โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความงาม ความเข้าใจผิดนี้เป็นเพียงหนึ่งในความท้าทายที่ยังคงต้องเผชิญกับแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ แม้ว่าผู้ค้าปลีกรายใหญ่จะให้พื้นที่ในชั้นวางสินค้าก็ตาม
"คำถามที่น่ารำคาญที่สุดที่ฉันได้รับเมื่อมีคนดูแบรนด์ของฉัน Nyakio คือ 'ใช่แล้วสำหรับ Black เท่านั้น คน?'" ผู้ประกอบการด้านความงาม Nyakio Grieco บอกฉันเมื่อเดือนธันวาคมที่เธอเปิดตัวสิบสาม Lune NS ธุรกิจอีคอมเมิร์ซความงามใหม่ ที่หุ้น 90% สีน้ำตาล- และ แบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ. นอกจากนี้ เธอยังดำเนินกิจการแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีชื่อเดียวกัน ซึ่ง Target หยิบขึ้นมาในปี 2020 หลังจากที่เธอใช้เวลา 18 ปีที่ผ่านมาเพื่อพยายามดึงดูดความสนใจจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่
วันนี้ความสนใจจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำก็มาถึงแล้ว หลังจากการฆาตกรรมของจอร์จ ฟลอยด์เมื่อฤดูใบไม้ผลิที่แล้ว และการสนับสนุนจากชุมชนคนผิวดำที่เพิ่มขึ้นตามมา ความมุ่งมั่นในการสนับสนุนธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ กลายเป็นเรื่องปกติธรรมดา มีประสิทธิภาพแม้ว่าบางคนอาจเคย เราเคยเห็นโซ่อย่าง Sephora และ Bluemercury ที่นำ จำนำ 15 เปอร์เซ็นต์และ Nordstrom เปิดตัวร้านค้าในร้านค้าที่ดูแลโดยครีเอทีฟสีดำและมุ่งมั่นที่จะสร้างยอดขาย 500 ล้านดอลลาร์จากแบรนด์ที่เป็นเจ้าของและดำเนินการ หรือออกแบบโดยคนผิวดำและชาวละตินในปี 2025 และ Target ได้เพิ่มตราพิเศษเพื่อกำหนดความงามที่เป็นเจ้าของหรือก่อตั้งโดยคนผิวดำที่สำคัญ การเสนอขาย
เป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้ประกอบการผิวดำที่ได้รับพื้นที่ชั้นวางที่พวกเขาสมควรได้รับเสมอ แต่น่าเสียดายเหล่านี้ โอกาสไม่เพียงแต่ลบล้างการเหยียดเชื้อชาติอย่างเป็นระบบ หรือความเข้าใจผิดที่ผู้คนยังคงมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดย คนดำ.
Jacqueline Carrington เป็นผู้ก่อตั้ง People of Color Beauty ซึ่งเป็นไลน์ยาทาเล็บที่มีความต้องการและยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่ผ่านมา "บรรยากาศทางสังคมและผลกระทบในปี 2020 มีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อแบรนด์ของเรา" เธอบอกฉัน ในเดือนเมษายน เธอเริ่มเห็นการเติบโตแล้ว เนื่องจากผู้คนเริ่มทำเล็บของตัวเองที่บ้านในช่วงล็อกดาวน์ "ในเดือนมิถุนายน หลังจากการลอบสังหารจอร์จ ฟลอยด์ และการแพร่กระจายของขบวนการ Black Lives Matter เราก็เริ่ม ถูกน้ำท่วมด้วยสื่อและโอกาสต่างๆ เนื่องจากการเรียกร้องให้สนับสนุนธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำเริ่มผลิดอกออกผล"
Carrington สร้างสูตรขัดเงาของเธอเพื่อเสริมเฉดสีต่างๆ ของผิวสีน้ำตาล แน่นอนว่ายาทาเล็บคือยาทาเล็บโดยไม่คำนึงถึงสีผิวของผู้ใช้ และใครๆ ก็สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ของเธอได้ แต่ดูเหมือนไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้เรื่องนี้
"ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบรนด์ของเราคือคำว่า 'คนผิวสี' มีไว้สำหรับคนผิวดำเท่านั้น" เธอกล่าว "ผู้คนอาจสันนิษฐานว่าเนื่องจากชื่อแบรนด์และเป็นเจ้าของแบล็ก เราจึงเป็นเพียงผู้บริโภคที่เป็นคนผิวสีเท่านั้น"
บทความที่เกี่ยวข้อง
ร้านค้าครบวงจรสำหรับผลิตภัณฑ์ความงามชั้นยอดโดยและสำหรับคนผิวดำและน้ำตาลอยู่ที่นี่
Rosen Skincare ต้องการเปิดศักราชใหม่ของการรักษาสิว
คนผิวดำของ Zerina Akers เป็นเจ้าของทุกอย่างตอนนี้เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่หรูหรา
ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Rosen Skincare
จามิกา มาร์ติน, ผู้ก่อตั้ง โรเซ่น สกินแคร์พบว่ามีความสับสนคล้ายกันในกลุ่มผลิตภัณฑ์กำหนดเป้าหมายจากสิว ซึ่งสามารถพบได้ที่ Target, Urban Outfitters, Nordstrom และอื่นๆ ในสตอรี่อินสตาแกรมของเธอ มาร์ตินเรียกบทความที่อ้างว่าเธอสร้างแบรนด์ของเธออย่างสุภาพเพื่อตอบสนองต่อ "การขาดนวัตกรรมและการดูแลผิว ผลิตภัณฑ์ที่จัดไว้สำหรับผิวคล้ำ” ทั้งที่จริงแล้วไม่ใช่อย่างนั้น ที่จริงแล้ว เธอไม่เคยจัดวางผลิตภัณฑ์ของตนให้เหมาะกับคนผิวดำ โดยเฉพาะ; เหมาะสำหรับคนเป็นสิว
"บ่อยกว่านั้น ผู้คนมักจะรวมกลุ่มกับ 'เธอเริ่มแบรนด์นี้โดยอัตโนมัติเพราะไม่มีตัวเลือกสำหรับ การเล่าเรื่องการก่อตั้งของฉันของคนผิวสี เมื่อนั่นไม่เคยเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางเลย” มาร์ตินบอก ฉัน. "บ่อยครั้งที่ Rosen มักถูกมองว่าเป็นประโยชน์กับคนผิวสีเป็นหลักเมื่อพูดถึงสูตรและผลิตภัณฑ์ของเรา"
"ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดคือคนผิวดำสร้างผลิตภัณฑ์ให้กับคนผิวดำคนอื่น ๆ เท่านั้น ฉันบ้าไปแล้วที่ยังมีคนถามอยู่" Grieco กล่าว "ฉันรู้สึกขอบคุณมากสำหรับ Thirteen Lune เพราะเรากำลังช่วยเปลี่ยนแปลงการเล่าเรื่องนั้นจริงๆ หวังว่าจะเป็นผลดี" สิบสาม Lune ส่งเสริมความคิดที่ว่า แม้ว่าผู้ก่อตั้งความงามของ Black จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการผิวหรือผมดำโดยทั่วไป แต่ก็ผ่านเลนส์ของการรวมกันมากกว่า ความพิเศษ กล่าวอีกนัยหนึ่งในขณะที่ผู้ก่อตั้งสีขาวอาจสร้างผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงประเภทผมตรงที่เรียบเนียนของเธอเท่านั้น ผู้ก่อตั้ง Black ที่มีใจกว้างอาจสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงประเภทผมที่มีพื้นผิวของเธอซึ่งจะใช้ได้กับผู้ที่ไม่มี ผมที่มีพื้นผิว
"เช่นเดียวกับธุรกิจจากเชื้อชาติอื่น ๆ สามารถสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ให้บริการฐานลูกค้าที่หลากหลาย ธุรกิจที่คนผิวสีเป็นเจ้าของก็เช่นกัน" Carrington กล่าว “ดูเหมือนไม่มีใครตั้งคำถามกับเผ่าพันธุ์อื่นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาสามารถใช้โดยบุคคลอื่นนอกเผ่าพันธุ์นั้นได้หรือไม่ เหตุใดจึงถามถึงธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ?”
ส่วนหนึ่งของปัญหาอาจเป็นการรวมกลุ่มอย่างต่อเนื่องของแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำในรายการเฉพาะหรือในส่วนของเว็บไซต์หรือร้านค้าปลีก แม้ว่าวัตถุประสงค์อาจเป็นเพื่อให้ผู้ซื้อระบุและสนับสนุนแบรนด์เหล่านั้นได้ง่ายขึ้น แต่ข้อเสียที่เป็นไปได้ก็คือการส่งข้อความที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไม่เหมาะสำหรับทุกคน
"มีสื่อมากมายเกี่ยวกับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ ถูกจัดกลุ่มอยู่ท่ามกลางแบรนด์อื่นๆ ที่คนผิวดำเป็นเจ้าของ" แคร์ริงตันกล่าว "สิ่งสำคัญคือต้องแสดง ช็อป และพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์เพียงเพื่อเป็นแบรนด์/ผลิตภัณฑ์/บริการที่ยอดเยี่ยม เทียบกับเพียงเพราะเป็นเจ้าของคนผิวดำ"
แน่นอนว่าความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำไม่ใช่ปัญหาเดียวที่สามารถลดความสำเร็จของพวกเขาในระดับค้าปลีกได้ แบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำมักจะได้รับเงินทุนไม่เพียงพอ ซึ่งทำให้ยากสำหรับพวกเขาที่จะแข่งขันกับแบรนด์อื่นๆ ที่เป็นที่ยอมรับมากกว่า แม้ว่าพวกเขาจะนั่งอยู่บนชั้นวางเดียวกันก็ตาม
"เรายังคงถูกท้าทายในด้านการจัดหาเงินทุนเพื่อสร้างธุรกิจของเราในแบบที่เพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงาน [สีขาว] ของเราไม่ใช่" Grieco อธิบาย "หลายครั้งที่คุณได้รับโอกาสเหล่านี้ไปวางบนชั้นวางที่ร้านค้าปลีกระดับประเทศ แต่คุณไม่ได้เข้ามาในร้านค้าที่มีการตลาดขนาดใหญ่ งบประมาณ" สิ่งนี้สร้างสนามแข่งขันที่ไม่เท่าเทียมกันซึ่งแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำอาจทำงานได้ไม่ดีพอ ๆ กับคู่หูสีขาวเพียงเพราะขาด การตลาด
ร่วมกับ Grieco คนอื่นที่พยายามแก้ไขปัญหานี้คือ Jaé Joseph ผู้ร่วมก่อตั้ง Black Apothecary Office (BAO) ศูนย์บ่มเพาะแบรนด์ความงามและสุขภาพคนผิวดำที่กำลังพัฒนากองทุนเพื่อลงทุนในผู้ก่อตั้ง 100 แห่งของ สี. เขามองว่าการขาดเงินทุนและการสนับสนุนเป็นปัญหาเร่งด่วนที่สุดที่ยังคงต้องเผชิญกับแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ
“ฉันรู้สึกว่าพวกเขาจำนวนมากถึงเพดาน มีอุปสรรคในการเข้าสู่ช่องทางการจัดจำหน่ายและการผลิต การมองเห็นในร้านค้ากล่องใหญ่เหล่านี้ ตลอดจนการตลาดที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์บางยี่ห้อ...ไม่เหมือนกัน" เขากล่าว นอกเหนือจากการตลาดแล้ว แบรนด์ต่างๆ มักต้องการเงินทุนเพื่อสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าได้เพียงพอเพื่อรับประกันคำสั่งซื้อจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่เหล่านั้น
ภาพหน้าจอ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Thirteen Lune
หวังว่าด้วยเงินทุนและศูนย์บ่มเพาะสำหรับแบรนด์ที่เป็นเจ้าของแบล็กที่โผล่ขึ้นมาเกือบจะบ่อยเท่ากับโอกาสในการค้าปลีกที่จะกลายเป็นความท้าทายน้อยลง "มีโอกาสมากขึ้นจากมุมมองการระดมทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังมองหา VCs ที่ใหญ่กว่า" Grieco กล่าว "มีโอกาสที่จะเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง และขยายโอกาสในการลงทุนในพรสวรรค์และแบรนด์ต่างๆ ของ Black ที่น่าทึ่ง"
แต่สำหรับตอนนี้ เมื่อพวกเขาเริ่มสร้างแบรนด์อิสระที่มีคนผิวดำเป็นเจ้าของมากขึ้น ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องพิจารณาว่าพวกเขากำลังเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับความสำเร็จหรือไม่ และในทำนองเดียวกัน ผู้ก่อตั้งควรคำนึงถึงการจัดเตรียมการขายปลีกที่พวกเขาทำ
"คำแนะนำของฉันคือทำการบ้านของคุณ" Grieco กล่าว "ดูว่าผู้ค้าปลีกเหล่านี้สนับสนุนแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำอย่างไร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเข้ามาโดยไม่มีการตลาดขนาดใหญ่ งบประมาณ - ถามพวกเขาว่า 'คุณจะช่วยฉันสนับสนุนแบรนด์จากจุดยืนทางการตลาดได้ดีที่สุดอย่างไรเพื่อที่ฉันจะได้มีโอกาสที่ดีที่สุด ความสำเร็จ?'"
มาร์ตินเล่าว่าถึงแม้ร้านค้าปลีกจำนวนมากจะไม่สมบูรณ์แบบ แต่เธอก็รู้สึกได้รับการสนับสนุนเป็นพิเศษในความสัมพันธ์ระหว่างเธอกับ Target "ฉันรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนในฐานะผู้ก่อตั้ง Black โดย Target ตั้งแต่ปี 2018 จากงานขายของ Black History หรือพวกเขาจ่ายเงินให้ฉันเพื่อเข้าร่วม AfroTech กับพวกเขา" เธอกล่าว "ฉันคิดว่าการสามารถทำงานเบื้องหลังได้จริง ๆ เช่น สภาที่ปรึกษาผู้ประกอบการที่ฉันอยู่ในปัจจุบันคือสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้ค้าปลีกในตอนนี้"
ผู้ค้าปลีกอาจต้องการคิดว่าพวกเขากำลังเน้นแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำเหล่านั้นอย่างไร และหากพวกเขาสามารถเป็นได้โดยไม่ตั้งใจ ทำให้พวกเขาลดน้อยลง (แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ปิดกั้นผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอย่างแท้จริงเช่นเดียวกับร้านค้าอย่าง Walgreens และ CVS ที่ทำกับความหลากหลายทางวัฒนธรรม สินค้า จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้). "ผู้ค้าปลีกที่สนใจเน้นแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำควรทำต่อไปในลักษณะที่เป็นการเฉลิมฉลองตัวแบรนด์เอง ไม่ใช่เพียงแค่ข้อเท็จจริงที่ว่ามันเป็นเจ้าของคนผิวดำ" แคร์ริงตันกล่าว "เราต้องการได้รับการเน้นย้ำในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมสู่ตลาด"
มาร์ตินกล่าวว่าเธอรู้สึกขอบคุณสำหรับสื่อมวลชนและโอกาสในการค้าปลีกที่เธอสามารถใช้ประโยชน์ได้ตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลิที่แล้ว แต่มันซับซ้อน “ฉันคิดว่าหนึ่งในส่วนที่น่าผิดหวังที่สุดของโอกาสคือการมีคลื่นของผู้ค้าปลีกตอนนี้ต้องการพาเราไป เพียงเพราะเราเป็นเจ้าของแบล็ก” เธอกล่าว “ตอนนี้อย่าเข้าใจฉันผิด ฉันจะไม่ปล่อยให้ความภาคภูมิใจของฉันมาขวางทางกระเป๋าของฉันและเป้าหมายของเราสำหรับ Rosen แต่มันน่าสนใจที่เรา ตอนนี้ คุ้มกับพื้นที่ชั้นวางของ"
การเน้นย้ำเรื่องความมืดมนอย่างต่อเนื่องในส่วนของสื่อและผู้ค้าปลีกอาจทำให้มาร์ตินและผู้ก่อตั้งคนอื่นๆ ผิดหวังที่ต้องการให้ผู้บริโภคเข้าใจผลิตภัณฑ์ของตนสำหรับทุกคน ในเวลาเดียวกัน ดังที่ Grieco ชี้ให้เห็น ชุมชนคนผิวสีและคนผิวสีไม่มีโอกาสขาดแคลน อุตสาหกรรมความงามได้กำไรจากผู้หญิงผิวสีมาโดยตลอด ซึ่งตามสถิติแล้วใช้จ่ายไปกับผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม และเครื่องสำอางมากกว่ากลุ่มอื่นๆ
"เมื่อคุณดูการใช้จ่ายเพื่อความงามจากผู้บริโภคผิวดำและน้ำตาล ฉันล่ะ ตื่นเต้นที่แบรนด์เหล่านี้จะรู้ว่าเราในฐานะชุมชนรักที่จะสนับสนุนซึ่งกันและกันและมีการใช้จ่ายเช่นนี้ พลัง... มันไม่ได้เกี่ยวกับการเป็นผู้ก่อตั้งคนผิวดำหรือน้ำตาลที่พยายามเข้ามาและต่อสู้กับอคติที่ไม่สามารถเอาชนะได้ มันเป็นเรื่องของการเข้าสังคม การสร้างชุมชนกับผู้ที่ต้องการกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง และพูดคุยกับชุมชนของคุณเองซึ่งไม่มีใครเห็นและไม่ได้รับการดูแลมาเป็นเวลานาน"
ไม่พลาดข่าวสารวงการแฟชั่นล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของ Fashionista