Katie Baldwin นักออกแบบเสื้อผ้าสตรีอาวุโสที่ GH เบส แอนด์ โคกำลังอยู่ในการวิจัยสำหรับฤดูร้อนปี 2015 (นักออกแบบในนิวยอร์กมีหน้าที่รับผิดชอบงานถักและเสื้อสเวตเตอร์) นั่นหมายถึงการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์และหอศิลป์ สังเกตสิ่งที่ ขณะนี้ร้านค้าอื่นๆ กำลังดำเนินการ รวบรวมมู้ดบอร์ด และเพิ่งได้รับความรู้สึกทั่วไปว่าต้องการไปที่ไหน ของสะสม. แต่ก่อนจะนำเสนอไอเดียต่อรองประธานฝ่ายออกแบบ เธอก็ปรึกษา WGSNซึ่งเป็นบริการคาดการณ์แนวโน้มที่นำเสนอรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนจะสวมใส่ในอนาคต “มันส่งข้อความที่ชัดเจนถึงผู้บริหารของฉัน” เธอกล่าว “มันทำให้การนำเสนอของฉันแข็งแกร่งขึ้นที่จะสามารถพูดได้ว่าไม่เพียงแต่ฉันคิดว่าเราควรเพิ่มรถถังสำหรับเด็กผู้ชายลงในสายงานของเรา แต่นักวิจัยตลาดก็เช่นกัน”
บอลด์วินเริ่มใช้ WGSN ในปี 2542 ขณะทำงานที่ Brooks Brothers. (บริการในลอนดอนก่อตั้งขึ้นในปี 2541) เธอยังคงใช้งานต่อไปในระหว่างการแสดงที่ ราล์ฟ ลอเรน และ พีวีเอช คอร์ป เมื่อถึงจุดหนึ่ง เธอก็เปลี่ยนไปใช้ สไตล์สายตาการพยากรณ์แนวโน้มในนิวยอร์กซึ่งให้บริการโดย Frank Bober สัตวแพทย์ในอุตสาหกรรมการค้าปลีกในปี 2547 เมื่อ PVH ขาย Bass ให้กับ G-III Apparel Group ในเดือนตุลาคม 2013 เธอยังคงใช้ Stylesight ต่อไป หนึ่งเดือนต่อมา
WGSN เข้าซื้อกิจการ Stylesight สำหรับผลรวมที่ไม่เปิดเผย รวมสองธุรกิจ หลังจากใช้ Stylesight มาหลายปี เธอกลับมาพร้อมกับ WGSN และใช้งานได้ดีกับมันบาลด์วินสามารถทำวิจัยของตัวเองได้ เธอสามารถสอดแนมเทรนด์ ทำนายสียอดนิยม และร่างภาพเงาได้ แต่สิ่งที่ WGSN เสนอคือกระสุน หากผู้บังคับบัญชาของเธอไม่เชื่อว่ารถถังสำหรับเด็กผู้ชายคือสิ่งสำคัญลำดับต่อไป ก็มีค่าที่กลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่ถูกกล่าวหากำลังยืนยันสัญชาตญาณของเธอ อันที่จริงมูลค่าที่เสนอนั้นเป็นสาเหตุที่ WGSN เป็นผู้พยากรณ์แนวโน้มชั้นนำในปัจจุบัน
“เราเป็นแหล่งข้อมูลจริงที่เชื่อถือได้สำหรับการตรวจสอบ” สตีฟ นิวโบลด์ กรรมการผู้จัดการของแนวโน้ม WGSN กล่าว “สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว เราให้เครื่องมือแก่คุณเพื่อให้ทราบว่าสิ่งที่คุณทำจะเป็นประโยชน์ในเชิงพาณิชย์”
นักออกแบบประกอบขึ้นมากกว่าครึ่งหนึ่งของฐานลูกค้าของ WGSN: ส่วนที่เหลือเป็นซีอีโอ ผู้ขายสินค้าเชิงภาพ ผู้ซื้อ ผู้บริหารด้านการตลาด และนักศึกษา ร้านค้าปลีกรายใหญ่ เช่น Marks & Spencer และ นอร์ดสตรอม, เช่นเดียวกับแบรนด์เช่น รีเบคก้า เทย์เลอร์, กำลังจ่ายเงินลูกค้า จำนวนเงินที่พวกเขาจ่ายในแต่ละปีแตกต่างกันไปเนื่องจากมีการเจรจาค่าธรรมเนียม แต่จำนวนสามารถเข้าถึงห้าตัวเลขได้อย่างง่ายดายขึ้นอยู่กับจำนวนการเข้าสู่ระบบที่จำเป็น (เห็นได้ชัดว่านักเรียนจะได้รับบริการลดราคาหรือบริการฟรี โดยทั่วไปจะผ่านทางมหาวิทยาลัยของพวกเขา) WGSN ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Top Right Group กล่าวว่าปัจจุบันฐานสมาชิกอยู่ที่ 75,000 WGSN และ 4C Group ซึ่งเป็นบริษัทคาดการณ์แนวโน้มสำหรับอุตสาหกรรมการก่อสร้าง สิ่งแวดล้อม และการเมือง สร้างรายได้รวม 75 ล้านปอนด์สำหรับ Top Right ในปี 2013 บริษัทแม่กล่าวว่าได้ลงทุน 50 ล้านปอนด์ในกลุ่ม WGSN ในช่วงสามปีที่ผ่านมา
คิดว่า WGSN ต้องการ Stylesight สำหรับเทคโนโลยีของตน (และสำหรับผู้ชมด้วย: Stylesight สามารถหลอกล่อแบรนด์สหรัฐจำนวนมากให้เลิกใช้ WGSN ได้) เมื่อ ฉันสัมภาษณ์ Bober — ที่เกษียณแล้ว "แต่ยังคงเป็นที่ปรึกษาและเพื่อนสนิทของบริษัท" — สำหรับ แฟชั่นนิสต้า ในปี 2010 เขาเน้นที่ความกว้างของแพลตฟอร์ม และทำไมเทคโนโลยีจึงมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหา “เราเป็นบริษัทเดียวในพื้นที่ของเราที่มีทีมพัฒนาจริงๆ เรากำลังเขียนโค้ดของเราเอง” เขาบอกฉัน Stylesight แตกต่างจาก WGSN และคู่แข่งรายอื่นๆ โดย I อธิบายไว้ตอนนั้น, การสร้าง “Google เอกสารสำหรับสินค้าแฟชั่นของคุณ” ทันใดนั้น รายงานแนวโน้มทั้งหมดและมูดบอร์ดและ การคาดการณ์สีถูกจัดระเบียบและจัดเก็บในลักษณะที่ทำให้นักออกแบบสร้างได้ง่ายขึ้น การนำเสนอ
เมื่อแพลตฟอร์มที่รวมกันของ WGSN และ Stylesight เปิดตัวในต้นเดือนสิงหาคม สารพัดของ Stylesight ทั้งหมดอยู่ในมือ แม้ว่ารายงานการคาดการณ์แนวโน้มจะมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ แต่สิ่งที่พวกเขาดูเหมือนจะมีอยู่จริงคือไฟล์ CAD 65,000 ไฟล์ หรือรูปแบบที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์ (มันเป็นเรื่องโรแมนติกที่จะคิดว่าแฟชั่นทุกแนวฝันถึงรูปแบบใหม่ทุกฤดูกาล แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นมากนักนอกเสื้อผ้าสำเร็จรูป แบรนด์จะส่งนักออกแบบออกไปซื้อชิ้นส่วนของคู่แข่งเพื่อให้พวกเขาสามารถคัดลอกรูปแบบที่เป็นที่นิยมได้ มันไม่ใช่แง่มุมที่สวยงามของอุตสาหกรรม)
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Kevin Silk ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ WGSN มองว่าแตกต่างออกไป “ไลบรารีสี, CAD, นั่นเป็นเพียงน้ำเกรวี่” เขากล่าว “สิ่งที่เราทำคือการกลั่นกรองข้อมูลจำนวนมหาศาลนี้ผ่านผู้เชี่ยวชาญของเราไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและนำไปปฏิบัติได้” WGSN ก็เช่นกัน ผลักดันบริการวิเคราะห์การขายปลีก InStock ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามสิ่งที่ขาย มีแนวโน้ม และถูกทำเครื่องหมายที่อื่น ผู้ค้าปลีก.
มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ยินดีพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับ WGSN และ Stylesight มีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ ประการแรก เป็นเรื่องของความลับทางการค้า พวกเขาไม่ต้องการเปิดเผยต่อสาธารณชนว่าต้องการ "ความช่วยเหลือ" ในการสอดแนมเทรนด์หรือการออกแบบรูปแบบ บางคนพบว่าเป็นการยากที่จะโน้มน้าวผู้บังคับบัญชาของตนทุกปี ให้จ่ายเงินจำนวนมากเพื่อการบริการนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องการดึงดูดความสนใจอีกครั้ง
คนอื่นกำลังเปลี่ยนไปใช้บริการที่ถูกกว่าซึ่งอาจรู้สึกเหมือนสไตล์ "เก่า" เล็กน้อย (ในขณะที่เทคโนโลยียังคงอยู่ที่นั่น ทีมสร้างสรรค์ของ Stylesight ส่วนใหญ่ก็ถูกปล่อยมือในระหว่างการควบรวมกิจการ) แก้ไขซึ่งเป็นบริษัทคาดการณ์ข้อมูลในสหราชอาณาจักรที่ดำเนินการโดยนักออกแบบแฟชั่นสุดฮิป มีรายได้ a นิวยอร์กไทม์ส โปรไฟล์ปีที่แล้ว แล้วก็มีที่นิวยอร์ค สอดแนมแฟชั่นซึ่งเปิดตัวเมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว แต่ได้เปลี่ยนทิศทางไปในช่วงปลายปี “เมื่อประมาณ 9 เดือนที่แล้ว เราตระหนักดีถึงความจำเป็นในการจัดการกับความเหนื่อยล้าของแฟชั่นแบบรวดเร็วของลูกค้า” ผู้บริโภครู้สึก” ไมเคิล ฟิชเชอร์ ครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ฝ่ายเสื้อผ้าบุรุษ ไลฟ์สไตล์ และวัฒนธรรมของ Fashion. กล่าว สอดแนม (เขาเป็นอดีตบรรณาธิการ Stylesight ด้วย) สำหรับ Snoops นั่นหมายถึงแนวทางบูติกมากขึ้นสำหรับ กระบวนการ: พร้อมกับการอัปเดตรายงานแนวโน้มบ่อยครั้ง ทีมงานจึงเน้นที่การเล่าเรื่องมากขึ้น น้อยลงในการออกแบบ การเขียนตามคำบอก “เมื่อเทียบกับคู่แข่งของเราที่กลายเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นขนาดยักษ์ที่มีข้อมูลจำนวนมหาศาล เราต้องการให้ลูกค้าแก้ไขแผนซึ่งขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญสำหรับฤดูกาลที่จะมาถึง”
แม้ว่า WGSN จะจับตาดูบริษัทคู่แข่งเหล่านี้ แต่ก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันยังคงมีฐานที่มั่นในตลาด—และอาจเป็นเพราะได้ซื้อ Stylesight ขั้นตอนต่อไปของบริการคือการแบ่งออกเป็นหมวดหมู่อื่นๆ เช่น การออกแบบตกแต่งภายใน “มีธุรกิจแฟชั่นหลักไขว้กัน แต่ก็มีกลุ่มเป้าหมายใหม่เช่นกัน” นิวโบลด์กล่าว “เราต้องการเพิ่มผู้ใช้และเพิ่มการเจาะระบบกับผู้ใช้ที่มีอยู่ เห็นได้ชัดว่าเว็บไซต์ใหม่นี้เป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ เร็วกว่า ดีกว่า และมีประโยชน์มากกว่าสำหรับลูกค้าของเรา”
รูปภาพหน้าแรก: รูปภาพ Kirstin Sinclair / Getty