จากเพื่อนที่ดีที่สุดสู่พันธมิตรทางธุรกิจ: สาวๆ เบื้องหลัง Bowery Boutique Dagny + Barstow บอกเราว่าพวกเขาสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร

instagram viewer

แด็กนี่ + บาร์สโตว์ตั้งอยู่ที่ 264 Bowery เป็นหนึ่งในร้านค้าที่คุณแวะเข้าไป และก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณได้ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการอ่านสินค้าของพวกเขา ระหว่างการแก้ไขแรงบันดาลใจของดีไซเนอร์ทั้งในและต่างประเทศที่แปลกใหม่ เฟรนช์ บูลด็อก มิกซ์ชื่อ Howie และเจ้าของที่เป็นมิตรสุด ๆ Meredith Blank และ Emily Titelman บูติกอันเงียบสงบแห่งนี้เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการใช้จ่าย ยามบ่าย. และนั่นคือสิ่งที่ Blank และ Titelman ดำเนินการเมื่อพวกเขาเปิดประตูในปี 2010

ขณะเรียนที่ต่างประเทศในลอนดอน วันหนึ่งเพื่อนในวิทยาลัยมีความคิดที่จะเริ่มร้านบูติกของตัวเองในวันหนึ่ง พวกเขาเบื่อที่จะเห็นแบรนด์เดียวกันมากมายในเด็กผู้หญิงและในร้านค้า และการอยู่ในยุโรปได้เปิดตาสู่โลกของดีไซเนอร์สุดเท่ หลังจากสำเร็จการศึกษา สาขาวิชาจิตวิทยาได้เดินทางไปนิวยอร์กที่ Titelman ทำงานในด้าน PR และ Blank ศึกษาการออกแบบ แต่ไม่นานนักจึงตัดสินใจเสี่ยงดวงและจินตนาการถึงการมีร้านเป็นของตัวเอง a ความเป็นจริง

การขาดประสบการณ์ไม่ได้หยุด Titelman และ Blank ผู้สร้าง Dagny + Barstow ตั้งแต่เริ่มต้น เรียนรู้ทุกอย่างไปพร้อมกัน อันดับแรกคือการรักษาตำแหน่งของพวกเขาบน Bowery ซึ่งเคยเป็นที่ตั้งของไนท์คลับของ Lenny Kravitz แม้จะอยู่ห่างจากร้าน Nolita ที่เน้นร้านบูติกเพียงครู่เดียว แต่ก็ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นโอเอซิสบนพื้นที่อุตสาหกรรม สถานที่ตั้งไม่ใช่สิ่งเดียวที่แยกพวกเขาออกจากกลุ่ม: ตั้งแต่เริ่มต้นพวกเขามุ่งเน้นไปที่การสอดแนมฉลากที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักและหายาก สาวๆ ต่างเก็บชั้นวางสินค้าที่มีดีไซเนอร์จากนิวยอร์กอย่าง Dusen Dusen และ

Timo Weilandรวมถึงชื่อสากลที่ผิดธรรมดา เช่น Emma Mulholland และ Swash London

ด้วยอีคอมเมิร์ซที่เพิ่งเปิดตัวใหม่และคอลเล็กชั่น Dagny + Barstow ที่กำลังจะเกิดขึ้น Titleman และ Blank ไม่ได้แสดงสัญญาณของการชะลอตัว ฉันใช้เวลาช่วงบ่ายที่ผ่อนคลายกับสาวๆ และเมื่อพวกเขาไม่ได้พูดคุยกับลูกค้า พวกเขาบอกฉันว่าการทำงานหนัก มิตรภาพ และผู้หญิงที่ชื่อปริ๊นเซสช่วยพวกเขาตลอดทางได้อย่างไร

สาขาวิชาจิตวิทยาสองแห่งมีแนวคิดในการเปิดร้านด้วยกันอย่างไร? Emily Titleman: เราอยู่ต่างประเทศในลอนดอน และเรามีเวลาว่างมากกว่าที่เราจะจินตนาการได้ เราลงเอยด้วยการเดินไปรอบ ๆ และไปที่ร้านบูติกที่ยอดเยี่ยมมากมาย และแม้แต่ห้างสรรพสินค้าก็เจ๋งมากเพราะมีความหลากหลายมาก ฉันคิดว่าเราทั้งคู่ต่างก็ตระหนักดีว่าข้างนอกนั้นไม่มีในสหรัฐอเมริกาเลย เมื่อเรากลับมาที่ฟิลลี่ สาวๆ จะปรากฏตัวขึ้นที่งานปาร์ตี้โดยสวมชุดเดียวกัน Meredith Blank: ฉากช็อปปิ้งใน Philly นั้นเล็กมาก การช็อปปิ้งออนไลน์แพร่หลายมากในตอนนี้ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ตอนนี้มันอาจจะดีขึ้นแล้ว แต่ในตอนนั้นต้องอยู่ในฟองสบู่เล็กๆ น้อยๆ นี้แล้วไปลอนดอนและดูว่ามีอะไรน่าสนใจมากขนาดไหน E: เร็วๆ นี้ มีหลายๆ ที่ เช่น Intermix และ even Barneysข้อเสนอนี้เป็นกลุ่มนักออกแบบเดียวกันกับที่คุณเห็นทุกที่ และคุณสามารถหาได้ทางออนไลน์ ไม่มีอะไรพิเศษจริงๆ

เรียนจบก่อนเปิดร้านทำอะไร? E: ฉันทำงานด้านการประชาสัมพันธ์และการตลาด ไม่ได้ทำงานกับแบรนด์แฟชั่นมากนักแต่ก็นิดหน่อย ม: ฉันทำงานกับนักออกแบบสองคนที่แตกต่างกัน ทั้งคู่เลิกกิจการ การได้เห็นธุรกิจเหล่านี้พังทลายลง เป็นเรื่องที่บอบช้ำทางจิตใจ และฉันไม่อยากเจอปัญหานั้นอีก ตอนแรกเราบอกว่าเราจะรออีกนานกว่าจะเปิดร้าน แต่เรารู้สึกว่าถึงเวลาแล้ว เราทั้งคู่แค่ต้องการเปลี่ยนอาชีพ จ: หลายปี ที่พวกเราคนใดคนหนึ่งทุกข์ใจ เราจะเรียกหากันและเป็นเหมือน เราทำร้านเมื่อไหร่? มันจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่?

คุณประหม่าที่คุณมีประสบการณ์ไม่เพียงพอหรือไม่? เตรียมตัวยังไงบ้าง? อ: เรามาตระหนักได้ว่าประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงทำให้คุณไปได้ไกลเท่านั้น บางครั้งในฐานะผู้ประกอบการ คุณแค่ต้องทำผิดพลาด เราพยายามเตรียมตัวให้พร้อมที่สุดและทำวิจัยมากมาย เราคุยกับคนมากมาย E: เราเรียนหลักสูตรธุรกิจขนาดเล็กผ่าน NYU และลงโปรแกรมที่ พอดี เช่นกัน. ม: ที่ FIT เราได้พบกับผู้หญิงที่วิเศษคนนี้ชื่อ Princess [Jenkins] ซึ่งมีร้านบูติกที่มีชื่อเสียงใน Harlem และอยู่ในพิพิธภัณฑ์การเงินอเมริกันที่ Wall Street เธอยอดเยี่ยมมาก เธอช่วยเราได้มาก ชั้นเรียนนั้นทำให้ความฝันของเรารู้สึกเหมือนเป็นจริง E: มันเป็นสิ่งพื้นฐานที่สุด ไม่เกี่ยวกับเสื้อผ้าด้วยซ้ำ มันเหมือนกับการเรียนรู้ว่าเราต้องจัดตารางการรับขยะ อ: เว้นแต่คุณกำลังพูดกับคนที่เป็นเจ้าของร้านค้า คุณไม่มีทางรู้บางสิ่งที่เข้าไปในร้านนั้นเลย E: หลังจากผ่านเรื่องนั้นมาแล้ว เราทั้งคู่ก็ยังอยากจะก้าวไปข้างหน้าจริงๆ

คุณตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ได้อย่างไร? E: เรารู้ว่าเราต้องการเป็นตัวเมือง เรามีบางพื้นที่ในใจ เราอยากอยู่ในสถานที่ที่ไม่อิ่มตัว เรารัก Nolita แต่เราดูพื้นที่บน Mott St และรู้สึกเหมือนมีอะไรเกิดขึ้นมากเกินไป อ: เราอาจจะอยู่ห่างออกไปแค่ช่วงตึก แต่ The Bowery ก็เหมือนกับตัวตนของมันจริงๆ เราสามารถโดดเด่นที่นี่ ไม่มีร้านค้าปลีกเสื้อผ้าสตรีรายอื่นในบล็อกของเรา มันรู้สึกถูกต้องจริงๆ E: เรารู้ว่าทุกที่ในตัวเมืองจะเป็นความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับวิธีการทำงานของการกระจายแบรนด์ เราได้รับการสนับสนุนให้ค้นหาสิ่งใหม่ๆ ที่ไม่มีอยู่ในพื้นที่มากขึ้น

คุณเริ่มหยิบฉลากในตอนแรกได้อย่างไร? E: มันท้าทายมากเพราะไม่มีใครรู้ว่าเราเป็นใคร เรายังทำโลโก้ไม่เสร็จ เลยแจกนามบัตรทำเอง เราต้องโน้มน้าวให้คนขายให้เราจริงๆ อ: Kaelen เป็นหนึ่งในคนแรก และ Dusen Dusen สิ่งต่าง ๆ ค่อยๆ เข้าที่ แบรนด์ต่างประเทศมากมายที่เราดำเนินการก็เพิ่งเริ่มต้นเช่นกัน ดังนั้นพวกเขาจึงตื่นเต้นมากที่จะมีร้านในอเมริกา และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะมีพวกเขา

ยากไหมที่จะรู้ว่าจะต้องไปทางไหน? E: เราสมัครเข้าร่วมการแข่งขันแผนธุรกิจผ่านห้องสมุดสาธารณะในนิวยอร์ก และเราคิดว่าถ้าเรา ได้เงินที่ยอดเยี่ยม แต่จริงๆ เป็นโอกาสที่จะได้ตั้งใจและเข้าใจในสิ่งที่เราเป็นจริงๆ ทำ. เราต้องการสิ่งนั้น และใช้เพื่อให้ได้สัญญาเช่าของเรา และเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่เราแสดงให้ทุกคนที่เราทำงานด้วยอย่างมืออาชีพเห็น ม: มันอาจจะเหนือกว่ามากเมื่อเทียบกับคนส่วนใหญ่ การเป็น Penn Grads เราเป็นคนที่คลั่งไคล้มากเกินไป เรามีไดอะแกรมและแผนภูมิ

ตัวตนที่คุณต้องการให้ร้านค้ามีคืออะไร? E: ตั้งแต่เริ่มต้น เราอยากให้มันเป็นสถานที่ที่สะดวกสบายจริงๆ และยินดีต้อนรับทุกคนที่เข้ามา M: เราภูมิใจกับสิ่งนั้นจริงๆ ผู้คนเข้ามานั่งลงและออกไปเที่ยว เรารู้จักลูกค้าบางรายของเราเป็นอย่างดีแล้วในตอนนี้ และเรามีความสุขมากที่สามารถบรรลุเป้าหมายนั้นได้ E: การบริการลูกค้าเป็นส่วนสำคัญเช่นกัน แม้ว่าตอนนี้เราจะได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์ในนิวยอร์ก เราก็ยินดีส่งให้ในวันเดียวกันและไม่คิดเงิน

แล้วร้านเป็นอย่างไรบ้างเมื่อคุณเปิดประตูครั้งแรก? อ: เราเริ่มจากร้านป๊อปอัพจริงๆ เพราะที่นี่มีปัญหามากมาย มันเป็นอาคารที่เก่ามากและเราได้รับปัญหามากมาย! E: เราได้ทำการซื้ออย่างสมบูรณ์สำหรับฤดูใบไม้ร่วง 2011 และเรามีสินค้าทั้งหมด แต่สามสัปดาห์ที่ผ่านไป เราก็รู้ว่าไม่มีทาง ในงาน Fashion's Night Out เราเปิดประตูของเราที่ Gansevoort Street ใน Meatpacking เพราะเราพบพื้นที่มากมายเป็นเวลาหกเดือน ดังนั้นเราจึงมีเวลาแก้ไขพื้นที่นี้ เรากำลังเรียนรู้วิธีใช้ระบบ POS ของเราอย่างแท้จริงในขณะที่ผู้คนเข้ามาดื่ม FNO และเครื่องปรับอากาศของเราก็พัง มันเป็นป่า อ: ผู้คนในละแวกนั้นได้ต้อนรับเราจริงๆ เพราะมันเชิงพาณิชย์มาก ดังนั้นพวกเขาจึงต้อนรับร้านบูติกเล็กๆ และเราได้รับข่าวดีๆ มากมาย ซึ่งช่วยเราได้เมื่อเราเปิดที่นี่ในที่สุด E: มันยาก; เราจัดการป๊อปอัปและจัดการการก่อสร้างที่นี่

คุณมีความช่วยเหลือมาก? ม: เรื่องของเอมิลี่กับฉันคือเราทำทุกอย่างด้วยตัวเอง นั่นเป็นเหตุผลที่เราภูมิใจในตัวเองมาก เราต้องฉลาดเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้และสิ่งที่เราทำไม่ได้

ร้านค้ามีวิวัฒนาการอย่างไรตั้งแต่คุณเปิด? E: เราตระหนักดีว่าการซื้อในช่วงฤดูใบไม้ร่วงที่จะถึงนี้ทำให้เราก้าวกระโดดด้วยการรู้จักลูกค้าของเราและเธอเป็นใครและเธอต้องการสวมใส่อะไร เรารู้ว่าคนมาที่นี่เพื่ออะไร อ: การพัฒนาร่วมกับนักออกแบบของเราเป็นเรื่องที่เจ๋งมาก ซึ่งบางคนก็โด่งดังอย่างเหลือเชื่อ ณ จุดนี้ ตอนแรกเราต้องอธิบายว่าทุกคนเป็นใคร และตอนนี้บทของเราบางส่วนอยู่ในบาร์นีย์ ค่ายเพลงอย่าง Sophie Hulme, Thierry Lasry, Roseanna...พวกเขาทำได้ยอดเยี่ยมมาก M: มีคนพูดกับเราว่า 'คุณเป็นใครในฤดูกาลแรกของคุณ ไม่ใช่ว่าคุณจะเป็นร้านอะไร' เรารู้ว่าต้องใช้เวลาสักครู่ในการแก้ไขข้อบกพร่อง

คุณเพิ่งเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ มันเข้ากันได้อย่างไร? M: มันเข้ากับคอนเซปต์ของร้านค่อนข้างดีเพราะเรามีดีไซเนอร์ที่หาดูยากมากมาย E: ก่อนเปิดตัวเราจะได้รับโทรศัพท์จากคนทั่วประเทศที่กำลังมองหาที่เจาะจง ดีไซเนอร์ที่เราแบกไว้แค่ในอเมริกา เราเลยส่งให้สาวๆ พวกนี้ในแคลิฟอร์เนียและ ทั่ว ดังนั้นตอนนี้ การทำอย่างถูกต้องเหมาะสมก็สมเหตุสมผลแล้ว

บางคนเรียกคุณว่าร้านคอนเซปต์สโตร์ คุณคิดว่าคุณใช่หรือไม่? อ: เราไม่ได้เปรี้ยวจี๊ดหรืออะไรจริงๆ เราค่อนข้างตรงไปตรงมา E: ฉันหมายถึงเราขายงานศิลปะและมีงาน ดังนั้นบางทีนั่นอาจหมายความว่าเราเป็น เราเพิ่งจัดงานการกุศล เรามีการเปิดแกลเลอรี่ งานแสดงหีบ งานแถลงข่าว งานเปิดตัว เรามีงานทำเล็บไม่กี่งาน ม: จริงๆ แล้วสนุกดี มีคนใหม่ๆ มาที่ร้านเยอะเลย เนื่องจากพื้นที่นั้นเป็นไนต์คลับ เราจึงพบว่ามันเหมาะกับงานอีเว้นท์จริงๆ

บอกฉันเกี่ยวกับแผนการเริ่มต้นสายงานของคุณเอง E: เราต้องการทำให้ร้านพร้อมใช้งานและเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ และเมื่อผลิตภัณฑ์ของเราดำเนินไปอย่างราบรื่นจริงๆ ก็เป็นขั้นตอนต่อไป อ: มันจะเกี่ยวกับการเติมของที่ขาดหายไปเมื่อเราซื้อสำหรับฤดูกาล มันจะดีมาก ณ จุดนี้เรารู้จักลูกค้าของเราเป็นอย่างดีและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และนักออกแบบจำนวนมากไม่มีความรู้เชิงปฏิบัตินั้น เรารู้ดีว่าเรากำลังออกแบบเพื่อใคร

สาวๆ ช้อปกันที่ไหนอีกบ้าง? M: ตอนนี้ฉันเกลียดการช็อปปิ้ง! ฉันชอบซื้อของออนไลน์เท่านั้น E: ฉันทำแนววินเทจเยอะมาก และเนื่องจากเราไม่พกรองเท้า ฉันจะไปซื้อรองเท้า เราใส่ทุกอย่างจากร้านจริงๆ

ชื่อมาจากไหน? E: เราไม่ต้องการอะไรที่ผู้หญิงเกินไป และเราแค่ต้องการอะไรที่เป็นกลาง ม: เอมิลี่ซึ่งมีพื้นฐานด้านการประชาสัมพันธ์ เธอต้องการให้มันเป็นตัวตนของตัวเองและไม่เหมือนใคร E: มีการอ้างอิงทางวรรณกรรม แต่ก็ไม่ได้มีความหมายอะไรเลย

การทำงานร่วมกันและเป็นเพื่อนสนิทเป็นอย่างไร? M: มันเป็นวิวัฒนาการ มีคนไม่กี่คนที่สามารถใช้ทุกวันร่วมกันเป็นเวลาสองปีและผ่านไปได้ มันดีมากที่มีสองมุมมอง E: ฉันไม่รู้ว่าใครทำคนเดียว ม: แม้แต่สิ่งที่ใช้ได้จริง เรามีร่างกายที่แตกต่างกันออกไป ดังนั้นในการซื้อการนัดหมาย เราจึงสนใจในสิ่งต่างๆ ที่แตกต่างกัน เราไม่เคยคิดมาก่อนว่าจะมีประโยชน์เพียงใด E: นอกจากนี้ เรามีเรื่องส่วนตัวที่บ้าๆ เกิดขึ้นมากมาย และเป็นเรื่องดีเสมอที่มีกันและกัน สิ่งต่าง ๆ จะสำเร็จลุล่วงเสมอ