แบรนด์สกินแคร์สุดหรู, Dr. Devgan Scientific Beautyกำลังหาผู้ร่วมงานลูกค้าสัมพันธ์เพื่อเข้าร่วมทีมเล็กๆ ของเรา (แต่เติบโตอย่างรวดเร็ว) ในนิวยอร์ก ก่อตั้งขึ้นโดยศัลยแพทย์พลาสติกที่มีชื่อเสียงของ NYC Dr. Lara Devgan, Scientific Beauty ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่หรูหราและดีที่สุดในทางการแพทย์ จากประสบการณ์ของเธอในการรักษาผู้ป่วยจากทั่วโลก ดร. Devgan ได้ออกแบบผลิตภัณฑ์ของเธอด้วยความสะอาด ความงามระดับการแพทย์ในใจ: ส่วนผสมที่ได้รับการพิสูจน์ทางคลินิกพร้อมประสิทธิภาพและปราศจากการทดสอบในสัตว์, สารเติมแต่ง, และสิ่งสกปรก จากลิปกลอสลิปอวบอ้วนที่เธอโปรดปรานซึ่งขายหมดเก้าครั้งให้กับเซรั่มปลูกขนตาของเธอ เซรั่มและครีมเปลี่ยนผิว ผลิตภัณฑ์ Dr. Devgan แต่ละชิ้นได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อนำศาสตร์แห่งการดูแลผิวมาสู่ ความงามของคุณ
ผู้ช่วยลูกค้าสัมพันธ์จะรายงานโดยตรงต่อผู้ประสานงานการดูแลผิวและจะเป็น รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์และสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และ อินสตาแกรม DM. บทบาทนี้ต้องการความใส่ใจในรายละเอียดและทักษะในองค์กรที่ดี การคิดอย่างมีวิจารณญาณและการแก้ปัญหาเป็นสิ่งสำคัญ เรากำลังมองหาผู้สมัครที่มีความกระตือรือร้นและมีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและความงามอย่างแท้จริง ผู้ช่วยลูกค้าสัมพันธ์ต้องสนุกกับการพูดคุยกับผู้คนและรู้สึกสบายใจในการสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และส่วนผสมเพื่อช่วยให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จในการดูแลผิว!
บุคคลในตำแหน่งนี้จะเป็นสมาชิกที่มีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อในทีมของเรา ในขณะที่เราขยายสถานะอีคอมเมิร์ซโดยตรงไปยังผู้บริโภค นี่คือตำแหน่งที่มีการเติบโตสูงและมีศักยภาพมหาศาล และเรากำลังมองหาผู้สมัครที่มุ่งมั่นสู่ธุรกิจที่กำลังเติบโตของเรา
ความรับผิดชอบรวมถึง:
- ปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซด้วยความแม่นยำและแม่นยำ
- ติดตามและติดตามการจัดส่ง
- ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อขายส่งจำนวนมากและรับประกันการมาถึงของผลิตภัณฑ์ที่ละเอียดอ่อนอย่างปลอดภัย
- ติดตามสินค้าคงคลังและห่วงโซ่อุปทาน
- การสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมล โทรศัพท์ และ Instagram DM ด้วยทัศนคติที่ดีและมองโลกในแง่ดี
- หารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Scientific Beauty กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย
- แก้ไขปัญหาของลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- การจัดการบัญชีและความสัมพันธ์กับ USPS, FedEx และ UPS
ข้อกำหนดบทบาท:
- ต้องการประสบการณ์ขั้นต่ำ ตำแหน่งในอุดมคติสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยล่าสุด
- ทัศนคติเชิงบวก ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง และการใส่ใจในรายละเอียดอย่างดีเยี่ยมเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้
- สะดวกสบายในการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา
- ผู้เล่นทีมที่สะดวกสบายในการทำงานข้ามสายงานและช่วยงานเฉพาะกิจ
- ท่าทางสงบและเป็นมืออาชีพแม้อยู่ภายใต้แรงกดดัน
- ความรู้ระดับสูงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความหลงใหลในการดูแลผิว
- มีประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ผ่านมาเป็นที่ต้องการ แต่ไม่จำเป็น
- มีประสบการณ์กับ Shopify และ/หรือ Squarespace จะพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น
ต้องการสมัครกรุณาคลิกที่นี่