ภูมิทัศน์ของสื่อที่เปลี่ยนแปลงไปได้เปลี่ยนพลวัตของการให้คำปรึกษาด้วย

instagram viewer

กองบรรณาธิการคนใหม่กำลังทำให้พนักงานเข้าถึงตัวเองได้มากขึ้นกว่าที่เคย

เมื่อ Adam Moss ประกาศลาออกจากตำแหน่งบรรณาธิการบริหาร นิตยสารนิวยอร์ก เมื่อปลายเดือนมีนาคม เขาอ้างว่าเชื่อว่าบรรณาธิการควรมีกำหนดระยะเวลา "ฉันไม่เคยสมัครรับข้อมูลตำนานของบรรณาธิการที่ทรงพลัง - ฉันได้รับเครดิตมากกว่าที่ฉันสมควรได้รับสำหรับงานที่คุณทำ" เขาเขียนใน บันทึก ให้กับพนักงาน คำพูดของเขาเหมาะสำหรับช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมสื่ออย่างที่แบรนด์ผู้ไม่เคยย่อท้อคิดคำนึงถึง วิธีการรักษาความเกี่ยวข้องและผลกำไร ส่วนหนึ่งโดยการเขย่าวัฒนธรรมบริษัทและหน่วยโฆษณาด้านบนแบบเดิม พลวัต

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เห็นการออกจากบรรณาธิการของไททันมากมายนอกเหนือจากมอส รวมถึงจิม เนลสันแห่ง GQ,Joanna Coles ของ ความเป็นสากล, ร็อบบี้ ไมเยอร์ส ของ Elle,ซินดี้ ลีฟ ของ เสน่ห์,เกรย์ดอน คาร์เตอร์ ของ Vanity Fair และเดวิด เกรนเจอร์แห่ง อัศวิน. มอบหมายให้ผู้ชมที่น่าดึงดูดใจในภูมิประเทศที่อิ่มตัวมากเกินไปด้วยความเร็วที่เร็วขึ้นเรื่อย ๆ การแทนที่นี้ รุ่นของผู้นำสื่อเผชิญกับความท้าทายรูปแบบใหม่ในการสร้างเนื้อหาและให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่กำลังจะเกิดขึ้น ภายใต้พวกเขา

พรสวรรค์ที่สดใหม่อย่างหนึ่งคือ เจสสิก้า เพลส์, ซึ่งเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมาคือ แต่งตั้งเป็นหัวหน้าบรรณาธิการ ของ ความเป็นสากลซึ่งเป็นแบรนด์อายุ 133 ปีที่ได้รับความช่วยเหลือจากบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Coles และ Helen Gurley Brown “ฉันคิดว่ามันแย่มากที่ผู้นำในอุตสาหกรรมนี้กำลังมองหาพรสวรรค์ที่มาจากมุมมองที่กว้างกว่าที่เคยเป็นมา” เพลส์บอกกับ Fashionista "มันหมายความว่ามีสายตาที่สดใสและมุมมองที่สดใหม่ในการผสมเพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมไปข้างหน้าต่อไป Disruption for Disruption เป็นการเข้าใจผิด — การเปลี่ยนแปลงโดยพลการไม่เคยเป็นสิ่งที่ดี แต่การเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์ต่อผลิตภัณฑ์และผู้ชมที่บริโภค เสมอ สิ่งที่ดี."

ศิษย์เก่าอายุ 32 ปี Marie Claire, Teen Vogue และ เสน่ห์ กำลังใช้กลยุทธ์ใหม่ที่ Cosmo อยู่แล้ว เช่น การวางแผนการถ่ายภาพสิ่งพิมพ์โดยจับตาที่ Instagram และร่วมมือกับ Google เพื่อสร้างเครื่องมือใหม่ที่จะเปลี่ยนวิธีการทำนิตยสาร "คุณค่าที่บรรณาธิการรุ่นเยาว์นำมาคือพวกเขาเกือบจะเริ่มต้นจากศูนย์ในแง่ของวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับผู้ชมและสิ่งที่พวกเขาต้องการจะทำอย่างไรกับพวกเขา "Aileen Gallagher รองศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์ที่ S.I. Newhouse School of Public Communications แห่งมหาวิทยาลัย Syracuse และอดีตบรรณาธิการอาวุโสของมหาวิทยาลัย Syracuse กล่าว NYmag.com "คนรุ่นใหม่ที่กำลังจะมาจากเทคโนโลยีและธุรกิจที่เข้าใจมากขึ้น พวกเขาหลงใหลในการเล่าเรื่องผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ และทำให้โลกดีขึ้นผ่านความยุติธรรมทางสังคม" แต่สำหรับจุดแข็งทั้งหมดของพวกเขา ผู้สร้างเนื้อหาประเภทนี้ยังเผชิญกับอุปสรรคใหม่ๆ มากมาย ซึ่งสำคัญกว่าในหมู่พวกเขา งบประมาณพนักงานลดลง.

การมีพนักงานน้อยลงไม่เพียงส่งผลต่อปริมาณและคุณภาพของเนื้อหาเท่านั้น มักจะหมายถึงทรัพยากรและบุคลากรที่น้อยลงในการฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่เจ้าหน้าที่รุ่นเยาว์อย่างเหมาะสม “ฉันไม่มีเจ้านายที่ฉันเกี่ยวข้องจริงๆ เป็นคนที่เป็นคนผิวสี จนกระทั่งฉันได้งานที่สามในสื่อที่ บริษัทรวดเร็ว,". กล่าว GQ บรรณาธิการเว็บไซต์ Chris Gayomali "ฉันคิดว่านั่นเป็นจุดสำคัญของสิ่งที่ทำร้ายสื่อในขณะนี้: บรรณาธิการยืดเยื้อเกินไปและไม่มีที่ว่างมากนัก นั่งคุยกับคนที่อายุน้อยเพื่อเป็นพี่เลี้ยงและเตรียมทักษะที่จำเป็นเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ซึ่งจะสร้างกระแสตอบรับที่เลวร้ายนี้ได้ เนื่องจาก คุณไม่สามารถจ้างได้เว้นแต่คุณจะมีทักษะเหล่านั้น" หากวิถีปัจจุบันดำเนินต่อไป วัฏจักรนั้นอาจเลวร้ายลงก่อนที่จะได้รับ ดีกว่า.

เส้นทางสู่อาชีพสื่อที่ประสบความสำเร็จไม่เคยง่าย ไม่ใช่แค่การแข่งขัน แต่ยัง ชนชั้นสูงที่มีปัญหามักจะชอบคนพิเศษเพียงไม่กี่คนที่สามารถจ่ายค่าจ้างต่ำได้ งานผู้ช่วย. ตราบใดที่งบประมาณของพนักงานลดน้อยลง ผู้ช่วยประจำจะกลายเป็นสัตว์ใกล้สูญพันธุ์มากยิ่งขึ้น Chandra Turner ผู้ก่อตั้ง Media Networking and Mentoring Organisation Ed2010 เป็นหนึ่งในหกผู้ช่วยบรรณาธิการระหว่างทำงานครั้งแรกที่ แม่บ้านที่ดี ในยุค 90 — สถานการณ์ที่แทบไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในตอนนี้ “คุณดูสิ่งที่คนข้างบนคุณบนบันไดกำลังทำอะไรอยู่ โดยรู้ว่าเมื่อพวกเขาได้เลื่อนตำแหน่ง คุณก็สามารถย้ายเข้าไปอยู่ในนั้นได้ บทบาท” เทิร์นเนอร์ซึ่งทิ้งอาชีพสองทศวรรษในนิตยสารเพื่อเป็นผู้อำนวยการบริหารของ Scholastic National Partnerships ใน 2017. “ตอนนี้พนักงานมีขนาดเล็กลงมาก ซึ่งทำให้ยากต่อการเรียนรู้ทีละขั้น มีเวลาน้อยในการฝึกหรือทำความเข้าใจ อย่างไร ที่จะฝึก"

บทความที่เกี่ยวข้อง
แย่จัง 2018 ไม่ใช่ปีที่ดีสำหรับสื่อ
อนาคตของ 'แฟชั่นเอดิเตอร์' ในอาชีพการงานคืออะไร?
เมื่อบรรณาธิการเปลี่ยนไปเป็นผู้มีอิทธิพล พวกเขาเข้าสู่ดินแดนทางจริยธรรมที่ยุ่งยาก

การจัดลำดับความสำคัญของการสนับสนุนพนักงานรุ่นเยาว์ในแบรนด์อย่าง Cosmo ซึ่งเคยเป็นของ Hearst อาจง่ายกว่า นิตยสารที่ทำกำไรได้มากที่สุด และ (จนถึงตอนนี้) เสี่ยงต่อการถูกเลิกจ้างน้อยกว่าบริษัทแม่ ชื่ออื่นๆ หรือสื่อยี่ห้อใหม่ๆ เช่น รอง, Buzzfeed และ Huffpost. แต่ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร ผู้นำที่หาวิธีทำเช่นนั้นมักจะได้รับผลตอบแทน

"ฉันเชื่ออย่างมากในพลังของทีมประชาธิปไตย เพราะฉันได้เห็นประโยชน์ของการให้ทุกคนเป็นเจ้าของในทุกระดับ" เพลส์กล่าว สไตล์ความเป็นผู้นำที่โปร่งใสได้รับการบอกเล่าจากที่ปรึกษาของเธอเอง รวมถึง Kate Lewis หัวหน้าเจ้าหน้าที่เนื้อหาของ Hearst และ Leive ซึ่ง Pels ให้ความช่วยเหลือตั้งแต่เริ่มต้น อาชีพ. "Cosmo เป็นเรื่องเกี่ยวกับหญิงสาว ดังนั้นเมื่อฉันก้าวเข้ามามีบทบาทนี้ ฉันรู้สึกว่าจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้อำนาจแก่หญิงสาวในทีมงานของฉัน" Pels กล่าว ผู้ช่วยของเธอ แซม เฟเฮอร์ รู้สึกได้รับการสนับสนุนอย่างแน่นอน โดยบอกกับ Fashionista ว่าความสัมพันธ์ในการทำงานของพวกเขาคือ "การศึกษาและทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด" ที่เธอสามารถขอได้

ในขณะที่ลำดับชั้นในสื่อยังคงมีความสำคัญ ช่องว่างระหว่างลำดับขั้นสูงสุดและต่ำสุดของโฆษณาด้านบนดูเหมือนจะลดลงในบางแง่มุม โดยที่ด้านบนจะเข้าถึงและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น "เมื่อฉันเริ่มที่ Vanity Fair [ในปี 2545] คุณมีแนวโน้มที่จะจบลงด้วยเจ้านายที่ยิ่งใหญ่ที่เห็นคุณเป็นที่ปรึกษา กับคนที่เห็นคุณเป็นคนรับซักแห้ง” Jacqui Gifford หัวหน้าบรรณาธิการกล่าว ของ ท่องเที่ยว + พักผ่อน. “ฉันทำให้ชัดเจนเมื่อได้งานนี้ว่าฉันต้องการให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถมาหาฉันได้ ทีมของฉันจะไม่เติบโตและเข้าใจแบรนด์นี้ หรือการทำนิตยสาร ถ้าฉันไม่ทำให้ตัวเองพร้อมสำหรับพวกเขา ในโลกดิจิทัล ผู้คนมีเวลาน้อยลง แต่สิ่งที่ขาดไม่ได้คือความสัมพันธ์ที่สั่งสอนคนรุ่นใหม่เกี่ยวกับพื้นฐานของการทำข่าว" 

เป็นที่เข้าใจกันว่าการลงทุนกับคนรุ่นต่อไปอาจรู้สึกเหมือนหรูหราในธุรกิจที่มีงานน้อยลงและ ตัวเลขผู้ชมและยอดขายโฆษณา คุกคามบรรทัดล่างอย่างต่อเนื่อง แต่ถึงแม้จะขัดกับสัญชาตญาณ ความจำเป็นในการเป็นพี่เลี้ยงไม่เคยรุนแรงไปกว่านี้เลย ในช่วงเวลาที่ ความวุ่นวายในอุตสาหกรรม เมื่อคนไม่มีคนช่วยนำทาง มีเหตุผลทุกประการที่จะหันหลังให้ อาชีพสื่อ "ในนิวยอร์ก คนจะชะลอตัวลงได้ยากเพราะทุกคนยุ่งมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์นี้" อากิลิ คิง ผู้ช่วยบรรณาธิการด้านความงามของ สมัย. "มีความเร่งด่วนที่ทุกคนมี และบางทีอาจมีความกลัวว่าคุณกำลังสร้างภาระให้ใครบางคน [เมื่อคุณขอความช่วยเหลือ]" แต่ เมื่อคุณถาม (หรือตอบ) มันสามารถสร้างความแตกต่างได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือมืออาชีพที่ช่ำชอง อาชีพ.

Lauren Iannotti บรรณาธิการบริหารของ ราเชล เรย์ ทุกวัน เห็นว่าการให้คำปรึกษาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเธอในตอนนี้เหมือนกับตอนที่เธอเริ่มเป็นผู้ช่วยที่ อัศวิน 22 ปีที่แล้ว. Iannotti กล่าวว่า "สำหรับพวกเราบางคนที่อยู่ในวงการสื่อมาระยะหนึ่งแล้ว อาจมีความลังเลที่จะให้คำปรึกษาเนื่องจากแนวคิดนี้ว่าคำแนะนำที่ดีที่สุดคือการหาอุตสาหกรรมอื่น" Iannotti กล่าว “แต่ถึงแม้เราจะไม่มีสต๊าฟขนาดใหญ่เท่าเดิม เราก็ยังคงหมุนและคงความมีชีวิตชีวา ตอนนี้เสากระโดงมีศูนย์น้อยลง และเราทุกคนกำลังพับแขนเสื้อขึ้นด้วยกัน มันเป็นความเร่งรีบมากกว่า แต่ถ้าเนื้อหาอยู่ในจุดที่คุณหลงใหล นี่ก็ยังเป็นแร็กเกตที่ดีทีเดียว"

กัลลาเกอร์เห็นด้วย แม้จะมีความไม่แน่นอนของสื่อในปัจจุบัน "แม้อุตสาหกรรมจะทรุดโทรม แต่ก็ยังมีเสน่ห์และสนุกที่ได้ทำงาน การให้คำปรึกษามีความสำคัญต่อประสบการณ์การเรียนรู้ เพื่อค้นหาเส้นทางของคุณ” เธอกล่าว “เราอาจพบว่าผู้คนออกจากอุตสาหกรรมไปแสวงหาคำปรึกษานั้น หรือมองหาคนที่เคยทำงานในธุรกิจนี้แล้วเลิกใช้แล้ว ทั้งหมดเป็นเพียงการเก็งกำไรจนกว่าเราจะเห็นความหมายในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า คลื่นยังซัดอยู่"

ต้องการข่าวอุตสาหกรรมแฟชั่นล่าสุดก่อนหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา

รูปภาพหน้าแรก: รูปภาพ Roy Rochlin / Getty