การเปลี่ยนแปลงของโค้ชได้รับความสนใจจากลูกค้า

โค้ช ได้ใช้เวลาสองปีที่ผ่านมาในการปรับปรุงภาพลักษณ์และกลับสู่การเติบโตของยอดขายในเชิงบวก เป็นงานที่ยิ่งใหญ่ — เกี่ยวกับการจ้างผู้อำนวยการสร้างสรรค์คนใหม่ การปรับปรุงร้านค้าทั่วโลก คอลเลกชั่นใหม่ระดับไฮเอนด์ และอื่นๆ — แต่จากผลประกอบการไตรมาสสี่และปีงบประมาณ 2559 ของวันอังคาร บริษัทเริ่มมองเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์แล้ว

ผ่านไปเรื่อยๆ คู่ ของ ไตรมาส, ยอดขายของ Coach, Inc เริ่ม พัฒนา; และในไตรมาสที่ 4 เป็นครั้งแรกในรอบ 3 ปี ยอดขายของร้านเทียบเคียงในอเมริกาเหนือ (หมายถึงร้านที่เปิดมาอย่างน้อย 1 ปี) เป็นบวก โดยเห็นได้เพียง 2 เปอร์เซ็นต์ เข็ม ยอดขายสุทธิโดยรวมดีขึ้น 15% ในไตรมาสนี้และ 7% สำหรับปี สำหรับแบรนด์ Coach โดยเฉพาะ ยอดขายเพิ่มขึ้น 11 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสนี้ ทรงตัวสำหรับปี (แม้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะรวมข้อดีของยอดขายเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งสัปดาห์ในปีงบประมาณ 2016)

นอกเหนือจากการกลับมาเติบโตของยอดขายแล้ว ซีอีโอ Victor Luis ยังรู้สึกว่าบริษัทประสบความสำเร็จในภารกิจในการยกระดับการรับรู้ของแบรนด์ เขาตั้งข้อสังเกตในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์เรื่องผลประกอบการของบริษัทเมื่อเช้าวันอังคารว่าสายผลิตภัณฑ์ Coach 1941 ใหม่ของ Stuart Vevers นั้นดังก้องทั้งในร้านค้าปลีกของ Coach และใน "ด้านบน ร้านค้าเฉพาะทาง" และนักช้อปรายนั้นก็ซื้อสินค้าที่มีราคาแพงกว่าของแบรนด์มากขึ้นเรื่อยๆ (มากกว่า 400 ดอลลาร์) และไม่สนใจที่จะเข้าถึงได้มากขึ้น (ต่ำกว่า 300 ดอลลาร์) ตัวเลือก. สำหรับบริษัทที่ต้องการถูกมองว่าเป็นแบรนด์หรูมากขึ้น นั่นเป็นข่าวดี

ด้วยผลิตภัณฑ์แฟชั่นสุดเท่และลูกค้าที่ดูเหมือนจะเต็มใจรับราคาที่สูงขึ้น ตอนนี้ Coach กำลังเปลี่ยนความสนใจไปที่การปรับกลยุทธ์การค้าปลีกใหม่ ซึ่งจะรวมถึงการเปิดตัวกระเป๋ารุ่นปี 1941 ที่มีราคาแพงกว่าไปยังร้านค้าทั้งหมด โดยย้ายจาก 12 เป็นแปดการส่งมอบต่อปีตามลำดับ เพื่อให้สไตล์ที่ประสบความสำเร็จบนพื้นยาวขึ้นและ "สอดคล้องกับปฏิทินแฟชั่นได้ดีขึ้น" และปรับโครงสร้างการค้าส่ง ธุรกิจ.

ไม่ต่างจากคู่แข่งบางราย, ตอนนี้ Coach วางแผนที่จะลดการปรากฏตัวใน ห้างสรรพสินค้าโปรโมชั่นสุดเหวี่ยง, ด้วย. หลุยส์กล่าวว่าจะลดจำนวนประตูห้างสรรพสินค้าลง 25 เปอร์เซ็นต์และลด "เครื่องหมาย" เบี้ยเลี้ยง" เนื่องจากการลดราคาของห้างสรรพสินค้าส่งผลกระทบในทางลบต่อสุขภาพของแบรนด์โดยรวมและทำให้สับสน ผู้บริโภค. โค้ชจะเน้นไปที่การเพิ่มการแสดงตนใน "ประตูที่หรูหราทันสมัย" หรือ "ร้านค้าที่เรามองว่าเป็นการลงทุนด้านการค้าปลีกและการตลาด" หลุยส์พูดกับสิ่งนี้ ที่งาน Financial Times Luxury Summit เมื่อต้นปีที่ผ่านมาว่า "ไม่ว่าเราจะได้ยินเรื่องการตายของห้างสรรพสินค้าอย่างไร ก็เป็นความจริงที่ผู้บริโภคไปร้านค้าเฉพาะทาง และห้างสรรพสินค้าเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับเราที่จะเป็นพันธมิตรกันต่อไป ใช่ ในทางที่เลือกสรรแล้ว กับสิ่งเหล่านั้น ผู้เล่น”

นอกจากนี้ Coach จะเปิดตัวน้ำหอมแนวใหม่ที่มี Interparfums ใน "เดือนหน้า" ซึ่งสนับสนุนโดยแคมเปญโฆษณามัลติมีเดียที่นำแสดงโดย Chloe Moretz

โค้ชอิงค์ ยังมีแผนบางอย่างสำหรับ Stuart Weitzman ซึ่งซื้อมาเมื่อต้นปีที่แล้ว ตามที่ประกาศเมื่อเช้านี้, Weitzman บุคคลนี้ถูกแทนที่ในบทบาทผู้อำนวยการสร้างสรรค์โดย Giovanni Morelli ซึ่งเคยออกแบบหมวดหมู่ที่ไม่ใช่เครื่องแต่งกายทั้งหมดที่ Loewe Luis ชี้ให้เห็นถึงประสบการณ์ของ Morelli ในกระเป๋าถือและเครื่องประดับอื่นๆ ว่าเป็นสินทรัพย์ที่แข็งแกร่งในขณะที่เขาวางแผน ขยายป้ายรองเท้าหรูเป็นแบรนด์ "หลายหมวดหมู่" ที่รวมกระเป๋าถือและอื่นๆ เครื่องประดับ.

ต้องการข่าวอุตสาหกรรมแฟชั่นล่าสุดก่อนหรือไม่? ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวรายวันของเรา