถาม ข้อกังวล หรือความคิดเห็นใดๆ ของพวกเขา
- รับรองประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและมีค่าสำหรับลูกค้าแต่ละราย
- ออกแบบ ฝึกอบรม และสร้างโปรแกรมที่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Tech เพื่อสื่อสารจุดบกพร่องหรือปัญหาการใช้งาน และการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อรายงานข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
- หน้าที่และโครงการอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณเป็นใคร:
- ปวช.ขึ้นไป
- นักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถพูดได้ชัดเจนและรัดกุมกับผู้ฟังทุกคน
- มีความเห็นอกเห็นใจ อดทน และเข้าใจข้อกังวลของลูกค้าสูง
- จัดหนักแน่นด้วยทัศนคติที่ “ทำได้”
- ใส่ใจในรายละเอียดด้วยวิธีการตรวจสอบข้อผิดพลาดอย่างเป็นระบบ
- ความสามารถในการสร้างสมดุลของโครงการระดับสูงหลายโครงการในเวลาเดียวกัน
- คิดบวกสุดๆ พร้อมเรียนรู้และทำงานเป็นทีมที่รวดเร็ว
- ไม่หวั่นไหวง่าย สะดวกสบายกับสภาพแวดล้อมที่ไม่มีโครงสร้าง
- ทักษะ Microsoft Office ที่แข็งแกร่ง
ข้อดีของ Onomie:
- มีผลิตภัณฑ์โอโนะมิเอะมากมายให้เลือกสรร
- ขออนุญาติเล่นผลิตภัณฑ์ความงามทุกวัน
- เข้าถึงเครือข่ายบุคคลที่มีความสามารถสูงในชุมชนสตาร์ทอัพ
- โอกาสในการมีส่วนร่วมในการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ใหม่อย่างมีความหมาย