การค้าปลีกอาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่นี่คือเหตุผลที่หลักปฏิบัติที่พยายามและเป็นจริงนี้ถึงมีชัย
ในช่วงเวลาที่การค้นหาและซื้อของแบรนด์ดังต้องการมากกว่าแค่การเชื่อมต่อ wifi และบัญชี Instagram สำหรับนักออกแบบหลายคน วิธีการหนึ่งที่พยายามและเป็นจริงที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้า — ทำซ้ำและมีศักยภาพ — ยังคงอยู่: NS โชว์ลำต้น.
การแสดงของ Trunk ไม่ได้ได้รับความสนใจจากสื่อในระดับเดียวกันในช่วงเวลาที่อนาคตของการค้าปลีกเมื่อเร็ว ๆ นี้ถูกตรึงอยู่กับความก้าวหน้าในความเป็นจริงยิ่ง ป๊อปอัพ ขายปลีกชั่วคราวหรือ เหตุการณ์ประสบการณ์. อาจเป็นที่เข้าใจได้: การแสดงของ Trunk ไม่ใช่แนวคิดที่แปลกใหม่ A 1998 นิวยอร์กไทม์ส บทความแนะนำ "ยุคของการแสดงลำต้นมาถึงเราแล้วแต่ตอนนี้ กว่าสองทศวรรษต่อมา นักออกแบบและผู้ค้าปลีกต่างมีความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัตินี้
“การแสดงลำตัวเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจจากมุมมองของผู้ขาย ผู้ค้าปลีก และลูกค้า” เชลลีย์ อี. Kohan ปราชญ์ค้าปลีก นักยุทธศาสตร์ธุรกิจ วิทยากรและศาสตราจารย์ ผลประโยชน์เข้าถึงทุกคนที่เกี่ยวข้อง เธอโต้แย้ง: ผู้ขายและแบรนด์ทดสอบตลาดใหม่ ผู้ค้าปลีกสร้าง ความภักดีของลูกค้ากับกิจกรรมที่ให้การเข้าถึงแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลและลูกค้าได้สัมผัสกับแบรนด์หรือสไตล์ที่เหนือกว่า บรรทัดฐานของพวกเขา นอกเหนือจากผลกระทบต่อยอดขาย ซึ่ง Kohan กล่าวว่าอาจไม่มีความสำคัญเสมอไป "ความตื่นเต้นและการมีส่วนร่วมยังขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์และผู้ค้าปลีก"
เรื่องที่เกี่ยวข้อง:
ข่าวค้าปลีกแย่ๆ ของปี 2019 ทั้งหมดมีความหมายอะไรสำหรับปี 2020
ผู้ค้าปลีกออนไลน์ทำให้แฟชั่น 'ยั่งยืน' สามารถค้นหาได้มากขึ้น
Misha Nonoo พร้อมที่จะเผชิญกับอนาคตใหม่ของร้านค้าปลีก
คริสเตน โคล ประธานและหัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ของบูติกสุดหรู Forty Five Ten ให้เหตุผลว่าการแสดงทรังค์นั้นมีค่าเกินกว่าที่หาได้จากเงินในวันเดียวกัน "บางครั้งเราไม่เห็นผลกระทบด้านการขายในทันที แต่บ่อยครั้งเราก็ทำอย่างนั้นเพราะหลังจากที่ลูกค้าของเราได้พบกับ ดีไซเนอร์และพนักงานขายตามหลังดีไซเนอร์มากขึ้น เราเห็นยอดขายพุ่งสูงขึ้นในภายหลัง…ในฤดูกาลต่อๆ ไป” เธอ กล่าว
สำหรับ Forty Five Ten การแสดงโชว์กระโปรงท้ายรถอาจเป็นส่วนหนึ่งของเคล็ดลับในการคัดสรรแบรนด์หรูที่มีชื่อเสียงและฉลากที่ไม่คาดคิดซึ่งหาไม่ได้ในร้านค้าปลีกส่วนใหญ่ "นั่นคือการลงทุนที่เราเต็มใจที่จะทำเพื่อนักออกแบบที่เราเห็นศักยภาพที่แท้จริง" โคลกล่าวเสริมจากแบรนด์ต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จผ่านการแสดงโชว์กระโปรงหลัง โดยอ้างถึง Area และ Maisie Wilen เป็นตัวอย่าง
นักออกแบบเองพบว่าการแสดงลำต้นเปิดโอกาสให้เปลี่ยนเส้นทางธุรกิจของตนได้ "คุณเรียนรู้ได้ทันทีว่าสิ่งใดใช้ได้ผล อะไรไม่ได้ผล จะปรับปรุงได้อย่างไร และแม้แต่สิ่งที่คุณอาจขาดหายไป" นักออกแบบกล่าว โจนาธาน โคเฮน.
Cohen และ Sarah Leff ผู้ร่วมก่อตั้งของเขา ได้เปิดตัวไลน์ที่คำนึงถึงขยะภายใต้ฉลากที่มีชื่อว่า สตูดิโอ ปีที่แล้วหลังจากได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ชมรายการลำต้น "ก่อนงานแสดงกระโปรงท้ายฤดูใบไม้ร่วงปี 2019 เราตัดชุดเดรสหนึ่งชุดใน 19 ภาพพิมพ์จากผ้าส่วนเกินของเรา และทดสอบกับผู้บริโภคที่ซื้อแบรนด์นี้ไปแล้ว" Leff กล่าว “เราได้รับความคิดเห็นแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับชุดเดรสและเหตุผลที่พวกเขาซื้อชุดนั้น ในที่สุดสิ่งนี้ก็ทำให้เราก้าวกระโดดและเปิดตัวอีคอมเมิร์ซของเราเองเมื่อปลายปีที่แล้ว"
นอกเหนือจากปริมาณที่สามารถวัดได้ คุณค่าของ trunk นั้นอยู่ที่ "การโต้ตอบแบบเห็นหน้ากับลูกค้า" Leff กล่าวเสริม “มันวิเศษมากที่ได้นั่งในห้องแต่งตัวกับผู้หญิงคนหนึ่งและ [มี] เธอบอกคุณว่าเธอซื้อชุดของคุณสำหรับงานพิเศษ มันทำให้เรากำหนดได้ว่าใครคือผู้หญิงของโจนาธาน โคเฮน"
เป็นแง่มุมของ IRL ที่สะท้อนความแข็งแกร่งที่สุดในหมู่นักออกแบบ
ทันย่า เทย์เลอร์ มีการแสดงหีบเพลงโดยเฉลี่ยประมาณ 8 ถึง 12 ครั้งต่อปี ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในตลาดสำคัญๆ เช่น แอตแลนต้า ดัลลาส ชิคาโก และไมอามี่ ซึ่งได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าในภูมิภาคโดยเฉพาะ "เราได้เห็นแล้วว่าความตื่นเต้นของลูกค้าในระหว่างงานอีเวนต์ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างไร" เทย์เลอร์กล่าว "ในโลกที่มีเสียงดัง การแสดงทรังค์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำเรื่องราวของแบรนด์ไปสู่ลูกค้าโดยตรงและมีส่วนร่วมกับพวกเขาในชีวิตจริง"
สำหรับ Victor Glemaud มันคือแง่มุมทางสังคมและการเฉลิมฉลองของการแสดงลำตัวที่ดึงดูดใจเขา “ผมถือว่า 'โชว์ลำตัว' เป็นการพบปะเพื่อนฝูงที่เกิดขึ้นหรือสนุกสนานในสภาพแวดล้อมการค้าปลีก” เขาอธิบาย "เราจัดแสดงคอลเลคชันในรูปแบบต่างๆ มีดนตรีไพเราะกับดีเจสด และเสิร์ฟมาการิต้าและของทานเล่น นอกจากนี้ ฉันขอเชิญเพื่อนของฉันทุกคนในแต่ละเมืองด้วย" ตัวอย่าง: เมื่อแบรนด์ของเขาเปิดตัวที่ Saks Fifth Avenue Glemaud ได้ร่วมเป็นเจ้าภาพจัดการแสดงทรังค์กับ สมัย เวอร์จิเนีย สมิธ ไดเร็กเตอร์แฟชั่น และเคท ยัง สไตลิสต์คนดัง เพื่อนเก่าแก่สองคน
"ฉันคิดว่านักออกแบบควรออกไปที่นั่นมากกว่านี้" Glemaud ให้คำแนะนำซึ่งสะท้อนความรู้สึกที่คล้ายคลึงกันซึ่งแสดงออกโดยเขา นักออกแบบเพื่อนที่รู้จักการเชื่อมต่อบางอย่าง — และความภักดีต่อแบรนด์ในที่สุด — ไม่สามารถทำซ้ำผ่าน a หน้าจอ.
จากข้อมูลของสำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐ ประมาณ 89% ของยอดขายปลีกทั้งหมดในไตรมาสสุดท้ายของปี 2019 มาจากร้านค้าจริง ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าปลีกไม่จำเป็นต้องถอยกลับไปใช้แนวทางปฏิบัติแบบเดิมๆ ที่ไม่ได้ผล แต่การจัดแสดงสินค้าแบบ trunk show อาจเป็นข้อยกเว้นที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ แม้แต่ในแนวทางใหม่ในการค้าปลีก
“มีโอกาสสำคัญสำหรับ DTC และร้านค้าแบบป๊อปอัปในการใช้การแสดงสินค้าแบบลำตัวเป็นวิธีการทดสอบตลาดและรับข้อเสนอแนะอันมีค่าจากลูกค้า” Kohan กล่าวถึงแนวโน้มตลาดล่าสุด
สำหรับโคเฮน — ผู้ซึ่งบอกว่าปกติแล้วเขามักจะเริ่มจัดโชว์หีบหลังการขายที่นัดหมายในแต่ละฤดูกาล — การฝึกปฏิบัตินี้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของเขาพอๆ กับความคิดสร้างสรรค์ของเขา “ผมเชื่อว่ามันเป็นจุดที่กระแสแฟชั่นกำลังเกิดขึ้นจริงๆ” เขากล่าว "เป็นที่ที่คุณเห็นการสร้างสรรค์ของคุณมีชีวิตและตีความในโลกแห่งความเป็นจริง"
ต้องการ Fashionista มากขึ้นหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวรายวันและติดต่อเราโดยตรงในกล่องจดหมายของคุณ