ภาพ: Mireya Acierto / Getty Images
เดือนพฤศจิกายนและธันวาคมเป็น เดือนแห่งการช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี. เมื่อผู้ค้าปลีกสร้างรายได้มหาศาลต่อปี และเมื่อเราผู้บริโภคแสดงความรักต่อเพื่อนและครอบครัวด้วยการซื้อของจากพวกเขา เราก็หวังว่าพวกเขาต้องการ ทุกปีเรา ซื้อของออนไลน์มากขึ้น. และเป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Adobe ได้วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของออนไลน์เหล่านั้นสำหรับรายงานการคาดคะเนการช็อปปิ้งออนไลน์ในช่วงวันหยุดประจำปี ซึ่งแม่นยำ คาดการณ์การใช้จ่ายออนไลน์ของผู้บริโภคภายใน 2 เปอร์เซ็นต์ในปีก่อนหน้า: อิงจากการเข้าชม 1 ล้านล้านครั้งไปยัง 4,500 เว็บไซต์ค้าปลีกและ 55 ล้านครั้ง SKU; บริษัทยังสำรวจผู้บริโภคในสหรัฐฯ กว่า 1,000 ราย และดูการกล่าวถึง 75 ล้านรายการบนโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือข้อค้นพบที่น่าสนใจและมีประโยชน์มากที่สุด หากคุณกำลังมองหาข้อเสนอในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้
เราจะใช้จ่าย 91 พันล้านดอลลาร์ออนไลน์ในฤดูกาลนี้
ซึ่งเพิ่มขึ้น 11 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว และจะมี 57 วันที่เราจะใช้จ่ายรวมกันอย่างน้อย 1 พันล้านดอลลาร์ Cyber Monday จะเป็นวันช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล โดยคาดว่าจะใช้จ่ายเพียง 3.36 พันล้านดอลลาร์ในวันนั้นเพียงอย่างเดียว ตามด้วย Black Friday ที่มากกว่า 3 พันล้านดอลลาร์ ระยะเวลาของการซื้อของกำลังขยายออกไป เนื่องจากผู้ซื้อร้อยละ 5 วางแผนที่จะเริ่มซื้อของก่อนเดือนพฤศจิกายน 1 และการจับจ่ายออนไลน์จะเกิดขึ้นในช่วงปลายเดือนธันวาคมมากกว่าที่เคยเป็นมาซึ่งนำฉันไปสู่จุดต่อไป...
เรากำลังขี้เกียจมากขึ้นเกี่ยวกับการช็อปปิ้งในวันหยุด
ไม่ใช่ว่าเราไม่สนใจ แต่ผู้ค้าปลีกกำลังทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ดีขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้น และ เพิ่มคุณสมบัติที่สะดวกสบายเช่นการคลิกและรวบรวม (หรือที่เรียกว่าการรับสินค้าในร้าน) การจัดส่งฟรีและแม้กระทั่งการจัดส่งในวันเดียวกัน ที่น่าสนใจ การสำรวจของ Adobe พบว่ามีการเปลี่ยนแปลงใน ทำไม ผู้คนซื้อของออนไลน์: ผู้ซื้อน้อยลงที่อ้างถึงข้อเสนอและการจัดส่งฟรี และอีกหลายคนอ้างถึงปัจจัยด้านความสะดวกสบาย เช่น ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ การไม่มีการจราจร/เส้น และความสามารถในการซื้อสินค้าขณะอยู่ที่ทำงาน
การช้อปปิ้งที่มากขึ้นในช่วงปลายเดือนธันวาคมยังบ่งบอกว่าเรารู้สึกสบายใจขึ้น ช้อปปิ้งออนไลน์ในนาทีสุดท้าย ในขณะที่มันเคยเป็นห้างสรรพสินค้าที่แออัดและเต็มไปด้วยฝันร้าย สำหรับ. ฉีก. ห้างสรรพสินค้า
การเข้าชมบนมือถือจะแซงหน้าการเข้าชมเดสก์ท็อปเป็นครั้งแรก แต่จะมี Conversion เพิ่มขึ้นบนเดสก์ท็อป
ยังเกี่ยวข้องกับความเกียจคร้านที่เพิ่มขึ้นของเรา: เราจะ "ช้อปปิ้ง" เพิ่มเติมบนโทรศัพท์ของเรา กว่าที่เคย เป็นครั้งแรกที่ปริมาณการใช้มือถือจะแซงหน้าปริมาณการใช้งานเดสก์ท็อป แต่ในขณะที่การเข้าชม 53 เปอร์เซ็นต์จะอยู่บนมือถือ รายได้เพียง 34 เปอร์เซ็นต์จะมาจากมือถือ ซึ่งหมายความว่าบางสิ่งบางอย่าง เกี่ยวกับประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือนั้นไม่เหนียวแน่นเพียงพอสำหรับผู้ซื้อที่จะรู้สึกมีแรงจูงใจในการซื้อจริง ๆ แล้วและ ที่นั่น. มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยก็ต่ำกว่าบนมือถือเช่นกัน
คุณควรซื้อเสื้อผ้าในวันที่พฤศจิกายน 22.
ด้วยเหตุผลใดก็ตาม Adobe พบว่าข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องแต่งกายจะพบในวันที่ 22. เครื่องประดับ? วันขอบคุณพระเจ้า.
คุณควรซื้อของให้มากขึ้นเพื่อให้ได้ราคาที่ดีขึ้น
Adobe พบว่าโดยเฉลี่ยแล้ว 25 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อจ่ายมากกว่าที่พวกเขาต้องจ่ายสำหรับสินค้าที่หาได้ในราคาที่ถูกกว่าที่อื่น
ต้องการข่าวอุตสาหกรรมแฟชั่นล่าสุดก่อนหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา